第PAGE页共NUMPAGES页2022年“两项法规”和“问责办法”学习心得体会范文王珂根据省局(公司)、市局(公司)____开展两项法规和“问责办法”的学习要求，我通过不断的认真学习、深刻领会两项法规，结合确山县____烟叶生产工作实际，扎实开展“两项法规”自查自纠，现将个人学习心得向____做一下简要汇报：我是一个党员，就要响应党的号召，无条件的执行党的决策，同时我还是基层站长。我们基层单位最重要的是把单位内部管好，要在更高的起点上提升单位整体规范水平，为“烟叶上水平”创造良好的内部环境；要通过管住事，进而管住人，通过管住人进而管住事。任何工作都是需要由人来执行，那么规范权力运行，公开透明操作，确保监管到位就成了我工作中急需解决的问题。想要做好这些，首先我就得起到先锋带头作用，自己要先做到清正廉洁，忠于职守，求真务实，自重、自省、自警、自励。通过这次学习，我从自己就任站长开始到现在，所有工作历程全部反思一遍，基本没有违法违纪现象发生。进一步树立了正确的权利观、地位观、利益观，进一步认识到了廉政建设的重要性、廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性，增强了在新形势下拒腐防变的能力，始终保持坚定的政治立场、鲜明的政治态度和严格的政治纪律，时刻保持头脑清醒，在大是大非面前不含糊、不动摇。在烟叶收购工作过程中，难免出现烟农打电话、找熟人等说情行为，对于此类现象，我始终做到了管住自己的嘴，不参加影响执行公务的宴请，管住自己的手，不接受妨碍工作的馈赠，同时出台规定，对于有吃、拿、卡、要的烟叶生产技术员，坚决处理。工作中，我把服务基层、服务群众作为首要
职责
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，想问题、做决策，都认真倾听基层和群众的意见。坚持按规定使用单位配备的公车。年内没有办过婚丧嫁娶的宴请，家属没有经商办企业行为。严格遵守____纪律，没有跑官要官、拉票贿选行为。没有兼职领取报酬或奖金的行为。没有公款变相旅游和高消费娱乐行为。没有参与过____。没有公款报销应由个人支付费用的行为，没有让下属为本人及家属办私事的行为。经常教育和严格要求家属、亲属和身边工作人员，没有发生违法违纪行为。能够按照规定，客观真实地
报告
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个人有关事项。尽管自己尽心尽责做了一些工作，取得了一些成绩，但我也清醒地认识到，我的工作与____和人民群众的要求还有一定的差距，在工作中还存在一些问题和不足。严格对照党风廉政建设责任制的规定和要求，自己在党风廉政工作方面也有一些不足之处，主要是理论学习还需要进一步深入，对廉政建设的认识还不够深刻。在今后的工作中，我将在局党组的正确领导下，严格要求自己，进一步加强学习，进一步增强党风廉政建设和____斗争的责任感，进一步抓好烟叶生产工作和自身廉政自律工作，求真务实，开拓创新，以优异成绩向省市局领导上交一份满意的答卷。2022年“两项法规”和“问责办法”学习心得体会范文（二）____省人民政府第一次全会首次通过，____月____日正式实施的行政问责办法、服务承诺制、首问责任制，限时办结制等四项制度，通过与党纪、政纪和法律相互衔接、相互补充的形式，弥补了纪律追究和法律追究的空档与不足，对领导干部、行政____工作人员的监督管理，思想作风、工作作风，乃至生活作风的转变都有着极其重要的意义。通过一段时间的学习，有以下几点认识与体会。一、“行政问责办法”督促各级领导干部认真履行职责，强化行政责任，促进行政负责人依法行政、恪尽职守，提高执行力和公信力。行政问责办法规定了十种应当进行问责的情形：有令不行、有禁不止；独断专行、决策失误；滥用职权、违法行政；办事拖拉、推诿扯皮；不求进取、平庸无为；欺上瞒下、弄虚作假；态度冷漠、作风粗暴；铺张浪费、攀比享受；____、逃避监督；监管不力、处置不当。对有这些情形的各级行政负责人实施问责，对依法行政、恪尽职守，勤政廉洁，提高执行力和公信力具有重要的促进作用。二、服务承诺制度致力于提高行政机关的公共服务水平、效率和公众满意程度。行政机关根据工作职能要求，对行政服务的内容、办事程序、办理时限等相关具体事项，通过媒体向社会和公众作出公开承诺，接受社会监督，承担违诺责任。对转变机关作风、提高办事效率、建立服务型政府起着至关重要的作用。就环保局而言，建设项目有关环境保护的各项行政审批(包括行政许可项目和非行政许可审批项目)，按照环境保护审批事项的有关规定公开资格要求、必备手续、办理程序、办理流程、办理时限和服务
标准
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，一方面使项目建设方清楚知道该如何办理环保审批手续，一方面环境保护行政审批过程置于社会监督之中，使环境保护行政职能部门在促进经济又好又快发展中充分发挥作用。三、首问负责制促进行政机关干____伍整体素质的提高。实行首问负责制度，能有效促进转变机关干部作风，密切联系群众，提____部自身素质，全心全意为人民服务。行政____工作人员要熟悉业务，认真履行职责，对服务对象要求办理事项的，第一个接待服务对象来电、来访者(即首问者)，要热情接待，周到服务。接听电话应文明、礼貌、热情，做好
记录
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，并负责落实所问、所办之事。热情为到访者、来电者提供准确的信息。对到服务对象要热情、主动，属在本人职责内的事要及时处理，首先接受办理的人员要负责到底，能当场办结的要当场办结，不能当场办结的要告知办结时间，并负责该事项的跟踪督办，对申办
材料
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不符合要求的，必须当场验明和明确告知申办者，并进行详细指导和说明。对不属于本部门职责范围受理的事项，应当向当事人说明理由，并告知该事项的具体承办部门的有关联系电话，必要时亲自引领前往，引导其找到相关部门或个人办理，直到让服务对象满意为止。对把握不准的事宜或者特别重大和紧急的事项，及时请示领导。做到这些，才能成为一名称职的____工作人员。四、限时办结制防止办事拖拉，提高工作效率。各级行政机关和具有行政管理职能的单位，依据法律、法规和有关规定，遵循准时、规范、高效、负责的原则，按照规定的时间、程序和要求，对各类行政审批(包括行政许可项目和非行政许可项目)和备案事项；社会保障、社会救济、生产安全、救灾赈济、来信来访、领导交办事项以及其他需要及时办理的事项实施限时办结制度，是防止办事拖拉，进一步缩短办事时间，提高工作效率的一项工作制度，行政职能部门通过理顺内部关系，优化工作流程，科学设置程序，规定办结时间，杜绝久拖不办、办而不结的现象。通过学习我认为，首问负责制是开始，限时办结制是核心，行政问责和服务承诺是保障，这四项制度是一个有机的整体，环环相扣。
浙公网安备 33021202002483