服务目录报价 网络与终端系统运维服务报价 项目 序号 服务内容 维护要求 具体工作量 单位 数量 单价 总价（万） 备注 信息基础设施 网络系统 1 设备主机硬件及环境保养 定期巡检（季度预防性维护检查） 约90台CISCO接入交换机、约60台H3C接入交换机、60个无线AP（每季度10人日，全年合计40人日） 人日 40（工程师） 0.08万元／人日（工程师） 3.2 2 设备标识、配线架资料 3 系统性能监控维护 定期巡检（季度预防性维护检查） 约90台CISCO接入交换机、约60台H3C接入交换机、60个无线AP（每季度4人日，全年合计16人日） 16（高级工程师） 0.1万元／人日（高级工程师） 1.6 4 网络系统重部署及调试 突发保障 突发保障按每季度10人日计算，全年40人日 40人日（高级工程师） 0.1万元／人日（高级工程师） 4 5 网络性能检测与调优 对网络系统整体运行出具统计检测
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,对系统运行提出针对性优化报告 每半年一次,每次4人日 8（资深工程师） 0.2万元／人日（高级工程师） 1.6 6 用户端网络、布线系统管理维护 响应时间及排除故障时间：1级故障-关键业务中断：立即响应，2小时内到场，12小时内恢复中断的业务，24小时内排除故障。2级故障-非关键功能失效或性能下降，但不至于中断业务：半小时响应，4小时内到场，72小时内排除故障。3级故障-设备可以运行，但出现系统报错：半小时响应，双方协商到场和排除故障时间 网络设备驻场保障驻场保障3人（其中1人7×24小时驻场，2人5×8小时驻场）； 人年 1人年（7×24小时驻场工程师） 24/人年（5×8小时驻场工程师） 24 7 系统故障检测及排除 2人年（5×8小时驻场工程师） 24万/人年（7×24小时驻场工程师） 24 约500用户网络故障管理维护、约400个双绞线配线架，150个光配线架，驻场保障2人5×8小时驻场） 1人年（5×8小时驻场工程师） 12万/人年（5×8小时驻场工程师） 12 8 策略备份、主机固件软件版本升级更新 每周备份设备配置，主机固件版本出现重大BUG影响系统正常运行时升级(由驻场人员执行) 计算机系统 1 设备主机硬件及环境保养 响应时间及排除故障时间：1级故障-关键业务中断：立即响应，2小时内到场，12小时内恢复中断的业务，24小时内排除故障。2级故障-非关键功能失效或性能下降，但不至于中断业务：半小时响应，4小时内到场，72小时内排除故障。3级故障-设备可以运行，但出现系统报错：半小时响应，双方协商到场和排除故障时间 约500用户桌面计算机，打印机和传真机约90台，终端设备保障2人5×8小时驻场 人年 2人年（5×8小时驻场工程师） 10万/人年（5×8小时驻场工程师） 20 2 设备标识 3 桌面故障检测及排除 4 打印机、传真机故障检测及排除 5 计算机配件、耗材管理 合计： 90.4Sheet1 视频安防 视频监控 包括线路检查，摄像机镜头调试，云台调试，矩阵调试，硬盘录像机调试，摄像机位置的更换，视频接头检查和操作培训等服务，每60天派专人检测系统运行状况，每半年对整套安防系统进行整理。 1、在委保期内，乙方将免费提供所需的技术服务和定期维修保养，同时提供二十四小时的紧急维修服务。2、为保持系统的正常运行，定期的检查保养或易损件有偿更换，包括：提供材料、清理物料及劳务等。3、提供维修保养记录书，以便业主工作人员随时查阅有关设备的维修保养、部件更换次数、检查及维修日志等记录。 视频会议 会议系统委保包括硬件和软件两个部分，硬件部分为线路检查，话筒调试，调音台调试，投影机调试，各切换器调试；软件部分为会议系统操作软件，此部分包恢复。每次重大会议前对整套系统进行检查，会议期间人员现场维护，每60天派专人检测系统运行状况，每半年对整套系统进行整理，并提供人员培训服务。 有线电视 线路故障排查,分支分配器检测,放大器调试和操作培训等服务，每60天派专人检测系统运行状况，每半年对整套安防系统进行整理。 门禁安保 包括线路检查，读卡器调试,电控锁调试,控制单元调试,软件调试与升级,后台数据维护与管理,数据备份和操作培训等服务，每60天派专人检测系统运行状况，每半年对整套安防系统进行整理。 周界安防 包括线路检查，红外对射调试,报警主机调试和操作培训等服务，每60天派专人检测系统运行状况，每半年对整套系统进行整理，并提供人员培训服务。 火灾报警 设备故障记录,前端设备更换(烟感、温感）。
浙公网安备 33021202002483