工程质量事故
报告
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制度一、工程质量事故的定义工程质量事故：以修复
方法
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不能达到质量合格
标准
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，或修复费用超过该分项工程（或施工单体）合同金额的工程施工事件，定为工程质量事故。工程质量事故的级别，以造成的工程直接损失费、间接损失费和所发生在工程实体中的部位，划分为一般事故、重大事故和特大事故等三级。（1）工程直接损失费：按《工程量清单》单价计算出的合同金额；（2）工程间接损失费：按相应单价计算出的事故处理所需工程费用；（3）附注：损失费的“以上”二字为下限，包含本下限值；“以下”二字为上限，不含本上限值。1、一般事故：直接损失费在1万元以上，或不小于该分项工程（或施工单体）合同金额的，但不大于10万元，或间接损失费在5千元以上、10万元以下的质量事故。2、重大事故：直接损失费在10万元以上、30万元以下，或间接损失费在10万元以上、20万元以下的质量事故。3、特大事故：直接损失费在30万元以上，或间接损失费达20万元以上的质量事故。二、工程质量事故的处理1、事故处理程序无论何时，一旦发生工程质量事故，需按下列程序抓紧处理。（1）事故发生后，承包人应立即采取紧急措施（包括暂停工程），同时立即填写“质量事故报告单”报告总监办及通知业主；（2）总监办接到质量事故报告后，立即组织有关人员到现场查看，同时根据事故现场情况，下达指示；（3）承包人根据总监办的指示，立即采取相应措施，查清事故原因提出处理意见报总监办，并抄送有关方面；（4）若为重大、特大质量事故，总监应立即报业主并以书面简要说明；（5）业主可视情况，组织由有关各方人员参加的联合调查组，查明原因，提出事故处理意见，填写“质量事故处理报告单”，并抄送有关各方；（6）若事故原因迟迟不能查明，总监认为事故隐患未消除，则不发复工命令，或根据合同条款再次发出暂停施工命令,直到事故原因查明后方可发出恢复施工,进行处理的指令。2、一般事故的处理（1）承包人立即采取紧急处理措施，并填写“质量事故报告单”报告监理办。（2）总监办全权受理，并承担处理一般事故的全部监理责任。（3）在事故发生后的48小时内，由总监办在承包人的事故报告基础上，向业主提交经核实事故原因、事故损失及责任
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的初步书面报告；并在初步报告后的2天内，向业主提交含事故现场照片、监理日志与日报，以及签有总监办意见“质量事故处理报告”的详细书面报告。（4）立即停止该分项工程的本期工程计量；如已支付，根据合同条件从任何应付或到期应付的款项中扣回。（5）在事故级别难以判断时，宜按重大事故受理；或视事故发生在工程实体中的部位划分。3、重大事故的处理（1）承包人立即采取紧急处理措施，或暂停施工；立即填写“质量事故报告单”报告总监办。（2）总监办立即组织有关人员赶赴现场，批准或指示紧急处理措施，负责事故现场及有关情况的调查，并立即以书面简要说明报业主。（3）在事故发生后的24小时内，由总监办在签收“质量事故报告单”后，向业主提交经分析事故原因的初步书面报告；并在初步报告后2天内，向业主提交含事故现场照片、监理日志与日报、事故原始记录、事故原因与损失的核实情况，以及事故责任分析和签有总监办意见“质量事故处理报告”的详细书面报告。（4）立即停止该部分工程的本期工程计量；如已支付，则根据合同条件从任何应付或到期应付的款项中扣回。（5）由总监办会同业主总工、工程部及设计部门,在取得试验、监测报告后，分析事故机理及其破坏程度，制订补救措施。（6）在事故级别难以判断时，宜按特大事故受理；或视事故发生在工程实体中的部位划分。4、特大事故的处理（1）承包人立即在总监批准或指示下，采取紧急处理措施，并暂停施工，在事故发生6小时内由总监办以电话或口头向业主报告。（2）在事故发生后24小时内，由总监办会同业主总工、工程部、合约部及设计部门对事故原因、责任、事故损失及其有关情况进行现场调查、核实与验证，并签署“质量事故报告单”；在36小时内，将事故初步书面报告报送业主。（3）在事故发生2天内，由总监办向业主提交含事故现场照片、监理日志与日报、施工原始记录、事故原因、事故责任、事故损失及其有关情况，以及签署意见的“质量事故处理报告”等组成的详细书面报告；并由总监、设计人员、业主总工及工程部经理向总经理当面汇报。（4）立即停止该单位工程的本期工程计量；如已支付，则根据合同条件从任何应付或到期应付的款项中扣回。（5）由业主组织设计部门、监理及承包人共同分析和判断事故机理、工程破损程度，研究补救措施或工程变更
方案
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，在取得试验、检测报告后，提出其相应设计图纸。（6）承包人接收经审批的补救措施或工程变更，并经整改落实后，提出复工申请，经总经理签发后，方可复工。三、缺陷工程的处理对于质量缺陷的工程，承包人应根据质量缺陷的原因，提出处理意见，报监理工程师批准。监理工程师应对质量缺陷产生的原因作出判断，并确定补救方案，此方案要经业主同意，然后承包人按指令进行修补、加固或返工处理，最后经监理工程师验收。
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