实用岗位说明资料/CommonExamples SZ-GW-77第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页／共NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT2页物业管理公司岗位职责总则通用提示：该岗位说明资料可用于确定人员职责和任务范围，界定该职位在该关键成果领域中需要取得的成果。因此，从成果导向出发明确关键成果领域要达成的目标，最终确保每项目标不能偏离职位的整体目标。本文档可任意编辑，请在使用前仔细阅读正文。 物业管理公司岗位职责总则 1.所有职员必须严挌遵守公司的规定上下班，不得迟到早退。 2.未得到上级批准或无合理理由，不得擅离职守，如超时仍未有人接替，应该于任何时间向所在部门主管或管理处总经理请示，无论如何不得擅自离开岗位。 3.所有职员于当班时间，须穿着规定制服，而所有指定之制服必须保持清洁，非当值时，不应穿着制服出现于任何地方。 4.当值时，各职员必须配戴公司职员证。 5.所有职员须服从上级的口头或书面命令，不服从命令而未有合理解释将视为严重违反纪律行为，必要时可给予警告。 6.当值前不食用带有刺激性味道的食物，当值时不得饮酒、吸毒或受酒精影响下工作。 7.当值时不得赌博或进行任何有关赌博的游戏。 8.当值时不得睡觉，此行为的后果可能导致触犯法律。 9.当值时不得聚集闲谈、阅读书籍、报纸、收听收录机及收看电视等。 10.任何职员不得向任何住客或用户索取金钱或利益，在未得公司同意下，亦不能接受任何人士提供之利益及礼物。 11.除非得到公司允许，否则任何职员不得兼职或从事公司以外的工作。 12.如个人的疏忽行为而导致公司或管理处财物受损，需要负责赔偿。 13.未得公司授权或同意，不得泄露公司及公司任何资料。 14.不得将属于苑区的财物视为己有或作私人用途。 15.所有职员应经常保持良好的品德及行为，以树立公司良好的形象。 16.未得公司同意，不得接受或私自从事有业主所提供之任何第二职业工作。 17.所有职员禁止向其他同事、住客、租客、承判商或任何于本公司有业务往来之人士或商号借贷。公司不会容许任何职员疏忽或刻意对任何投诉不作出记录及隐瞒。 18.对于所有投诉，无论错或对，都以礼貌及容忍之态度去处理。
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