向上管理随堂考随堂考

向上管理随堂考随堂考向上管理随堂考随堂考向上管理随堂考当你试图要说服老板或是影响老板的决定时，总是会有各式各样的状况发生。以下是针对此类问题设计的7道题目，请选择你认为最适当的答案。1、我已经向老板提出建议，但是他却没有给我任何的响应，我应该：a、问老板：“你是否需要再花一点时间思考？”b、问老板：“你是否有什么疑问或是建议？”c、重复刚刚报告内容的重点。2、当老板提出相反的观点时，我应该：a、仔细的和老板讨论，化解疑虑。b、要求老板说明反对的原因。c、试图转移老板的注意力，不做任何评论。3、老板不认同报告的部分内容，针对这些部分我也...

向上管理随堂考随堂考向上管理随堂考当你试图要说服老板或是影响老板的决定时，总是会有各式各样的状况发生。以下是针对此类问题设计的7道题目，请选择你认为最适当的答案。1、我已经向老板提出建议，但是他却没有给我任何的响应，我应该：a、问老板：“你是否需要再花一点时间思考？”b、问老板：“你是否有什么疑问或是建议？”c、重复刚刚报告内容的重点。2、当老板提出相反的观点时，我应该：a、仔细的和老板讨论，化解疑虑。b、要求老板说明反对的原因。c、试图转移老板的注意力，不做任何评论。3、老板不认同报告的部分内容，针对这些部分我也已经做出回答，之后我应该：a、直接说：“好，那我就开始进行。”b、问老板：“还有没有其他需要讨论的地方？”c、保持沉默，等待老板是否提出其他不同的想法。4、老板已经同意我的提案，所以应该：a、直接说：“谢谢，”然后尽快离开。b、对于老板的支持表达感谢。c、和老板讨论接下来应采取的行动。5、我已经完成报告，老板也说：“你的报告非常好，不过有些重要的部分没有提到。”这时我应该：a、保持沉默，等待老板的指示。b、再补充说明其他相关的数据或是资料。c、问老板：“可否让我知道是哪些内容？”6、老板只认可部分提案的内容，但是我认为除非他完全同意，否则无法执行。这时我应该：a、持续说服老板，直到他同意所有的内容。b、首先理清我们双方都同意的部分，稍后再讨论意见有所不同的部分。c、直接放弃，反正要老板完全同意是不可能的事情，不如重新调整报告内容之后再讨论。7、当我向老板提出建议，他却回答说：“这个想法很好，但是我还要再考虑看看。”我应该：a、直接说：“好的，我再另外约时间讨论。”b、询问老板是否认为报告内容有不清楚的地方。c、简短说明如果不及早行动，公司就可能丧失某些优势。随堂考解答：1、（b）你得先了解老板对你的建议到底有什么样的看法，才能开始进行下一步。2、（b）你必须了解老板为了什么样的原因反对你的建议，是不是有其他的考虑。3、（b）不要以为一切就此拍板定案，最好再多问一次，确认没有其他的问题。4、（c）如果你的老板同意你的意见，接下来最重要的就是决定工作进度以及完成目标。5、（c）不要急着提出辩驳，询问老板到底是缺少了哪些重要的内容。6、（b）知道何时该结束讨论也是很重要的，先搁置意见不同的部分，稍后再做讨论，或是寻找出其他替代的方案。7、（a）也许你的老板有更重要的事情需要处理，不如另外找时间再好好谈一谈。对于职场人而言，向上管理似乎比向下管理要困难，若是谈到说服老板，又更让人难以启口。说服只是一种沟通的过程，我们并不是要否定或是推翻老板的想法，而是借由双向的沟通，让这个想法更为完整或是提出其他更好的答案，最终的目的无非是希望能让工作更顺利的进行。　　

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