职业技能鉴定国家题库试卷中药调剂操作技能考核评分记录表考件编号：姓名准号证号单位总成绩表序号试题名称配分得分最后得分备注1中药材鉴别302处方调配503用药指导104销售与服务10合计100评分人：年月日核分人：年月日试题1、中药材鉴别序号考核要求考核要点配分评分标准扣分得分1产地准确回答药材产地及分布6回答不准确扣3分回答不全均扣3分2来源药品的来源途径6科属错扣3分不准确扣3分3药用部位药物应用的具体部位6回答不准确扣3分回答不全均扣3分4采收炮制采收季节、时间如何炮制6采收季节错扣3分炮制不当扣3分5现代特征现代药理研究含有效成分6回答不准确扣3分回答不全均扣3分评分人：年月日核分人：年月日试题2、处方调配序号考核要求考核要点配分评分标准扣分得分1来源药物的科属、产地、药用部分101、科属错扣2分2、产地错扣2分3、药用部位错扣6分2功能主治准确掌握药物的功能主治10功效回答不完整扣5分3临方炮制根据配方的要求和药物的自身特点进行必要的加工处理，熟练掌握炮制过程101、未清除杂志扣3分2、未准确选取辅料扣3分3、炮制质量要求未明确扣4分4方剂调配调配时要对方剂进行对戥、调配、分戥、复核、发药。20未对戥扣4分未按常规单包或另包扣4分未按要求分戥扣4分未复核扣4分未按规定发药扣4分合计评分人：年月日核分人：年月日试题三：用药指导名称考核要点配分评分标准扣分得分汤剂服用介绍中药汤剂煎煮方法中药汤剂服用方法5中药浸泡、煎煮方法错扣3分汤剂服用错扣3分中成药介绍常用中成药的功效、主治及注意事项常见中成药名处方的主要药物组成5熟悉常用中成药制剂扣2分熟悉各类中成药主要组成扣3分试题四：销售与服务（10分）名称考核要求配分评分标准扣分得分中成药销售分辨清楚处方类药品与非处方类药品新到药品的审报调控相关药品价格4药物分类不清扣1分新品种到货不
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扣1分对药品价格不熟悉扣1分接待咨询正确对待顾客的咨询，询问并做好记录做好来电咨询登记3未做好咨询登记扣1分对来电不登记扣1分顾客投拆意见反馈详细了解顾客的投诉并做好登记，做好回访妥善处理退货、换货3不认真接待投拆顾客扣1分退、换货处理不当扣1分评分人：年月日核分人：年月日
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