物业系统员工奖惩
条例
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恒大地产集团物业系统员工奖惩条例
第一章 总则
第一条 为加强员工遵纪守法的主动性,规范员工行为,增强员工责任意识,提高工作效率,维护公司正常的经营管理秩序,保障各项规章
制度
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的贯彻执行,特制定本条例。
第二条 奖惩以“公平、公正、实事求是”为原则,奖惩结果录入员工档案,作为工资、职位调整的重要参考依据。
第三条 本条例适用于集团属下各地区物业公司全体员工。
第二章 奖惩类别
第四条 奖励类别分为:口头表扬、通报表扬、奖励、晋升。
第五条 惩处类别分为行政处分和经济处罚两类,两者可合并执行。
行政处分分为:口头批评、通报批评、警告、降职、撤职、解除劳动关系(劝退、辞退、开除)。
经济处罚分为:当月奖金下浮、降薪。
第三章 奖惩1
6、其它应表扬的事项。
(二)对符合下列条件之一的,予以通报表扬,同时给予 50-200元的奖金鼓励:
1、工作业绩突出,超额并提前完成重要工作任务,在公司内部起到模范带头作用的;
2、提供优质服务,受到业主或客户书面表扬,为公司创造良好声誉的;
3、拾金(物)不昧的;
4、提出合理化建议,经采纳实施富有成效的;
5、积极维护公司荣誉,为公司树立良好的形象和口碑的;
6、拒收他人贿赂,将礼品、礼金主动上交公司的;
7、在各类报纸、杂志或学术研讨会上发表有关物业管理
论文
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的;
8、在行业技术及业务考核中获得优异成绩的;
9、其它应表扬的事项。
(三)对符合下列条件之一的,予以奖励,同时给予300-500元的奖金鼓励:
1、优秀事迹被省、市级媒体正面报道,为公司创造良好声誉的;
2、检举重大违规行为,为公司挽回经济损失的;
3、遇到突发事件,积极采取措施消除隐患,防止重大事故发生,或随机应变维护公司名誉,使公司免受损失的;
4、为维护公司利益、保护他人安全,冒险执行任务的;
5、获得市级或行业奖励,为公司争得荣誉的;
6、其它应奖励的事项。
(四)对符合下列条件之一,公司予以晋升时优先考虑(工资晋级或职位晋升)
1、领导团队克服困难完成重要工作任务,为集团公司地产开发、销售等工作做出突出贡献的;
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2、遇有意外事件或灾害,奋不顾身、不避危难、极力抢救,为公司挽回重大经济损失的;
3、优秀事迹被国家级媒体正面报道,在全国范围惩处3
5、下班后所辖区域应关的门窗及水电开关未关的,应切断的电器设备电源未切断的;
6、未按要求巡岗、所辖区域环境脏乱差、设备未按期保养、消除安全隐患多的;
7、利用公司网络下载或观看与工作无关的文件,占用公司的网络资源,影响公司网络负荷的;
8、在办公场所、作业场所、修理场所吸烟的;
9、违反工作场所制度,且不听劝阻的;
10、不服从管理,影响工作开展的;
11、拾遗不报的;
12、破坏员工饭堂就餐秩序、不配合划卡或登记的;
13、未能按时完成上级布置的重点工作计划且未批准延期的;
14、一个月累计两次受到口头批评的;
15、未按时提交相关工作报表的;
16、违反惩处第(一)项中规定的内容造成较严重后果或其它应通报批评的事项。
(三)员工有下列情形之一的,将给予警告,同时可给予下浮当月奖金100-500元的处罚,情节严重的下调一级工资。因不良行为造成公司损失须进行赔偿:
1、在工作场合吵闹喧哗、制造事端纠纷,影响办公秩序的;
2、工作怠慢、服务态度恶劣、与客户争吵,受到客户或业主投诉、影响公司声誉的;
3、品行不端正、有损风化或造谣诬陷同事的;
4、未经批准,不经指定的员工通道进出以及私自使用专供客人使用的设备的;
5、因工作水平低、责任心不强,或因管理不善、督导不力、业务疏忽,致使所负责工作发生失误的;
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6、工作效率低,不能按时完成领导布置的工作任务或影响指令性任务完成的;
7、管理人员疏于履行管理职责,办事不公,袒护下属,影响正常工作的;
8、由于疏忽导致公司资产损坏、遗失或未办理资产调拨手续私自挪用的;
9、未经许可,在公司正常业务以外使用公司名称、LOGO、公司信息、业主信息资料用于个人目的,未造成重大损失的;
10、因过失而泄露商业秘密或公司的各项规章制度,但未造成严重后果的;
11、不听从公司和上级工作指导和工作安排,违反各项规章制度,影响工作秩序和业务开展的;
12、对工作中的责任事故、质量事件知情不报的;
13、违反通讯工具畅通管理规定,影响工作开展的;
14、集体外出饮酒不提前进行汇报的;
15、违反宿舍
管理制度
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,在宿舍内私拉电线、聚众喝酒赌博、堆放危险及违禁物品的;
16、造成文件流转延误、重要文件资料丢失、损坏的;
17、未按规定进行工作交接,或工作交接不到位,造成不良后果的;
18、考勤、外出签到、请假弄虚作假的;
19、遇非常事故或违章违纪行为,故意回避逃离的;
20、携带公安管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司的;
21、检查或监督人员未认真履行职责,未公平、公证、实事求是处理问题的;22、违反公司各项收费管理规定,违规操作,不收费、乱收费的;
23、一个月内累计两次受到通报批评的;
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24、违反惩处第(一)、(二)项中规定的内容导致较严重后果或其它应予以警告的事项。
(四)员工有下列情形之一的,将给予警告,同时给予下浮当月奖金500-2000元的处罚,情节严重的下调两级以上(含两级)工资或给予降职、撤职处分。因不良行为造成公司损失的须进行赔偿:
1、贵重物品(价值2000元以上)拾遗不报,但未对公司名誉造成影响的;
2、未经允许,将公司设施、设备、车辆用于私人目的;
3、不配合其他岗位开展工作、消极怠工、遇事推诿,影响工作正常开展的;
5、工作时间饮酒及在酒精影响下当值的;
6、因过失而泄露商业秘密或公司的各项规章制度,造成较重后果的;
7、未经公司同意有兼职行为,经教育及时悔改的;
9、工作严重失职,造成恶劣影响或重大损失的;
10、对突发性事件,未能积极有效处理或故意瞒报、误报的;
11、在发生危及公司、业主财产及人身安全的情形下,拒不服从合理指挥及调遣的;
12、损害公司资产、设备、工具、物品,遗失或销毁重要文件资料的;
13、对下属正常投诉、申诉,打击报复的;
14、无正当理由不服从上级领导工作安排及工作调动的;
15、做出影响公司声誉、恶化经营环境的行为的;
16、一个月内累计两次受到警告的;
17、违反惩处第(一)、(二)、(三)项中规定的内容导致严重后果或其它应予以该项处罚的事项。
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(五)员工有下列情形之一的,将予以解除劳动关系(劝其辞职、辞退或开除处分)且不支付任何经济补偿。因不良行为造成公司损失的,须进行赔偿,涉嫌犯罪的,依法移交司法机关处理:
1、 因管理不善、擅离岗位、玩忽职守、滥用职权或偷窃、泄露公司商业秘密造成公司损失的;
2、 指使、授意、纵容、包庇员工弄虚作假、徇私舞弊,给公司造成损害的;
3、 威胁、恐吓、打架、斗殴、危害同事,造成恶劣影响的;
4、 利用公司名义,在外从事经营活动的;
5、 伪造公司证件、印章、凭据谋取私利的;
5、 越权逾矩擅自对外发表言论,发布公司不实信息,影响公司工作正常开展的;
6、 在公司内聚众赌博的;
7、 在其他公司以任何形式兼职,经单位提出,拒不改正的;
8、 散布流言、谣言,组织煽动及参与怠工或罢工、闹事,严重影响工作的;
9、 盗窃同事、客户或其他人员财物的;
10、利用职务之便,私吞、私分公司财物的,偷窃、侵占、变卖公司资产的;
11、违反各项规章制度或操作规程、程序,影响、扰乱工作、经营秩序,造成严重后果的;
12、连续旷工五个工作日或累计旷工十个工作日的;
13、违反宿舍管理制度,留宿异性的;
14、吸食毒品、参加非法组织、依法被追究刑事责任的;
15、索贿、受贿,利用职权之便侵占客户福利的;
16、玩忽职守、滥用职权造成严重后果的;
17、严重破坏公司形象、损坏公司声誉、打击报复公司领导的;
18、在网络上发布公司内部资料或恶意发布损害公司品牌形象,对公司造成不利影响的言论;
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19、弄虚作假,徇私舞弊,向公司提供虚假资料或存在欺骗行为的。如伪造入职材料,虚报费用,骗取病假、补贴,隐瞒病情等;
20、 违反惩处第(一)、(二)、(三)、(四)项中规定的奖惩处置权限
第八条 员工凡符合奖励条件或有违纪事实者, 由所在部门填写《员工奖励建议书》或《员工违纪处罚单》,解除
劳动合同
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的必须附带详细书面报告。
第九条 员工奖惩审批权限遵照《恒大地产集团物业管理办法》执行。
第十条 所有奖励及处罚的款项,均在员工当月工资中发放与扣除,如扣发金额超过员工当月浮动奖金金额的,超过部分在次月扣除
第五章 附 则
第十一条 员工认为所受奖惩有失“公平、公正、实事求是”原则的,对奖惩有异议的,可以向地区物业公司负责人及物业管理中心申诉。
第十二条 员工晋级时,同等条件下,优先选择受过奖励的员工。 第十三条 本制度由物业管理中心负责解释。
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附件一:
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附件二:
备注:如不同意违纪事实可另外签写违纪申诉单,两份表格均拒不签字视为同意违纪事实但抗拒处罚,由在场证明人(两人或以上)在员工签字处签字证明后按照程序呈递,撕毁处罚单或有其他过激行为的,视后果严重程度予以相应处罚。
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附件三:
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