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度假俱乐部的商业模式

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度假俱乐部的商业模式度假俱乐部的商业模式度假俱乐部的运营模式很像一个高级的乡村俱乐部,收取可部分或全部返还的一次性入会费和每年一次的年费,但会员不拥有这些物业的产权度假俱乐部通常为会员提供价值在250万~500万美元之间的高档度假物业,主要位于世界上最著名的一些旅游胜地,通常是海滩、高尔夫球场、滑雪和大都市区域。最流行的滑雪地是滑雪镇阿斯彭(Aspen)和特柳赖德(Telluride),高尔夫则主要在南卡罗莱纳州的凯瓦岛(KiawahIsland)和墨西哥的洛斯卡沃斯(LosCabos)等,巴哈马群岛的阿巴科斯(Abacos)岛和艾克...

度假俱乐部的商业模式
度假俱乐部的商业模式度假俱乐部的运营模式很像一个高级的乡村俱乐部,收取可部分或全部返还的一次性入会费和每年一次的年费,但会员不拥有这些物业的产权度假俱乐部通常为会员提供价值在250万~500万美元之间的高档度假物业,主要位于世界上最著名的一些旅游胜地,通常是海滩、高尔夫球场、滑雪和大都市区域。最流行的滑雪地是滑雪镇阿斯彭(Aspen)和特柳赖德(Telluride),高尔夫则主要在南卡罗莱纳州的凯瓦岛(KiawahIsland)和墨西哥的洛斯卡沃斯(LosCabos)等,巴哈马群岛的阿巴科斯(Abacos)岛和艾克区艾克库号斯(Exumas)岛则是最受欢迎的海边度假地,城市则以纽约、伦敦和巴黎为最多。度假俱乐部的运营模式很像一个高级的乡村俱乐部,通常需要交纳数十万美元的会员费,典型的费用是在10万~40万美元之间。当会员退出俱乐部时,会员费可以获得部分或者全部退还。会员则可以使用俱乐部旗下的所有物业,多数度假俱乐部要求会员将他们的度假安排在空闲的物业处,如果俱乐部的物业正在占用,少数俱乐部也会为会员租用一个相同档次的房屋。度假俱乐部的会员因此可以有很多度假选择,这对于那些一直在自己的第二个家度假的人们来说相当具有吸引力。不同度假俱乐部间的会员费差异也很大,就美国目前度假俱乐部的统计来看,其会员费从8.5万美元到67.5万美元不等,退出时返还比率则在80%~100%之间。Abercrombie&Kent度假俱乐部的会员费为29.5万美元,如果退出则100%返还,其所拥有的物业平均价值在110万美元。DreamCatcher收取30万美元的会员费,80%返还,其购买的物业平均价值300万美元,该公司计划每增加8个会员就增购一处住宅。DistinctiveRetreats的会员费为49.5万美元,100%返还,其物业平均价值在250万美元。度假俱乐部的年费则通常在1万~3.5万美元之间,主要依据会员所选择的度假时间是两周、两个月还是更长时间来定。DistinctiveRetreats的会员年费为1.35万美元,ExclusiveResorts的白金级会员年费为2.5万美元。各度假俱乐部间的不同主要在于度假物业的数量和分布地点、会员与住宅的比例以及所拥有物业的品质。度假俱乐部所拥有的物业可能是一栋豪华别墅,也可能只是一套普通的公寓住宅。高端的度假俱乐部如旧金山海湾区的Solstice,其会员数量限制在42人,俱乐部拥有价值400万美元的豪华游艇和7处物业,其中一些物业的价值超过600万美元。67.5万美元的会员费在所有的度假俱乐部中是最高的,退出时80%返还,年费则为3.5万美元。低端的度假俱乐部如PrivateEscapes,其会员费为8.5万美元,100%返还,年费6600美元。公司创立人和总裁理查德·基思(RichardKeith)很为PrivateEscapes是第一个也是目前唯一的一个经济型度假俱乐部感到自豪,“我们想让这些度假物业更经济一些,并不是每个人都需要总统套房,更重要的是,服务是一样的,不同的只是平方米,但是大多数的度假者并不需要400平方米的住宅,200平方米足够了。”基思说,他认为自己看到了一个市场上不存在的价格点机会,以及对于豪华度假体验的巨大市场需求。俱乐部通常利用高昂的会员费购买和租用房屋,年费则用来支付其他费用,如维修费和税费,余下的则是利润。度假俱乐部是一种独特的商业模式,俱乐部的主要收入来自重新发行会员资格及会员的年费。对于度假俱乐部来说,重新发行会员资格是公司的现金业务。“每年大约有10%~12%的会员退出,如果从现在起6年内他们会得到返还的会员费,我们可以把价值49.5万美元的会员资格卖到70万美元,这是纯利润。”富尔顿称。“当退出会员的数量与市场需求相当时,你就应当停止购置物业了,只需处理运营和营销。”富尔顿说。而当这些度假物业归结到运营和营销时,其商业模式与豪华酒店更为相似了,这也是度假俱乐部的高层管理人员多数是以前的酒店管理人员的原因,就像哈里斯和安德森。加入ExclusiveResorts之前,哈里斯在里兹-卡尔顿酒店工作了14年。“我们相信度假俱乐部能够为人们的旅行方式提供一种新的选择,这是一种极好的度假体验,会员可以选择在任何时间度假,而且多少次都可以。”富尔顿说。这也是度假俱乐部对于传统的分时度假的优势,度假俱乐部的会员在度假物业和度假时间上拥有更充分和灵活的的选择权。以A&K的会员为例,其平均每年使用俱乐部旗下的度假物业的时间是23.5天,这和那些自己拥有300万美元第二个家的人们平均每年的度假时间几乎是一样的。也正是因为这一点,推动了市场对于度假俱乐部的需求,使得A&K和Exclusive成为北美最大的旅游物业购置者。链接度假物业产品类型酒店式公寓(Condo):购买者拥有全部产权,居住多长时间完全由自己决定,但很多业主通常在一年多数时间里都不使用,并且在离开时将其转交给物业管理公司或者酒店来出租和维护。分时度假(TimeShare):消费者购买了度假物业每年数周的使用权,通常是每年一到二周,领先的分时度假酒店品牌包括万豪国际度假会所(MarriottVacationClubInternational)、希尔顿度假共享俱乐部(HiltonGrandVacations)和喜达屋度假共享(StarwoodVacationOwnership)。共享产权度假(Fractional):共享产权度假或称分权度假有点像是分时度假和酒店公寓的混合体,消费者拥有物业的部分实际产权,例如拥有25%的股份,他们每年就可以在那里居住三个月而不是二个星期。私人住宅俱乐部(PrivateResidenceClub):一种豪华的共享产权式物业,但是以更少的产权份额出售,有时只有整个物业的十三分之一。领先品牌包括里兹―卡尔顿酒店住宅俱乐部和四季酒店住宅俱乐部。度假俱乐部(DestinationClub):分时度假概念的一种变种,运营模式类似高级乡村俱乐部,收取一次性的入会费和每年一次的年费,会员则可以享用俱乐部旗下的位于全世界旅游胜地的豪华物业,会员不拥有这些物业的产权。但与很多分时度假不同,会员每年可以随时选择使用俱乐部的多处物业,而不是在一个指定的时间使用一个指定的度假物业。典型的入会费通常在10万~40万美元之间。
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