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方案
气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载
范本系列PracticalDocumentSeries第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页/总NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT2页弱电系统项目工程培训售后服务方案弱电系统项目工程培训售后服务方案前言:本执行方案文档用于将组织的活动进行系统化的梳理与工作,同时提升效率,并使整个组织的工作协调一致、相互配合,发挥整体优势,使整个组织的经营运转更为有效。可在下载后完成编辑和调整,使用时请详细阅读正文。 弱电系统项目工程的培训及售后服务方案 1用户培训 1.1对受训人员的要求 接受培训的人员必须具备一定文化素质,具有一定专业技术知识和英语水平的工程技术人员。建议对一些关键系统或部位应有两人或两人以上负责。 1.2培训目的 使业主能对整个系统全面了解,熟悉日常维护工作,有能力处理一般性问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
,并消除系统因使用或操作不当而引起的故障,减少突发故障的发生。 1.3
培训内容
医疗器械岗前培训内容消防培训内容员工消防培训内容单位消防培训内容食品安全培训内容范文
培训内容可分为面向操作人员和面向管理人员两类。前者注重实际操作,后者偏重系统整体结构、功能和管理等。 -面向操作人员的培训内容主要包括: *各子系统的理论基础原理结构; *主要设备、器件的作用安装位置; *维护规程及简单故障判定排除。 *竣工图的查阅和修改。 -面向管理人员的培训内容主要包括: *系统总体结构及各子系统相互间的关系; *系统重要参数的设定和修改; *竣工图的查阅; 1.4培训过程的组织管理 *制定各子系统的培训内容和
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
; *对培训内容和计划进行审查、确认; *根据业主的要求,在实施过程中进行必要的调整。 2工程售后服务方案 作为工程承包单位,我公司将严格遵循标书及
合同
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的规定,向业主提供系统最终验收合格之日起二年的保修期内的责任和义务。在保修期之后,考虑到设备维护的连续性,建议业主与我公司签订维护合同,以确保该系统的正常运行所必须的技术支持和管理支持。 保修期内或保修期后的服务项目将包括: -服务响应 服务响应时间为2小时, 我公司提供热线服务,在接到报修电话后2小时内到现场提供服务,一般线路故障在4小时内排除。 -保修期限 系统保修期为二年; -定期维护保养 我公司将根据系统特点及经验提出建议与业主协商,对部份关键设备进行定期上门维护保养。 -现场排除故障或技术指导 应业主要求,我公司负责派遣专业工程技术人员及时前往现场解决用户的各种问题。 保修期结束后,实行终身维修服务,设备如有损坏,将收取更换的零配件成本和少量的人工费。 如果业主的系统操作人员有所变动,我公司负责进行培训。 我公司将优先保证用户的备件供应,并可负责为用户安装更换。 3紧急异常情况的及时处理 经验表明,任何实际的系统,在运行过程都难免出现某些紧急异常情况,我公司具有处理这类突发事件的能力,建立紧急异常情况的处理保障体系。 -在工程项目保修期负责条款以及保修期后的维护合同中对这类紧急异常情况的处置作出明确规定。 -建立并保存完整的系统文档 我公司在系统调试交接时,将提供完整的完工图纸,软、硬件文档,操作、维护手册,设备清单等,并帮助业主建立系统的运行、管理和维护文档,以便在发生故障时能及时提供资料,迅速找到并排除故障,将损失减至最小。