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星级酒店客房管理目录杭州华略简介《如何做好酒店精细化管理》课程酒店管理讲师:杨波杭州华略内训杭州华略优势杭州华略公司管理征询公司简介华略征询自成立以来,始终致力于为中华人民共和国公司提供管理培训与管理征询服务。把“协助中华人民共和国成长型公司正规化与持续化,让中华人民共和国公司倍受世界人们尊敬”作为公司使命,把“成为中华人民共和国内训业沃尔码”作为公司愿景。将来华略不但要切实为公司提供实惠、实战、实效内训服务,还要成为一家大型知识服务商,真正让公司管理更加更省心、省力、省钱。公司拥有雄厚师资力量,不但...

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目录杭州华略简介《如何做好酒店精细化管理》课程酒店管理讲师:杨波杭州华略内训杭州华略优势杭州华略公司管理征询公司简介华略征询自成立以来,始终致力于为中华人民共和国公司提供管理 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 与管理征询服务。把“协助中华人民共和国成长型公司正规化与持续化,让中华人民共和国公司倍受世界人们尊敬”作为公司使命,把“成为中华人民共和国内训业沃尔码”作为公司愿景。将来华略不但要切实为公司提供实惠、实战、实效内训服务,还要成为一家大型知识服务商,真正让公司管理更加更省心、省力、省钱。公司拥有雄厚师资力量,不但拥有清华大学、北京大学、浙江大学、上海交通大学等知名学府资深专家,更是汇聚了一批有着近年大型公司管理实战经验精英,随时准备着为您提供最专业、最优质高效征询培训服务。咱们培训不满足于学员掌声,咱们更在乎公司内在变化;咱们训练不在于知而在于行,或许有内容您都懂得了,但是咱们是要让您做到---没有知行合一训练,就没有培训真正价值。近年来,华略遵循“尊严源于品质、卓越源于专心”理念,公司获得广大客户好评。其中,公司领军人物蒋小华先生被称之为中华人民共和国战略执行第一人;华略“征询式内训”服务模式被誉为“真正公司内训专家”;华略荣获“中华人民共和国管理征询行业十大影响力品牌”;公司领军人物蒋小华先生也荣获“中华人民共和国管理征询行业十佳杰出人物”,蒋小华荣获“华人讲师500强”称号。相对华略公司使命与愿景来说,每一天都是一种新起点。咱们足迹遍及全国各地,如上海、哈尔滨、重庆、成都、昆明、南宁、广州、深圳、南京、长沙、福州、格林锡尔等、服务过公司有世界500强公司,如国家电网、中华人民共和国移动、工商银行...同步有中华人民共和国批发市场第一品牌:中华人民共和国小商品城集团公司、中华人民共和国农业第一品牌:北大荒集团公司(黑龙江农垦总局)、中华人民共和国西部最大证券公司:西南证券、中华人民共和国最大拉链生产公司之一:伟海拉链、中华人民共和国最大袜子生产公司之一:梦娜袜业,中华人民共和国混凝土输送设备、履带起重设备领军公司:三一重工。咱们愿景:成为中华人民共和国一流公司征询培训服务商,成为中华人民共和国内训业“沃尔码”;咱们使命:协助中华人民共和国成长型公司正规化与持续化,让中华人民共和国公司倍受世界人们尊敬!咱们理念:尊严源于品质、卓越源于专心;咱们准则:成果导向、冠军思维、信守承诺、永不言败;咱们宗旨:1只做好一件事---为公司复制人才、为公司提供辅导、让中华人民共和国拥有更多世界级公司与世界级管理思想。酒店管理专家-杨波课程大纲:万里长城是一块砖一块砖砌上去,浩瀚大海是涓涓细流汇聚而成,管理也同样,只有扑下身子抓小事,寻常事务重复抓,做到量化、注重细节,才干使咱们工作各个环节做到有效控制,使管理力求完美。底金融危机使国内许多酒店与餐饮公司陷于难于自拔境地。然而在这样大背景下,仍有许多星级酒店依然是“车水马龙,火爆异常”。究其因素中最核心一点,那就是精细化管理成功开展。中华人民共和国有句古话“千里之堤毁于蚁穴”,确,一家受到顾客青睐、忠诚酒店,正是“精细化”管理真实写照。本课程重要环绕精细化管理展开,结合讲师近年星级酒店实战经验,带领酒店管理者去探寻酒店精细化管理奥秘所在。第一讲:何为管理从不同先进公司家探寻管理内涵当前酒店管理现状分析酒店管理应从“粗放式”向“精细化”转变客人为什么不来了——对“细节关注度不够”利润去哪了?——木桶箍原理员工,咱们永远内部顾客酒店基层管理者角色认知——管理者是做什么筹划者组织者领导者监督者第二讲:“精细化管理”决定酒店成败结识酒店精细化管理酒店最常忽视管理问题及管理细节迎宾客房康乐酒店为什么要精细化管理满足目的客人追求“难忘经历”需求满意度公式——酒店永远无终解方程式实行精细化管理是酒店公司发展需要酒店员工事业发展需要酒店精细化管理四句话第三讲:打造酒店“精细化管理”模式酒店组织构造决定成果贵酒店组织构造合理吗?将适当人放在适当工作岗位上——执行力体现酒店管理程序化和表格化管理不但体当前流程上,更重要体当前环节深层次挖掘实行精细化管理三大转变精细化管理五大环节心态决定一切触目惊心:无处不在打工心态苦果自食:打工心态枝头傲立:做岗位主人怎么做主人翁第四讲:酒店如何做好精细化管理在思维上高度树立管理精细化意识在流程上体现精细化管理思想在培训上狠抓管理精细化教诲酒店应实行技能新辅导员制度培训员工要注重量化过程在督导中贯彻精细化管理原则沟通——督导桥梁紧盯最有效在督导中辅导与勉励员工第五讲:酒店如何做好精细化管理营造酒店精细化管理整体氛围注重和增进骨干员工个人职业生涯发展员工为什么跟你工作注重对核心员工管理管理者要员工看到但愿提高管理人员精细化管理综合能力第六讲:如何做好酒店服务精细化管理服务应“自动自发”观测力是做好精细化服务主线没有做不到,只有想不到多走一步服务流程与原则精细化个性化服务体现精细化讲师简介:华略管理征询公司酒店管理高档讲师中华人民共和国酒店餐饮实战管理专家中华人民共和国人民大学客座专家清华大学酒店管理总裁班特聘讲师中华人民共和国烹饪协会高档讲师国际注册饭店高档培训师(CHT)《中华人民共和国餐饮业职业经理人》职业资格认证讲师《中华人民共和国饭店业职业经理人》职业资格认证讲师中华人民共和国人民大学公司管理学研究生, 英语 关于好奇心的名言警句英语高中英语词汇下载高中英语词汇 下载英语衡水体下载小学英语关于形容词和副词的题 文学学士擅长课程:《酒店MOT核心时刻客户满意与服务技巧》《高兴并高效着——做好情绪压力管理》《HYPERLINK""如何提高酒店餐饮业客户忠诚度》《HYPERLINK""如何提高酒店管理者执行力》《HYPERLINK""如何做好酒店精细化管理》《HYPERLINK""酒店餐饮公司赢在创新经营》《HYPERLINK""公司如何培养和留住人才》《如何做好酒店客房管理》《餐饮行业领班从平凡到先进“点金术”》授课特色:授课进一步浅出,富有激情与感染力,善于调动现场氛围。近年公司内训实战经验,有很强实际运作能力,通过典型 案例 全员育人导师制案例信息技术应用案例心得信息技术教学案例综合实践活动案例我余额宝案例 、实战辅导将培训课程与案例故事融会贯通,互动性很强,使学员在轻松环境中获得提高,为公司发展指点迷津。职业经历:北京兆龙饭店(五星级)和日本东京帝国饭店十近年酒店工作经历,餐饮总监、人事总监、总经理助理等职务,对酒店餐饮业经营创新有独特理念,近年来始终致力于酒店餐饮及服务行业筹办、策划、管理及培训工作,积累了丰富酒店餐饮实战管理经验。北京奥运会前期为多家五星级酒店做过管理培训工作。公司内训概括:公司内训是培训讲师进一步到公司内部,为公司量身定制最佳解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 一种培训形式。华略为每一种内训项目都特别指定一位经验丰富培训讲师全程参加,进一步理解公司特点、培训目的和参训者在工作中详细问题,充分保障针对性和有效性。公司内训可以提高公司经营管理水平以及员工素质,从而提高公司竞争力。为公司带来系统当代管理知识与技能同步,还能为中高层管理人员统一管理理念和思想,搭建管理沟通平台,提高公司管理效率;为公司提供管理理论支持,树立公司管理威信;增强公司管理层凝聚力和对人才吸引力;提高公司整体管理水平。如果您正在寻找具备如下特性公司培训,华略内训将是您最佳选取:华略针对行业特点或公司实际需求量身定制培训课程支持公司经营战略,接轨当前公司文化,实行变革转型统一与提高管理人员管理理念,从而提高公司整体管理水平华略依照公司需要灵活安排授学时间和地点1.客户提出内训设想客户依照自身实际需求提出培训设想,华略专业顾问将依照您设想,向您提供一份培训需求表,切实理解您公司状况及培训要点;2.共同讨论并分析需求华略专业培训顾问直接与公司培训负责人及培训参加者进行沟通,共同讨论并确认培训需求;3.递交内训方案培训顾问依照初步沟通成果,精心制定符合公司实际状况培训建议方案,此方案需递交公司承认后方可实行;4.进一步展开前期调研这一阶段对于内训有效实行至关重要,培训顾问将与内训参加者通过面谈或电话访谈、直接沟通、进一步理解她们工作职责、管理基本、工作中问题、困惑以及对培训盼望;5.共同调节并拟定内训方案培训顾问依照进一步调研所获得信息,与公司培训负责人进一步沟通,为客户量身定制个性化内训方案。6.进行课程个性化 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 培训顾问针对客户公司实际状况,进行课程个性化设计,理论高度符合实际,案例新颖、切中要害;7.实行内训华略公司专业培训顾问为客户精心实行有效内训,重点把握培训内容实际性,课程以专家解说、互动讨论、案例分享等各种形式;8.内训效果评估参加人员对内训收益、内容、讲师、培训形式等方面进行评估,以理解对内训满意度及将来培训注意事项;9.内训后跟踪服务培训顾问对内训状况进行进一步总结,培训参加者可通过电话、邮件等方式与顾问直接沟通,共同探讨解决参加者在工作中遇到实际问题。为什么华略可以优质低价?选取理由:咱们提供何种内训服务?咱们以低价为公司提供名师内训服务,即名师低价培训服务。咱们承诺:同样价格保证提供教师或方案最优,同样讲师或方案保证价格最低!详细参阅下面华略内训优势简介。为什么通过咱们而不是其她机构请讲师?由于咱们价格更低,同步咱们对讲师更加理解,咱们每年投入大量精力研究每一种培训领域领先讲师从而保证公司培训效果。为什么通过咱们而不是讲师自身请其内训?由于讲师专职是授课,同步由于其自身较忙,不能为公司提供更多培训服务;此外先进讲师执行适当渠道政策,对终端公司价格并不会比咱们更低。华略如何保证名师低价?咱们没有“寻找客户”电话营销人员,这往往是老式培训公司最大成本,网络电子商务自身就具备低价优势;此外咱们专业化只做一种件事就是名师匹配以及培训服务,专业化造就低成本。咱们如何保证培训质量?为公司推荐适当讲师自身就是最大质量保证,这也是咱们每年最大研发投入;同步咱们每年接触大量公司案例,对公司更加理解,保障做好训前训后工作;最后,咱们有良好讲师约束机制,保证讲师诚信服务;近期咱们会推出满意保障服务….,服务质量是咱们生命,咱们将不断努力。相比普通讲师名师要花更多课酬,为什么要选取名师内训?公司培训成本中讲师费用只是可见一某些,还涉及隐形里面场地、员工停工等费用;名师表面上耗费课酬,但比起其投入带来收益往往比普通讲师更划算。咱们为什么可以承诺效果?:3实3专实战(服务团队)华略培训师、征询顾问皆为专家型管理培训人士,专职从事培训、征询服务行业5年以上,同步具备以上公司高层管理实践经验,80%以上培训师、征询顾问具备世界500强公司中高层管理经历,拥有研究生或博士学位。实效(服务方式)华略把自身定位为“量身定做管理培训、征询服务供应商”,绝对结合公司实际需要,不厌其烦地修改与论证培训与征询方案,最大化地同等注重训前、训中、训后之服务。近年兢兢业业,被业届誉为”真正内训专家“,被评为”中华人民共和国管理征询行业十大影响力品牌“,公司领军人蒋小华先生被为”中华人民共和国管理征询行业十佳杰出人物”。实惠(服务费用)华略以平价方式提供培训征询服务,让公司效益最大化。咱们承诺:同样价格保证提供教师或方案最优,同样讲师或方案保证价格最低!咱们注重内部管理与运营流程,充分减少成本,将实惠让利给客户,把过去培训只是大公司专利,交由更多中小成长型公司。专注(服务战略)1只做好一件事,为公司复制职业化人才,为公司提供培训、征询服务。咱们选取管理培训征询业,放弃一切也许诱惑。疯狂般地专注自己优势,成为培训行业奔驰与宝马。为此,咱们已经耕耘了8年,将来咱们至少还将陪伴客户走92年……专业(服务准则)专业方显价值,专注才干专业。只有NO.1才干哺育出NO.1华略提供服务团队皆为该领域或行业专家,由于咱们拥有许多领域专业人士,因此,绝不会用“劣势“专家影响公司品牌与客户口碑。专心(服务理念)尊严源于品质、卓越源于专心,世上无难事,只怕有心人,咱们紧记这一重要做事理念。创造客户价值是咱们服务要旨,如果咱们不是最专业,那一定会是最专心。
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