门诊药房退药
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门诊药房退药管理制度.适用文档.门诊药房退药管理制度为了增强药品的管理，保证药质量量和患者用药安全，依据卫生部和国家中医药管理局公布的?医疗机构药事管理暂行规定?，针对实质工作中患者要求退药的状况，拟订本规定。一、药品是一种特别商品，凡属以下状况，一律不得退药：1、无原始相应收费凭证的；2、包装受损〔如损坏、有污渍、输液药品粘有病人姓名等非药品标示或有粘贴印迹等〕、药质量量发生变化的；3、药品有特别保留要求院方没法控制的〔如：要求冷处保存药品等；要求避光保留的药品裸瓶不得退药〕；4、不可以供给完好最小包装的拆零药品；5、其余不适合持续使用的；6、传得病患者的药品；7、一般状况下超出15日发出药品不得退药。二、在确认患者在我院就诊购药，能供给购药原始单据的状况下，可在保障药质量量前提下，对切合以下条件之一的状况，可予退药：1、患者在用药过程中出现过敏反应或其余不良反应，没法持续使用的；2、确属处方用药不妥〔禁忌症、超治疗用量、重复用药等〕，患者不宜持续使用该药的；3、患者因病情变化，或门诊转住院，需要调整顿疗
方案
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的；4、病员在院死亡后，未使用完的药品；5、其余医方责任致使患者不可以持续使用的。三、退回的药品一定切合以下条件：1、药品的内外包装无损坏、无污迹，可持续使用。2、药品的品名、规格、批号等与我院发出的药品完好一致。三、退药程序：1、退药一定由医师用红色笔书写“退药处方〞，并在“退药处方〞上注明退药原由并署名；属过敏反应或其余不良反应的，..适用文档.由医师填写2、患者持“退药处方〞、拟退还的药品及原始购药单据到药房窗口办理退药手续。3、药房工作人员须双人仔细查对药品品名、规格、厂家、批号能否与药房发出药品完好一致〔假如药房没有了此批号药品，要向药库查问〕，详尽检查所退药质量量。4、切合退药条件的，药房工作人员依据患者收条单号核查所退药品数目，将缺乏的药品写在收条的上方，嘱患者去收费处交费；5、查对新收条；无误后，药房工作人员在原收条和处方上双人署名〔不可以用签章〕，在电脑上履行退药；处方留在药房，收条交患者。6、患者持收条到收费处退费。四、有关规定1、退药时间：为保证药品安全，中班、晚班除特别状况外均不办理退药；2、各科室医师不合理退药状况按月上报质管部，归入临床科室质量查核；因临床用药不妥一定退回的药品造成经济损失的，报财务科由相应责任人负担；住院病人冷处保留药品一定退药的〔限3日内〕，护士长一定写明状况并署名以保证药品储存质量，药房方办理退药；3、因厂家药质量量存在问题的无条件予以退药，并实时上报领导办理。.内容总结（1）.适用文档.门诊药房退药管理制度为了增强药品的管理，保证药质量量和患者用药安全，依据卫生部和国家中医药管理局公布的（2）一、药品是一种特别商品，凡属以下状况，一律不得退药：1、无原始相应收费凭证的（3）2、包装受损〔如损坏、有污渍、输液药品粘有病人姓名等非药品标示或有粘贴印迹等〕、药质量量发生变化的（4）5、其余医方责任致使患者不可以持续使用的
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