团队沟通与协作方法技巧

团队沟通与协作 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 技巧4团队沟通与协作方法技巧〔实用的治理干货〕什么是团队：团队最根本的定义是一群人有共同目标,大家为了这一个目标共同努力,分工合作,达成结果.举例：如果一伙人偶然走在一起乘电梯,那只不过是一群人在一起,并不是一个通过共同合作来到达共同目标的团队.如果电梯忽然坏了,而这些人要尽快逃离电梯,这一些人由于有了共同目标而变成一支临时的团队.团队沟通与协作方法技巧〔实用的治理干货〕虽然本质上团队围绕共同目标而建立,但并不等于有了共同目标成员便能够自动朝着目标来工作.首先,在极简单的环境中结合而成的团队往往容易找到共同和清楚的目标,但在略为复杂一点的情况下,目标的明确性已可以很不同,比方“两个和尚抬水吃、三个和尚没水吃〞的故事.两个和尚的目标明确,就是找水并生存下去,换到三个和尚那么大家怀有私心、互相推诿责任,无法到达目标明确.其实在大型公司和团队中,也由于太多个人或小组的利益冲突,成员外表上说有共同目标,内里却各怀鬼胎,团队往往面临更多危机.所以团队如何沟通与合作非常重要！那么团队沟通有那些技巧呢？1、讲故事法美国的波音公司,在1994年以前遇到一些困难,总裁康迪上任后,经常邀请高级经理们到自己的家里共进晚餐,然后在屋外围着个大火炉,讲述有关波音的故事.康迪请这些经理们把不好的故事写下来扔到火里烧掉,用来埋葬波音历史上的“阴暗〞面,只保存那些振奋人心的故事,极大地鼓舞了士气.2、聊天法奥田是丰田公司第一位家族成员之外的总裁,在长期的职业生涯中,奥田赢得了公司内部许多人士的爱戴.他有1/3的时间,在丰田公司里度过,常常和公司里的多名工程师聊天,聊最近的工作,聊生活上的困难.另外有1/3的时间,用来走访5000名经销商,和他们聊业务,听取他们的意见.3、制订 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 法爱立信是一个“百年老店〞,每年,员工都会有一次与人力资源经理或主管经理面谈的时间,员工在上级的帮助下制订个人的开展计戈IJ,以跟上公司的业务开展,甚至超越公司的开展步伐.4、越级 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 法在惠普公司,总裁的办公室从来没有门,员工受到顶头上司的不公正待遇,或者看到公司的什么问题,都可以直接提出,还可以越级反映.这种企业文化使得人与人之间相处时,彼此之间都能做到互相尊重,消除了对抗和内江.5、参与决策法美国的福特公司,每年都要制订一个全年的“员工参与计划〞,发动员工参与企业治理.这个举动引发了职工对企业的“知遇之恩〞,使得员工的投入感和合作性不断提升,合理化建议也越来越多,生产本钱大大减少.兰吉尔载重汽车和布朗2轿车的成功就是很好的例子.在投产前,公司大胆打破了那种“工人只能按图施工〞的常规,把设计方案摆出来,请工人们“评头论足〞,提意见.工人们提出的各种合理化建议一共有749项,经过筛选,采纳了542项,其中有两项意见的效果非常显著.以前装配车架和车身,工人得站在一个槽沟里,手拿沉重的扳手,低着头把螺栓拧上螺母.由于工作十分吃力,因而往往干得马马虎虎,影响了汽车质量,工人格莱姆说：“为什么不能把螺母先装在车架上,让工人站在地上就能拧螺母呢？〞这个建议被采纳以后,既减轻了劳动强度,又使质量和效率大为提升；另一位工人建议,在把车身放到底盘上去时,可使装配线先暂停片刻,这样既可以使车身和底盘两局部的工作容易做好,又能防止发生意外伤害.此建议被采纳后果然到达了预期效果.6、培养自豪感美国的思科公司,在创业时,员工的工资并不高,但员工都很自豪.该公司经常购进一些小物品如帽子,给参与某些工程的员工每人发一顶,使他们觉得工作有附加值.当外人问公司的员工,你在思科公司的工作怎么样时,员工都会自豪地说,工资很低,但经常会发些东西.7、口头表扬法表扬不但被认为是当今企业中最有效的鼓励方法,事实上也是企业团队中的一种有效的沟通方法.日本松下集团,很注意表扬人,创始人松下幸之助如果当面碰上进步快或表现好的员工,他会立即给予口头表扬,如果不在现场,松下还会亲自打表扬下属.不可盲目全盘照搬同时对于治理者而言,团队精神非常重要,一个团队只有拥有属于自己的团队精神才能默契的合作,团队精神是一种文化及感情的交流,能产生信任和凝聚力.每个团队都期望寻找具有合作精神的成员,但不能保证可以找到.所以,我不强调去限制人的精神灵魂,关键是要教成员学会去进行自我评判和承诺,也就是促使成员学会自我治理.只有做好自我水平的判断,才能在团队成员间建立一种信任,让人知道你不会开空头支票.团队构建筹划 书 关于书的成语关于读书的排比句社区图书漂流公约怎么写关于读书的小报汉书pdf 1团队构建主题筹划书一、目的：在企业文化引导下,打造欧路莎特色的团队文化,提升团队凝聚力和战斗力,从而提升企业的竞争力.二、时间:2021.10-2021.1三、前期准备阶段1、由总经室重新梳理企业文化,并组织相关培训;2、由行政中央利用条幅、才宣传窗、早会等形式,大力宣传,打造团队建设的良好气氛；3、行政中央排出团队建设假设干工作推进表,并遵照执行.四、实施阶段：围绕团队构建要点展开具体工作〔一〕、形成共同的价值理念1、要求：根据共同的企业的价值观,各部门组织成员深入沟通、探讨,结合部门工作职能、责任和工作目标,用几个词组或一个简单明了的句子提炼本团队的共同价值理念.丰富企业团队精神的内涵,以此作为企业团队成员的行为准那么,进而培育团队成员具有良好的道德标准和修养、个人修养、正确人生价值和社会价值观念.2、具体工作或动作：①梳理和完善本部门的工作责任和职能；〔完成时间：11月10日前〕②将团队价值理念在看板或办公室工作场所显眼位置公示;〔完成时间：11月10日前〕③每次开部门例会都要大声说出来；〔每期例会持续〕④团队的每个成员都要提炼自己对团队价值理念的理解,形成文字,并大声说出来；〔完成时间：11月5日前〕⑤推荐团队成员在公司早会宣讲本团队构建的相关情况,顺序安排如下：〔二〕、明确的目标与责任1、要求：部门目标的设立要切实可行、要依靠大家共同规划和设计.要在团队中建立好培训工作,把优秀的团队文化和工作技能,在实际工作中积累的经验毫无保存的传授给团队中的每一个成员.2、具体工作或动作①提炼团队目标,可以是多方面的,应主要围绕工作开展,用文字记录下来,在内部看板等处公示,并依目标制定推进实施步骤和个人分目标；〔完成时间：11月5日前〕②围绕本团队的目标,制定本团队为达成目标而设定的培训方案〔书面〕;〔完成时间：11月10日前〕③定期组织团队成员依培训方案展开有效培训,并形成记录；〔完成时间：依方案按时推进〕④团队成员轮流展开工作技能、特长或经验分享会,制作PPT,存档.〔完成时间：每月1-2次〕〔三〕、学会感恩1、要求：深入学习和探讨公司的企业文化核心价值观“要感恩不要抱怨〞.2、具体工作或动作①每周例会检讨自己本周工作生活中的抱怨及缺乏；〔完成时间：每期例会安排〕②在部门例会中大声说出本周要感恩的人和事.〔完成时间:每期例会安排〕〔四〕、学会相互加持1、要求：良好工作气氛的创立,离不开团队成员间的相互协作,团队间相互协作,离不开相互的鼓励,应多发现身边同事的优点,并大声表达出来；2、具体工作或动作①倡导团队成员没周为其他成员做一件力所能及的事情；②利用例会,要求每位成员大声说出其他同事的优点.〔完成时间：每期例会安排〕〔五〕、充分沟通与互动1、要求：沟通和交流是合作的根底,在团队内部建立平等和双向的沟通机制进而促进沟通与交流,注重沟通的及时性和全方位,注重沟通过程中相互信任、相互理解与帮助,注重沟通和交流的有效性要让每个成员明白团队工作的目标,掌握好如何高效率的完成工作目标的方法.2、具体工作或动作①部门领导要定期找团队成员一对一沟通；②设计载体〔如定期聚会、旅游、培训、参加公司各项集体活动、娱乐活动等〕,增加沟通渠道,到达无障碍沟通.〔完成时间：每月1-2次〕〔六〕、以团队的力量帮助个人实现梦想1、要求：每个人在生活和工作上都会有困难和缺乏,团队建设到一定程度,团队内成员间的关系应亲密无间,似兄弟姐妹,帮助团队成员完成一些个人力量暂时无法企及的小梦想,有利于团队成员凝聚力的提升,保证团队精神的深入持久开展.2、具体工作或动作团队成员每个人都列一些个人的一些困难和梦想；由团队成员挑选1-2件,帮助个人事先梦想.〔七〕、提升社会责任感1、要求：社会责任感是衡量一个团队.2、具体工作或动作：团队每季度至少组织1次公益活动,内容不限.〔完成时间:元旦前至少安排一次〕五、验收阶段1、12月底,召开团队建设分享会,由各团队推荐一名成员上台介绍本部门团队建设开展情况；2、由总经室组织相关人员对各部门团队建设成果进行考评〔考评方法设〕,考评成绩优秀者,给予适当物质和精神奖励,并作为年终评选的依据之一.六、其他工作要求1、各职能部门及事业部治理团队可以部门为单位,生产以班组为单位展开团队建设；2、各个团队要建立和完善部门例会 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ,做好自身团队建设的各项记录〔如会议记录、活动图片〕,完善团队文化,每周交行政中央备案；3、每个团队可在公司团队建设大框架内作一些创新,打造具有本部门特色的团队；4、每周早会,由各个团队轮流派代表同全体员工分享本部门团队建设的经验；5、行政部门围绕团队建设做好宣传、监督和评选工作；