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我为质量做贡献(人力资源)教学提纲

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我为质量做贡献(人力资源)教学提纲我为质量做贡献“质量、从我做起”,看到这个主题,很多人都会想,对于职能办公室人员来说,为质量做贡献似乎很遥远。因为在我们意识里,与质量紧密相关的部门应该是质量部、生产车间,质量部一个很重要的职责就是负责产品质量的管控,而车间作为生产部门,必须保证产品的质量,生产出合格的产品。所以相对来说,人力行政部门与为质量做贡献似乎比较遥远。仔细想想,其实不然。我们都忽略了一个问题,“质量、从我做起”最重要的主体,那就是“人”,在产品质量形成过程的每一个环节,都是由人的行为来完成的。质量是人控制的,不管在什么情况和条件下,人的因...

我为质量做贡献(人力资源)教学提纲
我为质量做贡献“质量、从我做起”,看到这个主题,很多人都会想,对于职能办公室人员来说,为质量做贡献似乎很遥远。因为在我们意识里,与质量紧密相关的部门应该是质量部、生产车间,质量部一个很重要的职责就是负责产品质量的管控,而车间作为生产部门,必须保证产品的质量,生产出合格的产品。所以相对来说,人力行政部门与为质量做贡献似乎比较遥远。仔细想想,其实不然。我们都忽略了一个问题,“质量、从我做起”最重要的主体,那就是“人”,在产品质量形成过程的每一个环节,都是由人的行为来完成的。质量是人控制的,不管在什么情况和条件下,人的因素都是第一位的,产品质量是靠我们每一个职工以优异的工作质量干出来的。人机料法环,对于制造型企业的员工,我们都不陌生,它是对全面质量管理理论中的五个影响产品质量的主要因素的简称。而“人”,对于人事行政部门来说,就是息息相关。人事行政部门从人员的招聘、绩效考核、培训文化、薪资福利、后勤服务等一系列与人员有关的工作,无一不在为我们的产品质量做着有力的保障。招聘与配置。招聘工作在HR所有的模块中看似简单。招聘的过程中是享受的,但是结果往往是痛苦的。人,是生产管理中最大的难点,而想要在短时间招到岗位合适的人更是难上加难。人也是有“质量”的。人的“质量”除指学问的高低、知识的多少、学历深浅等有形的“质量”外,还应包含进取心、性格、态度、公德、尊重消费者等这些无形的“质量”。人的“质量”直接影响到了产品质量,不同的人,对产品质量的理解是不一样的。有的人温和,做事慢,仔细,对待质量认真,对质量要求严格,一缕飞花、一个疵点,都仔细认真对待;有的人性格急躁,做事只讲效率,缺乏质量意识,但工作效率高。不同性格的人员对于质量的影响是非常大的,身边往往会出现这样的现象,用同样的资源和同样的作业方法,在同样的工作环境下,但最终做出来的产品质量却大相径庭。出现这种现象的根本原因就是人们对质量的看法不相同、意识不同。在质量工作中,每个细微环节都需要员工认真仔细的对待。如果工作不细心,操作不 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 ,清洁不到位都很可能造成质量事故。产品质量不是检验出来的,而是我们每个职工生产出来的。所以,对于与质量相关岗位的招聘,我们更是需要仔细考量甄别,从性格特点、专业知识、工作态度等,因为质量不容马虎。我为质量做贡献,就是要在招聘的时候充分与用人部门沟通,挖掘性格特点的优势,削弱性格特点的劣势,招聘对待产品质量认真仔细,有质量意识、有产品意识的优秀人员放在质量岗位上。考核与培训文化。为企业招聘到优秀的合适的员工固然很重要,但是想在短短的面试时间里,想要招到各方面都适合的人员,几乎是不可能的。我记得“经营之神”松下幸之助先生也有一句名言,“用人70%”,也就是说,人才的综合能力有70%可用即可,想要量身定制,追求完美,不仅达不到,反而会被完美所累。既然选择到合适的人员很难,那我们就需要将人员培养成我们想要的模样,而且随着社会的进步、科技的发展,考核与培训,显得更加重要。人事行政部门定期开展各种考核,车间、仓储科和质量部门甚至设备科,自上而下都分解相关的质量指标,从客诉到品评、从工艺到批量质量事故、从生产过程到物流流通等各个环节、各个方面全方位的实施考核,让大家从各自的岗位、不同的角度都参与到质量的管控。考核只是手段,让我们知道自己的优势与不足,而通过考核与培训提升业绩才是真正的目的,因此我们还会对考核的薄弱部分、关键部分进行培训,如QC基础知识培训、食品安全法培训、食品防腐计划培训等。知识培训,让我们对质量基础知识、作业标准、规章制度等清晰了解,我们知道怎么做。而通过意识培训在员工心中起到震撼的作用,使大家意识到必须严格按照作业标准组织生产,让我们自觉的做。每年举行的应知应会考试、质量知识竞赛、技能竞赛等文化活动,不仅丰富员工的业余生活,更重要的是让大家都参与到“人人为质量”的行业中来,提高自身的工作素质,把质量深入到每个职工的心中,严把质量关。我为质量做贡献,就是要建立健全各项考核机制,将质量指标分解到每一个质量人身上,做到人人有责任,人人重质量,提高责任感和使命感。并定期开展相关培训,让员工养成关注细节、关注质量的良好习惯,做到在考核中提升、在培训中进步!薪资福利、后勤保障。薪酬,有一个最重要的作用,就是激励,在我们薪酬体系中,正激励和负激励的运用,也是保证产量质量的一个重要手段。为提升员工质量意识,达到全员参与质理管理、持续改进的目的,每月对质量状况的评比,分别对责任个人和责任班组进行正负激励,并评比出“优秀班组、优秀个人”及“质量最差班组”,以奖励和罚款的形式在工资中体现,激发员工对质量的责任意识。并且通过定期组织员工体检,每月按时发放劳保用品,管控食堂用餐卫生和菜品口味等方式,除了保证员工的身体健康外,也避免疾病的传染以及员工身体不适等情况对产品质量的影响。我为质量做贡献,就是将薪酬与质量挂钩,督促员工将产品质量当成自己的责任。我们要做好后勤保障服务,保证员工有一个健康的身体和良好的工作状态。质量与我们的每次操作,每个巡回都密切相关,只要将质量意识深入人心,严格按照 操作规程 操作规程下载怎么下载操作规程眼科护理技术滚筒筛操作规程中医护理技术操作规程 办事,就一定能防微杜渐,防患于未然。质量是一个准则,质量是一种责任,质量是企业的生命,质量是企业的灵魂!作为职能部门的我们,也许不能像一线工人那样,控制好每个工序的工艺标准、细心的挑拣出一颗颗杂质、完成一次次气密性检测、精确的称量出每袋瓜子的重量;也不能像技术质量科那样,完成一次次的原料、成品抽检,进行一次次菌群化验、酸价过氧化值检验;但是产品质量的竞争,也是人才的竞争。我为质量做贡献,我们在选、育、用、留人等方面都充分考虑到人的因素,考虑到产品质量因素!我为质量做贡献,我们建立健全绩效考核机制,与培训文化并用,提升员工的操作技能,培养员工的质量意识,你追我赶,共同进步!我为质量做贡献,我们尽量细心的做好后勤保障服务,保证员工有一个健康的身体和良好的工作状态!我为质量做贡献,我们把企业的产品质量也当成了我们的责任,我们在用自己的方式为质量保驾护航!
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