护理工作总结（通用14篇）

Word格式、可编辑排版PAGE\*MERGEFORMAT1护理工作总结〔通用14篇〕护理工作总结〔通用14篇〕护理工作总结篇1伴随着年末的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我科全体护理人员在院指导重视及直接指导下，本着"一切以病人为中心，一切为病人'的效劳宗旨，针对年初制定的目的规划，全体护理人员狠抓落实、仔细施行、不懈努力，圆满地完成了各项护理工作，同时也获得了较好的成果。现将20xx年工作作如下总结：一、护理平安管理1、今年我科根据创"二乙'评审 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 的要求，乐观整改完善各项工作，着重加强了患者十大平安目的考核。将患者十大平安目的管理在科室进展分工，让全科护士主动参加护理平安管理;加强了科室护理质控小组的管理，修订了护理质控检查标准及检查 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 ;进步质量掌握的效果;重新制定了护理不良大事呈报表及压疮/跌倒呈报表及流程，建立关健科室间的病人转接制度，包括身份识别与登记制度，使护理人员工作有单可循，使护理行为更加科学、标准;为了把握各项制度，进步护士的应急力量，科室组织学习了病区 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 、危险值报告制度、医疗废物的处理、低血容量性休克的急救流程，进展心肺复苏、简易呼吸囊使用理论及操作，微量泵使用的培训与考核，心电监护理论操作考核等等;护士参加率和合格率均达100%，从而使护士可以标准落实各项护理操作，有较强的应急力量，遇事临危不乱，镇静、冷静，大大的进步了护理的平安，削减了过失事故的发生。今年我科发生一般护理过失7起，比去年同期明显削减。2、今年科内新调入院护士3名，其中2名为应届毕业生，临床上缺乏阅历，对她们进展各项护理规章制度、职责、护理病历书写，专科护理等多项护理技能的指导以及法律意识的训练，进步她们的抗风险意识及应急力量，指定有临床阅历、责任心强的老护士做新调入护士的带教教师，培育与患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。二、护理质量管理1、护士长每周进展护理质量检查，每月进展护理质量分析，每季度护理部进展行政查房，每月填写护理风险管理登记表及压疮月报表，让科室每位护士参加质量管理，每月定期检查各自分管的任务，从而进步护士主观能动性和主动参加管理的意识，护士长觉察问题能准时上报、分析、订正处理，并且把存在的问题准时反应给每位护士，提出有效的整改措施，并且进展整改后的评价，从而进一步进步护理质量程度，经过不懈的努力，我科在护理质量检查中获得较好的成果，1-10月平均得分为95.5分，获得流淌红旗"最正确护士站'的称号。2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以"病人为中心'的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。使护理质量标准落到实处，浸透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。3、20xx年1-10月共收治住院病人648人，平均住院日8.08天，其中手术例数447人。三、病房管理1、我科共有床位48张，这一年中护士最少只有5人，目前护士有10人，工作量较大，但我科全体护士始终重视根底专科护理，自觉进展晨晚间护理，帮助病人进展日常生活的护理，保证病人"三短六洁'。催促工友做好环境卫生清洁工作，为病人供给一个干净，舒适的环境，良好的住院环境得到病人全都的好评。2、我科全体护士自觉遵守劳动纪律，坚守岗位，不迟到、不早退，非常注意护士仪表，态度，每位护士统一着装，配戴统一的头花，衣服干净干净，在每次的仪表检查中获得较好的评价，良好的形象、优质的护理效劳态度和娴熟的护理技术使我科在医院病人满足度调查中得到较好的成果，病人满足度调查分数平均为91分以上。思想道德、政治品质方面：遵纪守法，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，乐观主动仔细的学习护士专业学问，工作态度端正，仔细负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理理论过程中，听从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德标准，标准操作。能乐观参与医院和科室组织的各项活动并能敬重指导，团结同事。的培训和考核，培训率达93.5%，考核合格率达100%。四、改良效劳流程，改善效劳态度，实在做到以病人为中心1.乐观参加病区效劳中心建立。三月中旬病区一站式效劳中心正式成立，护理部抽调了三名护理人员参加该部门。“中心〞的成立标准了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作，减轻了临床护士的工作量，得到临床科室的全都好评。2.为适应广阔患者的要求，改善输液室“窗口〞相貌，上半年医院对输液室进展了装修，从硬件设施上改善输液室的相貌，护理部也乐观地从软件设施上着手对输液室进展改造。首先，优化护理人员构造、合理配置护理人员。护理部克制困难，抽调了两名业务素养好的护士补充到输液室护理队伍中去，确保了输液室护理人员的装备。第二，实行了弹性排班，增加顶峰期上班人数，解决了输液顶峰期排长队的现象。第三，划分小儿输液与成人输液区。第四，美化输液室的环境，为病人营造一个平安、温馨、和谐的场所。第五，改善效劳态度，加强业务素养。通过一系列的措施，使输液室的相貌得到极大的改观，病人满足度上升达90%以上，在四月份医院“满足窗口，满足职工〞评比活动中，输液室被评为“满足窗口〞。3.各病区克制人员紧缺，临床工作繁忙等诸多困难连续开展出院病人的延长效劳。半年来病区与延长效劳中心完成出院病人回访3859人次，信访437人次，家访374人次，回访率达97.3%。在延长效劳过程，得到病人及家属对护理工作的表扬屡次，也收到很多合理的意见及建议。4.上半年护理部完成护理满足度调查2次，参加满足度调查的病人数达232人次，平均满足度一季度为92.7%，二季度为95.4%。对调查中病人认为不满足内容，要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。5.半年来，在全院护理人员的共同努力下，我们的护理质量有了较明显的进步，护理过失比去年同期下降10%，投诉较去年同期下降15%，护理满足度比去年提升1%，收到病人的表扬信3封，锦旗2面，口头表扬屡次，其中我们的血液净化中心因向血透病人吴笑垚捐款献爱心而被__日报公开表扬。五、重视科教兴护工作护理部立足于现有的护理人员，抓好人才梯队培育，鼓舞和支持在职人员参与学历训练，连续训练。继教参考率、合格率达100%，选派人员外出学习8人次，方案外出进修7人次，完成一人。六、纪念“5.12〞国际护士节，开展丰富多彩的庆贺活动为了庆贺5.12国际护士节，弘扬“南丁格尔〞精，丰富医院护理人员的文化生活，围绕今年护士节的主题，护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆贺活动。1.为迎接医院“二甲〞评审，进一步进步护理操作技能，于4月底进展了全院护理操作竞赛。竞赛决出团体奖6名，单项奖18名，2.于护士节前夕在全院范围内开展了“优秀护士〞的评比活动，李秀娟、施晓芳十名护士被授予了__年度“优秀护士〞称号，这对全院护士都是一种鼓励和鼓舞。3.特殊邀请了浙江传媒学院的蒋育秀教师为全体护士带来了一堂生动的“职业女性形象设计〞主题讲座。4.__年5月11日晚，在医院多功能厅，举办了以“让我们专心关爱〞为主题的护士节晚会。晚会还对在系列活动中涌现的先进团体和个人进展了颁奖，共表彰了12个团体和28位个人。5.连续开展护士志愿周活动，共有6个科室，50多名护士利用休息日到社区、敬老院、儿童福利院为老百姓供给医疗效劳和安康询问。护理部上半年，_科遵循医院管理年活动所提倡的以“病人为中心，以进步医疗效劳质量〞为主题的效劳宗旨，仔细执行本年度护理工作方案，按山东省医院护理效劳质量评价标准的根本要求及标准考核细那么，完善各项护理规章制度，改良效劳流程，改善住院环境，加强护理质量掌握，保持护理质量持续改良。现将__年上半年_科护理工作总结如下：一、落实护理人才培育方案，进步护理人员业务素养。1、对各级护理人员进展三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。2、每周晨间提问2次，内容为根底理论学问、院内感染学问和专科学问。3、组织全科护士学习了?护理紧急风险预案?并进展了考核。4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进展了考核。5、有2名护士参与了护理自学考试。6、每个护士都能娴熟把握心肺脑复苏急救技术，医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%。7、各级护理人员参与科内、医院组织的理论考试、院感学问考试、技术操作考核，参与率100%，考核合格率100%二、改善效劳流程，进步效劳质量。实行了“首迎负责制〞，标准接待新入院病人效劳流程，推行效劳过程中的标准用语，为病人供给各种生活上的便利，对出院病人半月内主动询问病人的康复状况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理效劳的意见，对存在的问题查找缘由，提出整改措施，不断进步效劳质量。半年中病人及家属无投诉，医院组织的效劳质量调查病人满足率100%，科内发放护理效劳质量调查表60份，病人满足率100%，提名表扬效劳态度最好的护士人次，其中___次，___16次，___5次，___2次，___2次，___1次，__1次。三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理过失事故发生。每周护士会进展平安意识训练，查找工作中的担忧全因素，提出整改措施，消退过失事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理过失事故安生率为零。四、.护理文书书写，力求做到准确     、客观及连续。护理文书即法律文书，是断定医疗纠纷的客观根据，书写过程中要仔细斟酌，能客观、真实、准确     、准时、完好的放映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监视检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，觉察问题准时订正，每月进展护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并连续监控，上半年出院病历份，护理文书合格率到达了100%。五、标准病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人到达承受治疗的最正确身心状态。病房每日定时通风，保持病室宁静、干净、空气新奇，对意识障碍病人供给平安有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实安康训练，加强根底护理及重危病人的个案护理，满意病人及家属的合理需要，上半年护理住院病人人，其中手术病人人，抢救病人人，气管切开病人人，特护人,一级护理人共天。一级、特护病人合格率100%，根底护理合格率100%，无护理并发症。六、急救物品完好率到达100%。急救物品进展“四定〞管理，每周专管人员进展全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进展了专项考核，院感小组兼职监控护士能仔细履行自身职责，使院感监控指标到达质量标准。工作中还存在许多缺乏：一、根底护理不到位，个别班次新入院病人卫生处置不准时，卧位不舒适。二、病房管理有待进步，病人自带物品较多。三、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，一次性无菌物品用后处理不准时。四、学习风气不够深沉，无学术论文。五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。六、安康训练不够深化，缺乏动态连续性。护理工作总结篇10一、政治思想方面仔细学习新的训练理论，准时更新训练理念。乐观参与校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的训练形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必需具有先进的训练观念，才能适应训练的进展。所以我不但注意集体的政治理论学习，还留意从书本中汲取养分，仔细学习认真体会新形势下怎样做一名好教师。二、训练教学方面儿科护理学是护理专业一门理论性和应用性很强的学科，课程特点是患儿年龄跨度大，不同年龄的解剖，生理、病理、免疫等方面不仅与成人不同，各年龄之间的患儿也存在差异，从而对护理的要求也不同，也就造成了概念多、数据多、理论性强的简单状态，增加了同学学习的难点。此外由于我校同学入学时总体成果较低，根底学问较薄弱，所以在课堂教学中，我也不断根据同学的特点、理解力量改良自己的教学方法。要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次，并有记录;(2)各项护理操作严格三查八对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理过失。(4)各种登记本按要求仔细执行并登记。3、严格交接班制度：坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。二、进步护理质量1、科室成立质控小组：每周对护理平安、病区的管理、急救药物品的管理、危重或特一级护理病人的根底护理及护理文件书写进展检查;每月一次的争论、整改，不断进步护理质量。2、试行责任制护理，增加了护士的责任心，使护士明确了自己的工作责职和工作流程，大大削减了病人呼叫次数和病员投诉治疗不准时的不良现象。三、进步护理人员业务素养1、每周晨间提问1-2次，内容为根底理论学问和内科专科学问。2、每月指定科内护士轮番小讲课或业务学习一次，操作培训考核一次，以催促其学习，进步业务水.3、坚持了护理业务查房：每月进展一次护理业务小查房，对护理诊断、护理措施进展了讨论，以到达进步业务素养的目的。4、每季度进展相关业务理论考核。5、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理.四、加强了院内感染管理1、严格执行了消毒隔离制度。2、坚持每日对治疗室进展紫外线空气消毒，每周一次75%酒精擦拭紫外线灯管，并记录。3、标准了药品及治疗车的管理。4、一次性用品使用后均准时毁形，集中处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期测试检查，坚持晨间护理一床一巾一湿扫。5、对病区、治疗室均能坚持含氯消毒液拖地，每日二次，出院病人床单进展了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)，予空气紫外线消毒。7、各种护理操作严格执行院感要求，衣帽干净，着装标准。五、护理人员较好的完成护理工1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供给优质效劳的宗旨，通过工休座谈会、查房、巡察病房、出入院时对病人进展安康指导，让病人熟识把握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。2、六月份在护理部的指导下，内科作为优质护理示范病房，开展责任制护理形式，增加了护士的主动效劳意识，使护理工作更细化，削减了过失事故和投诉大事的发生。3、本年截止到11月内外科共入院约879人次，其中外科约187人次，内科约692人次，抢救13人次，其中内科共制造经济收入约20597580.1元，5到11月外科手术2人，且均无医疗事故及大的医疗纠纷发生。六、存在问题1、执业注册护士太少。2、护士流淌性太强，且新入科护士综合素养差，无菌观念不强。3、优质护理效劳尚处于探索阶段，护理书写欠标准。加上上述2个问题，导致护理工作开展的难度大幅度提升。4、护士每年的连续训练缺人管理(如学分的购置、上传登记等)。5、病区环境及设施不完善(1)、布局：病区标识不清，位置太隐藏，大局部病人找不到住院部;治疗室、处置室的布局及设施不合符标准(木制的治疗台、柜，墙面未贴瓷砖，无空调，面积小等)。(2)、病床无护栏，80%以上的病床床头无法升降;床底无置物架。(3)、无中心供氧：氧气瓶的使用增加了护士的许多工作量，增加了用氧的平安隐患，病人得不到乐观的治疗或抢救;氧气瓶及流量表的基数过少;氧气瓶和流量表的不匹配。6、管理监视 机制 综治信访维稳工作机制反恐怖工作机制企业员工晋升机制公司员工晋升机制员工晋升机制图 不健全：管理层全部人员身兼几职。7、绩效考核：月工资与奖金的比例不适宜，且安排过于简单，给人感觉不透亮     ，无法调动全部工作人员的乐观性。8、院感制度执行不到位：磨口瓶消毒不达标;医院未开展每月一次的空气、物表、消毒液的监测。9、医疗仪器未进展每年一次的 检测 工程第三方检测合同工程防雷检测合同植筋拉拔检测方案传感器技术课后答案检测机构通用要求培训 (血压计、体重秤、监护仪、心电图机等);且无专业的设备修理人员。10、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于各级院指导的重视、支持和关心，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建立上获得了肯定成果，但也存在许多缺点，有待进一步改良和完善。七、20__年护理工作方案在现有的条件下尽量让以下护理工作平安、合理、有效、标准的开展、落实。1、连续进步护士长和专业组长的管理程度和护士的业务程度。(1)、请院指导组织护士长和专业组长到上级单位参观学习，扩大学问面，汲取先进阅历。(2)、连续做好护士长手册的登记和考核，连续坚持夜查房制度。(3)、为护理部定一些护理杂志、报刊等，让护士长和专业组长开阔眼界，进步管理力量。(4)、进一步进步护士的业务素养。2、加强院内感染：严格按院内感染管理要求做。(1)、坚持晨护一床一巾一消毒。(2)、一人一针一管一带，用后准时毁形，浸泡消毒，集中处理。(3)、消毒物品坚持包内放化学指示剂。(4)、坚持床头桌每日消毒液擦拭，一桌一巾。(5)、病区坚持每日对治疗室、换药室、紫外线消毒，每周除尘，并有记录。3、加强护理文书管理，使护理文书合格率达二级医院要求。4、狠抓护理平安：严格执行查对制度及各项操作规程，严防护理过失事故发生。护理工作总结篇1420xx年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，经过这一年的工作和学习，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目的。一、转变观念，进步管理程度1、多学习：向阅历丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作阅历、工作方法;向外院护理同仁们学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习，学习她们工作中的特长，弥补自身的缺乏。2、多与其他科护士长沟通，查找工作中的缺乏，觉察工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐。3、施行人性化管理：在生活中关心保护科里的护士，有困难主动关心。在工作中严格要求，做到人人公平，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的乐观性。二、加强护理管理，严把护理质量关，确保护理平安1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理过失事故的发生。做到事前有评估有告知，事后有措施有改良。真正做到心中有数，工作按标准完成。2、充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的乐观性与责任心，可以做到主动担当检查责任，关心科里同事共同进步。3、亲力亲为，实在做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉进步护理质量。三、开展优质护理效劳示范病房，强化根底护理效劳，进步患者的满足度。1、自开展优质护理效劳示范病房以来，加强根底护理效劳，多与患者沟通，理解患者需求，真正的为患者解决难题。2、弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，便利为患者供给效劳。通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。3、加强危重患者的管理工作。注意抢救的协作和力量的培训。人人到达面对重患不惊慌，抢救协作有章法。四、"三基三严'培训及带教工作1、按科室方案，每月进展两次业务学习，一次技能培训，并按时进展理论及技能操作考试。做到有方案、有施行、有考评、有总结。2、严格要求护士按标准书写，准时检查并改正觉察的问题、错误，不断进步书写质量。3、严格要务实习生，按方案带教。五、加强院内感染的管理1、严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按方案进展检查、总结、记录。2、按医院感染科要求，定期进展院内感染学问培训。六、打造普内科自己的护理品牌微小之处现温情普内科常常有肿瘤晚期的患者住院，这样的患者不但身体状况不好，而且心里也是特别的焦虑。在护理这样的患者的时候，护士们往往会更加的留神和细心。一个简洁的操作，在别的患者身上可能只需要一分钟，但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言，带给患者和家属的都是好心言语和理解的微笑。七、存在缺乏及努力方向1、护理质控欠缺：一是表达在病房管理方面，仍旧有许多的缺乏。二是护理记录书写方面，特殊是护理记录简化后，对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需进步和加强的。2、培训方面：培训的时机较少，护士不可以学习新的学问。3、护理科研、论文方面：不断更新护理学问，尽快开展新技术、新工程，带着全科护士共同进步。