软件项目管理试卷

试题1：判断题(每小题1分，共20分)1．在组织正式沟通渠道中，轮式沟通模式的问题解决速度是最快的。2．按照项目冲突强度的大小，项目人力资源方面的冲突强度要比项目进度冲突强度大。3．承诺是一种法律行为，“要约”一经“承诺”，就被认为当事人双方已经协商一致。4．项目风险管理组织结构的最上层应该是组织的高级管理层。5．项目里程碑 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 显示的是达到最终目标所采用的方法、手段。6．由于甘特图不能系统地表达一个项目所包含地各项工作之间的复杂关系，所以现在这种进度管理工具已经不适用。7．挣值法的基本参数是BCWS、ACWP和BCWP。8．项目的质量包括两个方面的含义，一个是项目执行过程中工作的质量，另一个是作为成果的项目产品的质量。9．风险分析的第一步工作是风险估计。．非正式沟通在项目组织中经常传播小道消息，对项目目标带来不良影响，所以应力争消除非正式沟通渠道的存在。．质量故障对于客户来讲注重的是原因，对于承包商来讲注重的是结果。．项目管理的对象是项目以及被当作项目来处理的作业。．非正式组织对正式组织的影响是负面的，因此最好的方式是消灭它的存在。．弱矩阵项目管理组织形式要求项目经理全职投入工作。．团队建设的必要先决条件是高层管理者的支持。16．在CPM网络中，若A为B的紧前活动，那么活动A完工后B马上就必须开始。17．如果一个项目已经超出原始预算多于15％，就应该终止该项目。．马斯洛的需求层次理论最顶层的层次是尊重的需要。．项目存在于一个有限的期间内，而作业运作于一个长期的稳定环境中。试题2：选择题（每小题1分，共计50分）（特别说明：1-10为多选题，错选、漏选或多选均不得分11-50为单选题）1．项目范围变更控制的工具和技术有a．范围变更控制系统b．工作分解结构c．项目进展报告d．计划调整2．按照项目的生命周期，项目验收可以分成a． 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 期验收b．中间验收c．部分验收d．竣工验收3．下面对项目后评价的描述，正确的是a．项目评价的成功等级划分的 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 是项目目标是否成功以及成功的程度b．项目后评价报告的文字要准确简练，尽量使用专业化措辞和词汇c．评价成果反馈是后评价体系中的一个决定性环节d．项目后评估的经济效益评价的主要原理与项目前期评估一样4．下面属于矩阵式组织结构形式特点的是a．能够有效利用资源c．促进学习、交流知识b．双层汇报关系d．反应缓慢5．按项目进行管理时，影响企业资源效用最大化的因素有a．工作本身的限制b．项目间的资源冲突c．企业发展战略d．工作性质、组织方式的制约6．影响资金时间价值的约束因素有a．资金投入量c．通货膨胀b．资金投入方式d．资金风险价值7．下面对网络图的有关描述，正确的是a．工作关系分析的主要目的是确定工作之间的相互关系b．确定工作之间的相互关系，应先按照逻辑关系后组织关系的顺序进行c．网络计划的基本工作参数是工作的持续时间和资源需要量d．关键工作的自由时差一定最小，但自由时差最小的工作不一定是关键工作8．下面描述中，属于项目实施阶段的是a．可行性研究c．项目评估及投资决策b．挣值分析d．项目变更实施9．下面哪些方面有助于确定范围变更带来的影响a．项目许可证b．项目基准计划c．项目进展情况的衡量d．里程碑计划．项目论证中可以属于动态评价方法的概念有a．投资收益率b．投资回收期c．内部收益率d．外部收益率11、从项目确定性大小角度，项目经理通常更倾向于处理型风险事件a．完全确定性b．完全不确定性c．相对而言，不确定性不是很高d．风险事件带来的影响相对比较高12、当通过变更项目范围来降低伴随的风险时，项目经理应仔细考虑对的影响a．进度、质量与成本b．成本c．质量d．进度13、好的项目目标应该是a．全面的而不是具体的c．非常复杂的b．切合实际，可达到的d．模糊的14、质量保证应当在a．创建项目建议书时c．在项目测试验收阶段阶段进行b．在项目 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 阶段d．整个项目生命周期内、根据马斯诺需求层次理论，项目小组成员对自我实现的需要处于结构的a．最高层b．最底层c．金字塔结构从上数第二层d．金字塔结构从下数第二层16、某项目开始需投资50万元，投产后每年纯收入为10万元，生产期限为末设备残值为8万元，则本项目第8年末的累计净现金流量为万元a．30b．22c．38d．288年，第8年17、下面选择中表明你的项目低于预算10％a.BCWS=100,BCWP=110b.ACWP=100,BCWP=110c.BCWS=100,ACWP=110d.ACWP=110,BCWP=100对于确定工作之间关系的描述正确的是a．先组织关系，后逻辑关系b．先逻辑关系，后组织关系c．可以同时进行组织关系和逻辑关系的确定建立网络模型的立足点应该放在逻辑关系的合理确定上19工作A的悲观估计为60天，最可能估计为48天，乐观估计为18天，那么工作A的期望完成时间是a）45天b）48天c）44天d）40天20如果在网络图中D为C的紧后活动，则表示a．活动C结束后D活动就马上开始b．活动D在活动C完成后才有可能开始c．活动C完成是活动D开始的充分条件活动C和活动D同为关键路径或非关键路径对于项目时间与费用关系的描述正确的是a．在一定范围内，直接费用随时间的缩短而减少b．在一定范围内，间接费用随时间的缩短而增加c．在一定范围内，项目总费用随时间先增加，后减少d．在一定范围内，项目的总费用有一个最低点组织接受和使用项目管理的程度常常取决于项目本身的竞争情况与项目价值项目规模与性质项目的质量要求和人力资源要求风险与质量管理23从现代质量观点来看，a．高级管理层c．项目小组定义质量b．项目管理层d．顾客24你刚接手了一个困难重重的项目，项目小组成员遍布全国，进度落后了20％，前任项目经理同成员的关系疏远，而且也没有沟通计划。你现在的最急迫任务就是建立一支凝聚力很强的团队使项目回到正确轨道上来，在团队开发方面，你最有可能a．让项目团队成员坐飞机回来参加团队会议b．为最脆弱的领域提供培训c．建立奖励体系d．使用项目进展报告获取关于成员的反馈信息网络图上持续时间为零的活动是a．关键路线活动上的活动b．非关键路线上的活动c．虚拟活动d．自由时差活动、下面各类型的合同中，承包商非常关注人力与材料成本控制的合同类型是a．成本加浮动酬金b．成本加固定百分比酬金c．成本加固定酬金d．固定总价．下面描述中属于项目规划阶段的工作是a．主计划的制订b．拟定战略 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 c．进行可行性研究d．完成项目工作包．下面关于非正式组织的描述中，不正确的是a．非正式组织的存在会对正式组织的活动及其效率产生影响b．正式组织与非正式组织的作用是对立的，所以应使用消除的策略来对待c．正式组织不能使用行政方法或其它强硬措施来干涉其活动非正式组织主要以感情和融洽的关系为标准．现面关于项目组织结构的描述中，不正确的是a．在强矩阵组织结构中，要求项目管理行政人员进行全职工作b．对于规模较小、偏重于技术的项目，使用职能式组织结构比较适合c．使用矩阵式组织结构，在开始制订政策和方法时，需要花费较多的时间和劳动量d．项目式组织结构不利于企业专业技术水平的提高．下面对于激励与激励理论的描述中，哪项是不正确的a．公平理论认为，职工的工作动机，受到所得绝对报酬和相对报酬的双重影响b．双因素理论认为，提供职工满意的工资、工作条件等因素是激励员工的主要方式c．期望理论认为，员工工作动机依赖于他们认为是否能达到某种结果，这种结果是否能带来预期奖赏即奖赏的价值d．双因素理论认为，满意的对立面不是不满意．在项目团队的发展各阶段中，哪项属于正规阶段的特点a．团队成员谨慎地研究和学习适宜的举止行为，找到属于自己的角色b．团队有集体感和荣誉感，信心十足c．能够感觉到可以自由地、建设性地表达他们的情绪以及评价意见d．现实可能与期望产生较大的偏离．如果你现在处于项目实施阶段，来自哪一方面的冲突最低a．对于使用的实施技术上的冲突b．来自于成员个性方面的冲突c．进度与成本方面的冲突d．人力资源方面的冲突33．一位项目经理说：“通过采取措施以及不间断进行风险评估来将风险降低到最低，如果风险事件真的发生，就要采取相应的行动方案”。实际上，他是在使用风险控制的方式a．风险转移b．风险降低c．风险接受d．风险规避34．挣值是a．已执行工作的预算成本c．计划工作的预算成本b．已执行工作的实际成本d．到工作完成时的成本．下面各项描述属于项目规划阶段的是a．制作WBS表b．挣值分析c．项目变更实施d．制订纠偏计划．对进度、组织策略、人员配备以及风险信息的协调工作属于a．变更控制b．风险管理c．沟通计划编制d．项目计划编制37．计划评审技术（PERT）a．一般有三种估计时间帮助预测工作的期望时间b．是以双代号网络计划进行表示c．每项工作仅有一个工作时间估计d.a和b38．某项目工作的BCWS＝20万元，ACWP＝21万元，BCWP＝19万元，那么有节余，进度延误超支，进度延误超支，进度提前有节余，进度提前．关于质量保证和质量控制的说法，不正确的是质量保证的主要目的是促进、完善质量控制质量保证的作用是从外部向质量控制系统施加压力在项目实施过程中，质量控制通常是依赖于质量保证体系来实施的质量保证的内涵就是只为了保证质量．下面哪项不是成本控制流程的输入内容a．项目进展情况衡量b．项目的成本基准c．项目的进展报告d．变更请求．下面对项目变更的说法，不正确的是a．项目的变更越迟，变更的难度就越大，损失也越大b．项目的变更既可能是顾客引起的，也可能是项目团队引起的c．无论项目处于任何状态，微小变化都不会引起大的影响，所以应抓主流、关键d．项目变更会发生在项目实施过程中的任何一个阶段．下面关于风险规避的陈述中，哪一项是错误的集中消除那些产生风险的因素包括对某项目做出不进行投标的决策，因为这个项目的风险被认为是太高了在风险事件发生时接受风险造成的结果当客户处于降低风险最有利的地位时，将风险留给客户．与项目前期评价相比，不属于项目后评价特点的是a．公正性b．现实性c．灵活性d．反馈性．下面关于项目生命周期中冲突的描述，哪一项是正确的a．在项目启动阶段，项目成员的个性冲突是最大的b．在项目实施阶段，项目技术问题方面的冲突是最主要的c．在项目结束阶段，项目进度计划是最主要的冲突因素d．在项目规划阶段，管理程序方面的冲突是最主要的．德尔菲法是风险识别的一项重要的工具和技术，其最重要的特点是a．多次有控制的反馈b．匿名性c．小组的统计回答d．归纳性．在项目某个时期，你发布某项工作命令：做什么工作，由谁来做，什么时间完成，这属于a．项目进度计划编制b．工作授权体系c．项目计划编制d．项目变更控制．项目生命周期的哪一个阶段成本最高a．项目概念阶段b．项目开发阶段c．项目实施阶段d．项目收尾阶段．下面四个选项中哪一项与风险影响分析最相关a）风险管理b）风险评估c）风险识别d）风险减轻49．一个承包商受雇承建一个仓储货棚，执行成本是1500元、物料6500元，再加上50%的奖励费。承包商在130小时内完成了仓储货棚，实际物料成本是6200元。承包商在完成时得到了7850元，请问这个项目使用的是哪种合同a．成本加固定酬金合同b．成本加固定百分比合同c．目标成本加奖罚合同d．成本加浮动酬金合同50．某项目大约完成了30%工作量，作为项目经理，你在审查项目产品要求时，发现遗漏了产品的某项性能，这时你应当a．修改项目进度和预算，以体现必要的变更b．向变更控制委员会递交变更请求，然后修改项目基准计划c．就新的产品交付日期与客户进行磋商d．与高级管理层进行沟通，这样他们就不会在后来感到吃惊试题3：（20分）新盛软件公司是一家软件开发公司，通过市场调查发现，由于企业竞争环境的加剧，许多企业对于信息数据分析的需求日益增加，但目前尚没有一种普遍适用的信息数据分析软件。经过市场调查和分析，新盛软件公司领导层认为信息数据分析软件具有较大的潜在市场，决定2004年初投入一笔资金500万元，用于开发一套适用于绝大多数企业的信息数据分析软件Datanla。初步市场预测结果：三年后Datanla的年销售量将超过1500套。结合企业开发实力和软件开发基础，“Datanla数据分析软件产品”开发和产品定型时间预计需要半年时间，2004年下半年即可实现小批量销售，预计销量为400套。预计2005年销量为800套，以后每年在前一年的基础上增加销量400套。Datanla软件生产和销售的全年固定成本为100万元/年，每套软件的销售价格为5000元/套，每套软件的销售成本为2000元/年。3．1（8分）新盛软件公司投资Datanla数据分析软件的期望的投资收益率为12%，为计算方便，假设所有资金包括“Datanla数据分析软件产品”的投资和生产费用都在每年年末计算。根据上述数据，分析新盛软件公司从2004年到2008年的现金流量情况，并将有关数据填入表1。表1新盛软件公司现金流量表年度20042005200620072008投资（万元）销售量（套）销售收入（万元）固定成本（万元）变动成本（万元）现金流量（万元）12%的贴现系数0.89290.79720.71180.63550.5674净现值（万元）累计净现值（万元）3．2（4分）根据表1新盛软件公司现金流量表中的数据，计算“Datanla数据分析软件产品”自投资当年起计算的动态投资回收期（要求列算式）。假设该软件投资全部为银行贷款，贷款利率为年利率8%，试分析该公司将项目所有投资收益用于归还贷款的实际投资回收期与上述动态投资回收期有何差异。3．3（4分）由于软件前景和市场竞争的潜在风险，需要对项目进行进一步的分析论证，假设需要对“Datanla数据分析软件产品”的可行性进行敏感性分析，请说明需要从哪几个因素对该项目进行敏感性分析？3．4（4分）在项目论证中，通常需要计算项目的内部收益率，请说明内部收益率的计算方法及其经济意义。试题4：（30分）经过对Datanla数据分析软件产品开发项目工作分解后项目的工作范围已经明确，但是为了更好的对该项目过程进行有效监控，保证项目按期、保质完成，你作为项目经理，需要采用网络计划技术对进度进行动态管理。经过分析得到了一张表明工作先后关系及每项工作初步时间估计的工作列表，如表2所示。表2Datanla数据分析软件产品开发项目工作列表代号工作名称工作时间（天）紧前工作A客户需求调研20—B算法模型确立25AC系统概要设计15AD系统详细设计20CE数据处理模块15DF计划编制模块40B，DG计划控制模块20DH报表处理模块25D单元编码测试10E，F，G，H软件功能测试10I用户应用测试20I产品上市策划15E，F，G，HM完善与产品化25J，K，L4．1（9分）根据表2Datanla数据分析软件产品开发项目工作列表，绘制Datanla数据分析软件产品开发项目双代号网络计划图，并将最终结果绘制在下页图1所示位置。4．2（2分）图2给出了根据表2绘制的Datanla数据分析软件产品开发项目的单代号网络计划图，但是经过对初步计划的分析后发现，项目工作之间需要补充下述两个约束关系：①“C系.统概要设计”工作在开始了5天之后“D系.统详细设计”工作便可开始；②“K用.户应用测试”工作完成10天之后“M完.善与产品化”工作才可以完成。请在图2已经给出的单代号网络计划图的基础上补充上述工作关系的限制约束条件。4．3（6分）根据图2所示的单代号网络计划图计算该项目各项工作的最早开始时间和最早结束时间，并标注在图2中。（注：不进行日历转换）4．4（2分）根据4.3计算结果，该项目的总工期为。4．5（6分）计算该项目各项工作的最迟开始时间和最迟结束时间，并标注在图2中。4．6（4分）计算该项目各项工作的总时差及自由时差，并标注在图2中。4．7（1分）在图2中用双线或粗线标注该项目的关键线路。