物业管理喜剧小品
原创:老肖
引言:我们每个人都是公司的一份子,每个人都不能孤芳自赏,每个部门都不能孤军
奋战,只有团结一致才能达到事倍功半的效果。
:45正常巡查。 时间:某星期五8
地点:海南椰风会所前。
人物:曾小姐:(D区8栋业主,男扮女装)更年期妇女、热情、外向、喜欢养宠物
狗、爱面子有点不拘小节。
叶工:(
工程
路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理
部员工)优秀的工程人员、严于律已、宽以待人。
刘滔:(客服中心管家)优秀的物业管家,热心助人。
赵华:(安管员)优秀的老安管员、工作积极肯干。
道具:对讲机四台,工程、安管与客服工衣各一套,女人衣服两套,假发两个。 幕启:叶工上,巡查小区工程事宜(穿工衣、戴对讲机、背工具包) 刘:哟,这不是叶工吗,怎么啦,这么早,
叶:是呀,唉呀~看来你是第一次看到我这么早就来巡查的,告诉你啊,我每天都是七点钟就 到公司,谁不知道公司里面工程部是最重要的,(对观众问:你们说是不是呀),(观众回音:是呀)因为业主不可一秒钟断电;一分钟断水;一刻钟断气(自信)。
刘:“断气”,打住~打住! 这是公共场所说话要注意一点,被业主听到了不大好。
叶:说快了说快了,我说的是“断燃气”。
刘:谁说工程部是最重要的,谁说工程部是最重要的,我说客服中心才是呢,你看看那个业主有事不是首先找我们客服中心的,哼~(自信)。
(话音刚落,赵从后台急出)
赵:这么早,你们在争什么嘛,大清早的;
刘:(不服气)他说,小区工程部是最重要的;
叶:难道不是吗,(反问)
赵:你们都错了,我们安管部才是最重要的,没有我们就没有业主的安全,你们知道吗,小区住的都是什么级别的人物啊~(小心说话的样子)业主的第一需求就是安全(手持对讲机并挥手、带傲气)。
叶:安全,小区断水断电断燃气不重要,停电了,业主坐在家里滴汗,你去陪着出汗,业主冲凉突然停水了,你去提水呀?(问刘、赵)。
刘: 你们看业主有问题首先找谁,肯定是先找我们。聊聊天、闹闹科(东北方言)解个什么心结之类的呀,这距离多近哪、多热乎,有些业主呀还跟我姐妹相亲呢,你们能比吗,气死你、(带傲气)。
赵:切~还相亲呢,要是来个小偷,你想是你们跑得快还是兔子跑得快?(不屑一顾的样子)
(曾小姐急急忙忙的从103栋过来)
曾:刘滔,刘滔;(喘气)
刘:曾小姐:别急别急,慢慢说,
曾:“刘滔;你看到我儿子吗~你看到我儿子吗,我儿子不见了”(手上挎包,很着急的样子,一边走一边问)
刘;儿子不见了,报警了没有,
曾:(摇头)
刘:你的儿子聪明伶俐,不会有事的,不用担心,我马上帮您想办法找;你们(手指叶与赵)在这里等着,刚才的事还没完呢。(说完下)
曾: 你看这事急死人了,咱整的呢,(曾小姐还是急得团团转,不知所措的样子)
赵:曾小姐:曾小姐:别急别急,这是大事,我来给您想办法,(说完便呼)各岗位请注意,各岗位请注意,我是02#,我是02#,有谁看到D区8栋曾小姐的儿子了,请立即
报告
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,OVER;
刘:(刘滔拿对讲机和大门岗联系)曾小姐:找到了、找到了、我刚刚从大门岗了解到,他们早上看到您儿子上学去了,应该在学校上课呢;
曾:不是我上学的那个儿子,是我的那个儿子、那个儿子(急得团团转)。
刘:(面对观众,背向曾小姐,自言自语)曾小姐她不是只有一个儿子吗,怎么又多出一个儿子来了呢,不对头(疑问状)。
叶:曾小姐、别急别急,我们会想办法的,你就放心吧(对曾小姐进行安慰)。 刘:我怎么没有见过您的小儿子呢,以前是不是在日出印象和他奶奶住在一起呀。 曾:不是的、不是的,是我刚刚花了五万块块钱从德国买回来的。。。。。; 赵:(惊异状,面对观众,背对曾小姐,自言自语)这不是贩卖人口吗,还从德国买的。(小声说话的样子)
曾:还是纯种的德国牧羊犬,贵着呢~
(全体惊讶,相互对视。集体说:原来是一条狗)
赵:各岗位请注意,各岗位请注意,有谁看到D区8栋曾小姐的黄狗了,请立即报告; (画外音:02#、02#,高尔夫报告,高尔夫报告,这里发现一条黄色牧羊犬,这里发现一条黄色牧羊犬OVER)
赵:收到,收到,OVER~
曾:问着啦,黑着我啊、真是多谢各位、我去着(广东话)(曾小姐离场)。 (三个人开始争论)
赵:叶工、刚刚你不是说在公司里面你们工程部最重要吗,我怎么就没不出来呢, 刘:是呀~(调侃、沾沾自喜的样子)
赵:你看看,嘿嘿~这事还不是我们安管部搞掂了;
刘:我看客服中心和安管一样重要,工程呀。。。。。。难说~
叶:这。。。。这。。。。(目瞪口呆,欲言又止、生气的样子)
(曾小姐又急急上场,手舞足蹈)
曾:刘滔刘滔;唉呀,我的指纹锁紧急钥匙不见了,
刘;(又开始紧刘)慢慢说、慢慢说,指纹锁紧急钥匙怎么会不见了呢,你仔细的回忆一下,是不是你记错地方了。
曾:我常常都是把钥匙挂在我小儿子的脖子上的,不知它怎么搞的,我刚才和他出去时,我在电梯里面的时候都看到了他还戴着,现在就不见了,估计是不是掉电梯井了,麻烦你们再给我找找吧,麻烦你们了;
刘:(无奈,看叶)
赵:(无奈,看叶)
叶:曾小姐你放心吧,如果真是这样,这事我一定帮你解决,请(向曾小姐示意并自信与曾小姐而去)。
(曾、叶退场)
刘:看来工程部还是不能少呀(认真思考状)
赵:是呀,像这样事就一定要工程部才能搞定。
刘:前几天业主家装修后爆水管也是工程部同事第一时间去处理的。
赵:是呀是呀,上次排洪沟上面的监控故障也是他们部门搞定的。
刘、赵:叶工怎么样了,
叶:(很平静上场)搞掂了搞掂了,钥匙真的是掉在电梯井里面了。
曾:过年了,我代表广大业主为我们服务的员工们表示感谢,我发现海南椰风是我生活过的小区管理最好的小区,我代表广大业主,谢谢管理处,使我们业主在这里呀,生活舒心,居住安心、管理称心,
刘:(感叹)我们每个人都是公司的一份子,每个人、每个部门都不能孤芳自赏呀。
赵:(感叹)是啊,每个人、每个部门都不能孤军奋战。
叶:你们说得对,小区安全离不开安管兄弟,与业主的沟通、协调离不开客服中心的同仁,我代表工程部兄弟姐妹们表个态:配合好你们的工作,扮演好自己的角色;
叶、赵、刘:我们要团结一致,各尽其职,为共创之平管理美好的明天,再努力(三人相互搭手)
(曾上)
(四人高兴而下)落幕