质量目标分解表

质量目标分解表佛山南海沣顺光电科技有限公司质量目标分解表序号目标指标责任部门统计部门统计方法频次01合同评审完成率≥99%业务部业务部完成评审合同份数/接收有效合同总份数×100%每月02顾客满意度≥90%业务部业务部按调查表得分情况统计每年03层压后合格率≥90%制造部制造部层压合格数/生产数×100%每月04不良率≤5%制造部生技坏机数/生产数×100%每月05员工培训计划完成率≥95%全公司总务部完成培训的次数/计划培训总次数×100%每半年06供应商交货准时率≥90%采购部/网管采购部供应商准时交货批数/供应商交货总批数...

佛山南海沣顺光电科技有限公司质量目标分解表序号目标指标责任部门统计部门统计方法频次01 合同评审完成率≥99%业务部业务部完成评审合同份数/接收有效合同总份数×100%每月02顾客满意度≥90%业务部业务部按调查表得分情况统计每年03层压后合格率≥90%制造部制造部层压合格数/生产数×100%每月04不良率≤5%制造部生技坏机数/生产数×100%每月05员工培训计划完成率≥95%全公司总务部完成培训的次数/计划培训总次数×100%每半年06供应商交货准时率≥90%采购部/网管采购部供应商准时交货批数/供应商交货总批数×100%每月07IQC来料合格率≥95%采购部/网管品管部IQC来料合格批数/供应商交货总批数×100%每月08样品提交一次合格率100%工程部工程部样品提交合格件数/提交样品总件数×100%每月09设备保养计划完成率100%制造部制造部完成设备保养项次/计划保养项次每月10客户投诉处理完成率≥95%各部门品管部处理完的客户投诉次数/总的投诉次数×100%每月11仓库帐卡物相符率≥95%仓库成品仓、材料仓帐目符合笔数/抽查的帐目笔数×100%每年12不良质量成本≤5000RMB各部门财务部按实际发生的凭证核算每月QR-4-HB2013-004A0编制：审核：批准：日期：

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