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超市员工岗位绩效考核制度

超市员工岗位绩效考核制度一、目的1.给表现优秀的员工奖励；2.提高全体员工的业务水平。二、考核范围：超市全体员三、考核原则：1.以实际工作情况为依据，以考核标准为准绳；2.公平、公正、公开原则。四、理货员岗位职责：参考员工行为标准五、理货员绩效考核指标1.清洁标准⑴负责区域的货架无尘土⑵负责区域的商品无尘土3负责区域的走道清洁且畅通2.商品价签标准确保所负责区域每个价签与其所对应的商品的实际情况相符，包括商品的品名，价格，规格，国际条码以及自编码。3.商品价格及保质期标准1熟知所负责区域内的商品价格。2熟知所负责区域内的商品保质期。4.商...

一、目的1.给表现优秀的员工奖励；2.提高全体员工的业务水平。二、考核范围：超市全体员三、考核原则：1.以实际工作情况为依据，以考核标准为准绳；2.公平、公正、公开原则。四、理货员岗位职责：参考员工行为标准五、理货员绩效考核指标1.清洁标准⑴负责区域的货架无尘土⑵负责区域的商品无尘土3负责区域的走道清洁且畅通2.商品价签标准确保所负责区域每个价签与其所对应的商品的实际情况相符，包括商品的品名，价格，规格，国际条码以及自编码。3.商品价格及保质期标准1熟知所负责区域内的商品价格。2熟知所负责区域内的商品保质期。4.商品陈列标准1确保所负责区域内的商品陈列符合陈列标准且整齐美观。2确保所负责区域的商品补货及时。5.顾客服务标准1使用礼貌用语，如：“你好，请问你需要什么帮助吗？”；“请稍等，我去给您看一下”；“不好意思，那种商品已经卖完了，你可以再看下其他同类商品。”2通过与顾客沟通，掌握顾客需求，有针对性的向顾客推荐商品，满足其需求，促成销售。

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