技术客服部实习总结

技术客服部实习总结技术客服部实习总结我所在的实习单位是一家私营企业。我实习所在的部门是技术客服部，主要从事郑州地区的电脑维修服务工作。虽然我学的是动漫专业，但在电脑维修服务方面的知识少之又少，所以一切都要从零学起。刚开始实习时，办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度，让我对公司运营情况和计算机维护--特别是系统维护有了一定的认识，真正体会到了一个私营企业单位对人事的重视，理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面，但关系到企业在广大市民心目中的形象，我们中有经验的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解...

技术客服部实习总结我所在的实习单位是一家私营企业。我实习所在的部门是技术客服部，主要从事郑州地区的电脑维修服务工作。虽然我学的是动漫专业，但在电脑维修服务方面的知识少之又少，所以一切都要从零学起。刚开始实习时，办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度，让我对公司运营情况和计算机维护--特别是系统维护有了一定的认识，真正体会到了一个私营企业单位对人事的重视，理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面，但关系到企业在广大市民心目中的形象，我们中有经验的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项，经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查;后来，又让我参与了一些具体的工作，比如约定顾客、维修单开立、对外宣传以及。在部门领导及全体同事的帮助指导下，经过这么多天的学习、工作，我已熟悉整个电脑维护服务的流程，可以独立、熟练地比较准确地报出各种电脑故障问题。本公司多年来坚持以“科技求发展，以质量求生存”为方针目标，以“服务只有起点，满意没有终点”原则，以“诚实、守信”作为与客户合作恪守的商业道德标准，以“开拓，高效，求实，创新”为企业精神，不断推进企业的创新，以强大的技术和实力服务客户，全力以赴追求卓越经营方针：以市场为先导以研发为动力以产品为支点以管理出效益。人才是公司发展的坚实后盾，在创业的砺炼中，高达培养了一批具有诚信、严谨和创新的高科技技术人才和高素质的时常队伍。企业的合资，使公司具有大批量生产能力，实现科研、开发、生产、销售高度一体化的全面提升，使公司具有长久的市场竞争力和蓬勃的生命力。由于这次实习，是我们专业唯一的实习教学环节，把原来的认识实习、生产实习和毕业实习集中到一起了，所以在实习中要：1、了解实习单位的计算机技术的应用情况、需求情况和发展方向及前景。模板 , 内容仅供参考

                    本文档为【技术客服部实习总结】，请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑，
                    图片更改请在作品中右键图片并更换，文字修改请直接点击文字进行修改，也可以新增和删除文档中的内容。 
 该文档来自用户分享，如有侵权行为请发邮件ishare@vip.sina.com联系网站客服，我们会及时删除。

                    [版权声明] 本站所有资料为用户分享产生，若发现您的权利被侵害，请联系客服邮件isharekefu@iask.cn，我们尽快处理。

                    本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权，请谨慎使用。

                    网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传，仅限个人学习分享使用，禁止用于任何广告和商用目的。
                

下载需要：免费已有0 人下载

立即下载

你可能还喜欢

最新资料

资料动态

专题动态

is_279232

暂无简介~

格式：doc

大小：14KB

软件：Word

页数：0

分类：生活休闲

上传时间：2021-10-21

浏览量：1

热点搜索

2018-2019年度新人教版小学语文三年级下册复习题二次结构、主体结构样板标识牌[1] 线路、插座、开关接线检查记录 EVE矿工助手脚本聪明版使用说明工程变更流程图重大投资项目社会稳定风险评估程序流程图员工转岗审批表 Greenplum数据库设计开发规范 [精选]宏观经济分析流程图(全套8张中文) 设备零部件更换记录投资回报分析模板锂电池检验规范 2023年广东省深圳市高级中学生物高一下期末达标检测模拟试题含解析律师事务所财务会计制度详细版(1) 2018-2019年度新人教版小学语文三年级下册复习题二次结构、主体结构样板标识牌[1] 线路、插座、开关接线检查记录 EVE矿工助手脚本聪明版使用说明工程变更流程图重大投资项目社会稳定风险评估程序流程图员工转岗审批表 Greenplum数据库设计开发规范 [精选]宏观经济分析流程图(全套8张中文) 设备零部件更换记录投资回报分析模板锂电池检验规范 2023年广东省深圳市高级中学生物高一下期末达标检测模拟试题含解析律师事务所财务会计制度详细版(1)