“假如病人是我亲人”换位思考感想
某某某
我国是一个具有悠久文化历史遗产的文明古国,历史文化渊源流长,医学博大精深,预防治疗疾病更是从中国古代医学史上就已被历代医学家所重视。医院是公益性质的单位,医生的首要任务就是治愈疾病。良好的医患关系本身是一种治疗的手段,它不仅可以促进病人的心理康复;良好的就医环境,有利于辅助病人的心理健康,更好地满足人民群众就医的需要,发挥出医疗实力。同时,为医院创品牌、树形象,扩大影响力打下良好的基础,促进医院进一步发展。
近日,我院为强化全院医务人员“以人为本”医疗理念,提高医疗质量,为病人提供更优质的医疗服务,在全院范围内开展“假如病人是我亲人”为主题的亲情活动。我院利用职工大会、晨会时间动员部署,要求每一位医务工作者参与并换位思考“如果我是病人亲人”。
人吃五谷杂粮,哪能不生病,我们谁也免不了一不小心就成了病人,成了病人家属。假如病人是我亲人,我多希望医务能多说几句话,多告知一点
注意事项
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,多给些耐心,多一点安慰,这样可以缓解紧张焦虑的心理;假如病人是我亲人,我多希望他进了医院,有一种被尊重、被重视、被关怀的感觉,不会让他原本惶恐的心而变得更加害怕;假如病人是我亲人,希望无论什么时候,他们看到的都是医务工作者炽热的眼神和那张蒙在浅蓝色口罩后面真诚的笑脸,在那张笑脸中,让他们消除对医院的恐惧,对环境的陌生;假如病人是我亲人,我希望医务人员有着丰富的专业知识和一颗博大的爱心,来抚慰他们躯体
上的病痛,消除对心理的不安,让作为亲属的我们安心、放心、有信心将生命相托!医院!这个字眼对于很多人来说是那么恐惧、紧张甚至害怕,每个人想到自己要进医院都是不寒而栗,紧张兮兮,作为一名医务工作者我们更应该站在病人和家属的角度来思考和改进我们的工作。作为一名医务工作者你有没有作为病人和家属的角度想一想呢?金钱有价,健康无价。让每一位病人在我院就医时明白治病、放心用药。院内医生根据病人病情,本着"花最少的钱,达到良好的治疗效果"的原则,满足广大群众的医疗保健需求。对病人而言,生病是痛苦的,但遇到兼有职业道德与职业素养的医生无疑又是一种不幸之中的万幸。
假如我们每名医生或护理人员都以“假如我是病人,假如病人是我的亲人”换位思考去工作,不以自己的心情而改变,不以病人的身份而改变,对病人做到来有迎声,走有送声,主动服务,做到接待病人热心,病人疾苦关心,解释工作耐心,观察病情细心,多听取意见。在工作中多一些换位思考,多一些理解,多一分宽容,多一分热情,用心与病人沟通。那么,我们医院将会成为健康之家。通过上述站在患者的角度去阐述问题时,发现之所以,现在的医患关系的紧张,都是由于没有一个良好的沟通,不能够换位思考,再加上媒体不实的报道,最终导致,病人的质疑,医务人员的恐慌!其实换句话说,医院本身存在的价值就为了服务广大病人。所以,一直以来,一直在追求广大群众的信赖!
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