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贵州半岛温泉物业管理有限公司2017年度人力资源配置 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 2017年2月12日、物业公司基本组织架构物业服务中心(拟贵州半岛温泉物业管理有限公司组织架构图)、公司己置 工程 路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理 维护安防秩环卫•绿14141、物业公司现有在编人数:33人费地产管0业公兼日B设施维修机1<设备!|护机他设备S,行畐篆车辆人管清洁保行政人事部:编制2人,目前暂由地产及物业客服兼任。客户服务部:6人(其中主管1人,接待1人,管家4人);工程维修部:4人(其中主管1人,水电维修及夜间值班3人);,环卫绿化部:21人(其中班长1人,保洁员20人);2、永康保安公司在编人数:38人正副队长(白班、夜班)各1人,三班倒,每班12人,共2+3*12=38人);以上物业服务人员合计71人三、2017年人力资源配置计划(拟)物业公司三年发展规划:2016年一为企业发展年:组建物业服务团队,逐步走上管理正轨;2017年一为企业质量年: 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 管理,全面提升物业管理服务水平;2018年一为企业品牌年:服务创新,树立半岛物业服务品牌。半岛物业人员配置原则:一专多能,一岗多职。根据2017年度地产公司总体 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 和半岛温泉项目的工程进度结合物业公司三年发展规划和人员配置原则,制定2017年度物业公司各部门岗位设置与人员配置计划。2017年,物业公司将按为5部1室(总经理办公室、财务部、工程维修部、客户服务部、安防部、环卫绿化部)进行日常物业管理服务运营,其中,物业副总经理主持半岛温泉日常物业管理服务工作,直接履行部分行政人事部职能;财务部由地产公司直管,物业收费员拟实行双重管理,有关小区费用收取直接上交地产财务部,物业公司负责对其日常考勤、工作内容、收费标准进行指导考核;其他工程部、客服部、安防部(保安公司)以及环卫绿化部班长直接对物业副总负责。具体职务设置与人员配置如下:1、管理决策层(1人)物业副总1人,主持物业公司日常管理服务工作,2017年将维持现状,不考虑增加助手。2、行政部(2人)主管及文员各1人,暂由地产综管部及物业客服兼,2017年将维持现状,不考虑作变动。3、财务部(2人)出纳1人,会计由地产财务兼,物业公司费用收、支,2017年将维持现状,不考虑作变动4、工程部(4人)工程主管1人,水电维修及夜间值班(16点-24点)3人,负责小区设备、设施的正常运行,日常维护维修,2017年将维持现状,不考虑增加。5、安防部(38人)暂由永康保安公司管理,主要负责半岛温泉辖区治安秩序,预防、发现、制止各种违法犯罪行为,确保业主生活、工作秩序不受干扰;根据董事长2017年度物业工作安排和讲话精神,沿河3个彩虹门将陆续对外幵放,共3个,现也幵放1个,根据项目部 工程施工 建筑工程施工承包1园林工程施工准备消防工程安全技术交底水电安装文明施工建筑工程施工成本控制 进度,拟增加2岗*3班*1人/班=6人,为此,安防部增加6人,小计44人。6、客服部(6人)负责协调处理小区业主报修、二次装修、投诉、咨询等,物业收费,兼行政考勤、库管;配置主管1人,前台接待1人,管家4人,按现有A、B区管理面积配置,基本能满足小区日常管理服务工作需要;2017年,为配合地产公司商业运营和地库停车收费工作,拟招聘商业物业管理服务人员1名,主要负责现有商业店面业主(商家)的入驻、装修、运营及日常管理服务;增招停车收费员2名,专门负责A、B区车辆停车服务费用收取,为此,预计客服部增加3人,小计9人。7、环卫绿化部(21)负责小区公区卫生保洁管理;目前配置为保洁班长1人,保洁员20人,根据董事长2017年度物业工作安排和讲话精神,沿河走廊保洁工作将根据工程进度陆续跟进,拟增招2名保洁人员,专门负责沿河栏杆、石墩的日常保洁工作;地库和商业店铺投入使用后,将安排现有楼栋保洁人员合理调配,不再增加保洁人力资源成本;小区绿化目前还在养护期,2017年内物业拟全面接管,根据AB区现有绿化面积和栽种的灌木、花草情况,拟配置园艺绿化人员2名(班长1名、绿化工1名),为此,预计保洁绿化人员增加4人,小计25人以上物业服务人员预计为84人贵州半岛温泉物业管理有限公司2017年2月12日
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