2008年工作总结计划

长治市城区市容环境卫生管理处二00八年度 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 暨二00九年工作 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 二00八年是全面贯彻落实党的十七大作出的战略部署的第一年,也是加快城区率先发展的奋斗之年。为此，我处根据区委、区政府的整体安排部署，认真贯彻落实党的十七大精神，紧紧围绕区委、区政府创建最具魅力、效益、和谐城区的工作思路和建设“五区”奋斗目标，以“制度化、规范化、精细化、长效化”四化建设为抓手，着力夯实基层基础，拓宽服务范围，提高管理水平，强化服务功能，各项工作均取得了较好的成绩，为实现区委、区政府提出的目标提供了应有的保证。现将二00八年工作总结如下：一、强化管理，严格监管，推进“三清一管”日常工作顺利进行根据省、市、区“城乡清洁工程”和创建全国文明城市工作的要求，我处以巩固“全国卫生城市”创建成果为重点，以保障“全国文明城市”验收成功为目标，按照“抓一流管理、建一流队伍、做一流工作、创一流业绩”环卫工作要求，确保清扫、保洁、清运、清掏及日常管理质量达《国家卫生城市标准》，坚持以人为本，实行管理高标准，工作严要求。分别与各部门领导人签订了《目标管理责任书》，要求大力提升工作质量，圆满完成各项日常工作指标。（一）清扫、保洁工作质量按照国家标准稳中有升今年以来，我处仍然坚持高标准、高质量、严要求，在人员不减，标准不降的基础上，主抓太行、开元两大清扫公司的班组建设，抓清扫保洁人员的业务素质和安全意识教育，确保大街小巷真正达到“七净五无”清扫作业标准；在坚持两扫全天候保洁基础上，灵活调整作业时间，合理安排清扫时间，有效避开人流高峰；在重点路段重点投入力量，巡回保洁，防止反弹；全面接收了市区72万平方米绿化带的清扫保洁管理工作，为市区市容环境卫生管理的长效化管理奠定了坚实的基础；同时严格请销假制度，杜绝漏扫、不保、偷懒和抱团等不良习惯；坚持“首扫要过关、大扫要到位、保洁要全面”的工作要点，先后树立了太行西路、大庆路、滨河游园等样板街，培育了分水岭、演武巷、光荣巷等样板小巷；充分发挥人员地理优势，以点带面，以街带巷，使我市的市容环境卫生整体达到群众满意。在全体干部职工的共同努力下，圆满完成了创建全国文明城市的各项工作任务。开元清扫公司紫金西街殷秀珍班组于今年5月被评为“全国工人先锋号”和“山西省工人先锋号”.(二)清运工作成效明显我处承担着全市日250车清运任务，日运垃圾500——800吨，工作任务非常艰巨。安全教育是首要问题，我处坚持定期对清运司机进行安全知识教育和答题，全体司机人员的安全意识得到普遍提高；同时在保证日产日清的基础上，进一步对清运工作细化，需要维修的车辆，由业务科出具单据，分管领导签字方可维修；；向服务单位发放工作征求意见卡，以便进一步为市民搞好优质服务；柴油车辆的业务用油由督查科统一管理；在迎接“全国文明城市”的创建活动中，完成了地坑式垃圾箱盖板的焊接工作，完成了全市区内三纵两横以及各个公交站点、景区果皮箱的摆放工作，为真正实现城乡、区域环境卫生一体化迈出了坚实的一步；全面接管了淮海厂日产生活垃圾的清运任务，即对淮海厂的垃圾清运实行统一管理清运，此项工作的开展为环卫进小区工作找到了新的途径；在结合“全市迎奥运交通秩序百日整治”工作的同时，要求清运车辆做好表率，自觉加强环卫车辆管理，在保证安全作业中，做到篷布遮盖严密，不沿途抛洒，不造成二次污染，配合交警队为全市广大市民提供安全、高效、优质环境，展示魅力长治“窗口”形象。（三）清淘工作成绩显著，全面实现了优质服务在继续提升服务档次和标准的同时，加大了公厕管理力度，积极为社会提供优质服务。为全面迎接优秀旅游城市的检查验收做好了全面准备，完成了28座公厕的残疾人设施、盲道铺设以及墙体内外的粉刷工作；积极探索新的管理模式，广场中行、石桥南、桥北西等5座高标准文化型公厕改造完成并投入使用，博源西超市公厕投入租用管理使用；。（四）市容监管工作秩序良好创新征费思路，积极探索依法收费新途径，较好完成了收费任务。积极与城区法院达成协议，特别针对一些钉子户，在按程序下达欠费通知书的基础上，，签发支付单76份，总金额近30万元。同时着重加大市容环境卫生执法力度，针对甜水巷、东华门、天晚集、角沿街等街巷进行了集中整治，环境卫生脏、乱、差现象得到进一步遏制；严格夜间巡查，加大查处力度。尤其对于云步街部分建筑商意识薄弱，致使生活垃圾与建筑垃圾混为一体，严重影响周围环境卫生，我处及时出动清运车辆四台，清运垃圾30余车，并对建筑开发商下达整改通知书，督促其积极配合工作，设置围挡，注重保护周边环境，使云步街的“脏乱差”得到有效根治。根据工作中不断总结的经验，在加强对辖区范围卫生全面监督检查同时，重点将管理和处罚改为管理和服务，并提出六个突破：一是收费任务和奖励机制上有新突破；二是在收费方式上有新突破；三是在日常管理模式和长效化管理上有心突破；四是在日常管理和规范动作上有新突破；五是监察队员切身利益保护和工资福利待遇上有新突破；六是队员素质提升上有新突破。二、转变作风，狠抓落实，圆满完成全处十件实事、十五项重点工作任务为认真贯彻落实区委八届六次全会和建设“五区”劳模大会精神，推动全处各项工作的落实，我处及时制定了2008年十件实事、十五项重点工作任务，按照年初建帐、年中查帐、年底交帐的要求，细化任务，明确责任，真正转变作风，狠抓落实，圆满完成了全年的工作任务。（一）积极做好与环卫职工签订劳动协议筹备工作为市容环卫职工办理养老保险、医疗保险是区委、区政府2008年的十二项惠民工程之一，也是认真贯彻《中华人民共和国劳动 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 法》的具体实践。为把这件得民心顺民意的好事办好，实事办实，我处及时调查、专题研究，将此项工作作为一项重点工作来抓。抽调专人，认真开展劳动关系理顺工作，对全处900余名职工的个人情况摸底登记填表，并提出了办理有关保险、依法办理好历史遗留问题的建议，筹备工作已基本完成。2008年12月8日召开第四届二次职工代表大会，全票通过了办理社会保险的三项实施 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ，为此项工作的顺利完成打开顺利通道。目前，工伤和医疗保险已办理完毕；完成了788名环卫职工参加养老保险的劳动合同备案工作，并已报区劳动企保科；12月16日签订劳动合同和办理养老保险工作已拉开序幕，年底此项工作将全部完成。（二）高度重视，积极协调，及时解决历史遗留医疗费问题由于种种原因，近年来我处42名离退休人员的各项历史遗留医疗费总金额29万元未能得到解决，针对时间长、人数多、金额大的问题，我处多次向区委、区政府和区卫生局提出申请报告，经处领导班子的积极努力，报请卫生局核算，给予准报22。4万元，了却了老职工同志们长久未了的心愿。（三）积极改善职工工作条件今年以来，我处加大投入，努力改善职工工作条件，为四所一队更换办公用品，为开元清扫公司和环卫三所更换办公场所；为800名清扫工人配置清扫工具，改造保洁用车；为1200名职工全面体检一次，健全完善了个人《健康档案》；为一线工人新建15个更衣室和工具存放室；为北城街家属院解决集中供暖问题；建造莲花池家属院职工自行车棚并改造围墙；更新了职工澡堂和采暖锅炉；这些工作的顺利完成，大大激发了职工的积极性，营造了良好的工作氛围。（四）努力完成区委、区政府工作任务今年区委、区政府提出的要办好的12件实事中，涉及我处的一项主要工作是实施城市创建提升工程，即筹资开工建设一座生活垃圾压缩中转站。对此我处十分重视，先后做了以下几项工作：一是根据实际选址于中山头，总投资400万元。占地8.3亩，长92米，宽60米，仅土建投资达240多万元；二是采用的设备为压缩式垃圾处理设备，需两套压装机、一个储存系统，共投资90万元，此项资金由建设方负责；另需4个容量为12吨的集装箱，一辆25吨的斯太尔车（包括后拉臂），需投资60万元，还有一些不预见预算如绿化、道路硬化等需投资10万元，共70万元，此项投资不在建设施工方负责范围内，故还需区委、区政府能够给于一定程度的支持，将资金筹集到位，确保完工后尽快投入使用；三是规模，建成后规模为日处理量120吨，拥有先进的除尘、除臭设备，不影响周边环境质量；四是目前工程总体已基本完成。五是工期问题，原定于11月前完工并投入正常使用，由于客观原因，将会造成工程延期。三、加大基础设施投入，积极完成全国文明城市创建工作根据我区创建全国文明城市工作实施方案要求，结合实际情况，我处加大了基础设施的投入，新购置华山牌清运车5辆、2辆后摆式和1辆侧摆式清运车辆；新挖地坑式垃圾箱141个，焊接垃圾箱盖板964个；翻新果皮箱600个，更换高档果皮箱500个；改造了市委、桥北西和分水岭中转站，更好的满足了群众的需求；将广场中行、桥北西和石桥南等10座建成全市高标准的文化型公厕；组织近200名一线职工参加了长治市城区“创建文明城市，我做文明市民”签名活动；组织职工参加创建全国文明城市知识竞赛试题；根据市文明办要求，近800名环卫清扫工、保洁员列编为市文明志愿者队伍；同时向全体职工发出了《致全处环卫职工的一封信》倡议书，提倡大家从自身做起，在创建活动中做文明人、办文明事；在文明城市验收期间，全员上岗，加班加点，机关全体干部职工下一线跟班作业，包街包路段，做到了人人头上有任务，人人肩上有责任，在全处上下形成了创建文明城市的良好氛围。四、强化党组织和队伍建设，建立健全规范高效长效化管理机制2008年以来，全处各基层党组织和广大党员、干部职工在区委的正确领导下，认真学习贯彻党的十七大和市区党建工作会议精神，坚持以科学发展观为指导，坚持以人为本抓创建，抓好党建促环卫，切实加强和改进党的领导，全面提高党组织的战斗力，党的思想建设、组织建设、作风建设取得了显著成绩，且较好地发挥了领导核心作用、战斗堡垒作用和先锋模范作用，使我处的各项工作持续健康发展。（一）全处动员，奉献爱心，积极支援抗震救灾工作四川汶川发生8.0级特大地震后，党总支积极组织开展了“捐一月工资，献一份爱心，支援抗震救灾”活动，全处广大党员干部积极响应中央和省市区委的号召，把灾区人民的利益放在高于一切的位置，纷纷以捐款和交纳“特殊党费”等方式，踊跃支持和投身抗震救灾行动中，自愿捐款16000元，交纳“特殊党费”79000元。充分彰显了全处各基层党组织和广大党员干部的先进本色，以及在共赴国难面前体现出的精诚团结、无私奉献的精神风貌。（二）强化队伍建设，建立健全规范高效长效化管理机制根据区委、区政府重点工作安排，我处积极研究制定、建立健全了责任明确监管分离相互衔接，规范高效的长效化管理机制。着重强化内部管理，继续建立完善职工个人档案，定岗定职；严格执行指纹机签到制度，严格请销假；规范工作日志制度，考核日工作量；坚持每早岗前早操制度，严格自律；出台全处工作人员年度考核考评实施细则；及时就各科室年度工作进行总结考评，股级以上干部全体集中在三楼会议室进行了2007年度个人述职和民主测评。注重用科学发展观的态度修订完善作业标准，并在完善中规范，在强化中明确责任，按照一周一检查、一月一总结、一季一考核、半年一评比、年底大观摩的总体思路，加大监督检查，增强职工压力感和紧迫感，在全处形成了一个务真求实、争先创优的良好工作氛围。根据市委杜书记在我处视察工作时的要求，为切实做好我处的监管分离工作，组建了督查科，专门负责全处市容环境卫生监督工作，配备了专车、电脑、摄像照相机等专用督查设备，建立了一整套督查基础资料，确定了24项重点督查项目。这一系列工作的开展，有力地促使环卫整体工作向“四化”方向有序进展。五、深入开展实施“暖心工程”继续深化“暖心工程”，在不断提高和改善职工福利待遇的同时，时刻把职工冷暖挂心上，将15项重点工作和10件实事做为全处工作重中之重，为一线清扫工、装灰工办理人身意外伤害保险；投入近20万余元，为近800名一线职工发放雨衣、饮水用具、配置防寒用品；组织全体女工进行了妇科体检，并及时将检查结果通报与大家，保证有病能够得到及时治疗。积极与区工会联系，为50名因病致困的一线职工给予人均200元的救济，真正确保大家工作的安心，放心。全面总动员，帮助困难职工。年轻的环卫职工董路泉于今年3月份被医院查处并确诊为肝部肿瘤，致使家庭拮据，困难重重。处领导看在眼里，急在心里，设法给予帮助，并及时在全处范围内发出倡议书，组织全处职工慷慨解囊，奉献爱心，短期内捐得了8000余元钱，同时与区红十字会取得联系，为其争取了5000元的救助金，缓解了董路泉同志的燃眉之急，也使其他同志感受到了组织的关怀和温暖。六、“六包”责任制完成情况根据城办[2008]18号文件要求，我处负责承包柏后村。立即成立了包村领导小组，主要由郭志清副处长负责，抽调办公室、法制科、组宣科人员对该村的各项工作开展进行协调、组织和督促，积极为该村的发展提供服务。包村小组每月与村干部联系，积极参与该村的“四化四改”工程建设，帮助该村努力改善村容村貌，建立环境卫生长效化机制。及时义务为该村清理整治卫生死角；规划建盖指定垃圾储存点；成立清扫保洁队，并赠送环卫工作服装20套；安排专业清运车1辆，保证了该村生活垃圾清运为日产日清；对其便民市场进行集中整治，为村民提供了一个良好的买菜购物环境；按时走访村民、协调村民邻里关系、大力宣传倡导团结互助、和睦相处的文明之风，共同为创建全国文明城市而努力。七、其它方面今年3月，积极筹备预备役应急建设现场观摩会，并做为现场会观摩点之一，接收了市军分区司令员张创虎、城区区委书记王进军及各县区武装部门负责人现场观摩。得到了观摩领导和各县区武装部负责人的一致好评，还被市军分区和城区武装部表彰为“先进基层民兵应急连”；圆满完成了全省清洁工程检查组对我市的环境卫生检查工作；完成了环卫志编撰初稿的审核工作；参加了我市创建全国文明城市的启动仪式；完成了97年11卷文书档案的移交工作；组织我处女工开展了丰富多彩的庆祝‘三八’节活动；组织有关人员观看了“长治市抗震救灾事迹报告会”；圆满完成了第十二届环卫工人节的庆祝活动。存在的主要问题及改进措施一、纪律松懈，制度执行情况不好。上班时间中途仍存在脱岗、溜岗的现象。二、工作作风不实，办事敷衍了事。三、理论学习重视不够，政治敏锐性不强。四、从领导到职工对做好稳定工作的认识不够，未真正明确稳定工作责任，真心落实稳定工作任务。五、没有切实做好涉及稳定方面隐患的排查化解工作，把矛盾化解在萌芽状态，切实维护我区的和谐稳定。六、职工思想政治工作还不到位，未充分发挥“思想政治工作生命线”的功用。七、管理机制不完善、不健全；职工的法律意识薄弱。改进措施：一是加强职工思想教育，提高职工整体素质。坚持以人为本，深入基层与职工多交流，转变职工观念，更新职工思想，根据职工的心理心态、文化素养、价值取向，有目的、有针对性的开展思想政治教育，使得他们在不同的工作岗位上释放出更大的能量，真正做到以理服人。二是为创造融洽和谐的环卫人际环境服务，建设和谐环卫。坚持以人为本的原则，以“理解职工、关心职工、爱护职工”为基本出发点，做到以热情感动职工，以热情温暖职工。从了解职工、爱护职工、关爱职工方面着手。对职工施以真情，为职工多办实事，尽力帮助职工解决工作、学习和生活中所遇到的实际困难和问题，把关心职工的工作真正做好做细做实，真正做到以情感人。三是充分调动职工的积极性、生动性、创造性。要始终围绕调动职工积极性，使职工主人翁地位真正确立起来，激发广大职工工作责任心，形成团结一致、荣辱与共的群体意识，形成强大的凝聚力和向心力，再创环卫工作新业绩，真正做到以心换心。四是切实做好思想政治工作，不断开创环卫工作新局面。坚持以人为本，要尊重职工、关心职工、鼓舞职工，以德育人，培养职工的积极性和主动性，形成良好的道德风尚，树立良好的环卫形象，再建良好的环卫业绩，推动环卫事业又好又快健康发展。二00九年工作设想1、夯实基础，为环卫事业健康发展提供有力保障。着重抓好领导班子建设，努力提高班子成员处理矛盾、解决问题、驾驭全局、依法行政、廉洁奉公的能力；着重要抓好党员干部职工思想政治、法律法规和职业道德的教育，增强全处职工的责任感和使命感，激发全处职工的主观意识和主体意识，培养全处职工敬业爱岗、甘于奉献的情操；着重要抓好全处职工的环卫业务培训，提高全处职工做好环卫工作的能力和水平，建造一支业务精通、标准严格、吃苦耐劳、能占能胜的环卫职工队伍。2、立足民生，解决群众关注的现实利益问题。要把解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为服务群众的落脚点，把改善环境、保障民生作为推动科学发展观、构建和谐社会需要的着力点；要按照“责任全覆盖、保洁全天候、管理无缝隙、”的要求，认真做好环境卫生管理工作的每一个环节，确保主城区的大街小巷全天候干净整洁，不断巩固和提高环卫工作质量，真正让群众满意、领导放心；要认真抓好环卫工作责任制的完善和落实，职责并存，奖罚分明，并要积极探索和建立环卫工作质量评价体系；要依据和谐社会的要求和对照全国文明城市创建标准，以满足群众环境需求为出发点，加大投入，增加配置，积极加快抓好环卫基础设施配套建设。特别是要抓好垃圾集运中转站的建设。3、着眼统筹，围绕大局谋划市容环境卫生工作。要把调动居民的积极性作为一项基础性工作，从宣传教育入手，把广大居民的积极性真正发动起来；要利用各种宣传形式，切实加大宣传力度，造就良好宣传氛围，不断提高居民参与市容环境卫生管理的积极性，真正形成人人关心市容环境卫生、齐心合力管理市容环境卫生的良好局面；要加大清洁卫生费征收力度，确保环卫工作正常运作。特别是要加大收缴垃圾处置费的宣传力度，加强与有关部门沟通，争取更大的支持和配合，想方设法增加收费渠道，继续加大通过法律途径追收的力度。4、突破创新，构建市容环境卫生工作长效机制。要面对市容环境卫生工作新形势、新任务，要不断调整工作思路，健全体制机制，创新工作载体，构建市容环境卫生工作长效机制，促进市容环境卫生工作实现综合治理、统筹推进；要创新完善环卫工作的考核评估机制，以适应市容环境卫生工作的新要求，建立可衡量、可操作、可落实、科学简便的考核制度，并科学制定市容环境卫生工作目标、完善目标管理责任制；要健全完善管理服务体制，努力实现市容环境卫生工作寓管理于服务中，以服务促进管理。加强市容环境卫生服务体系建设，落实环卫工作规范化 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ，推进管理服务规范化进程。并要探索新型服务模式，实现优势互补，力争市容环境卫生工作再上新台阶；要 继续走节约型管理途径，本着节约一点、盘活一点、卸掉一点、增收一点、争取一点的思路，摆脱资金紧张的窘境。二00八年十二月十七日