有关督导
工作计划
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3篇督导工作计划篇1 一、区域客户拜访: 1、巩固现有市场:通过合理有效的方式(活动)巩固现有市场对公司的认可度,调动现有市场的积极性。 2、融入市场:了解市场信息,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,也为公司的下一步战略定位提供依据。 3、指导市场:正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项
管理制度
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。 4、监督市场:维护公司和市场合作者的权益,团结市场,时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。 二、导购员管理: 1、通过培训,增强导购的产品知识专业化和对客户服务的专注性,随时保持跟公司一致的步伐,不断挖掘导购的潜力,培养和规划等,以此来增强导购员的归属感和荣誉感。 归属感可以给促销员一种全情投入的专注,荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的说服力,而且可以使他们拥有与企业共同的自豪。这种“专注”与“自豪”的增强,无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度,从而对销售业绩树立了更大的信心。 2、多点沟通多点关心,让员工感觉温暖,巡店时,与导购建立良好的沟通,通过交流了解他们的工作处境和需求。同时,做为一个承上启下的督导来说,必要时考虑向公司申请为导购员专门开展的一些活动,以体现企业对员工的关心、关爱之情,让员工以一颗感恩的心更加努力的工作。 3、提高激励,突破完成工作计划在与导购建立良好沟通的基础上,以合理的晋升、精神/物质奖励(申请允许情况下)带动工作积极性,在完成工作计划基础上更进一步突破。 三、店铺管理 1、周边市场的调查掌握市场动态,了解消费人流去向,确定销售状况较好的竞争对手,分析与对手相比我们存在的问题(是不是陈列摆设问题?是不是卫生清洁问题?等)决定有效处理方式,马上改善。 2、观察导购员观察导购的专业知识,待客礼貌礼仪以及销售技巧等情况。 3、店内检查检查产品陈列规范以及相关卫生状况,同时留意并记录顾客的建议,主要是我们的产品方面。查阅销售记录和库存数量,以做好备货准备。 4、沟通协调针对以上巡店的问题点,与市场相关人员进行相关问题的沟通协调,保证销售开展顺利。 5、记录、报告,对每次拜访客户做好总结,汇总,分析。通过对市场销售环境的监督、发现、反映、解决,进一步加强公司品牌效应,赢得顾客的认可,最终达到公司和客户的双赢。具体实施按照公司的相关制度和要求去进一步执行! 根据以上几点,结合店面实际情况给导购员提出合理的
方案
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和建议。督导工作计划篇2 为进一步发挥教育督导督查、指导、促进的重要作用,扎实搞好20xx年度的各项督导工作,促进我县教育事业的健康发展,特制定本工作计划。 一、工作目标 1、进一步加强督政工作,高
标准
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完成“一把手教育工程”和市局对教育局年度工作督导评估的各项目标任务。 2、进一步深化督学工作,全方位提高“中小学办学水平督导评估”和标准化学校建设专项督导工作的实施水平。 3、进一步强化自身建设,努力打造一支公平正派、业务精良、作风过硬的督导工作队伍。 二、主要任务 1、进一步搞好督政工作。一是根据上级要求,从我县实际出发,充分发挥职能作用,配合领导,扎实搞好迎接市“一把手教育工导安排,发程”督导评估和市局对教育局年度工作督导检查的各项准备工作,为进一步树立洪洞教育的良好形象做出新贡献。二是根据领挥职能作用,高标准完成上级交办的各项重点教育工作任务,为促进县域教育健康发展做出应有贡献。 2、进一步深化督学工作。进一步深化督学工作,努力促进我县中小学办学水平的持续提高和标准化学校建设工作的深入进行。 办学水平督导方面,通过对10所公办初中、20所公办小学办学水平的督导评估,力争对我县学校常规管理和教育教学情况有一个全面了解,进而做些推广成功经验,促进问题解决的工作,为领导决策提供参考,为教育教学质量的进一步提升贡献出我们的一点智慧和力量。 标准化学校建设专项督导方面,我们将根据局统一安排,对今年所有申报学校的创建情况进行一轮专项督导。本轮督导将以标准化指标体系为依据,抓住各项计划制度的制定、操作和落实、评价这条主线,突出各类装备的“管护用”和管理档案规范化建设这两个重点,努力促进标准化学校建设水平的进一步提高。 在新学年的督学工作中,我们将以促进发展为核心,进一步完善指标体系;以科学规范为依归,进一步优化督评程序;以跟踪整改为重点,进一步提高督评效益,努力把我县的督学工作水平提高到新的、更高的层次。 三、保障措施 1、加强学习,进一步提高队伍素质。我们将进一步完善法律政策、理论业务学习制度。通过有针对性地加强系统化、常态化的学习提高,进一步提高督导队伍的执行力和战斗力。 2、落实责任,进一步提高工作效益。我们将进一步落实目标责任,确保达到人人有事干,事事有人干的要求,确保各项工作任务的顺利完成。 3、强化调研,进一步发挥职能作用。在督政、督学工作开展的过程中,我们将围绕县域教育发展的重要问题和教育局的中心工作,深入开展各项调研工作,为领导决策和工作推进提供必要的参考和建议。督导工作计划篇3 一、指导思想 根据《学校20xx-20xx学年度第一学期工作计划》,督导室在校党支部、校长室的领导下,按照职责范围,认真执行学校年度工作要点,对全校各个系部、各个部门的教学管理、学生管理、后勤管理等三个规范方面的工作进行认真的检查、督促、指导、评价和考核,创造性开展、出色完成上级交办的相关工作,及时、准确收集、整理、汇总、反馈各项督导信息和各方面的意见和建议,当好促进学校发展的参谋者。 二、工作目标 1.紧紧围绕提高教书育人、教学质量的中心任务,创建和谐、平安、优质校园环境,打造高效目标管理运行局面,以发现问题,诊断问题,落实整改,提炼经验的方式,确保校园教育、教学管理有序进行,确保校园平安无责任事故。监督和检查学校各系部及各职能部门的协调、配合及支持、服务教育和教学工作的情况;注重发现、总结教育教学成果。 2.推动学校进一步加强教师队伍建设,重点加强班级教育小组长和核心成员、学科拔尖人才、青年教师和行政管理队伍建设,为谢谢持续、科学、健康、快速发展,奠定人才基础。 3.推动学校完善系部二级管理体系改革,促进部门和系部间的运行协调效率的提高,提高管理水平和服务质量。把系部、部门执行力和服务效率作为校园督导的一项重点工作来抓,建立督导系统考评机制,为绩效考核提供真实依据。充分发挥督导室检查、督促、指导、评价和考核的工作职能。着力于创新与实践,着力于常规与考核,完善评价激励机制。通过督导,提升干部与教师的工作执行力,提高系部、部门的工作效率。 4.抓好省颁“三个规范”执行情况的督导检查,根据学校三年工作规划和
年度工作计划
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,重点对学校学生管理、教学常规和后勤管理管理以及安全工作等方面进行经常性督导考核,督促学校系部、各部门实实在在地做到职业学校的“三个规范”,迎接“三个规范”镇江市第三轮视导。 5.根据学校行政办公会议精神,迎接润州区教育局的学期开学工作检查。平时督导各部门进一步提高工作质量,切实树立“管理即服务”的理念,切实提高工作执行的力度、效度和群众满意度。 三、具体措施 (一)督教 1.对教学职能部门的教学管理与服务,对各系部教学组织与管理等工作进行督查、指导与评价。调查、了解学校教学工作计划、教学管理制度和有关决策的贯彻落实情况,提出改进建议;对专业建设、课程建设、师资培养、教科研工作、技能大赛、创新大赛、数字资源库建设以及信息化建设等情况进行督查。 2.对课堂教学和实践教学质量进行监控;对课程教学内容、方法、手段、教材、考核评价等开展督查、评估和指导;经常性走动式巡视课堂;会同教学管理部门开展教学检查、教学评价和教学评优等活动;负责评教评学工作;组织干部听课并汇总、公示听课信息。 3.定期对各专业的专业课、文化课、实训课、德育课教师教学情况进行督导,对任课教师的“备、讲、批、辅、考”五个环节进行督导检查,做出客观评价,提出建设性意见,并及时向当事人、相关部门反馈意见,促进教师改进教学工作,不断提高教学质量。 (二)督学 1.走动式检查学生对教学秩序、考试秩序的遵守情况,参与学校考试巡视和试卷检查与分析等工作,提出加强学风、考风建设的意见。 2.通过问卷调查、个别访谈、召开师生座谈会等形式,及时了解学生的学习效果、对教师的要求、对学校教学管理的意见、建议等。 3.通过随机查课,检查学生的课堂学习状态;通过抽查学生的作业、课堂笔记、论文、毕业设计等检查学生的自觉学习状态。重视对自习课、实训课、体育课、机房课、外聘教师课堂秩序的'检查。及时向相关部门反馈教师在教学方面、学生在遵守教学秩序方面的重大信息。 4.对学生顶岗实习的组织安排、工作流程、实习效果等进行跟踪了解和督导。开展专题调研,听取教师、学生、企业、家长的意见和建议。 (三)督管理 1.坚持月督导评估机制,有计划、有针对性对部门工作进行专项督导;组织督导组对学校各处室、各系部、教研组等所属部门进行督导评估:对上级做出重大的决议和学校形成的重要决定的落实情况进行督促检查;对部门自定工作计划的落实、完成情况进行督促检查,要求保质保量地完成任务。 2.督促、督查职能部门对学校布置的各类迎评创建的资料完成及上传工作,分析汇总部门月工作执行和创建任务落实情况;监督和检查学校各职能部门的协调、配合及支持、服务教育、教学工作的情况。 3.不定期地对各部门的工作效率、服务意识、工作能力、劳动纪律等进行专项督导检查,形成督导报告,为绩效考核部门提供信息。 4、通过“督导室发现日”。收集广大教师对学校各职能部门及学校建设、发展的意见、建议,归纳整理,归类信息后提交相关职能部门,发挥督导室的协调、沟通作用,促进各部门提高服务质量,为教师解决实际问题。将干部、教师提交的对学校发展有参考价值的意见、建议,所反映的重大事件,及时上报校长室。发挥督导室下情上达的桥梁作用。 (四)督安全 安全督导配合安全保卫与学工处实施,采取日常、定期、专项、不定期四种检查方式。专项检查时,以各责任部门为主,组织相关人员参加,确保安全底线无突破。 安全督查内容 1.检查校区设施设备是否符合安全规范要求。电器设备、线路是否有不安全因素,设备的安全防护装置是否完善、良好。 2.督查专业实训室安全操作规程的执行情况,防火器材的管理,安全用电的管理等。 3.督查班级财产,水电门窗常规管理到位情况。 4.对食堂、宿舍、小卖部等卫生、安全重点场所进行专项检查。 对于安全督导中检查出的问题,检查组应及时通报相关部门,相关部门应立即整改。凡是暂无条件立即整改的,应填写安全检查整改通知单,在要求的时间范围内整改。 四、各月重点工作 八月份 1.制定本学期督导室工作工作计划。 2.召开督导室部门工作人员会议,明确分工。 九月份 1.对全校各个班级开学准备工作的检查。 2.对各系部学生仪表检查整改情况进行督查。 3.对机电系干部的调整、分工及工作情况进行督导。 4.对部分13级新生班级教育小组的工作情况进行专项督导。. 十月份 1.信息系教学情况专项督导。 2.实习生在岗稳定性情况督导。 3.对学生的午休情况进行督导。 4.对学生全校学生宿舍的管理情况及宿舍内部的安全、消防设施进行专项检查督导。 十一月份 1.综合部期中教学、考务工作督导。 2.机电系学生稳定性情况督导。 3.对学生晚自习情况进行检查督导。 4.对12级、11级部分班级教育小组的工作情况进行专项督导。 十二月份 1.对教学区的安全设施进行检查督导。 2.信息处常规工作、内网建设督导。 3.对学工处开展的禁烟活动的效果进行视导。 4.对参加技能大赛的师生的训练情况进行专项督导。 一月份 1.期末教学工作、考务工作督导检查。 2.寒假前全校安全检查。 3.学期督导信息汇总,完成工作总结。 4.对各部门中层干部、教辅人员工作量和全体教师教学质量及工作量进行考核、汇总、上报。