实用岗位说明资料/CommonExamples SZ-GW-46第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页／共NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT2页编号：____________物业服务中心主任
岗位职责
总经理岗位职责总经理安全岗位职责工厂保安人员的岗位职责工厂财务部岗位职责工程测量员岗位职责
（十五）范本（实用岗位说明
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系列）编辑：_________________单位：_________________日期：_________________物业服务中心主任岗位职责（十五）范本前言：该岗位说明资料可用于确定人员职责和任务范围，界定该职位在该关键成果领域中需要取得的成果。因此，从成果导向出发明确关键成果领域要达成的目标，最终确保每项目标不能偏离职位的整体目标。本文档可任意编辑，请在使用前仔细阅读正文。 物业服务中心主任岗位职责(十五) 对综合管理部负责，主持物业服务中心日常工作。 认真贯彻执行公司经营管理方针及各项程序文件，严格按公司质量要求进行本项目物业管理运作。 代
表
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公司与开发商、业委会及政府相关部门协调相关事宜。 爱岗敬业，具有奉献精神，以身作则，严格要求自己。 总结物业服务中心年度工作
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
和周工作计划，制定物业服务中心年度资金预算。 制定物业服务中心月工作计划和周工作计划：审核管理员、设备主管的工作计划。 组织召开物业服务中心每击工作例会，掌握工作动态，了解各方面信息，总结和布置工作，确何计划按时按质完成。 负责组织协调物业服务中心各岗位及员工的工作安排。 审核管理员对员工工作绩效的考核以及对员工的嘉奖、处罚意见。 关爱员工，公平、公正审核员工绩效，不公报私仇，不假公济私。 对于客户有效的重大投诉要按《不合格控制程序》上的要求操作，必须亲自回访、了解、处理，并把处理
方案
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、结果记录《投诉回访单》。 熟悉本项目情况，与业主保持密切联系;每月至少回访三位客户，征求客户的建议、批评、意见，并把回访情况记录《入户调查表》。 加强收费工作的检查、监督，确保完成公司下达的收费率指标。 增强经营意识，组织开展多种经营创收工作。 励行节约，控制费用不超过费用控制标准并尽量降低成本。 协调本物业服务中心内部各岗位、本物业服务中心与公司职能部门和其它物业服务中心的工作关系。 管辖项目内发生重大突发事件，接到通知后应在第一时间赶赴现场处理，不得延误。 对物业服务中心员工的工作情况负有检查、督促、纠正的管理责任。每天必须检查物业服务中心的《物业服务中心工作记录》，督促下属员工处理完成《物业服务中心工作记录》上未完成的工作。 工作检查中发现的严重或重大不合格项程序文件，虚心听取他人意见，不断改进工作方法，提高业务水平和管理水平。 接受下属员工、业主和公司上级部门的监督。 认真学习掌握法律法规和公司各项程序文件，虚心听取他人意见，不断改进工作方法，提高业务水平和管理水平。 组织下属员工的培训工作。 负责组织物业服务中心的宣传和社区文化活动。 传达公司和职能部门下达的指令，认真完成公司交办的其他任务，定期向公司领导汇报工作。
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