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员工谈话礼仪规范职工讲话礼仪规范一、尊重他人讲话是一门艺术,讲话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当作了自己的学生;有人为显示自己的能言善辩,老是喜欢用夸张的语气来讲话,甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是骄横、猖狂、自私的印象,因为不懂得尊重别人。二、谈吐文明讲话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。讲话中使用外语和方言,需要顾及讲话的对象以及在场的其他人。若是有人听不懂,那就最好别用。不然就会使他人感觉是成心卖弄学识或存心不...

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职工讲话礼仪 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 一、尊重他人讲话是一门艺术,讲话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当作了自己的学生;有人为显示自己的能言善辩,老是喜欢用夸张的语气来讲话,甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是骄横、猖狂、自私的印象,因为不懂得尊重别人。二、谈吐文明讲话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。讲话中使用外语和方言,需要顾及讲话的对象以及在场的其他人。若是有人听不懂,那就最好别用。不然就会使他人感觉是成心卖弄学识或存心不让他听懂。与很多人一同讲话,不要突然对其中的某一个人窃窃私语,凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣,那就应当请他到一边去谈。当讲话者超过三人时,应时时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知音千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是,同女士们讲话要礼貌而谨慎,不要在很多人谈话时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。三、文质彬彬四、话 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 适宜无论生人熟人,如一同相聚,都要尽可能谈上几句话。碰到有人想同自己讲话,可主动与之谈话。如讲话中一度冷场,应设法使讲话持续下去。在讲话过程中因故急需退场,应向在场者说明原因,并致抱歉,不要一走了之。讲话中的眼光与体态是颇有门道的。讲话时眼光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得骄横,均应当防止。讲话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住别人不放。以适合的动作加重讲话的语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。比如揉眼睛,伸懒腰、挖耳朵,摆弄手指,活着手腕,用手指向他人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇摆等等。这些举动都会使人感觉心不在焉,骄横无礼。五、善于聆听讲话中不可能总处在“说”的地点上,只有善于聆听,才能真实做到有效的双向沟通。听别人讲话要聚精会神,不可东张西望,或显出不耐烦的表情。应当表现出对他人讲话内容的兴趣,而不必介怀其他无关大局的地方,比如对方浓厚的乡音或读错的某字。在聆听中积极反应是必要的,适时地址头、微笑或简单重复一下对方讲话的要点,是令双方都感觉快乐的事情,适合地赞美也是需要的。参加他人正在进行的讲话,应征得同意,不要静静地凑上前去旁听。有事要找正在讲话的人,也应立于一旁,当他谈完之后再去找他。若在场之人欢迎自己参加讲话,则不必推却。在讲话中不应当做永远的听众,一言不发与自吹自擂都同样是走极端,同样会令众人败兴。六、以礼待人讲话不必故意追求“语不惊人死不休”的惊动效应,以礼待人,善解人意才是最重要的。一个人在讲话中,如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人,都可以视同一律,赐予同样的尊重,才是一个最有修养的人。
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