第PAGE页共NUMPAGES页2022年前期物业管理工作
计划
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一、前期介入计划专业、科学、规范的物业管理前期介入,将为今后物业管理服务品质的提高及降底管理成本,打下坚实的基础。针对行政中心,现代化、智能型、设施设备多规模大的物业特点,本公司如果中标,将成立前期物业管理介入工作组,以国际先进的物业管理理念,专业化、科学化的管理方式,介入某某区行政中心的前期物业管理工作。(一)、前期介入人员安排组长:公司总经理兼任副组长:行政中心物管事务所经理其它成员:公司本部工程部工民建、电气、弱电专业工程师各____名,项目经理____名、品质管理部、资源管理部、市场推广部、计划财务部主管级职员各____名。(二)、工作方式____组长每周组织会议对一周工作作全面布署,并检讨各项工作的完成情况。2.副组长全日制现场办公,负责行政中心现场工作的协调与安排。3.各专业工程师及中心物管员按工作内容全日制现场工作,副组长每日组织会议对当日工作作全面检讨。4.工作组其它成员按现场半日工作制工作,按计划完成各口工作,每周向副组长提供工作报告。(三)、工作内容内容完成时间落实部门备注一、前期工程监督1)审阅楼宇、设备图则及设计工程部、工作组2)设施设备隐蔽线路的熟悉与标注工程部、工作组3)从物业管理角度向业主方提供建议工程部、工作组4)按工程
合同
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承诺
标准
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,编造验收表格工程部、工作组5)制定验收程序并接管物业设施、初检遗漏工程按工程进度工程部、工作组6)向机关事务局提供楼宇、设施设备保养及维修建议工程部、中心物管事务所二、人事1)物管事务所架构制定及讨论审定资源部、工作组2)管理级员工的招聘3)各级员工编制、职责、聘用条件及员工福利制度审批资源部4)人事
管理制度
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、员工手册的讨论审批资源部A.公开招聘资源部B.面试资源部C.聘用及入职培训资源部D.熟悉物管事务所运作及在职培训资源部、中心物管事务所三、设立某某区行政中心物管事务所1)设立及装修物管事务所工程部、工作组2)办公设备及工具设备的采购资源部、工作组3)现场清洁及布置中心物管事务所四、管理文件1)中心公约、服务手册制定及审批市场推广部2)各类文件、表格的制定及印刷品质部、资源部五、管理预算、启动预算及财务安排1)制定初步管理预算、启动预算及讨伦计划财务部2)管理费及各项费用制定及申报市场推广部3)各项财务管理制度制定计划财务部六、楼宇基本设备预算1)设计及审定各类标牌、指示牌市场推广部2)采购、制作及安装市场推广部七、物业验收之准备1)楼宇各单项验收根据情况确定工程部、工作组2)公共地方的验收(道路、停车场等)根据情况确定工程部、工作组3)楼宇各项设施设备测试及验收根据情况确定工程部、工作组4)楼宇内部初验根据情况确定工程部、工作组5)遗漏工程跟进及监督验收根据情况确定工程部、工作组6)绿化工程的验收根据情况确定工程部、工作组八、楼宇接管安排1)制定接管计划工作组2)安排准备各类文件品质部、工作组3)人员安排工程部、工作组4)接管培训工程部5)清洁开荒中心物管事务所6)现场氛围布置市场部、中心物管事务所7)进行接管工作工程部、中心物管事务所九、遗漏工程跟进1)整理资料及落实遗漏工程跟进按工程进度工程部、中心物管事务所2)维修后复检、通知业主方再次验收按工程进度工程部、中心物管事务所3)现场施工方的管理讨论品质部、中心物管事务所十、各服务项目检讨1)物业保险事宜之建议计财部、中心物管事务所2)检讨物业管理人力资源资源部、中心物管事务所3)检讨保安安排中心物管事务所4)检讨清洁服务之安排中心物管事务所5)检讨维护保养服务之安排工程部、中心物管事务所6)检讨处理客户投诉之程序品质部、中心物管事务所7)检讨园艺绿化保养及节日布置之安排工程部、中心物管事务所8)检讨公共关系之安排市场部、中心物管事务所2022年前期物业管理
工作计划
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（二）一、深入学习，不断提高综合素质自____年接手____工作以来，随着工作的持续推荐，不断出现新的难题与挑战，为更好的完成工作任务，一年来我始终坚持不断学习，努力提高专项业务素质、工作水平和思想觉悟。一是加强政治理论学习，作为一名____党员和支部党小组组长，认真坚持学党的方针政策，贯彻落实公司党委、党支部方针要求，坚持理论和实际相结合，不断提高政治觉悟和大局意识，以适应工作开展的需要；二是加强业务和知识学习，不断研究外电源工作中出现的新情况新问题，不断总结完善工作经验、方式方法。丰富和完善自己的知识结构，扩大知识面，努力提高业务水平，增强自身综合素质；三是注重向身边人学习。一年来，工作中遇到难题，能够做到积极向领导及同事请教，通过他人的帮助，及时解决问题，发现自身不足，加强相互合作，做到工作经验互通有无，提高了业务水平及增强了自身的综合素质。二、勤奋敬业，努力做好本职工作在日常生活中，认真完成领导交代的任务，严格按照工作职责办事。一是做好____工作。____年，完成____用电报装工作，目前已取得____个总配供电方案，后续推进招标等工作。二是做好报规工作。____年，完成规划意见书报规____次，顺利取得规划意见书，规划证书办理____次并取得规划证书。不断加强同市贵委工作联系，建立沟通交流长效机制，取得了良好的效果。三是狠抓前期进场工作。____年，经手____线____，____共计____个总配前期工作，其中____完成规划手续后因工作调整移交给部门同事，主抓____配。经过努力，____与____月实现进场、____于____月实现进场，截至目前，____配成功发电，____计划____年底____年初发电。四是严抓安全文明施工不放松。____年，____相继进场开工，土建施工流水作业快速推进。总体而言，____工程具有急、难、险、重、短、平、快等特点，往往同时面临时间紧、任务重、风险大等问题。在压缩工期的同时给安全文明施工提出了更高的要求。坚决贯彻公司各项管理制度，对安全风险采取零容忍态度，严抓安全文明施工不放松。三、存在的问题及下一步努力方向一年来，____工作取得了一定的成绩，但也存在不少问题。一是因工作经验不足，影响问题的及时解决。二是工作重要性认识不到位导致拖拉现象。三是不善于及时总结经验教训，导致反复出现失误。四是调度能力有待提高，导致工作效率低下。下一步要高度重视工作经验教训的总结，进一步端正工作态度，优化工作方法，提高工作效率，进而提升业务能力，努力保质保量完成各项工作任务。
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