星级酒店开业典礼

编号：HSCH—001机密级别：密件，请勿外传。xxxxxxxx大酒店开业庆典及环境艺术、项目贯彻 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 活动时间：10月1日上午10：18分地点：水榭广场为使开业庆典安全有序进行，依照庆典需要，特安排如下：一、会场布置1、拱门空飘花篮布置A、分别在酒店入口、广场、大门前布置3个拱门。B、空飘悬挂在酒店门前草坪及通往客房重要区域C、花篮放在草坪周边和进口两边2、背景板喷绘布置点A、入口签名版（搭架子）B、水榭正方“金华xxxxxxxxxx大酒点开业庆典”C、行道树户外灯柱喷绘（一面固定、另一面简介酒店经营内容），底部悬挂别致光源灯笼。D、酒店门口中间某些包彩色喷绘柱子E、各入口开业批示导向牌3、地毯布置A、位置及面积水榭广场、两侧楼梯门前车道、至酒店区域灯笼布置A、悬挂位置：餐厅门口、客房门口、行道灯柱4、舞狮场地A、时间安排：水榭广场、大堂B、舞狮场地：水榭广场空坪和大堂、餐厅等5、水榭内悬浮红球布置与造型6、嘉宾休息区人数；150人B、嘉宾休息区安排餐厅大堂：普通嘉宾包间：管部门领导7、签到台A、布置位置：中餐厅门口B、签到所需物品五本签到本、一盒签到笔、五个 标志 禁止坐卧标志下载饮用水保护区标志下载桥隧标志图下载上坡路安全标志下载地理标志专用标志下载 牌及200朵胸花（采购部支持）C、签到组人员安排（待定）4名礼物发放保管：3名（酒店大堂区域）礼金收取：财务部指派专人负责佩带胸花：礼仪小姐5人7、酒店宣传各重要区域、出口箭头批示，由策划部执行中餐厅、大堂欢迎牌块，内容为“热烈欢迎各位领导莅临指引工作”和“热烈祝贺豪森大酒店隆重开业“。电梯间：贴上豪森重要分布区域及经营活动内容。所有咨客台贴上“xxxxxxxxxx大酒店欢迎您二、活动重要流程：07：30——全体工作人员到位08：00——检查各小组准备状况08；30——09：00庆典前奏09；00——09：30女子乐坊6人组合演奏（水榭阶梯两侧）。09：30——10：00舞狮表演（女子乐坊与舞狮队交替进行）10：18——庆典礼仪正式开始（司仪出场，简介嘉宾与活动）10：25分——员工方阵宣誓上岗宣言（挑选一名先进人员宣誓）宣誓结束后向总经理报告10；30分——由请重要领导发言10：35分——由请总经理致感谢辞，并简介酒店业主及管理团队10：45分——揭幕豪森LOGO（全体管理团队）10：50分——开业剪彩（8门礼炮、冷烟火有规则燃放）11：00分——典礼结束，由礼仪引导赴西餐厅享用欢迎自助午宴各个组工作安排接待组：负责人：人事部安排1、接待安排门前接待：大门两侧剪彩时布置礼仪小姐6大厅接待：布置礼仪小姐2名。剪彩现场安排引领人员策划组：负责人：重要工作内容：A、邀请函 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 与制作、回执单制作9月15日前B、庆典广告、公共某些、所有背景设计与确认9月20日前C、软装饰布置到位（西餐厅、大堂等）9月16日前D、网站建设、会员卡制作9月25日D、庆典布置安装（工程部配合，可采用暂时用工）9月28日E、大堂中心艺术、水榭造型、LOGO造型设计效果出具9月15日F、各营业区域庆典桌牌制作9月28日G、客房致意卡制作9月28日营销组；负责人：重要工作内容：礼仪公司联系（拱门、气球、音响、舞狮子、8门礼炮、冷烟火等）表演人员联系（6人女子乐坊、2人组小提琴）重要客户确认与联系9月20日前采购组：负责人；配合人：重要工作内容：A、由策划部门出具布置清单，购买所有庆典布置 材料 关于××同志的政审材料调查表环保先进个人材料国家普通话测试材料农民专业合作社注销四查四问剖析材料 9月25日前B、纪念品购买（价值200元）9月25日前C、文房四宝、签字笔购买9月28日D、经理胸巾购买9月20日财务组：负责人：重要工作内容：安排收银员2名在签到台收祝贺礼金保证紧急采购采购资金充分。整个活动总费用控制中餐组：负责人：重要工作内容：保持庆典区域现场环境卫生。协助营销人员对客户联系与确认9月20日剪彩礼仪托盘准备6只演员工作餐安排10月1日中厨组负责人；重要工作内容：配合酒店庆典协助西餐厅工作活动当天特别推出纪念菜品（每桌可以赠送一份）食品安全卫生房务组（含前厅）负责人：重要工作内容：整个客房与前厅服务衔接9月20日服务礼貌礼节培训9月16日检查未完善服务缺陷9月25日PA所有内外环境清理9月28日西餐组负责人：西厨重要工作内容；A、中午欢迎午宴菜单设计9月20日B、单独设计一份特色菜品（每人每位）9月25日C、整个出品缺陷检查与完善、D、食品安全卫生西餐服务组负责人：重要工作内容：A、制定当天服务流程9月20日B、由策划部配合完毕软装饰布置9月20日C、咖啡豆架、雪茄柜、酒吧等产品到位9月20日D、当天嘉宾座位分布图、桌面设计9月25日E、网球场服务人员9月30日花艺组负责人：园艺主管重要工作内容：A、完毕内外环境园艺修补，突出喜庆氛围9月25日B、各不要区域插花、花篮设计制作，规定简洁、大方、不俗气9月29日C、配合餐厅插花设计需要与制作行政组负责人；重要工作内容；A、当天庆典安全保卫筹划9月25日B、酒店消防设施审批9月25日前C、监控等设施完善9月20日D、员工代表方阵演习9月25日前工程组负责人：重要工作内容：A、涉及到开业所有硬件设计调试9月25日前B、协助策划部制作有关布置项目9月28日前C、当天水、电等维护与办法D、亮灯景观工程9月29日E、协助礼仪公司与表演公司安装调试9月29日总经办负责人：重要工作内容：A、广告宣传文字编写9月16日B、所有邀请嘉宾名单审核9月20日C、所有合同审批9月25日D、参加剪彩嘉宾审定9月28日E、媒体广告发布9月20日F、媒体嘉宾邀请审定组负责人：配合人：重要工作内容涉及到所有庆典项目审定每天检查各组进展状况，对浮现问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 及时反馈上一级领导。项目组负责人：重要工作内容：行道树灯柱广告西餐厅及各楼道等软装饰确认与审定审定所有庆典项目方案与设计效果，及时调节。予以有关人员紧急授权，以便及时开展工作。如酒店方遇到困难，及时集团总部予以支持与协助听取酒店方每天进展项目贯彻，布置与调节。本次策划活动亮点与注意细节：十一黄金周、附近周边公园人群分布效应存在缺陷：某些嘉宾邀请困难（也许全家外出旅游）打造金华最潮流与抽象庆典活动，提高豪森酒店形象亮点：水榭广场“印象效应”大象唐装，水榭池内悬浮物造型、亮灯工程美妙音乐用餐、抽象大堂中心艺术设计、全体管理团队塑造LOGO许愿环节其她方面：嘉宾路线图：入口：水榭广场（右边签名板签名----礼仪引导下走进扑满鲜花红地毯——到中餐厅门口签到——客户经理陪伴入座休息区域——参加庆典——赴西餐厅享用丰盛午宴）。注意：如领导到，请派高管随行陪伴。礼物发放处：凭礼物券在酒店大堂领取签处处：凭邀请函发放礼物券与房卡司机用餐券：如有领导司机，发放就餐券在中餐厅用餐。安全保卫1、酒店现场保卫门前侧梯两边3个保安，维持门前秩序，放置花篮，劝阻顽童进入酒店嬉闹或在喷水池玩耍；两边进口一边3名保安酒店后方1名保安暂时停车场2名保安，疏导交通并指挥泊车;酒店左、右两侧及进口配2保安，防止闲杂人等进出酒店以及发生紧急事故人群疏导;注意参观人群，防止意外事故发生。防火消防：为消除火灾隐患，酒店员工除个别领导外，一律不能抽烟。保安调配构成消防小组在各楼层巡逻，同步监控室也要多加注意，保证一旦发生险情能及时排除。别的保安负责维持剪彩现场秩序。设施安全：由工程部加强对酒店设施检修，特别是电梯安全运营，务必保证庆典当天运营稳定，维修人员配备到位。礼仪小姐不但要做好宾客迎送礼仪工作。2、食品卫生安全采购部门必要抓好食材采购关，提供食材必要保持新鲜、品质上层。厨务部也要警惕闲杂人等混入厨房，以免发生事故，给酒店导致不良影响。上菜过程中服务员必要坚守岗位，始终保证有一人在现场。3、酒店卫生1日晚上做好酒店卫生，开业当天要保持各楼层卫生，特别在打扫卫生间时避免高声喊话，注意文明礼貌，多使用文明用语。开业广告整体创意设计；（合用于宣传海报、灯柱户外广告等设计元素参照）：[序]图案：阳光、自然、鸟语花香、四季分明从今天起一种新生活情趣地方xxxxxxxxxx酒店引领你带入都市自然一步间从林间感觉广告语：感动源于自然[之一]　　图案：一只拨打算盘手　　标题：同样是算，咱们让您最划算　　正文：吃饭少花钱，您一定左盘右算，　　同样是算，　　xxxxxxxxxx大酒店，　　一定让您最划算！　　广告语：感动源于尊重　　基本元素：xxxxxxxxxx大酒店名称、地址、电话等　　[之二]　　图案：一副网球　　标题：健康在于运动　　正文：为生命加油！　　生命在于运动　　xxxxxxxxxx大酒店　　为你健康、创造空间　　广告语：感动源于健康　　基本元素：xxxxxxxxxx大酒店名称、地址、电话等　　[之三]　　图案：一间温馨客房，打开窗户一束阳光。　　标题：安逸享有，关怀似家　　正文：这里温馨似家　　阳光，空气一切因自然而然　　xxxxxxxxxx大酒店　　给您一种私人度家空间　　广告语：感动源于温馨　　基本元素：xxxxxxxxxx大酒店名称、地址、电话等　　[之四]　　图案：一种微笑厨师　　标题：同样情谊，咱们笑容更坦诚　　正文：对就是对，　　错就是错，　　您直言不讳，　　对xxxxxxxxxx大酒店很重要。　　感谢您，　　由于咱们懂得，　　人与人之间既需要情谊，　　更需要坦诚！　　广告语：感动源于坦诚　　基本元素：xxxxxxxxxx大酒店名称、地址、电话等　　[之五]　　图案：一对正在戴结婚戒指手　　标题：同样婚宴，咱们安排更完善　　正文：结婚办婚宴，　　既要喜气，　　又要品位，　　还要划算，　　同样婚宴，　　xxxxxxxxxx大酒店　　为您安排更完善！　　广告语：感动源于幸福　　基本元素：xxxxxxxxxx大酒店名称、地址、电话等　　[之六]　　图案：一种可爱小女孩庆祝生日（小朋友乐园）　　标题：同样欢乐，咱们庆祝更独特　　正文：给孩子过生日，　　您一定但愿　　孩子欢欢乐乐，　　同样欢乐，广告语：感动源于童趣　　以上广告为整体一系列持续效应广告，在正式营业之前15天时间内集中在各媒体和网络进行集中发布！阐明：环境设计效果由策划部依照创意提供。未尽事宜，以现场沟通，修改为主，不在另行发布！编制：-9-5