关于贯彻落实《信访条例》情况汇报（街道办事处）
按照xx字〔XX〕2号文件的要求，xxx党委、办事处组织人员对贯彻落实《信访条例》的情况进行了自查，现将自查情况汇报如下：
一、学习和
宣传
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情况
街道先后召开党委会、党政联席会对宣传教育活动的
方案
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和贯彻落实《信访条例》的意见进行了专
题
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研究。主要领导亲自带领全体副科级以上干部集中学习、集中讨论、分析信访形势、明确工作重点。各社区、居委会、部门（单位）结合自身实际，采取了编印宣传手册、宣传提纲、咨询服务等多种形式，深入开展了《信访条例》进社区、进机关、进企业、进家庭的活动，向广大干部群众进行生动、直观、深入的宣传，确保了《信访条例》的内容家喻户晓，深入人心。共发放宣传手册300余份、宣传提纲10000余份、开展咨询活动10余次、咨询达600余人。信访办把宣传教育活动融于接访和办信之中，通过下访、回访等向群众宣传《信访条例》的规定，让群众明白了信访的基本程序、应遵循的行为
规范
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和如何正确行使权利和履行义务。
二、举办培训班情况
4月28日，举办了由全体机关干部和各部门（单位）负责同志，约150余人参加的《信访条例》培训班，专题辅导讲解《信访条例》。
5月10日，举办了由各社区、居委会全体工作人员约200余人参加的《信访条例》培训班，对《信访条例》的指导思想、基本原则、程序规定等内容进行了学习。
三、贯彻落实情况及成效
按照《信访条例》的要求，结合街道实际，主要做了四个方面的工作。一是畅通信访渠道。建立领导公开接访日
制度
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，及时接待和认真处理群众的信访问题，千方百计为群众排忧解难，坚决纠正损害群众利益的行为，从源头上化解矛盾，减少信访问题的发生；二是创新工作机制，建立联席会议机制、信访隐患排查机制，提高了信访工作的效率和水平；三是强化工作责任，坚持属地管理、分级负责、谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏散教育相结合的原则，层层签定了目标责任书。四是维护信访秩序，着力解决了影响广大人民群众生产生活秩序、损害公共利益的问题，保护了广大信访群众合法权益，维护了社会稳定。
通过认真贯彻落实《信访条例》，强化了机关干部和居级工作人员的依法行政意识，明确了工作责任，规范了办信接访行为，全面提高了人民群众依法信访 意识，形成良好的信访秩序，也进一步密切了党群、干群关系。
四、工作措施
1、强化信访工作责任制；
2、狠抓重心下移，加强居级信访工作；
3、突出解决重点信访问题；
4、完善信访工作网络；
5、扎实开展信访隐患排查活动；
6、加强居级信访联络员队伍建设。
五、存在问题及建议
1、群众知法、懂法、用法的意识还有待加强，建议加强信访法规的宣传，特别是重点加强上访户和来访群众的宣传教育，增强其依法信访的自觉性。
2、大信访的格局还未形成。建议强化各职能部门、社区、居委会的职能意识，加强对其处理信访案件的督查力度。
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