物业公司工程部下半年工作
方案
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时光飞逝，时间在慢慢推演，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，此时此刻我们需要开始做一个工作方案。什么样的工作方案是你的领导或者老板所期望看到的呢？下面是的物业公司工程部下半年工作方案，希望能够帮助到大家。 根据《物业公司开展思路及具体实施方案》的方案，和公司在20xx年的情况，在综合考虑研讨的情况下，制订物业公司20xx年的工作方案。 20xx年，是物业公司致为关键的一年。 工作任务将主要涉及到企业资质的换级，企业管理规模的扩大，保持并进一步提升公司的管理效劳质量等具体工作。 物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来，就必须开展扩大。 因此，20xx年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。 为能够顺利的到达当初二级企业资质的要求，扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。 同时，根据公司开展需要，将调整组织结构，进一步优化资源，提高物业公司的人员素质。 继续抓内部管理，搞好工作，进一步落实公司的质量
管理体系
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，保持公司的管理质量水平稳步上升。 在工作程序上进行优化，保证工作能够更快更好的完成。 物业公司到了20xx年，如果不能够拓展管理面积，不但资质换级会成为一个问题，从长远的方面来讲，不能够开展就会被淘汰。 因此，公司的扩张压力是较大的，20xx年的工作重点必须转移到这方面来。 四川成都的物业管理市场，住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场，退其次是综合写字楼，再就是工业园区。 按照我公司目前的规模，难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。 因此，中小型的物业将是我公司开展的首选目标。 同时，住宅物业是市场上竞争最剧烈的一个物业类型，我公司应在不放弃该类物业的情形下，开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。 走别人没有走的路。 在20xx年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。 就得出的结果调整公司的拓展方向。 经过20xx年的对外拓展尝试，感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。 使得该项工作在人力投入缺乏的情况下，市场情况不熟，信息缺乏，虽做了大量的工作，但未能有成绩。 因此，20xx年必须加大拓展工作力度，增加投入，拟设专门的拓展部门高素质的得力人员来专业从事拓展工作，力争该项工作能够顺利的开展起来。 投入预算见附表5。 目前暂定20xx年的拓展目标方案为23万平方米，这个数字经过研究，是比拟实际的数字，能够实现的数字。 如果20xx能够找到一个工业园区那么十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩，有两个工程的话，也可以实现。 目前在谈的大观园工程等也说明，公司20xx年的拓展前景是美好的。 按照四川省的有关规定，我公司的临时资质是一年，将于20xx年5月份到期，有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。 据我公司目前的管理面积，可以评定为四级企业。 如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理工程，那么评定为三级企业，应该是可以的。 所以，企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。 换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。 因此，在20xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料，不打无准备之仗。 争取一次评审过关。 (一)人力资源管理： 物业公司在20xx年中设置了两个职能部门，分别是综合管理部和经营管理部，今年将新设立拓展部。 分管原来经营管理部的物业管理工程的对外拓展工作。 同时，在现有的人员任用上，按照留优分劣的原那么进行岗位调整或者引进新人才。 在各部门的工作上，将给予更多的指导。 在员工的晋升上，更注重于不同岗位的轮换，加强内部员工的培养和选拔，带出一支真正的高素质队伍。 推行员工职业生涯咨询，培养员工的爱岗敬业的精神。 真正以公司的开展为自己的事业。 在今后的工程开展中，必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。 有利于员工在公司的工作积极性，同时有利于员工的资源优化。 在培训工作上将继续完善，将员工接受的培训目标化，量化，作为年终的一个子项。 员工进入公司后一年内必须持证上岗率达100%。 技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。 20xx年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上，基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项，二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。 (二)品质管理： 质量管理体系在20xx年开始推行，其力度和效果均不理想。 除了大家的重视度不够外，还在培训工作上滞后，执行的
标准
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没有真正的落实。 为此，20xx年将继续贯彻公司的质量体系，为公司通过ISO9000：20xx的认证认真的打好根底，争取能够在20xx年通过认证。 在20xx年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改，使得对公司更加适宜而有效。 针对修改版的文件，组织精简有效的品质管理培训。 对新接管的工程实施工程式的质量体系设计，对单独的工程编写质量文件，单独实施不同标准的质量系统。 20xx年将实施品质管理工程专人负责制，公司每个接管的工程都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。 包括在该工程的质量内部管理、业主的`投诉及处理、管理的资料档案收集、制作工程质量管理审核报告等。 按照运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维持目前的的人数，保证水电系统的运行。 为保证应急事件得以及时有效的处理，在现有人员编制中，夜间实行听班
制度
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。 (1)加强工程部的效劳意识。 目前在效劳上，工程部需进一步提高效劳水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。 本部门将定期和不定期的开展效劳意识和方式的培训，提高部门人员的效劳质量和效劳效率。 (2)完善制度，明确责任，保障部门良性运作。 为发挥工程部作为物业和商家之间开展的良好沟通关心的纽带作用，针对效劳的形态，完善和改良工作制度，从而更适合目前工作的开展。 从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度标准工作。 通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。 (3)加强设备的监管、加强本钱意识。 工程部负责所有的设施设备的维护管理，直接关系物业本钱的控制。 熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照标准操作时监管的重力区，工程部将按照相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。 (4)开展培训，强化学习，提高技能水平。 就目前工程部效劳的范围，还比拟有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的效劳水平。 (5)针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养方案，将工作目标细化。 能耗本钱通常占物业公司日常本钱的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。 能源管理的关键是： (1)提高所有员工的节能意识。 (2)制定必要的规章制度。 (3)采取必要的
技术措施
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，比方进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造，根据季节及时调节开关灯的时间，将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。 (4)在设备运行和维修本钱上进行内部考核控制，防止和减少不必要的浪费。 (5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。
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