冠欣矿业集团OA项目选型报告-软件系统及实施供应商选型
冠欣矿业集团OA项目选型报告-软件系统及实施供应商
选型
冠欣矿业集团OA项目选型报告 -软件系统及实施供应商选型
段志标
2011年9><>4月
*
目录
OA选型过程
OA供应商评估方法论
OA供应商评估的
标准
excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载
对功能和技术的评估
对成本的考虑
对时间和风险的考虑
评分结果和选型建议
附件
*
整个选型过程包含了2次经理层的选型会和1次详细的产品
功能演示会
第一次选型会议
会议主题:OA产品演示会
会议时间:2011年3月28日; 9:30-17:30 参会人员:各用户部门及经理层
第二次选型会议
会议主题:OA解决
方案
气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载
讲解
会议时间:2011年<>4月17日;9:30-1<>4:30
参会人员:各用户部门及IT
第三次选型会议
会议主题:OA详细功能介绍及问题解答
会议时间:2011年<>4月20日和2011年<>4月22日
参会人员:用户部门经理及IT *
目录
OA选型过程
OA供应商评估方法论
OA供应商评估的标准
对功能和技术的评估
对成本的考虑
对时间和风险的考虑
评分结果和选型建议
附件
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软件选型方法论
从功能和技术:
软件功能:需求满足度; 用户界面友好;
软件技术:灵活性;稳定性;高效率;兼容性;开放性;权限管理安全性;
厂家资信:
公司的财务资本能力;
公司的技术创新能力;
公司的咨询服务能力。
成本:
软件许可证;实施费用;硬件投资;后期运维;技术支持;培训;
时间以及风险来考评: 总体OA周期规划 ; OA第一期试点时间规划 。
制定软件选型标准 设计评分表、系统讲解 打分、分析
1
2
3
软件功能
软件技术
厂商资信
实施时间
实施成本
成本
时间和风险
0
5
10
10
5
0
功能和技术
时间
成本
选型标准:
K2
金蝶
蓝凌
泛微
金和
ULTIMUS
品高
功能和技术
备注:金蝶、K2、金和 由于第一轮没有入围,下面仅比较蓝凌和泛微,品
高作为 候选项
*
目录
OA选型过程
OA供应商评估方法论 OA供应商评估的标准 对功能和技术的评估 对成本的考虑
对时间和风险的考虑 评分结果和选型建议 附件
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评判软件供应商的标准 功能和技术
成本
时间和风险
0
5
10
0
5
10
10
5
0
在评判供应商和他们的解决方案时,有几个最根本的标准——功能和技术、
成本、时间。
每个评估标准的定义:
功能和技术:功能满足公司需求,适应管理模式、管理流程的变化 成本:软件本身费用性价比高,以及后期维护费用性价比高 时间:实施周期合理
*
对功能和技术的评估
对功能和技术的评估是软件选型工作的重点和难点,对它的评估是由三种因
素综合评定得来的: (1)功能需求适合度,(2)解决方案可用性,(3)厂家资
质
功能和技术
Cost
Time
0
5
10
0
5
10
10
5
0
功能适用度
可用性
信心
10
5
0
10
5
0
10
5
0
功能和技术
解决方案的可用性
根据需求评判功能适用度 供应商资质
这个方案对业务需求的满足程度有多好,
这个方案有多受欢迎,界面友好吗,
公司有多受欢迎,售后服务如何,
*
对功能需求适合度的评估 着重于
评价
LEC评价法下载LEC评价法下载评价量规免费下载学院评价表文档下载学院评价表文档下载
软件系统适合冠欣OA 需求的程度。
系统功能的描述:
项目管理:
工作流管理:
协同管理:
交付的协同:
等等
备注:详细功能请看具体项目合同的SOW确认 功能和技术
解决方案
的可用性
根据需求评判
功能适用度
供应商
资质
*
对解决方案可用性的评估
着重于从技术上评价解决方案对冠欣的适合程度 软件灵活性:适应管理模式、管理流程的变化 系统稳定性和高效率:软件成熟、高效,及时 软件的兼容性和开放性:与财务等其他系统的无缝集成和协作运行,多语言、
多币别支持
维护和升级:系统维护容易性、升级方便性和操作简单性
技术先进性:系统逻辑架构、系统软件架构、系统硬件架构、与主流业务系统的集成(举例)、是否支持SSO,
安全性:数据权限管理、用户权限管理、
二次开发和可扩展性:二次开发平台、系统预留与外部接口、适应业务拓展、技术架构可扩展
使用方便性:用户界面友好
评估功能和技术
解决方案
的可用性
根据需求评判
功能适用度
供应商
资质
*
对供应商的信心
这部分着重于评价供应商的可信赖程度,包括:实力、实施
经验
班主任工作经验交流宣传工作经验交流材料优秀班主任经验交流小学课改经验典型材料房地产总经理管理经验
、售后服务等
公司情况:公司的业务情况、财务情况、公司的规模
蓝凌:一直专注专业于企业协同办公与知识管理的企业门户化应用、600人的团队规模
泛微:泛微软件成立于2000年,11年来专注于协同管理产品这个细分领域的研发、提供协同管理软件行业的开创者,最早在内引入“协同管理”理念
客户经验:
服务:技术支持(安装、调试、升级、维护与故障排除)、培训、文档,软件实施方及合作伙伴的资质、软件的适配器是否需额外收费
评估功能
和技术
解决方案
的可用性
根据需求评判 功能适用度 供应商
资质
备注:详细信息在供应商提供的Proposal
*
对成本的考虑 成本
Cost
Time
0
5
10
0
5
10
10
5
0
成本是选择软件供应商的又一重要考虑因素,也是商务评标工作的主要内
容。对成本的考虑,除了软件购置成本本身以外还有许多与OA相关的费用要一
并考虑。
软件
未来软件升级 硬件
客户化
技术支持
培训
*
对时间的考虑
时间和风险
Cost
Time
0
5
10
0
10
5
0
OA项目全过程中各工作阶段所需的时间。
影响到项目的成本,也关系到项目的风险,是方案选择的重要考虑因素。
时间因素主要与实施方案有关,可以通过选择不同的实施方案来调节时间。
时间因素也将是未来选择OA软件实施商和实施方案时要评价的重要内容。
时间应当与可能的实施方案、实施成本、适用性等各种因素综合考虑。
周数/天数
开始
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目录
OA选型过程
OA供应商评估方法论
OA供应商评估的标准
对功能和技术的评估
对成本的考虑
对时间和风险的考虑
评分结果和选型建议
附件
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各个部门在听取各个厂商多次讲解之后对各个软件进行
打分,并进行计算和整理得到以下结果 OA软件评估结果图
OA软件评估原始数据表
从上面可以看出,泛微在功能和技术、实施成本、实施时间等三方面
的分数比。
资料来源:10位参加评估人员的原始评估表 *
经过慎重选择和民主评议,建议在蓝凌与泛微等2个
方案中采用泛微OA软件来实施冠欣OA信息系统 泛微
?
优势
劣势
功能
技术
资信
成本
时间
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目录
OA选型过程
OA供应商评估方法论
OA供应商评估的标准
对功能和技术的评估
对成本的考虑
对时间和风险的考虑
评分结果和选型建议
附件
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顾问资源的质量是保证项目成功的关键因素,以下是各供应
商的顾问资源清单
蓝凌合作伙伴提供的
顾问简历
泛微公司提供的顾问简历
顾问资质的评选过程:
项目组面试,选择合适的顾问资源; 侧面了解顾问的经验,确保顾问简历的真实性;
顾问简历作为项目合同的技术附件(SOW);
顾问的职责会在SOW详细定义。 *
我们通过头脑风暴法定义了风险要素和及其优先级
R1
R10
R9
R7
R2
R3
R<>4
R5
R6
R6
R6
潜在风险定义
领导支持和资金支持风险
产品功能和技术风险 项目过程管理风险 业务变革的风险 工作习惯风险
人力资源投入风险 数据质量风险
后期维护风险
持续改善风险
供应商资质风险 二次开发控制
XXXX
XXXXX
风险的优先级
高风险
高
投
入
备注:以上是样板,有必要进行一次头脑风暴得到以上结论
现仅为样板
R1
R2
R3
R<>4
低
中
高
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针对以上的风险优先级,我们指定了对应的规避方法和措施
风险要素
R1
R10
R9
R7
R2
R3
R<>4
R5
R6
R6
R6
领导支持和资金支持风险
产品功能和技术风险 项目过程管理风险 业务变革的风险 工作习惯风险
人力资源投入风险 数据质量风险
后期维护风险
持续改善风险
供应商资质风险 二次开发控制
XXXX
C1
C10
C9
C7
C2
C3
C<>4
C5
C6
C6
C6
建立项目组织
深入需求调研和技术分析 完善项目
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
和项目质量监控 深入分析ASIS和TOBE 加强培训
完善的项目章程和职责 建立专门的数据小组 作好知识转移和建立支持中心 建立项目方法论和知识库 严格和科学的选型评估方法 深入分析需求和必要性 XXXX
风险规避方法
现仅为样板
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