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礼仪培训的心得体会(汇编14篇)

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礼仪培训的心得体会(汇编14篇)Word格式、可编辑排版PAGE\*MERGEFORMAT1礼仪培训的心得体会〔精选14篇〕礼仪培训的心得体会〔精选14篇〕礼仪培训的心得体会篇1我有幸参与了朱晴教师的?护士效劳礼仪与标准?的培训,感受颇深。现谈谈自己的一些心得体会。护理礼仪是一种职业礼仪,是护士在职业活动中所遵循的行为标准,是护士素养、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及护士行为标准。护理工作是一种独特的艺术,护理专家王秀英说过:“护理工作可以发扬女性所在的力和美〞。这里所说的“力〞是女性的性别魅...

礼仪培训的心得体会(汇编14篇)
Word格式、可编辑排版PAGE\*MERGEFORMAT1礼仪培训的心得体会〔精选14篇〕礼仪培训的心得体会〔精选14篇〕礼仪培训的心得体会篇1我有幸参与了朱晴教师的?护士效劳礼仪与标准?的培训,感受颇深。现谈谈自己的一些心得体会。护理礼仪是一种职业礼仪,是护士在职业活动中所遵循的行为标准,是护士素养、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf ,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及护士行为标准。护理工作是一种独特的艺术,护理专家王秀英说过:“护理工作可以发扬女性所在的力和美〞。这里所说的“力〞是女性的性别魅力和优势;“美〞的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美,是通过护士的言行,举止,仪容仪表来表达的。良好的礼仪可以表达出护士的文化修养,审美情趣及学问修养,是个人自尊自爱的表现。护士在工作中留意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪效劳还可以带给对方一个干净、舒适的居住环境,同时制造一个友善、亲切、安康向上的人文环境。从肯定意义上说,护理人员的形象进步了,同时也塑造了整体单位的良好形象。通过朱晴教师护理礼仪的训练,让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神相貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个医院的精神相貌乃至整个社会的精神文明。护理礼仪肯定不是单纯地仅表如今护士的外表,更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面,护理礼仪的本质是做人的问题。护理效劳对象是一个特别的群体,其心理状态更为敏感与脆弱,对于护理人员的一举一动,护理工作中的每个细节问题,都可能引起他们不同的心情反响。护士在护患交往关系中处于主导地位,应主动调整好自己的心情,将有利于效劳对象的良好的心态,融入到对他们的怜悯、理解和关心保护的情感之中。护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完善结合,才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰,以及姿态动作等行为。在护理活动中,正确地运用非语言性行为,能发挥此时无声胜有声的成效。患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍、环境介绍,消退患者因陌生而产生的担忧心情;准时询问病情、急躁地答复以下问题、细致地讲解作息制度及留意事项,关心患者尽早完成角色转换;一句暖和的话语,一种文静、安康的姿势,一个自然、亲切的表情,都可以促使患者把心里话讲出来,便于护理人员觉察患者存在和潜在的心理问题,使患者在与护士的沟通中得到劝慰、理解、关心和鼓舞,有效地排解患者的紧急、焦虑心情,为早日康复而乐观地协作各项治疗与护理。避开了长期以来,护患关系始终停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱,完成一些技术操作和简洁的生活护理上,护患之间缺乏应有的沟通和沟通。护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现,是自我感情的表露,也是与病人传递沟通信息的方式,是人类交往中的第一语言,美丽的体态语言,是职业美与艺术美的完善结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造着完善的医疗环境,进步护理效劳质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理理论中布满自信念、自尊心、责任心,而且其美丽的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以制造一个友善、亲切、安康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心安康将起到非医药所能及的效果。护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素养。良好的护理礼仪所表达的是敬重,无论是对患者、对家属、还是对医生,热忱大方、仪容干净、语言亲切、举止优雅,都能使人产生亲切感、暖和感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵,并可以通过劝阻、训练等形式订正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐,重视内在美和外在美的统一,当一个人重视了自身的美化,人际关系将会更加和谐,护理纠纷将会逐步削减,生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪,社会将布满和和谐温馨。礼仪培训的心得体会篇2常言道:没有法规就不成方圆。?护士礼仪?如同一盏明灯指引着白衣天使一路前行,她的每一条根本原那么都包含着做人的标准;她的五大作用是医务人员宣扬职业形象并赢得社会认可的法宝。好似每一个行业都有自己特定的着装 要求 对教师党员的评价套管和固井爆破片与爆破装置仓库管理基本要求三甲医院都需要复审吗 ,而?护士礼仪?从头到脚对护士都有着严格的规定:神圣而漂亮的南丁格尔帽、雪白无暇的护士裙、优雅的淡妆,呈如今患者眼前的是一个干净、干净、卫生、简约、端庄大方的白衣天使!端庄的坐姿、美丽的站姿、轻快的步态告知了我们在工作中该如何坐、立、行、走。一个会心的微笑经常会赛过千言万语,使人心情愉悦,临时遗忘苦恼,我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中苦痛挣扎的人,微笑对于医务工来说就像一把万能的钥匙,开启护患之间那熟识又陌生的大门,以真诚微笑的效劳取信于病人,缩短护患之间的间隔,从而削减患者的心理压力,消退护患之间的陌生感与恐惊感。我们每天早上跟随护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人:“您昨晚睡得好吗?早餐吃了吗?假设您有什么要求,请随时告知我们,只要是我们力量范围内的,我们肯定会尽全力满意您!〞一句简洁的问候,在我们看来其实微缺乏道,而在病人的心里就像一股暖流,暖和着他们那被病痛熬煎而脆弱的心。语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。问候时应礼貌,中国有句俗话叫“礼多人不怪〞,“您好、请、感谢、对不起〞等礼貌用语应常挂嘴边。病人懊丧、失去信念时应劝慰、鼓舞病人,切勿言辞犀利,指责、讥讽病人;对不协作的病人,我们应实行劝告、指令性的语言,如“病人听凭调快输液速度〞;对于病人的隐私我们应实行保密的态度;对于影响病人治疗的检查结果,我们应选择适当的时机,委婉的告知患者的家属,切忌不行在病人背后议论病人的病情,以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用。尤其是第一印象,因为第一印象最能深化人心。假设在交往中,我们给病人的第一印象是良好的,确定会有利于以后的沟通;反之那么不然。眼睛是心灵的窗户,通过眼神的沟通,病人的喜怒哀乐也会溢于眼表,这时护士应赐予关心和理解。护士镇静的目光,可以使恐慌的患者有平安感;热忱的目光可以使孤独的患者得到暖和;鼓舞的目光可以增加懊丧患者的自信;专注的目光可以给自卑的患者带去敬重。目光的沟通可以关心护士推断病人的心理状态,有利于疾病的治疗和康复。无论是第一印象,或是眼神的沟通,或是一个简洁的手势,在与病人的交往中,我们都应谨言慎行,将自己最美妙的一面呈如今病人面前。我们在观看?效劳标准?光盘时,想想自己平常是这样做的吗?别人能做到的信任自已也能做到!所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,对病人多一点理解,少一点抱怨;,多一张笑脸,少一张冷漠;多一分关心,少一分疏远。秉承“冬梅护理,人文关爱〞的效劳理念,遵照一切为了病人,一切便利病人,一切效劳于病人,为病人供给优质、高效、便捷的护理效劳,仔细落实“冬梅护理〞、“双八、双五、六个一〞的效劳标准,将安康欢乐带给每一位患者!礼仪培训的心得体会篇3在这个滴水成冰的严冬,我怀着一颗真诚的心参与了第二届全国校内文明礼仪培训,和来自全国各地热心礼仪训练的学员们齐聚北京,经过5天紧急的学习,结合现实生活中的礼仪标准和礼仪教学形式,我感到不枉此行,受益匪浅。文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦〞的美誉,自古以来,中华儿女始终将文明礼仪放在相当重要的位置。学习礼仪,增加对中华民族的归属感——我们是继承者。北京十四中校长助理田敏讲授的才智创新与礼仪,那富有激情的演讲,深深感染着我们,使我们更加喜欢祖国悠久绚烂的文化,对继承民族文化有着义不容辞的责任。学习礼仪,增加对中华文化的认同感——我们是传播者。随着社会的进展进步,文明程度的不断进步,以及人与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不行缺少的重要组成局部。对于学校素养训练的提升,创新礼仪培训与教学体系,尤为重要。作为一名训练工,推广礼仪训练,传授礼仪学问,传播礼仪文化是我们的职责。北大附中的逯遥教师为我们供给了科学的礼仪教学体系,展现了同学学习礼仪的风采,使我们更加明确了方向,对礼仪教学和执教力量有很大关心。从我做起,从身边做起,学习礼仪,标准礼仪,传播礼仪,进步素养,净化风气。学习礼仪,增加对宏大祖国的骄傲感——我们是保卫者。我国首位礼仪教师贝新茝教师对学习礼仪进展了全面完好地解读,她诙谐的说课,通俗易懂。通过表达我们日常生活中标准站立行走的礼仪要求,到礼仪对提升一个人的素养,对表达一个单位、一个企业的文化精神,直至我们整个民族的文明程度,给了深化浅出的 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 ;从国内到国外不同礼仪风俗的比照,彰显了礼仪文化的博大精深。在保卫祖国传统文明礼仪同时,使我们更加坚决继承进展我们的礼仪文化,使之发扬光大。所以,我觉得我们在平常的工作中应真正地做到“注意细节、追求完善〞,力求做好每一件事。当然,我作为一名训练工更应当每时每刻,每事每处,每个环节都应当礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,力求做好每件事。假设我们整个社会都是讲文明、讲道德的人,这将是我们共同的骄傲。信任,假设我们每个人都能从我做起,从如今做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。品质人生,从习礼开头。礼仪培训的心得体会篇4为加强医院内涵建立,标准医务人员效劳礼仪,进步效劳程度,提升医院形象,8月2日,县中医院邀请北京同合至诚管理询问陈丽娟教师为全院医务人员上了一堂精彩的医务礼仪培训课。培训中,陈教师结合医务人员医疗工作实际,运用翔实生动的案例和极富感染力的语言从礼仪概述、仪表礼仪、仪态礼仪、仪容礼仪、语言礼仪、礼仪以及礼仪对医患冲突化解的作用等方面进展了生动、细致的讲解。同时,又以情景摸拟演示、现场互动、观看视频等多种形式,进一步指导大家正确把握效劳礼仪的标准。陈教师强调:礼仪的核心就是对别人的敬重,比方医务人员的着装、坐立行的姿态、如何接待病人、如何与病人沟通、怎样为病人带路等等。作为医务人员,每天面对的是身有疾患的病人,要学会换位思索,专心效劳,要以亲切的语言、得体和优雅的举止缓解患者的担忧心情及苦痛,营造良好的就医环境,构建和谐的医患关系。本次培训使参训人员在轻松的气氛中领悟到了礼仪的真谛,在欢乐的互动中把握了礼仪的标准。沈永照院长对陈教师的精彩授课表示高度确实定和深深的感谢,并要求全体医务人员肯定要"说文明话,干文明事,做文明人',要以医务礼仪来标准自己的一言一行,提升个人素养和修养,更好地为病人效劳。礼仪培训的心得体会篇5自从今年7月12日进入渭南初级中学,我参与了一系列的培训,包括如何上课,如何备课,如何进步教师素养,如何激发同学爱好和如何提升教师形象等。经过培训,我有以下几点心得体会。首先,在教师礼仪方面,"礼'即敬重,敬人,指敬重自己和别人。"仪'指表现和详细形式,是敬重自己和别人的详细表现形式。教师礼仪指教师在工作岗位上待人接物,为人处世的行为标准。教师礼仪包括两个方面:一是摆正位置,以同学为本。交往要以对方为中心,善解人意。二是端正态度,容忍自己的同事有不同的教学方式,不同学科有不同的教学特点,不同同学有不同偏好,不同学校有不同要求。教学相长,既要有适应性,又要有包涵性。教师是担当训练和教学工作的专职人员。教师职责包括两个方面:一是教书。教书育人是教师的天职,这要求教师爱岗敬业,学而不厌,诲人不倦。二是育人。教师者,万世之师表也,这要求教师严于律己,宽于待人,要有爱心。教师礼仪有四大关注点:师资,师表,师德和师心。提倡教师礼仪是时代的要求和职业的期盼。衣食足而知礼仪。百年大计,训练为本;训练大计,教师为本。学好教师礼仪应留意以下问题:一、要严于律己,端正态度;二、要以同学为本,爱惜同学,摆正位置;三、要有自知之明,与时俱进,觉察缺乏,内强素养,外塑形象,教不严师之堕,子不教父之过。教师礼仪对教师的进展和成长极为重要。其次,在教师素养方面,素养是指从事某项工作需具备的根本资格。教师的任职资格包括喜欢国家,有教学力量,符合学历要求,具备政治、法律、道德、专业文化和为人处世等素养,对同学有感召力。教师的政治素养包括爱祖国,爱人民;拥护党,拥护社会主义,拥护中国特色社会主义制度;在日常工作和生活中思圆行方,立端立正,与歪风邪气划清界限。教师的法律素养包括要有法制概念,遵守训练法,教师法,宪法等各项法律法规。教师的道德素养包括遵守社会公德,遵守职业道德,遵守家庭美德。岗位标准包括遵守作息制度,钻研业务,爱岗敬业,恪尽职守。教师的科学文化与专业素养包括深沉的功底,开阔的视野,科学钻研,实事求是的精神,注意培育孩子的爱好。教师的为人处世素养包括以诚为本,以和为贵,以信为先。最终,在教师的形象方面,现代社会教师的抱负形象有三点:具有肯定的专业学问素养,教书育人;爱惜同学;要有正义感和使命感。同学和家长心中的教师形象包括公平相待,推心置腹,书教的好。中国古代文化中要求教师要有师道尊严,不苟言笑,业务精,讲教化,高高在上,与同学拉开间隔。如今教师要塑造良好形象,应当留意首轮效应,近因效应,定型效应,亲和效应和光环效应。通过培训,我熟悉到教师不只是教书育人,还要留意自己的形象,礼仪和素养。我信任在渭南初级中学,我会与同学共进步,与学校共成长。礼仪培训的心得体会篇6这个体会不是规定和要求的作业,而是自己真得想搞明晰的一种熟悉。公司的工会干部培训中增加了一节公务礼仪,是我认为收获最大的一堂课。给我了很大的震撼,也给了我许多的启发。有幸听到中原工学院李克兢教授所讲的公务礼仪。这节课整堂的效果是可以想像的,说是鸦雀无声不为过。我想大家是真得听进去了。只是圆满,只有半天。这节课,让我觉得我们在增加业务的各种培训中,应当多一些礼仪学问培训,这不仅是一个人的素养问题,也可以说是民族的素养问题。过去,我们太多的关注于学问,关注于智商,如今看来,情商对一个人的成长或是生存更重要。我们总是按照个人的爱好去面对社会、面对群体,没有过深地思索应当如何主动地适应身边的环境,让自己欢乐地生活、工作。我们总是会不由自主地报怨,总是会被动地保护自己,却从没有好好地听一下老话中常讲的"适者生存'、"削足适履'中的乐观意义。为了更多地再多一些理解礼仪,我在网上找到李教授的有关介绍,看了一局部内容,她从生活中、质朴的情感中总结的那些道理,无论是家长里短的通俗,还是中华文化的传统,都让我不由自主地再一次对自己的言行进展了过滤。说实话,我还算是一个情愿也会主动反思自己的人,也会从失败中客观地总结自己的过失,让自己可以进步,也正是这种不断的自我解剖,才会不致于迷失。但却从没有这样乐观地、阳光地去迎接社会所赐的种种。尽管我始终把"欢乐的工作'当成一种鼓励,欢乐地工作著,但还会有报怨或是心情化,还是会有动摇。特殊是"与人沟通'就是软肋,它就像是一把心锁,总是禁锢着自己,让自己好累。从"心'沟通,在李教授看来,是无处不在,无时不有。一个僵持的婆媳关系化解了,一个不被看好的的青年找到了自信,这一切都让我们看到自己的身影和自己的经受。在万千的社会人才中不缺乏才智,却缺乏有胸怀、有包涵的情怀,更缺乏有益的沟通和蔼意的表达。仿巧,今日我在空间中又转摘了一篇"找不到对的人,很可能是改不掉错的自己',这也让我有了另外的一种触动。我想起了这次培训中吃早餐的意外,整个的餐厅人多得竟然主食供给不上了,快上课了,主食还没有送来,假设是以往,我估量又会傻傻地去理论,就是因为班主任始终的夸这个班学员有素养,没有一个人去报怨,这种夸赞的方式,让我再没有怨气去反叛。我想假设我们生活或是工作中也是这种方式去处理问题,还会激化冲突吗?还会不能沟通吗?我们还会把"慎独'高高地挂在空中吗?我们还用每天去"找茬'吗?沟通要有方式,沟通更需要注入情感。正是因为我们心中的差异,才会分隔我们的间隔,才会导致现实中的种种冲突和无奈。也是因为惧怕这种互视,才难去沟通,才怕去沟通,这个来自心中的间隔和障碍,是难逾越的。也是老话讲"人越走越近,越走越亲'心的间隔小了,人自然也就亲了。但看透、会做却真是难事。像一座难于攀登的顶峰。礼仪培训的心得体会篇7有幸参与了我院护理部举办的?上海市卫生系统护士礼仪培训?讲座,倾听了三位专家学习文明礼仪的感想,感受颇深。现谈谈自己的一些心得体会。护理礼仪是一种职业礼仪,是护士在职业活动中所遵循的行为标准,是护士素养、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及护士行为标准。护理工作是一种独特的艺术,护理专家王秀英说过:“护理工作可以发扬女性所在的力和美〞。这里所说的“力〞是女性的性别魅力和优势;“美〞的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美,是通过护士的言行,举止,仪容仪表来表达的。良好的礼仪可以表达出护士的文化修养,审美情趣及学问修养,是个人自尊自爱的表现。护士在工作中留意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪效劳还可以带给对方一个干净、舒适的居住环境,同时制造一个友善、亲切、安康向上的人文环境。从肯定意义上说,护理人员的形象进步了,同时也塑造了整体单位的良好形象。通过护理礼仪的训练,让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神相貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个医院的精神相貌乃至整个社会的精神文明。护理礼仪肯定不是单纯地仅表如今护士的外表,更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面,护理礼仪的本质是做人的问题。护理效劳对象是一个特别的群体,其心理状态更为敏感与脆弱,对于护理人员的一举一动,护理工作中的每个细节问题,都可能引起他们不同的心情反响。护士在护患交往关系中处于主导地位,应主动调整好自己的心情,将有利于效劳对象的良好的心态,融入到对他们的怜悯、理解和关心保护的情感之中。护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完善结合,才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰,以及姿态动作等行为。在护理活动中,正确地运用非语言性行为,能发挥此时无声胜有声的成效。患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍、环境介绍,消退患者因陌生而产生的担忧心情;准时询问病情、急躁地答复以下问题、细致地讲解作息制度及留意事项,关心患者尽早完成角色转换;一句暖和的话语,一种文静、安康的姿势,一个自然、亲切的表情,都可以促使患者把心里话讲出来,便于护理人员觉察患者存在和潜在的心理问题,使患者在与护士的沟通中得到劝慰、理解、关心和鼓舞,有效地排解患者的紧急、焦虑心情,为早日康复而乐观地协作各项治疗与护理。避开了长期以来,护患关系始终停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱,完成一些技术操作和简洁的生活护理上,护患之间缺乏应有的沟通和沟通。护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现,是自我感情的表露,也是与病人传递沟通信息的方式,是人类交往中的第一语言,美丽的体态语言,是职业美与艺术美的完善结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造着完善的医疗环境,进步护理效劳质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理理论中布满自信念、自尊心、责任心,而且其美丽的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以制造一个友善、亲切、安康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心安康将起到非医药所能及的效果。礼仪培训的心得体会篇8随着社会的进展进步,文明程度的不断进步,人与人交往的日益频繁,礼仪已成为现代社会中的重要组成,因此我们身为医护人员应不断提升自我形象及自身综合素养来更好的为广阔患者效劳,使其患者及家属均认可和满足!良好的护理礼仪可以无声地营造着完善的医疗软环境,进步护理效劳质量,不但能使护理人员在护理理论中布满自信念,自尊心,责任心,还可以制造一个友善亲切、安康向上的人文环境。五月初,院里为我们请来礼仪讲师为大家进展严格仔细的礼仪培训,并 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 在六月份举办“护理礼仪大赛〞。从教师开头向我们介绍和演示护理礼仪的时候开头,我认为自己确定学不好,因为我觉得自己不是淑女的那种女生。待教师讲完及演示以后,我仔细地仿照、揣摩教师的动作,也渐渐的进入了角色,觉得作为一名护士,应当有端庄礼仪的表达,所以当学习的时候,我仔细仿照着教师的步伐和动作,尽量让自己的动作看起来端庄漂亮,不由得自信满满。培训完毕后,全科人员每天仔细练习,坐、立、行走、蹲、指路等根本动作更加成熟,还请了科室贾主任、李主任和医生们来给我们每一个人按评分标准打分,最终选出四名护士一起参与护理部组织举办的“护理礼仪大赛〞!出乎意料的事情发生在我的身上,竟然我被选中了,当时我好快乐、好感动,还有“好担忧〞啊,我担忧自己做不好拖大家的后腿,尤其对自身有点“胖〞的特点不够自信,担忧别人笑话我,但是还是很快说服自己,就这样吧,努力,加油,练出好成果……我们几个人开头了严格的训练,我们四班倒不分白夜下休,每天都在训练,虽然很累但练习过程中总有欢声笑语。从开头的“毛手毛脚〞一点一点的演化为“落落大方〞!从一个一个的动作、笑容,演化成优雅大方的“舞蹈和情景剧〞,回头再看,再多的苦累也成为我们“心满足足〞的会心一笑。在练习之余我细细思索,每一位前来住院带着病痛的患者,除了需要我们医护人员诊治及护理外,最重要的是“人温关心〞,哪怕多一个微笑、多说一句暖心的话、多一个确定的点头、多一个暖心的指路都会让患者感觉到咱们医护人员心中的爱。通过这次培训让我们懂得:护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现,是自我情感的表达,也是与病人传递沟通信息的方式,是工作的第一语言。最终,愿我们妇二病区在礼仪大赛中获得“满足的成果〞。礼仪培训的心得体会篇9开学第一个星期的周末我们学校进展了第三届青年教师培训,几位专家讲得都很好,对我们以后的教学都有很大的关心,但我印象最深的就是我们中心学校罗校长讲的教师礼仪培训,他不但人长得帅,语言也幽默幽默。在这次文明礼礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平常的学习生活中我们有许多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,到握手姿态,好似我们都有太多的无视,比方在平常生活中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、握手姿态没留意等常见问题我们好象都没有多加留意。通过这次培训,让我深深的体会到,学习礼仪标准,进步自己的修养,培育自己良好的气质风度,比学业的进修或许更有意义,因为我们的工作实际上就是一项不断与人沟通交往的工作,与同学、与家长、与同事、与指导的交往,他不仅是科学文化学问的传播者,而且是思想道德的训练者。教师在传播学问的同时,以自己的言行举止,礼仪礼貌对同学进展着潜移默化的影响,因此,教师要特殊留意自己的形象,成为同学可以仿效的好典范。礼仪培训的心得体会篇10古往今来,礼仪始终受到人们的重视。孔子曰:礼,敬也。荀子曰:人无礼那么不立,事无礼那么不成,国无礼那么不宁。礼即敬重自己,敬重别人。仪即表现。形于外,成于式。教师礼仪即教师敬重自己,敬重同学的标准的表现形式。看了金正昆教授的教师礼仪光盘之后,我对教师这一神圣的职业又有了进一步的理解和熟悉,我深深地体会到,作为一名教师,不仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备更多的素养。百年大计,训练为本;训练大计,教师为本。因此,教师的礼仪必需标准。教师是人类灵魂的 工程 路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理 师,担当着教书育人、为人师表的荣耀职责。教师仪表是教师整体风范之一,我们的音容笑貌、举止文明,穿着发式无形中都成为孩子学习的楷模。我们教师,面对的是一群天真活泼的孩子们,我们的一言一行、一举一动都可能成为他们仿照的对象,所以在注意外在美的同时,更要注意内在的美,做到自然适度,外在仪表与内在素养相全都。金教授主要从教师的师德、教师应具备的根本素养、教师的形象、教师的语言、教师的装饰、教师的仪表、教师的课堂礼仪、教师的校内礼仪等几个方面来谈教师礼仪。礼仪的核心就是要敬重别人,敬重别人就需要善解人意,摆正位置,在交往中以对方为中心。摆正位置,不仅仅是摆正教师自己的位置还有同学的位置。金教授说在社交礼仪中交往是以对方为主的,例如吃饭:你请某君吃饭就不能光点自己爱吃的饭菜,首先应先考虑对方的口味,否那么就失去这顿饭的意义了。现代训练教学中强调教师和同学公平,当然在人格上是必需的。但是终究教师注意的是教,同学注意的是学,所以现代训练要求训练教学要以同学为本,即一切为了同学,为了同学的一切。正所谓学高为师,身正为范,我决心从以下几方面努力完善自己。1、师德金教授认为一个有合格的教师必需是具备四大方面:师德、师资、师表、师心。其中,师德是首要的要求。一个有师德的教师必需是善解人意,端正态度,摆正位置,在交往中以对方为中心的,可以容人、容事、容不同的学科、容不同的学校要求、容不同的同学。今后我要留意进步自己的师德,摆正教师与社会不同层面的关系,摆正自己的位置,严于律己,以同学为本,与时俱进。2、形象。教师要有真知,有广博的学问,爱惜同学、要有正义感,留意教师的教养与形体给同学的整体感觉。今后在着装和修饰自己还要特殊注意,特殊是在校内里,要与教师的职业特点相吻合,穿着大方得体,干净整齐。举止方面,我认为应当从坐立行的姿态,以及表情动作行为习惯等方面来要求自己。在我看来,教师仅仅注意了自己的着装,但是在坐、立、行方面做出一些不得体的行为,也是特别难看的。所以,我今后要求自己坐就坐正,站就站直,走就走稳。努力做好同学的典范。3、语言。语言是教师在训练同学时使用的最主要的手段。因此,教师的语言必需标准、准确     、生动,要讲一般话,要讲文明话,要有现代感,要有礼貌,而且声音要美,语言要美。在教学中我会努力运用语言的力气激发同学的求知欲,拨动同学的上进心,把学问和感情送进同学的心田,让同学知晓做人的道理,让同学在思想上认同后,再指导其行为,以加强自己的人格素养。4、礼仪。金教授讲了课堂礼仪和校内礼仪两大方面。教师应当通过文明的礼仪表现出应有的风度,反映出对别人的敬重,从而给同学良好的影响。在课堂讲授中应留意因人而异、因课而异,符合教学目的,有方法地指导同学,留意课堂互动。在校内里,要努力做好"四个一'工程,即:一张笑脸、一声致谢、一声问候、一句赔礼。努力为同学做表率,从而表达教师的示范性和领先性。其实这是待人接物的礼仪之根本,不管在哪里,对于每个人来说是必需具备的。"身教重于言教',在以后的工作中,我肯定不断学习,进步自己,严格要求自己,以身作那么,言传身教,做个敬重自己,敬重同学的教师。礼仪培训的心得体会篇11今日下午,我们公司上了一节生动又受益匪浅的效劳礼仪课由国际物业效劳黄经理主讲。效劳礼仪是指效劳人员与顾客接触或供给效劳时的交往艺术。单从这个概念看来,这是一件挺简单做好的事情,然而真的从实际中运用起来就相当有难度。从黄经理主讲中,我认为最让我把理论与理论相结合的是-效劳礼仪的四大原那么和如何打动顾客的方法,让我明白到物业效劳公司中扮演的〞角色〞。一、微笑原那么对于效劳企业来说,〞微笑〞永久是让顾客或业主感受到物业效劳的最〞根底〞。记得有一次,有一位业主对我们物业效劳中心的前台助理说〞你们的微笑和热忱,让我们感受到被重视和爱戴〞。听了这句话,我久久地回忆着--真挚的微笑,让我们与业主的〞间隔〞拉得更近,那样将是一副〞和谐〞的画面。二、如何打动顾客的方法1、解决问题;当业主要解决问题时,我们物业效劳企业要第一时间抓住问题的关键,从〞问题〞的主要冲突动身,从而得到解决问题根源的关键。例如:有些业主家在装修期间,有时用电超负荷,那电闸就会自动跳闸,那样的话就要断电。可是,当工程人员第一时间消失在业主家并让其恢复用电时,业主会露出满足的笑容。所以说,能解决业主提出的问题,才会使业主明受到物业效劳的必要性。2、细节人性化;小区是个自能化及人性化相结合的小区。从身为物业效劳企业里的一员,我们要时刻表达细节人性化,要从平常的各部门见到业主和顾客要准时礼貌问好,要注意小区的人文文化和环境卫生,让业主和顾客感受到〞酒店式的托付代办物业效劳〞。3、效劳快捷;业主要询问或要解决的问题,不但要有急躁,最重要是有准时解决业主的问题。例如:有业主反映入户门要安装〞猫眼〞,最终还是以最快捷的方式处理好。总的来说,只要我们要最真挚的心去为业主的利益着想,那就会让业主得到满足的效劳;那么,这将是个和谐的小区。礼仪培训的心得体会篇12今年暑假我们学习了金正昆教授的?教师礼仪?,知道礼仪的概念是:敬重别人敬重自己,标准的行为表达方式。礼仪是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德标准,它是人们在长期共同生活和互相交往中渐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式共定下来。礼仪、文明交往等,对一个人来说,礼仪是一个人的思想程度、文化修养、交际力量的外在表现,而对与一个社会来说,礼仪就是一个国家社会文明程度、道德风气和生活习惯的反映,所以我认为学习文明礼仪,使我们每个人在"敬人、自律、适度、真诚'的原那么上进展人际交往,告辞不文明的言行。教师是学校工作的主体,不仅是科学文化学问的传播者,而且是同学思想道德的训练者。教师在传播学问的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对同学进展着潜移默化的影响,从而对同学的言行举止发生作用。因此,教师要非常留意自己给同学留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、同学可以仿效的典范。学习了有关教师礼仪方面的内容,过后,我又进展了一翻思索,我认为教师在平常应留意以下几方面的礼仪问题:1、教师的行为举止:一个人气质、自信、修养往往从他的姿势中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的教师,更要留意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。目光、站姿、手势等方面都有肯定的要求。??2、教师的言谈:教师担当的主要任务离不开语言表达。因此,作为一名教师,要留意表达语言时应遵守的礼仪礼节。即;?表达要准确     、音量要适当、语言要精练、讲课可以适时插入一些幽默、幽默的话,以活泼课堂气氛,进步同学学习的爱好。?3、与同学谈话:提早通知,有所预备。谈话最好提早与同学打招呼,让同学有一个思想预备,这既是一种礼貌,又是对同学的敬重。?热忱等候,设置公平气氛。举止端正,行为有度。谈话时,语气要平和,要有急躁,不要高音量、不反唇相讥,应表现出良好的道德修养。分清场合,入情入理。在与人谈话时,教师的表情要与谈话对象、内容协调全都。不要言过其实,有意夸张事实,也不应传播不利团结或道听途说的事情。通过这次文明礼礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平常的学习生活中我们有许多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,好似我们都有太多的无视,比方在平常生活中鞠躬礼不标准、文明用语、声音的大小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加留意。由于教师的大局部时间是与同学在课堂上共同度过的,因此在训练教学中要留意敬重同学,与同学互动时要使用文明语言。俗语说"良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒',像平常许多教师都会说:"别人都会你怎么不会,笨得像个猪。'"看你写的什么乱七八糟的!来混日子。'"来这里捣乱!回家算了。'等等恶语在损害着孩子们,这使得同学产生了不想学的状况。这些都是教师在训练教学中没有留意敬重同学,与同学互动时缺乏使用文明语言而引起的恶果,这严峻影响了教师的形象。假设我们使用了文明语言,不仅仅有助于思维、心情的完善表达,还使同学产生美感、亲切感,从而增进了师生之间的感情。一名优秀的教师不仅通过在课堂上讲课施行训练,而且在日常生活中还会标准自己的言行,以良好的道德风范,对同学施行训练,通过自己的存在,自己的人格,对同学发挥影响。因为"身教重于言教,典范的力气是无穷的'。宏大的训练家孔子曾说过"其身正不令而行,其身不正,虽令不从。'"身正'是教书育人的先决条件,教师要求同学做到的自己必需身体力行,要求同学信任的,自己必需坚信不移;不允许同学做的,自己坚决不做;在同学面前做到的,在同学不在时也必需做到。因此教师要通过自己的不断学习,努力进步自己的道德修养,以身作那么,言传身教。通过对?教师礼仪?的学习,我对教师这一神圣的职业又有了进一步的理解和熟悉,我深深地体会到:作为一名教师,不仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备更多的素养。百年大计,训练为本:训练大计,教师为本。一名优秀的教师,除了必需以满腔的热忱对待事业、对待同学以外,还必需自觉地、高标准地去塑造自身的人格,从而才能培育出同学安康的人格。因此,教师的礼仪必需标准。中国是一个有着五千年历史的文明古国,中华民族素来是一个温文尔雅,落落大方,见义勇为,谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不表达一个人的气质与素养。荀子云:"不学礼无以立,人无礼那么不生,事无礼那么不成,国无礼那么不宁。'文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们安康成长的臂膀。我国训练家陶行知先生有一句名言:"千教万教教人求真,千学万学学做真人。'说的就是教师首先要训练同学要做一个真诚的人,而同学的学习也应当首先学做人,学做文明之人,学做社会中人,只有这样,我们才能真正做到"爱国守法,明礼诚信,团结友善,节俭自强,敬业奉献'。总之,通过?教师礼仪?的学习让我懂得了学习礼仪是一门必修课,也是对民族和后代负责的表现,作为教师,我们要用礼仪观念滋润心灵,用礼仪准那么标准言行,加强礼仪上的学习,只有不断进取,才能使自己在这方面有所进步和进步,要具有肯定的政治素养、思想素养、业务素养。今后在学习生活以及工作中,我将以教程为标准,严格标准自己的效劳言行,在个人修养、心理素养、专业素养等方面加强学习与提升,以良好的师德形象为同学树立一个表率,以自己的人格力气为同学良好思想道德的形成,奉献一份力气。礼仪培训的心得体会篇13近期,我们参与了由区教师进修学院为我们组织支配的有关教师礼仪的培训讲座,讲座由朱好德教师主讲,朱教师不仅以幽默诙谐的语言、生动形象的图片对教师礼仪做了详细的解读,而且她还现场示范,并与台下的新教师们良性互动,我们一起跟着朱教师进展站姿、坐姿等的实际操作,对教师礼仪有了更深入的理解与体会。出名训练家叶圣陶曾说过:"训练工的全部工作就是为人师表。'作为教师就要在人品学问等各方面做别人学习的典范。因此,教师应有教师的风度,要树立教师的光芒形象,给同学做好表率。我们必需要标准自己的言行举止,注意教师的个人礼仪,树教师形象,展人格魅力。首先,形象是一个人综合素养的最初展现,良好的仪表形象对一名教师来说,是一种修养,一种文化,也是一种精神文明的表达。形象礼仪的外在表现最直接的莫过于服饰,服饰可以展现共性、扬长避短、反映精神相貌。身为教师,职业的特点具有明显的特别性,在穿着服饰上就不能随心所欲,不加选择,必需穿着得体,没有奇装异服。因为教师的穿着对于同学是无声的训练,能在潜移默化中使同学得到良好的教益。我们的穿着品味,价值取向,服装风格,服饰特点,干净程度无不表达着我们的文化品位,生活态度,生活习惯和个人修养。我们的着装必需符合教师的角色特点,要根据我们自身的形象条件来搭配服饰,要求美观得体,干净卫生,表达出教师的良好形象。其次,在举止方面,教师行为举止最根本的要求是稳重,稳重就是举止得体、庄重潇洒、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供同学效仿的好的举止,坐有坐样,站有站样,体态活泼而不失端庄。教师要特殊留意举止不行轻浮,说笑不能放纵,作风不行散漫,行为不行粗俗,要擅长掌握自己的心情,不行装腔作势,大发威武,无论在任何状况和场合下,都应镇静、冷静、慎重、有条不紊,沉着不迫。以庄重的举止、大方的体态给同学以严厉 、稳重、亲切的精神威慑力,进步身教的效果,给同学一个美妙的形象,获得同学的敬重和爱戴。在与同学沟通时,教师要与同学保持适当的间隔,尽量避开给同学造成不必要的心理压力;对于不擅长发言或比拟害怕的同学,教师要恰到好处的点头,这种动作能让同学增加信念。再者,良好的沟通从微笑开头,接待家长和孩子时,面带微笑,以自信、真诚、友善的态度接待他们,让他们体会教师对工作的热忱以及对孩子的爱。亲切、温馨的微笑,能和不同文化背景的人缩小彼此间的心理间隔,能制造出沟通和沟通的良好气氛。教师的微笑是重要的训练资源和训练力气,教师是一份需要发挥微笑魅力的工作。教师每天必需面对的是一个个憧憬将来与向往的同学,其一言一行对同学都是潜移默化的训练。微笑是教师永久的主题,是教师永久的魅力,微笑更是教师最美的语言。因此,常让微笑洋溢在脸上吧。我们是幼儿教师,面对的是一群天真活泼的孩子们,我们的一言一行、一举一动都可能成为他们仿照的对象,所以我们必需注意对教师形象的自我塑造,言行举止都吻合教师的身份,呈现教师的标准礼仪,树立良好的典范。礼仪培训的心得体会篇14在放暑假之前,学校组织教师学习了金正昆教授的?教师礼仪?。通过金教授的讲解,我深深地感到讲究礼仪很重要,教师不但要遵循礼仪标准,而且要严格训练。因为教师作为人类灵魂的工程师,是同学增长学问和思想进步的导师,是同学学习、仿照的典范。教师在传播学问的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对同学进展着潜移默化的影响,从而对同学的言行举止发生作用。因此,教师要非常留意自己给同学留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、同学可以仿效的典范。因为"身教重于言教,典范的力气是无穷的'。宏大的训练家孔子曾说过:"其身正不令而行,其身不正,虽令不从。我是一名企业职业教师,作为一名人民教师,首先应要有高尚的师德,拥护中国*的指导,忠诚于党和人民的训练事业。关心和爱惜同学,言谈举止不能听凭,要留意形象美、语言美,说话忌粗口,忌训斥,忌污辱,忌挖苦,忌妄言乱语。'其次,要敬重自己,敬重别人。作为一名教师,都盼望得到同学的敬重,前提是你要敬重同学。对待同学要摆正自己的位置,与同学公平相处。严于律己,宽以待人。要留意教师的形象,不做有损教师形象和荣誉的事情。教师文明的言谈举止对同学思想品质的形成起着修正作用。教师是教人怎样做人的人,首先自己就必需知道怎样做人。教师以身作那么,才能起到人格感召的作用,培育出言行全都的人。与同学公平沟通,擅长沟通,因材施教,因人施教,有爱心和急躁,这样才能得到同学的敬重。因为教师的大局部时间是与同学在课堂上共同度过的,因此在训练教学中要留意敬重同学,与同学互动时要使用文明语言。学习了有关教师礼仪方面的内容,我认为教师在平常应留意以下几方面的礼仪问题:1、教师的行为举止:作为教师,要留意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。2、教师的言谈:教师的教学任务需要语言表达。作为一名教师,要留意表达语言时应遵守的礼仪礼节。3、与同学谈话:谈话提早与同学打招呼,让同学有一个思想预备,这是一种礼貌,又是对同学的敬重。公平气氛举止端正,行为有度。谈话时,语气要平和,要有急躁。在与人谈话时,教师的表情要与谈话对象、内容协调全都。总之,通过学习我懂得了学习礼仪是一门很重要的课程,也是对民族和后代负责的表现,作为教师,我们要用礼仪观念滋润心灵,用礼仪准那么标准言行,加强礼仪上的学习,只有不断进取,才能使自己在这方面有所进步和进步。以上是我这次学习的体会,在以后的工作中我会严格要求自己,不断的学习,不断的努力,做一名让家长、同学信任的人民教师。
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