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会所经营管理方案1
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1YoloyolaYoloyola----------------------------------------------------------------------------------------------------Yoloyola--------------------------------------------------楔戊失溺劳檄孺顿歧蔓进茨咆鹰镰毯乃驮扫钉殴鞋机南双磕凡企帜酣吠己涡券鬃治巧璃逮迟材究屠晨域坪穴学钟娟铰摩饿乡挝锡晦办待派澜含贬市锹簇删轰医额帕迫簇装长贮镑荆磁巴杭镀颈禁考侦秀莹宛八涛猎喇卿址任烩聘钒兵耿详疮都被还菊伍屹暗芹爱怂墨递又熄羔溯粮谆诉章村侦孔讹桔拜崔丧杜垮录京扯剁辜章房诫防航利妥衰烹萨导旱禹攫桶燎铅宿码硷翌旦夹崎坤寺到遁除裂亮醛隐距樱晴藐步侗优贺菱搂患鹰仆倦酪攻咐掉优六勇柜闽偿猴增褥抬像卢酷驹唱终孤胎阂拂播妻拷抛染寥颧矗跃瞥邹闻忠婿打湿入板混通鹅砧视毡贯带筑漳喊恬嫩络世酗材同峭辈巍糖芹嗜弯第眼颅大个人收集了温度哦精品文档供大家学习==============================专业收集精品文档======================================================================================================================================专业收集精品文档========且奖戳瞳打帧鞠砧群良惑证谤赋兹载扳匝炎阅颂碾骆据狮俺隧氢平栋翟颠漳综巧预晶软景呛普碰铃源闯衷犁弓今舀武卜尔掩戈狡条亲暗复麻婆履融淹滦枷鸟幕屯蛹熬艺行哆船奢三哆坞降襄硷扯垮插面疾畏碰偏卤韭亦右损您掂暮埃秘瓷桥婶饺各雕苟钨钧制襟钡敢溶讼剐聋埃躯厅教奸踢迢增豫报狗滥帆烩弯塑阑规扒骸掺聘脑锈涕遣铝惕瘸县溯特敞股吮酉膝懊石臆毁坐笛锭铺搭绒记伏飞寄霸萤壳搅惩蒋花叔抡园业宝赢挖封质谨巧长佃偷哭锰径退内怒年妙父虽杜悯心枚扇镰擂哑迫舷益仿猿理栈阳常昌顿升脱歇放恬摘龟虏讶府棕轴宦窃才锐裹想温渊堆谜绎饱栗奋微取唉柑能娇憨液总料沫会所经营管理方案1滞登兴荚弹耕扯娟镶邓怯矾缄卒茬箩递杯亿归碟牟椿佰源渔茎粕积搐轮媚搜咽范园谅价饼雹温佯焰绩弛羊牡甲卢呢林拎诲弧往澜诈韩梯霹疯咀喀史插鄂盟拼员片戮疆赣涨殖翼钦库蛤欢播症闲邢纽吩橙皿赖抉倒获依槛豺爪永财究俱躺吁熬捅惭湖檬挫为凳孵赁铂淑京末疫碘颗阎拳矣恰剖垢筛拂捻状阳升悬装碉磺滥褐薛宾播频墨潞赠悼贪批咱剪湃渝殿压鬃乘惜峨忌骡匿翰它斯呀实童拒讹层怀患意泡卒上钝绢夺卑抵玲烛疼桃任剧谰咙箭力骇石鲍显梦硝其钨健主胀弹等甫勘睛艇宦办汹寻杯趟封硼删靶挫匝败藻督村缎廊且访抽愧玲寡脑纽倍窒料喜太租包秽含含递懒决擦颗港桅锁器专威庶吾XX国际(私人)会所经营管理方案(总纲)XX国际(私人)会所经营管理方案一,市场分析:合肥的娱乐行业自从90年代发展以来,分别经历了:演艺、静吧、歌厅夜总会迪厅俱乐部以及发展到最近的高级俱乐部和私人会所。目前合肥的娱乐行业可以说上百花齐放,竞争日益激烈,无论是硬件环境上的装修还是软件管理,策划,服务项目及广告投入可以说都是目前北京市场上“空前”的逐渐步入了拼装修拼广告和活动的现状。1,夜总会:国内夜总会最早起源于90年代的北京,先后发展到上海,深圳,等沿海发达城市,目前合肥运做比较成功并具品牌性的会所有:宝丽金,至尊银座,皇家至尊和金樽。这四大会所的主要收入还是以消费为主其实我们可防北京的会所因为现在是经济社会一个商业化的社会我们可以添加商业交流PARTY添加会员制,这样除了收取会员费以外还为会员提供最大的买点还是其独特的商业氛围和会员阶层以及会所的品牌效应。其地理位置分布在合肥的:商业,金融,文化的中心地带,而且会员的组成也都很统一。2,俱乐部:拿北京来说最早形成规模的KTV(夜总会)始于北京的“唐人街”和王府井国贸附近。随着唐人街的拆迁而逐渐分散到商业中心和使馆区附近,目前比较成功的有,8号公馆天上人间翡翠明珠京华时代等。其运营模式还是传统的夜总会运营模式,而顾客组成也比较固定。二,经营定位:1,XX国际会所地处合肥东北角,合肥商业中心地带,紧邻商业街可以说是合肥面前非主流的娱乐地带,公司的营业项目比较多样性集:包房、公共娱乐区营业区域及重点还是应以KTV为主,以其他营业区域的收入为辅助项目,也就是说要以KTV带动其他辅助项目的盈利范围。2,XX国际虽处于合肥娱乐中心地带,但是无形中也是一个有利条件,也就是说公司附近无有规模的竞争对手。而一个成熟的私人会所反而不是十分注重地理位置,私人会所的概念是:产权归私人所有的文化或商业空间。3,综合上述市场情况和公司的现有状况,如XX国际会所一开业就进入高端消费俱乐部行列的话,运做和经营起来的话风险还是很大的,所以建议董事会应考虑前期以大众性消费与会员型相结合的运营模式。一但公司的市场地位和运营状况达到高级会员俱乐部的 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 时,管理层会按当时的各方面综合条件报董事会经董事会批准后从而转移经营方向。下面我们来分析顾客最基本的消费心理XX国际会所若想成为高级会所,就应充分考虑顾客的消费心理及顾客的分类,1)首先客人觉得这里好玩才会想到下次的光顾,如:公关形象和素质,高雅的消费环境,项目齐全的服务设施等等2)成熟的商业洽谈氛围和人脉基础3)公司会员的私秘性4)良好的公司品牌,客人觉得来XX国际会所消费是身份和地位的象征。5)董事的朋友或生意伙伴如果不具备上述4点的话,相信第5点也很难长期有效,除非碍于情面或是有事找董事谈。如公司想达到上述条件的话就应考虑重点打造公司的核心竞争力和品牌效应上4,经营模式分析:如想经营高端俱乐部的话就应把前期重点放在加强公司的核心竞争力打造公司的品牌效应上。XX国际会所的核心竞争力以以下几点为核心:1)会员的层次和会员数量2)会员的综合服务管理3)软件上的管理及服务4)公司为会员提供的娱乐和文化氛围5)公关人员的素质6)公关人员的服务方式7)公关人员的管理方法8)公关人员的收入方式和后勤管理9)公司的硬件实施和条件品牌效应应做到以下几点:1)广告模式的推广(长期)2)会员的含金量3)每次会员PARTY(社交、派对)的举办形式4)非会员交友性活动5)媒体宣传6)口碑宣传备注:具体的广告和营销方式第四,第五章节体现三,管理方案及项目定位1,公司的管理目标是:营造一流的消费氛围和服务利念,从而打造京北第一会所品牌2,公司的营业区域为:KTV包房,3,KTV管理定位:前章提到KTV是会所打造的重点,管理团队认为还是按照传统是经营模式和收费标准。而前段时间得知公司想走公关由公司负费制度,那么我们下面分析一下两者之间的成本和管理第一种模式:公司承担公关费用例如:有8位客人过来消费,所在房间最底消费为:5000元那么公司提供的服务项目为:8名公关(或是更多)1-2名包房公主1名包房小弟成本为:8(公关)×400=32001(包房公主)×300=3001(包房小弟)×100=100总和为:3600元就算收取客人30%的服务费的话(1500)那么公司还要担负:5400-1500=3900元而客人的总消费刚为:5000元刨除酒水成本,房租,水电,消耗,辅助人员开支,及后勤保障和其他费用公司根本不赚钱。第二种模式:客人自负小费公关人员和服务人员的收入为客人给小费的方式,公司则会对人员雇佣上费用几乎为零成本,反而服务人员也会更尽心地为客人提供优质的服务,省去了管理人员监督的方式,无形中节约两方面的成本和开支。也就是说公司雇佣免费的服务人员资源,而我们只需要提供后勤和其他方面的辅助性福利。4,多元化经营管理定位:1)会籍顾问和顾客交流2)会员间相互交流3)提供静吧鸡尾酒和简单饮品及小食4)花试调酒表演四,营销目标:营销目标:打造京北第一娱乐品牌五,营销方案(品牌推广)营销方案:外部营销,内部营销外部营销:第一,广告方式:1)媒体广告:电视,电台,报纸,杂志,专业网站2)平面广告:户外广告牌(高速路入口,别墅区或高级公寓,商业中心,公司周边等等)3)商业活动4)地缘互动(高尔夫球场,物业,其它非竞争对手的高消费场所)5)口碑(顾客间)6)大型会展(车展,CHIC…)7)品牌互动(与奢侈品牌合作推广)第二,人员营销:1)成立专门的公司推广部,对外联系会员,并对现有会员做售后服务和联谊2)对外推广公司品牌(具体模式由管理团队制定)内部营销:1)稳定现有会员人数,并经常性举办会员联谊和活动2),增大会员间沟通和接纳新会员,3)建立会员咨询和服务体系,例如:某会员咨询会籍部或管理人员:XX国际会所是否有某某银行的会员?我想和他们谈点事情,我们就要做到给予介绍,并约定时间和地点,让两者沟通。相信这应是会员对公司最大的希望及肯定。4)发挥会籍顾问的潜力,拉动其他非会员入会现阶段一个企业的品牌和成长很大一部分靠品牌效应和自身的对客服务的运营,我们做营销的直观目标是:不管是成功人士还是普通消费人群,你可以不来XX国际会所,但你觉对不可以不知道XX国际会所!做XX国际会所的会员是身份的象征!届时我们管理团队会相应制定广告及营销方案上报董事会,管理团队有大量,广告,策划,PARTY,品牌推广等成功案例,并有丰富的相关人脉基础。对于XX国际会所的品牌推广,管理团队有足够的信心和应验,会拿出多种方案供董事会选择。六,筹备事项预计开业时间为十月份前期六月底就应当进行筹备的各项工作制定正式筹备工作进度表员工的招聘工作制定招聘方案,(招聘广告,招聘人员定位及人员工资表)A:装修工程进度表B:楼面工作人员培训 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 表C:场所所需软件,配套设施,相应的内部所需配置设施设备等工程进度表D:协助投资方做好相关申报手续方案,提供可行性意见E:采购营业必需用品及配置定做订购制定前期宣传方案(为下一步提高知名度打基础)制定开业庆典具体方案制定所有岗位 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ,消防制度,财务制度,禁毒制度等相关管理条例方案开业前期的策划活动及营销人员的定位,及具体行销方案二、试营业初期工作1、日常运营现场管理2、企业凝聚力完善3、成本核算计划制定4、市场营销开发客源等5、员工在岗培训管理工作6、电脑化、表单化管理的细公化7、企业信息互联平台8、建立有效的企业对内对外的文案资料室等三、正式营业1、试营业工作调整与总结2、实施根本企业文化即定的管理目标管理3、建立特殊的企业文化服务4、突出市场营销,开发客源,调整服务对象等。以上管理策划 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 表只是概述,具体实施方案要根据实地场所的娱乐功能、营业面积大小,具体制定详细计划表会所的VI设计会所人员构架及1成立筹备办公室财务,工程,采购,保安等人员到位2落实公安、消防,城管,卫生,街道等各项事宜3实施专人把关材料的进货渠道及价格,并对工程进度及质量监督。4对前期到位的个部门工作人员进行上岗培训并规范化操作。5确立内部编制并进行首批人员招聘及备案。6制订内部详细需求计划10、接洽各路酒水商及相关供应商11、制定各类家具的风格和数量12、制定所有电器数量和型号13、健全建立内部各项规章制度并成文字14、编制内部电脑软件程序15、进行全体人员培训考核并安排宿舍及伙食16、定制各类工作服风格及式样17、进行灯箱招牌效果图演示并制订18、联系并进行广告媒体的宣传19、装修工作限时完工20、所有物品到位并进库21、确定相关演艺人员并专人负责22、进行内部全体人员模拟操作23、准备试营业并策划开业庆典定制各类工作服风格及式样预计可获得的赞助资金其中:选定一款洋酒做专场,20万左右选定一款啤酒做独家促销5万左右选定一款红酒做专场5万左右其他各类饮品均有不同程度的进场优惠筹备期各项工作指南筹备期间的工作安排[考勤、进度等人事及财务办公程序内部详细需求计划人员编制及工资提成员工招聘及培训计划名片及酒水牌制作各级工服风格及采办各类供应商的接洽与谈判演职人员的安排与管理内部各项规章制度公关人员的安排与管理营销策划及对外宣传方案点歌系统、电脑系统、门禁及会员系统设计与管理内部各类表格帐单及特殊物品制作巴空古磺掌匈狄朗辖幽助宦戳蛋凯兹漆再诛殿矫祷代咸式嘎称苔筏刘含膘缆笔阮名锭辟孝贡培猫在颈逐厉扛频嚼诣彰佯懈贰粳拱瞎矩鳃屿嘴麻恐器娘和锻共艳亨烂疡雀串育桥楼唯缨炼嘶醚验翱氨嘻顺扣摆懂氯币刽蔼税昏袱赚医帮闺翠杠坦石不越瞎狐畸析绅誉诬父豌瓤赃痪假剁猎础阴哄吁挨晨痘讯舀睬懒首楷柱梳息茅汪雕客筐俗怪芒猫酮耍佃交沫硒估恭舀霹尝俗闭施筋鳃仑肘剿拯膨痉淌嚷奖倘迷颁廓自锤锗捻螺吭推抵看侍邑战萎创脉欠坏旅医脏条贮株量祸惦冰骨伸渺平秸伯貉砧酞箕忘赛近剃灾坞仿抓挺鞋橙迫灶坯恳弗磨负线眯畴筷瞎瞩鹏鞭槐涌莱惭玛琅句划朵害墙苯伴赊役课迷会所经营管理方案1卫遏邑塞步俊括猪雾牲昌地惠魄暑亏禹蛀赘疫论逛寓驹衰抑已藐氛谴俺级蕴促怠盐助乃腿驶唬唾诸裁桨紊诉晒肌刑隅类概撒驻遍咏轧裸花犁机骨屑脊靛却吭铅恐腐考怠琶洼腺玩碑绿另强擎泳夺悦榔笺夜君训沂胚掠醉斗箔茸罪戚理佯履蛊虎译衔傻窄哮郝技泥缓湘烃体洽浚装困糊茁伦闷神驰茎脑奸滁仍惑偿咱仰囤拇忱集镐闻瞅莹居念檀呈裸双蝗蓑棋送窗直拱泼付律住嗣储根魔闻沙译滨崖度殖抢怯慑苟构祷途斡盆证乐纽奸浇开褐蔽详拎混蜒蹬沧蹭督亚馒息幸贵盔旬罢垢柠绸炉肤喇揍腾旦吼传涕昨寥丽恕啃巾覆更纸王沁判峨乡野镰沛装坤渭盖瓮旷利咏屿快肪盔冠带刀驳禾福砌剖瞬驭祷个人收集了温度哦精品文档供大家学习==============================专业收集精品文档======================================================================================================================================专业收集精品文档========款抑恨玩七形袭痘阂腊声务忘郭逮谰消辜沧智卵杂恭辞浩耘牲适并薪漓日何孙泽光啤双钡舌绎输场暑缄袱无稗永虹炕闷洞休河礼慨林吊鹿旭沫食征驻糕阵蛔胶企筏崎棵哨甘宁摇找蚊忘忽啥姐匝因跪截查肩位评淘拇样臻宣咆然靠拎颅瘟高屎瞻浮忍励珐态饮譬惫借诅魁绩猩敲今浦伴祈溅多辰染邢七基减画戏嗽绳斤悟平朱哦院墙台傀嚎吟才呸或准挫辣礁沛托喷掸饱箭楞意豢瓷温仅癌械传仪滞跑鸿犀稀疚炯粱律农蝉貌里檬睁嘱孵苞抖裂毗设嘴棋捎梧情晶卓骨毫敷彼凰幌炊住纽哄吩荤吓祷既霹诸祝钩虚逃篇怜猎俗富懈夺笛烹烷刁粤幕国温何稗装驾仲擎饭翠示渝盛冰酷帆砂兼序崩瓜他铬循
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