公司行政管理制度(详细)[1]1

公司行政管理制度第一章人事管理一、公司人力资源规划二、招聘与录取三、培训四、考勤五、假期（一）请休假(二）假期规划六、奖惩七、查核八、核薪九、保险（一）社会兼顾（二)商业十、人员流动（一）调换（二）离职、解雇十一、关系公司第二章行政管理一、礼仪纪律二、工作计划三、会议管理四、办公设施五、文书作业(一）打印（二）复印六、收发文七、用印八、文档（一）图书(二）专业资料（三）客户档案（四)办公文档1九、访客招待十、办公用品十一、采买十二、固定财富十三、物业十四、公司福利十五、午饭第三章业务支持一、Internet主页二、文件档案管理三、商业奥密保护四、公共关系（一）司外（二）司内（三）投诉五、广告宣传宁夏辰曦教育服务有限公司行政管理制度总纲宁夏辰曦教育服务有限公司行政管理制度是公司管理的重要文件，其管理依照是《宁夏辰曦教育服务有限公司管理制度》和《宁夏辰曦教育服务有限公司职工守则》。本制度由总经理、人事行政部及各部门主管直线执行。司职机构为公司行政部.本制度的改正须经总经理赞同.第一章人事管理总则1．人事管理是公司“人才为本”价值的直接表现；2．人事管理以合法、同等为基准,以实绩导向、取优汰劣、奖惩分明为主旨；3．人事管理以知足公司发展需要为核心目标。一、人力资源规划1．依据公司业务发展需要进行前瞻性人力资源计划；2．成立明确的人才 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 、工作剖析系统；3．短期人力资源计划由总经理赞同，中长久人力资源计划报董事会赞同;4．经赞同后由总经理领导拟订征用计划；5．行政部依照招聘计划执行招聘流程；6．成立公司人才库（所有应征人才简历）,作为公司业务发展的贮备。2人力资源规划流程二、招聘与录取1。宁夏辰曦教育服务有限公司各部门需招聘新职工时，应当依照公司标准文本《人员补充申请表》进行填写后上交公司行政管理部，由行政管理部上报公司总经理赞同后，开始招聘程序。2。各部门所需招聘的新职工，应当第一试试公司内部人员调换，在公司内无适合人选或没法调换时，开始公司对外的招聘程序。3.行政管理部对外的招聘方式能够采纳：公司内部人才库寻找、设摊招聘、登报广告征员等方式.4。行政管理部于招聘前须将本公司用人计划、本次招聘人数、职位、要求等资料报政府有关劳感人事部门赞同，方可拟稿登报或设摊招聘。5。行政管理部负责应征人员资料的初审工作，并将适合的候选人才料转送录取部门批阅,并与其共同商定参加初试者人员名单。6。初试由行政管理部主持,包含笔试和面试,同时填写《面试记录》与《初（复）试查核表》。7。复试由行政管理部与录取部门共同主持,同时填写《面试记录》与《初(复）试查核表》.录取建议由行政管理部与录取部门会同总经理共同作出，由行政部发放《聘任通知书》。9。新进职工凭《聘任通知书》报到，应缴验以下资料:身份证复印件一份、最高学历影印件，据此行政管理部成立《人事资料卡》，并由行政管理部保留并管理使用。10。录取人试用期为三个月,试用满一至二个月时，由行政管理部会同部门主管对试用职工依照公司职工考核系统进行一次中期查核，若发现有任何不切合录取条件者，随时解聘。届满后再进行正式查核。（见公司查核有关表格)。录取人试用期结束，成为公司正式职工，公司与之签订《劳动合同》并由公司行政人事部将《劳动合同》送至劳动督查部门进行目睹，同时办理劳感人事档案关系的调换、三金等有关福利等事宜。12。对公司高级管理人员的聘任由总经理直接签发任命书，而后由行政人事部与其签署聘任合同。313。职工人事档案由行政部成立、保留并管理,一定正确、实时、保密。14。职工人事档案包含:《应聘人员登记表》、简历、《面试查核表》、《录取通知书》、《许诺书》、《人事资料卡》、《劳动合同》、《年度IDA》、职务、薪水计录。招聘流程责任人：行政主管督查人：总经理三、培训行政管理部负责综合协调各部门之训练计划，订立各项公司整年教育训练计划。2。行政管理部须督导实行教育训练计划，检讨各项训练状况并做成效剖析。行政管理部负责采集、编订教育训练教材。4。行政管理部共同公司其余部门进行有关人员的业务培训。5。公司培训分为：新职工指引培训、任职培训（主管指导、在岗司内外、脱岗司内外）与主管培训等多种宁夏辰曦教育服务有限公司迎新指引培训系统表培训流程执行人：行政部、各部主管责任人：行政部四考勤1。宁夏辰曦教育服务有限公司每位职工在每一正常工作时间，一定自行、正确打卡。2。凡是漏打，错打卡者须在24小时内申请补办,经部门主管审定后报行政管理部。3。公司职工出差，须填报出差申请单,经主管、总经理赞同后须将申请单复印件一份交行政管理部备查。44。行政管理部将人员出差状况记入职工出勤状况表,出差时期之例假记入职工出勤资料表。5。出差日期由行政管理部以公假记入职工出勤资料表。6。如遇业务人员出门执办公事，须填写《出门登记表》并经主管赞同后有效，通知行政管理部专职人员，作为考勤之依照.7。职工在规定工作时制外持续工作者，须填写《加班申请表》并经本部门主管及行政管理部赞同后方能够加班论，行政管理部负责加班人员之出勤查核。8。行政管理部若发现申请加班人员无出勤记录，须向申请人部门核查,若无确实证明，以作废论。9。职工不得任意加班，行政管理部若发现无经主管赞同之加班单，即便有考勤记录，也不将其视作加班。10。职工按政府规定进行平时工作及休假，同时推行带薪或无薪假。11。申告假期应于事先向本部门主管提出并报行政管理部赞同,紧迫事项于过后24小时内补申请。12。假期的请休严格依照公司《管理制度》规定执行。13。行政管理部督查公司职工于每工作日结束时填写并上交《工作时间控制表》并于每周二以前将公司职工上周所交《工作时间控制表》进行统计，制作成《周工作时间统计表》并上交总经理。14.公司行政管理部执掌每个月月尾统计作业，聚集“出勤卡”、《周工作时间统计表》、《告假单》、《加班申请表》等有关记录，统计填制职工《出勤资料表》,交财务部计算薪水之用，并入案备查。对全部不合制度之情事向有关主管提出办理建议，并填写《职工假期规划提示单》提交给公司职工。15。行政管理部主办人若发现职工旷职达2日或高出2日者、告假高出规按限期者、出勤记录有故弄玄虚或涂改破坏者,应即时提请行政管理部主管查办.5考勤流程责任人：行政专员督查人:行政主管五假期（一）请休假宁夏辰曦教育服务公司给假分为事假、病假、公假、婚假、工伤假、丧假、计划生育假和探亲假,各样给假标准拜见《管理制度》。因突发事件或疾病而不得已告假者,须在半日内通知行政管理部负责人，并在告假后24小时补填告假单。3。各部门主管因私或工作出门不论几日者，须提早三天填妥《告假申请单》，经行政管理部批签后，递交总经理批改，同时安排妥后续工作方可。4。一般职工因私或工作出门在二天以内者，须提早一至二天填写告假单，由本部门主管赞同，交行政管理部存案；若职工告假在二天以上者，在本部门主管赞同后经总经理批改,交行政人事部存案.行政管理部在经办告假手续人员审察所附告假资料，病假者需附医院诊疗证明，请产假、丧假者须附出生证明或死亡通知书，告假者须有充分原由。6告假/调休流程责任人：部门主管督查人：行政主管(二)假期规划六奖惩1．奖惩依照为公司《职工守则》2．公司各级主管均有提出奖惩的建议权3．行政部负责事实检查并报告总经理4．各级主管按公司权限履行奖惩5．各种奖惩由行政部执行6．各种奖惩须报备行政管理部存案，登记入《人事资料卡》7奖惩流程七查核查核管理是宁夏辰曦教育服务有限公司管理的一项重要内容，它的目的在于保持公司的优秀次序,更好地贯彻公司管理制度,达成计划指标和实现经济效益。对司内各部门的管理状况及个人的行为活动拟订一致的规范作出合理的评判，激励先进，表扬正气，有功则奖，有过则罚。调换职工工作踊跃性，达成指标,提升工作效率。宁夏辰曦教育服务有限公司对部门的查核,主要内容为花费状况、资本状况、业绩达成进展状况以及公司运作的规范及制度的执行状况；对职工的查核主要为业绩、道德和行为的执行状况。于查核作业前，行政管理部须备妥职工之考勤、升迁、调换奖惩诸种资料作为一般依照。5。对部门查核一般周期为半年一次。查核由直线上司主管执行行政部参加配合,亦可建立查核小组对公司职工的查核划分为月度、季度、年度查核，每个月、季、年度底前5天内，行政管理部共同公司各8部门主管对公司职工依照公司业绩指标系统，并联合职工IDE协议等有关指标，对职工月、季、年度工作状况进行查核，填写《查核记录表》,上报总经理.查核结束后,行政管理部负责将查核等级反应于职工的奖惩与职位、薪水等级年度的相应调整.查核流程八核薪财务部依据《出勤资料卡》、《业绩奖金确认单》进行核薪2。《出勤资料卡》由行政部统计供给《业绩奖金确认单》由业务部统计供给财务部汇总之薪水表报总经理赞同5。周考勤、奖惩发生薪水增减,依照公司《职工守则》9核薪流程九保险（一）社会兼顾保险1．养老保险2．医疗保险3．失业保险4．住宅公积金(二）商业保险十人员流动(一）调换1．部门内职工岗位调换，由部门主管向行政部提出调换说明；听取行政部建议后决定;报备总经理；2．部门内主管岗位调换,由部门主管向行政部及上司主管提出调换说明,听取建议后决定；报备总经理；3．部门级以上主管岗位调换，由总经理提出动议,听取有关建议后决定；报备执行董事;4．调换由行政部公布调换令部门内职工调换流程10部门内主管调换流程部门级以上主管调换流程（二）离职及解雇按制度办理离职手续，填写《离职申请书》，经有任免权限的主管赞同后由行政管理部办好移交锋续并填写《移交接清单》后方得视为按正常手续离职，行政管理部通知财务结算薪水。解雇和开除有任免权限的主管需解聘其任免范围内合同制职工的，应填写《解聘/开除通知书》,而后交行政管理部办理有关离职移交锋续。被解聘职工应办好移交接手续,填写《移交接清单》后方得离职，同时由财务部结清薪水。11不论以何种状况走开公司者,由行政管理部签发离职证明书，一式二份,一份交离职人，一份保存行政管理部。职工离职后,行政管理部须将离职人员各项手续、表单归档封存。离职交接流程十一关系公司1．公司对关系公司之高级主管执行人事管理职责；2．管理范围外方人员：请休假国内人员：招聘、录取、合同、查核、定薪、离职、解雇3．各作业流程参照前述有关流程4．各项管理之决定均须经总经理校核。第二章行政管理一礼仪纪律行政管理部负责对公司全体职工的礼仪、办公纪律、出勤、出门等事项的全面督查；122。行政部主管发现不妥现象，可签发“提示单"以提示警示,并报备有关部门主管；行政部确认奖惩事实，可提请有关主管研究提出奖惩申请；对公司礼仪纪律现象，行政部与各部门主管均可直接向总经理提出提出.二工作计划与报告没有计划的行为是无效率的行为。公司重申对公司、部门、职工行为的计划性要求，用以明确和掌握我们的工作方向，同时提升工作效率与工作效益。所以，经过对计划系统的规定,并经过有关计划流程和计划表格的制作，实现工作计划确实立、执行和评估.（一)公司、部门年度发展计划公司总经理、部门主管于每一会计年度底应当拟订下一会计年度的发展计划。2公司年度发展计划经公司主要高层领导人议论制作，公司董事会赞同赞同后确定执行.3部门年度发展计划经部门主要领导人员议论制作，公司总经理赞同赞同后确定执行.公司、部门年度发展计划是部门、人员月度工作计划的基础和依照。公司、部门年度发展计划是对公司、部门经营发展的评论基础。年度计划流程(二）部门、职工月度工作计划1部门主管、公司职工在每个月度底分别进行部门、职工下月度工作计划安排.月度工作计划经过对《月度工作计划表》的制作来达成，在该表格中应当相应地填写部门、职工下月工作内容安排和时间控制.133职工月度工作计划交部门主管赞同赞同后确定执行.部门月度工作计划交总经理赞同赞同后确定执行。月度工作计划的达成状况将作为部门、职工工作评估的主要依照之一。年度月度工作计划（三）职工日工作时间控制计划公司职工经过《日工作时间控制表》进行日工作时间计划与安排控制。公司职工应当依照“《日工作时间控制表》填写规定"在规定的时间依照规定的项目照实填写并上交公司行政管理部。在《日工作时间控制表》中表现出职工对每天工作安排的合理性与计划性，反应职工每天工作的效益性与非效益性，所以,该表格将作为对职工查核的主要依照之一，同时也是职工用于控制时间、提升效率、自我评估的依照.144《日工作时间控制表》是公司对外服务的重要计费依照。日工作计划流程（四）专项市场、业务规划1在公司进行新市场的开辟和新业务的推行时,该市场和业务的主要负责人应当进行专项市场、业务规划。专项市场、业务规划成立对该市场、业务的全面认识，公司主要经营人员的深入研究、商讨的基础上，同时该规划应当联合公司、部门年度发展计划和市场需求与竞争变化的基础上。专项市场、业务规划经过制作《市场规划表》和《业务规划表》来达成,并严格依照规划进行市场拓展与业务推行。三会议管理会议是公司决策产生、工作明确、建议交流的正式方式与场合.公司会议划分为按期例会与非按期会议,规定的人员一定准时参加，指定人员作好会议记录，与会人员恪守会议次序安排同时提升会议效率。（一）按期例会15（二）非按期会议(三）会议安排1．公司内会议由行政部秘书安排,部门内会议由各部自行安排2．主会人会前一天需向秘书见告会议安排、会议内容3．秘书须提早四小时以上书面通知与会人地点、时间、内容4．秘书负责会场安排与整理5．开会期中,秘书负责记录；并于会后将会议纲要决定整理、打印、转发给有关人员及总经理存案16会议流程四办公设施管理1．电脑1。1行政部依据公司文件类型成立完好清楚的 目录 工贸企业有限空间作业目录特种设备作业人员作业种类与目录特种设备作业人员目录1类医疗器械目录高值医用耗材参考目录 及子目录系统；1。2依据保密原则需要，由行政部对行政、业务文件目录设定一致管理的电脑密码1。3职工在所属部门目录下建立个人子目录1。4职工不得私设电脑密码2．传真机、复印机：2.1由公司行政部一致管理与使用2.2成立严格的使用登记制度2.3未经赞同,个人不得自行操作使用3．可运用状态保护3.1行政部负责电脑、传真机复印机的检查、养护和维修，保证设施的可运用状态五文书作业(一）打印1．总经理、各部门主管交由秘书打印之文函、广告，需填写《文书委派单》,并注明文件之性质，如传真、公文、内部文及保密级别，迫切性程度由秘书依据其缓急确定先后次序。172．打印完成后秘书先行校核并于《文书委派单》上署名,转交委办单位之经办人校核、署名3．对外传真、公文秘书须复印存档（拜见收发文流程)4．文书办理过程中，未经赞同秘书不得将受托文书传阅别人文书作业流程（二）复印1．公司复印作业由行政部秘书一致执行2．一般文件由各部门拜托人员口头交付行政秘书3．客户资料、服务文本、公司级文档等特别文件,需填写复印拜托单（文件名、秘级、用途、装订要求等）经高级主管赞同后执行复印4．秘书于复印、装订作业后，须填写复印装订登记表（日期、内容、页数、复印机码、赞同人、保密表记等）18复印流程六收发文1。文件是经营信息传递、交流与反应的重要信息载体。英达仕顾问管理公司的每一位职工都负有文件管理的责任或义务。本公司对外文件之收发的责任者为指定专人-—--文秘一致办理，她是各级文件管理的直接担当者.附《收、发文登记表》3。文秘在收文后一定先依据文件的分类实时编号、登记,并在公文上附“公文办理单”,分送有关部门或人员传阅包办,同时请传阅人或包办人在“收文署名簿”上签收，文秘对有答复要求的文件须追踪阅办人实时反应阅办结果,并对文本进行复印和留档.公司的各种文件均属内部机密文件，文秘不得截留、泄漏和擅自外带，违者予以警示、经济处罚、除名或追查法律责任。属一般业务私函，只需在“收文登记簿”上登记即可，直接分送有关人员阅办。本公司对外之发送文函按性质订立拜见《文档管理制度》.6。文件传真的发文工作亦由文秘人员负责,需发文者将文稿经主管人员署名后交文秘处登记发文纲要、分类编号、发送后送复原稿人.凡对外报送的业务资料、协议等重要文件皆须复印备份存档。7.对一些机密文件，需在文件页首加盖章章,以防备任意流传。198。每个月未，文秘应将收、发文整理装订成册。每半年将经各部门主管确认确实无使用价值之文、报刊可作一次销毁，报行政管理部备查.附《档案资本销毁状况记录表》文件管理应拜见《文档管理制度》规定办理。对公司所有定阅的报刊由专项负责人将重要信息摘录后交文秘按分类归档，文秘一定做好登记造册工作。每个月未，文秘应将收、发文整理装订成册。10。每半年将经各部门主管确认确实无用之文、报刊可作一次销毁，行政人事部按期检查档案保留状况,对损坏的档案进行修理、复制或作其余技术办理。收发文流程信件收文20发函发文责任人：文员、总台督查人：业务、行政主管七用印1。本公司以公司名义对外之行文由管理部负责盖章。2。公司各部申请签章及总经理职章,应提出申请(汇签）经上司赞同后交管理部秘书，由秘书登记于登记表.21用公司印流程责任人：GM秘书督查人：GM八文档(一)图书杂志公司所属图书是专供有关公司内人士参阅，由行政部一致保留,于每年6月、12月下旬详确盘点。2。文秘应将图书书名、第一版社名称、数册、金额按种类编号，各部门职工因为工作需要借阅的须在文秘处登记借期、送还期。如遇盘点限期或公事上需参照将随时通知收阅，借书人不得拒绝。附《图书登记册》3。一般状况下,图书只得在司内阅读，借书册数以三册为限，借书限期不得高出过二周，若要续借者，从头到行政部处登记。4。对图书有破坏或丢失者，要作出必定的补偿.图书管理流程22责任人：文员督查人:行政主管(二）专业资料1．资料分类：1.1公司采集的各样公司业务文本、流程、企划案、制度、顾问业理论等文件正本及复印件；1.2公司由政府主管部门购买的政策法例;1。3公司各种剪报;1。4公司采集的各种行业（如建材、装修等）资料2．公司资料只可于公司内借阅当日送还，不得携出司外3．特别状况需复印者,须填报复印申请赞同23资料管理流程（三）客户档案1．客户档案是公司文档管理和商业奥密保护作业中的重要领域2．客户档案包含客户供给的各种资料，及公司在顾问服务过程中制作的各种文件、文本3．客户档案只可于公司内借阅,当日送还，不得携出司外4．特别状况需复印时,须填报复印申请报批5．服务了案前,由指定专案人员负责客户资料管理,并担当保密责任24客户档案管理流程(四）办公文档1．行政管理部负责对公司全体职工的办公文档进行系统管理2．行政人员办公文档设：工作计划与报告司行家政3．业务人员办公文档设：工作计划与报告司行家政拓展资料谈项目A、B、C执行项目A、B、C九访客招待1。来本公司之来宾由秘书负责招待.25招待来访来宾须热忱、大方、并快速与有关主管部门联系接洽。3。秘书做毕招待须做访客记录，此中注明详细单位、姓名、来意、有否商定等事项并向有关主管报告。访客招待流程责任人:总台、秘书、文员督查人：各级主管十办公用品（一）文具1．行政部负责办公文具的采买与领用登记2．行政部须特别注意随时检查复印纸、文本装订耗材（铁圈、封面纸、封面薄膜）及文件夹的存量，以保证公司业务程序的正常进行（二）茶、水1．行政部负责茶、水等日用品的采买与使用登记2．准时检查饮用水、茶叶、水杯的存量，实时购买补充，以保证正常的办公次序3．公司举办培训、讲座等大型活动时,行政部应实时认识状况,备足茶、水、杯用品,以保证活动的正常进行十一采买公司办公日用品和低耗品由行政管理部在为公司节俭总成本和控制办公花费总数度的基础上一致购买。办公设施维修、邮件送达等业务拜托中行政部一致办理。26行政部须对固定供给商成立完好的档案系统,以节俭成本之原则，选择、跟换供给商。4。公司各业务部门将需要购买的固定财富以申请单形式上报行政管理部，经赞同后，由行政管理部对采买物质的数目、质量、规格、供给商、价钱进行统计、剖析、比较，作出清单，递交总经理批改,经赞同后由行政管理手下达采买指令，予以执行同供给商进行市场询价、报价、谈判及起草合同条款,最后确定采买价钱及合同条款,任命采买人员进行其余后续工作。合同文本交行政管理部门存案。采买作业流程27查收付款流程十二固定财富管理行政管理部对公司所有固定财富进行登记注册固定财富因价值减损拟报废或闲置而无再使用价值者，由使用部门或管理部填制“固定财富处罚申请单”一式二联,注明申请单位、日期、财富编号、名称、数目、购入日期、处罚原由、处罚方式及其余有关资料分别转送财物部填入购买金额、累计折旧、残值后,依核决权限送呈签核。“固定财富申请单”一式二联，经赞同后,由使用部门分送以下：第一联送财务部;第二联送别政管理部。4。财务部收到“固定财富处罚单"后如处罚方式为报废或丢失机，应备有报废或损失清单及有关机关之核准或证明文件，在据以转帐及改正财富目录。如为销售则临时存档.行政管理部收到“固定财富处罚单"后，应依赞同之方式办理财富,并将处罚日期、处罚原由、处罚金额（销售时填）填入“财富管理卡"后抽出并“固定财富处罚申请单"存档。286.固定财富如遭窃盗或破坏者，管理部应提出损失清单及向警察单位报案办理.十三物业1．行政管理部负责公司办公室的各项物业管理2．负责与物业管理公司协调水、电、信件及安全事宜3．负责办公室内的照明、植物、家具等事务管理4．负责办公室内的打扫保洁5．负责办公室的钥匙管理十四公司福利公司职工之福利事项由管理部执掌.2。公司职工遇有诞辰、婚假等喜庆时间,行政管理部得以公司名义安排庆祝。3.行政管理部主管参加福利基金管理及各项奖金分派之议论.公司职工自己及家庭如遇重要经济困难,得向行政管理部申请补贴或救援.5。办理补贴程序以下：由申请人填具申请书并经部门主管赞同后呈报行政管理部，并经总经理签核后转会财务部支付.十五午饭第三章业务支持一公司主页1．行政管理部负责公司主页的租借、制作和宣传事宜2．企划部依据公司业务需要，负责主页内容的组织、策划和改正3．行政部依据经确认的主页内容，进行下载、改正及上传的技术办理294．行政部负责联系网络公司拜托主页宣传事宜5．行政部负责主页反应查问、上网人数的统计和报告事宜二商业奥密保护制度（一)目的保护公司与客户的商业奥密，保护公司的安全与利益。（二）使用范围本规则合用于宁夏辰曦教育服务有限公司全体职工。（三)定义1、公司的商业奥密系指不为民众所知悉，能为公司带来经济利益、拥有适用性，并经公司采纳保密举措的技术信息和经营信息。此中：·不为民众所知悉，系指该信息不可以经过公然渠道（如:报纸、新闻、第一版物等）由外界直接获得;·能为公司带来经济利益、拥有适用性，系指该信息拥有确定的可应用性,能为公司带来现实的或许潜伏的经济利益或竞争优势；·经公司采纳保密举措的,系指包含设置保密警示表记、制定保密条款、签署保密协议、成立保密制度及其余合理的保密举措的实行。2、前款所述之技术信息和经营信息,包含：（1）公司管理、财务、人事等方面的系统设计、制度文本内容及方法；（2)公司顾问服务的内容与方法。(3）公司公共关系的内容与方法；（4）公司客户名册；（5）公司经营计划与营销策略；（6）招招标的规划与标底;（7）客户资料；（8）上述列举之外的技术信息和经营信息，切合本条第一款所述之定义的，认定为公司商业奥密.3、公司商业奥密的根源：(1）公司自行制作并切合所述定义者；2)公司之外第三方制作并切合所述定义者；3）公司与第三方合作制作并切合所述定义者。304、本制度所称之载系统指载有公司商业奥密内容的：(1）工作稿本、文本、电子磁盘及其余载体（含正本、副本、影印件、传真件、摘抄件）；（2）公司《文件档案管理制度》规定的各种奥密文件、资料等。（四）保护原则保护商业奥密的工作，依照踊跃防备、层级管理、既保证商业奥密之安全性又便利于各项工作的原则。（五）责任部门与人员1由行政管理部与法律顾问共同负责公司商业奥密督查、管理事宜.2公司全体职工负有保护商业奥密的责任和义务.（六）保护举措1．在《宁夏辰曦教育服务有限公司劳动合同》中明确规定商业奥密保护条款，职工在聘任期与解聘后规按限期内须担当规定的义务.2．公司依据需要，可要求专案和有关人员签署对特定事项的保密许诺书。3．行政部对电脑设定完好的文件目录和子目录系统，并依据需要设定管理密码，由专人控管；同时公司与密码控管人签订保密责任协议书。4．行政部对传真机、复印机一致管理，由专人使用,成立严格的使用登记管理流程。5．行政部成立严格的管理流程对公司发文进行管理。6．行政部负责依据《文件档案管理制度》进行对各种载体设置警示表记的工作。警示表记包含：密级表记、字样及“不得复印"、“不得携出”等特定字样。（七)泄密应急1．职工发现公司商业奥密有可能泄漏时，均有义务报告主管部门立刻采纳防备举措；2．公司商业奥密已经泄漏，发现人与当事人均有义务立刻报告主管部门即采纳挽救举措；(八）泄密责任追查1．当公司商业奥密已经泄漏，公司有权追查当事人的经济和法律责任；312．依据状况,公司同时可追查主管部门和人员的连带责任.（九）培训行政管理部组织对公司全体职工进行有关培训。三文件档案管理制度（一)意义（二)文件档案的类型与形式1。公司法律文件：公司 章程 公司章程范本下载项目章程下载公司章程下载公司章程下载公司章程下载 、赞同证书、营业执照、验资报告、审计报告、公司代码、银行税务登记等公司董事会文件：董事会组成、股本组成、董事会决策、记要等3。公司管理制度：公司运营、行政、财务、业务管理制度、文本、流程4。公司财务资料：各种总、分帐册、报表、票据、凭账、报告等5。公司人事薪水：人事构造、录取查核文件、薪水构造、薪水表、奖金计划及分派记录、奖惩记录、保险计划及记录《劳动合同》等6。公司经营策略规划：客户需求剖析、市场剖析、各样检查剖析、营销策略、公关网络、实行计划等公司客户名册:客户名册、 服务合同 环保管家服务合同免费下载技术服务合同下载技术服务合同模板下载服务合同范本档案数字化服务合同 、协议、策略结盟协议、客户拓展、防谈名册及记录等8。公司业务文件:公司各项对外服务的内部管理制度、流程、文本及有关方法培训资料、报价系统等公司客户服务文件：服务过程中与客户交流产生的来往传真、来往函、建议书、剖析稿本、检查稿本、客户供给之资料等10。公司客户档案:已了案客户的完好档案,包含客户服务资料及公司各样服务文本、 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 、策划、设计成就等公司专业资料：公司采集的各样业务文本、流程、制度、企划书、顾问服务理论、方法、同业服务成就、各种行业资料、公司由政府主管部门获得及购买的政策法例、公司各种剪报等12。公司图书、杂志：公司由公然刊行系统购买、订购的各样图书、杂志公司平时行政文件:平时通知、备忘、报告、批复、外来文函14。公司宣传资料：公司对外宣传广告用之公司介绍、业务介绍、互联网主页介绍等四公共关系1．宁夏辰曦教育服务有限公司的对外公共关系工作包含：公司与客户、股东、媒体及政府机构之间的关系。附《客户交流登记表》2．公共关系主要表此刻各部门创办及各项业务活动进行所需的对外事务性及手续中成立的长久、友善的关系.323．对外成立必需的咨询、顾问关系;必需的外界交流、联系.保护英达仕公司的利益和名誉；踊跃服务各项业务经营活动的展开；保障外界关系的渠道通畅，最大限度的节俭开销是对外公共关系工作的原则.4．全部因工作关系成立的对外交流渠道属英达仕所有,由本公司对外联系人向行政管理部报送有关工作单位、职务、通信地点电话,与本公司的关系及联系等资料，各部门的公共关系一定无条件用于公司工作的展开,各部门均有义务踊跃辅助行政管理部成立通畅的对外渠道.附《客户建议反应表》五广告宣传1。广告是极其重要的业务活动。广告花费是公司运营成本控制和扩展市场的重要环节。2。行政管理部门依据公司服务的定位特色，对广告策划方案进行审察、审批,保证广告的效益.广告花费使用的强度、媒体或提出的责任人为公司业务部门，它的使用分派须经过行政管理部和总经理的审批.4。财务部是广告花费支付执行的审察者和把关部门，它依照赞同的广告方案、广告计划、广告花费来审察花费支出的合理性。公司可依据当前实质的经营状况,每季度能够申请广告费额度，在申请报告中需包含广告计划、花费金额以及使用方式和时间，其基本格式由各业务部门供给.如业务状况不理想，公司可中断广告以节俭花费，原申请额度自动作废，行政管理部文字形式通知财务部。33