银行支行大行德广伴您成长金钥匙春天行动综合业务营销方案

PAGE\*MERGEFORMAT#XX银行支行“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”综合业务营销 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 为了实现XX年全行各项营销工作的良好开局，抢占零售市场份额，实现对公业务的快速增长，争取在一季度，为我行全年任务指标的完成打下良好的基础，结合我行实际，特制定本考核方案。一、领导组织为了保证“春天行动”各项工作的有序开展，加强各部门的沟通和协调，我行成立了领导小组。组长：郑刚，副组长：任柏东，王志军，成员由各部室经理担任。领导小组下设办公室，办公室主任：蔺显伟。办公室成员有李成光、鞠国田、张民，王艳君、冯德荣等，具体负责协调“春天行动”的各项工作。二、活动时间XX年1月1日至XX年3月31日。三、考核对象各部室及全体员工（工勤及享受待遇人员13人除外，人员有：迟显峰、关秀玲、李井才、姚友田、任志加、毛士海、孙桂华、高立中、刘宝天、谷柏春、郝景峰、侯春林、邓小飞）。四、考核 内容 财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容 及奖惩措施考核内容按业务条线分三大板块，分别为零售业务、对公业务和三XX务三大板块。（一）两项存款1、个人资金（人民币储蓄存款+对私理财产品）。个人资金日均增量等于个人资金一季度个人资金日均余额减去2013年4季度个人资金日均余额。个人资金任务指标为：行长时点300万元，经理150万元，副经理100万元，一般干部（网点外勤从事信贷工作人员按一般员工考核）50万元。新城支行时点1，900万元，日均1，300万元。营业室1，500万元，日均2，000万元。员工个人资金日均任务必须完成时点任务指标的40%。储蓄存款奖惩标准：储蓄存款考核的是日均+时点，日均和时点所占比例分别是7：3。个人存款日均增量为10.5元/万元，时点增量为4.5元/万元，个人资金考核含个人理财，个人理财顶存款任务但不给绩效。对于没有完成时点增量任务的，每万元扣绩效4.5元/万元。对于日均增量任务，完成40%以上者不予处罚，对于完成40%以下者，每万元扣罚绩效2元/万元。机构和个人同样考核。2、对公存款对公存款日均增量指标的考核基数为2013年日均余额；时点增量指标的考核基数为2013年12月31日余额。对公存款任务指标为：行长时点300万元，经理、副经理100万元。新城支行时点300万元，日均150万元。营业室2500万元，日均1500万元。大客户时点3000万元，日均1800万元。对公存款奖惩标准：储蓄存款考核的是日均+时点，日均和时点所占比例分别是7：3。对公存款日均增量为7元/万元，时点增量为3元/万元，对于没有完成时点和日均增量任务的，每万元扣罚绩效2元/万元。机构和个人同样考核。（二）公司类产品1、保险保险任务指标按短期险标准下达，大堂经理、理财经理、网点主任任务数为每人50万元，行长为30万元，正副经理20万，一般员工10万。计价标准按入大帐30%计价。长期险（3年期保险）1万顶2万保险任务，完不成任务者罚10元/万元。保险计价的80%兑现给营销人员，剩余20%拿出给网点人员，由网点人员进行分配。其中包括营销人员，大堂经理和理财经理，但不包括网点外勤从事信贷工作人员。2、单帐户开通多级帐簿（现金管理净上线）单帐户开通多级帐簿任务4户（多级帐簿2户顶现金管理净上线1户，），任务由营业室负责，完成任务按市行计价标准的90%执行，完不成按相应绩效标准进行处罚。3、对公理财业务收入对公理财业务收入，营业室3万元，新城支行1万元。对于对公理财和同业存款由全行员工共同营销，对于营销两项指标有功人员、根据两个单项指标，以不低50%的标准用于奖励主要营销人员。4、代发工资代发工资月均代发任务274万元，此项任务由营业室负责完成。绩效标准按5万元折算1户，每新增1户，计价标准为200元。少完成部分按相应计价比例进行处罚。5、第三存管业务新增三方存管考核有效户净增量（融资融券1户顶3户），全行每人1户。完成奖励50元/户，完不成罚50元/户。有效户是指管理帐户在活动期间内（90天）日均余额不低1000元或活动期间内至少有一笔证券交易的投资者，否则视为无效，不予计价。6、企业年金首单、新增托管额，养老金托管首单、托管协议，企业年金首单、新增托管额，养老金托管首单、托管协议，，任务下达给客户部。完成任务按市行准进行奖励，完不成任务每项指标罚款100元。7、对公人民币结算帐户和结算套餐对公人民币结算帐户任务合计9户。其中营业室6户，新城支行3户；结算套餐任务12户。其中营业室11户，新城支行1户。新增一般结算帐户日均余额在3000元以上的100元/户，完不成罚50元/户；新增基本帐户日均余额在3000元以上的300元/户，完不成罚150元/户。结算套餐按市行计价标准执行。以上计价标准的80%分配给营销人员，剩余20%由网点负责分配。三）个人类产品1、加权贵宾客户增量优质客户考核增量，营业室50户，新城支行31户，每新增1户绩效工资按市行计价标准的50%执行，每少完成一户，按市行计价标的50%进行处罚。对于新增贵宾卡发卡，每新新增一张金卡奖励营销人员10元，每新新增一张白金卡奖励营销人员50元，每新新增一张钻石卡奖励营销人员100元。市行配发不足部分，综合绩效进行补足。2、对私理财业务收入对私理财业务收入，营业室3万元，新城支行1万元。对私理财产品顶存款，但不计价。网银结构性理财2元/万元。天天利滚利0.40元/万元。3、基金（1）股票型基金销售原则上将继续采取行长组织，全行员工均可自愿参与购买大单的方式来进行。计价方法为：封闭式基金200元/万元；开放式基金50元/万元。基金任务数为行长100万元，正副经理50万元，一般员工20万元，封闭式基金1万顶3万。完不成任务者每万元罚绩效5元。（2）基金定投基金定投任务数全行员工每人1户。完成者奖励20元/户，完不成者罚20元。（3）债券和货币基金债券和货币基金绩效万元2元/万元。4、贵金属（1）存金通任务，行务会成员每人1户，每月1克，共10户，完成者奖励10元，完不成者罚10元。（2）黄金和白银实物黄金任务数为行长30克，正副经理10克，一般干部5克。黄金和白银任务互顶，比例为1：2进行折算。黄金绩效为5元/克，白银2元/克，任务数以黄金为准，每少完成1克罚5元。（3）金市通金市通任务行务会成员每人1户。完成任务者奖励10元/户，完不成者罚10元/户。5、信用卡与电子银行产品（1）信用卡信用卡考核新增有效户，任务指标考核到2月末，2月前必须完成相应任务。计价标准为：信用卡新增有效户为50元/户，信用卡存量激活有效户为20元/户，信用卡任务数为行长10张，正副经理6张，一般干部3张。信用卡本着谁营销谁负责的原则，营销后必须负责激活、日常使用和用卡安全。完不成者罚20元/张。信用卡分期业务量，按市行计价标准月均分期增量50元/万元/季。计价标准按市行计价标准执行，计价的80%分配给营销人员，具体业务人员20%。（2）新增有效商户新增有效商户任务总计6户，任务分别下达给营业室2户，客户部2户，新城支行2户。计价标准为为市行计标准的（200元/300元/户）80%，完不成任务的部门罚100元/户。（3）分期商户本年新增效分期商户1户，任务指标下达给客户部，完成任务奖励800元/户。存量新增有效分期商户400元/户，完不成任务罚100元/户。（4）个人网银。个人网银任务数为全行两个网点以外的员工每人1户，营业室30户，新城支行10户。完成按市行计价标准的90%执行，完不成扣罚相应的绩效工资。个人网银如市行匹配绩效不足，从综合绩效中补足。（5）个人消息服务。个人消息服务任务数为两个网点以外的一般员工每人1户，营业室1400户，新城支行700户。完成按市行相应计价标准的80%执行，完不成任务，每户扣罚绩效1元。（6）掌上银行。掌上银行任务下发到两个网点，营业室1000户，新城支行550户。完成按市行相应计价标准的80%执行，完不成任务，每户扣罚绩效1元。电子银行产品指标考核的是活跃客户，必须是交易5次以上，转帐金额不低于500元的客户。掌上银行必须进行过登录，消息服务必须为次月进行过扣费，否则视为无效户。（7）智能支付通（转帐电话）智能支付通由客户部负责营销，计价标准按市行标准执行，总行版50元/户。计价标准按市行计价标准的90%执行，剩余部分的80%分配给营销人员，具体业务人员20%。如市行匹配绩效不足，从综合绩效中补足。（8）企业网银企业网银活跃客户，全部任务16户下达给营业室。完成任务按市行计价标准的90%执行，完不成按所得计价的50%进行处罚。（9）电子商务客户电子商务客户任务1户，由客户部负责，完成奖励2000元/户，完不成者罚200元/户。（10）金融性电子渠道交易笔数11）惠农通有效增量（12）惠农卡、金融IC卡惠农卡增量500张。计价标准为每营销一张惠农卡，给营销人计价1.5元/张。金融IC卡营业室1，900张，新城支行1，100张，总计下达任务3，000张。金融IC卡每少完成1张罚款1元。（六）贷款业务1、农贷业务。农户贷款以每个小组在年末贷款基数的基础上，每个小组增加200万元。公司+农户今年增加1000万元，没完成行务，每少完成1万元扣绩效2元。其中新增有效担保贷款每个小组增加100万元，每少完成1万元扣绩效5元。农户贷款按季日均7.5元／万元执行，具体相关人员分配标准按市行规定比例进行分配。2、个人非质押贷款。个人非质押贷款任务指标下达600万元，个贷业务根据我行特点，区别对待，任务落实到客户部。按参与贷款的相关人员按比例进行分配。房贷楼盘准入业务，按所得营销绩效的80%归营销人员。个人非质押贷款具体相关人员分配标准按市行规定比例进行分配。3、法人贷款法人客户统一由支行营销，调查，营销人员可适当给予奖励，法人大客户贷款和新发放小企业贷款的绩效按不低于50%兑现给相关业务人员。新发放小企业贷款，必须将代发工资和企业电子银行进行捆绑。五、“春天行动”活动竞赛小组为了更好促进行部室之间营销的积极性，成立3个营销小组，组长由三位行长担任。第一组：郑行长任组长。新城支行、资产处置部和综合管理部。第二组：任行长任组长。带领计财信息部和营业室。第三组：王行长任组长。带领客户部。季末对三个小组进行排名，排名第一的小组，综合绩效每人比第二小组增加50元。排名第二的小组，综合绩效每人比第三小组增加50元。以此希望全行员工全力以赴，完成好各项任务指标。六、活动方案补充说明1、此方案已经确定的计价方法按此方案执行，如此方案末说明的，按以前方案执行。2、要求营销人员营销前应提前和网点人员进行沟通，事先说明有人经你营销前来网点办理相关业务，网点人员应按经办人的说明记好相关营销台帐，同时营销人员保管好营销凭证或记好相关明细台帐，以备季末进行营销台帐核对，确认营销项目。3、以上零售业务的按市行计价比例分配，其中80－90%分配营销人员，其它20%按网点人员比例，分配给网点，由网点负责人按参与业务有功人员进行奖励。