绩效管理与持续改善管制程序NO.編號：A-P-006REV版次：A3PAGE頁次:1of3DOCTITLE文件名稱：績效管理與持續改善管制程序1.0目的:將各部門統計所得各項品質管理資料,運用各種管理方法,持續不斷改善品質,以提升公司經營續效,永續發展為目標.2.0范圍:凡公司各項品質管理工作從合約審查,采購管理,進料管理,制程管理等各部門品質管理均屬之.3.0權責:3.1各部門權責人員.3.2統計分析的審核:各權責單位主管.3.3績效考核:各單位主管應于管理審查會議中提報部門管理績效.4.0定義:無5.0作業內容:5.1各單位營運績效之實...
NO.編號：A-P-006REV版次：A3PAGE頁次:1of3DOCTITLE文件名稱：績效管理與持續改善管制程序1.0目的:將各部門統計所得各項品質管理資料,運用各種管理方法,持續不斷改善品質,以提升公司經營續效,永續發展為目標.2.0范圍:凡公司各項品質管理工作從合約審查,采購管理,進料管理,制程管理等各部門品質管理均屬之.3.0權責:3.1各部門權責人員.3.2統計分析的審核:各權責單位主管.3.3績效考核:各單位主管應于管理審查會議中提報部門管理績效.4.0定義:無5.0作業內容:5.1各單位營運績效之實績:5.1.1由每月定期召開的“月品質會議”,經各單位主管的意見,依據<統計資料管制程序>中所得之統計資料續效管理的執行而達到公司品質政策之要求.5.1.2各部門應對其職掌范圍內統計制作管理性報表,內容如下:5.1.2.1資材部:----年度投產目標與實際達成率成品合格率（PCB）/支架原物料及成品呆料情況表供應商交貨狀況表5.1.2.2制造部生產課：生產能力推移表生產工作時間推移表制造------月份產量工時統計表NO.編號：A-P-006REV版次:A5PAGE頁次:2of3DOCTITLE文件名稱：績效管理與持續改善管制程序（4）制造部------月份生產狀況表（5）停工待料工時表5.1.2.3品保部：客訴目標與實際推移表----月份客訴/退貨情況統計表制程異常情況統計表來料不合格統計表各站檢驗不良項目統計分析狀況表5.1.2.4工程部:工程能力的分析,改善報告.稼動率（前段）/（後段）原材料承認情況報告5.1.2.5研發部：（1）新產品研發進度報告5.1.2.6客服部：(1)交期延期件數目標與實際推移表(2)交期達成率目標與實際推移表(3)----月接單與出貨明細一覽表5.1.2.7行政部：(1)人事狀況月報表(2)教育訓練達成狀況表(3)環境目標指標達成狀況表5.1.3各部門提呈之報告應包含“管理責任程序”中規定的年品質目標達成率狀況之檢討NO.編號：A-P-006REV版次：A3PAGE頁次:3of3DOCTITLE文件名稱：績效管理與持續改善管制程序5.1.4必要時針對客戶服務品質的持續改善及生產效率之持續提升等議題於管理審查會議中進行討論。5.2品質保証體系的不斷深入改善:組織必須經由品質政策、目標、稽核結果、資料分析、矯正和預防行動和管理審查的運用,以利于品質管理系統的有效性的持續改善。5.3品保人員必須對品質異常狀況進行資料收集,同時將“異常防止改善通知書”,“異常反應分析表”,“客戶抱怨/退貨通知單”,登記于“品質異常發行記錄表”中(“矯正預防措施改善程序”中表單),並將此表送交責任單位作異常原因判定后,擬定並執行改善對策.5.4品保部須跟催,責任單位擬定妥對策及完成期限之相應的表單后,送回品保部,作確認工作.5.5依“內部稽核程序”定期進行內部品質稽核和管理審查會議,並實施必要的矯正預防措施.5.6依“客戶抱怨/服務及滿意度管制程序”,高層管理階層須定期評估客戶滿意度情況,針對缺點做出相應的改善措施.6.0相關文件:6.1品質規劃程序(G-P-002)6.2內部稽核程序(G-P-010))6.3客戶抱怨/服務及滿意度管制程序(A-P-002)6.4統計資料管制程序(G-P-005)6.5MIL-STD-105E抽樣計劃表7.0使用表單:無8.0記錄保存:本程序記錄保存于品保部.8.1
本文档为【绩效管理与持续改善管制程序】，请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑，
图片更改请在作品中右键图片并更换，文字修改请直接点击文字进行修改，也可以新增和删除文档中的内容。
该文档来自用户分享，如有侵权行为请发邮件ishare@vip.sina.com联系网站客服，我们会及时删除。
[版权声明] 本站所有资料为用户分享产生，若发现您的权利被侵害，请联系客服邮件isharekefu@iask.cn，我们尽快处理。
本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权，请谨慎使用。
网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传，仅限个人学习分享使用，禁止用于任何广告和商用目的。
浙公网安备 33021202002483