资本运作1040

第一天 （正班，框架）早上，吃早餐后揭谎务洽@谈（一般是年轻女孩子讲的，先聊天，降低新人防备心，介绍当地的地理文化，切入主题，经济走势，谈机会，国@家@政@策，打造经济欠发达的省份，新人的考察时间要5~7天，画图，五级三晋制，投资一份3800变380万，21份 69800变1040万，高起点，讲述高起点的好处，最后带出，暗示国@家行为，违法的事不能做，新人一般看到画图会没心思听，应付讲工作的人，）下午：连锁与传@销的区别（讲述传@销的来由，90年引进，98年4月21日取缔，5月12日引入连锁，连锁与传@销使用三件相同的工具，人际网路，几何倍增，五级三晋制，分析连锁与传@销的五大区别，传@销是三角形，连锁是等腰梯形，我国立法程序，四次机会。最后带出国@家行为，银行卡，手机卡，身份证，年龄，引导下一班） 前保，前途与保障（税@收，带出国@家领导人的讲话，对连锁的态度，异地操作，宏观@调控。引进行业的目的等） 第二天 （全跟一）第一班：开心门（解说为什么要谎言邀@约，聊天为主，为什么要喝白开水，为新人减压）第二班：演变史（细分解释连锁与传@销的区别，传@销演变到连锁的过程）第三班：合法性（我国的立法程序，先引入行业试点运行，用暂行管理的办法，然后再立规立法，先有行业后有法律，国外是先有法律而后有行业，指出连锁在法律的空白之处，法不禁止的行业都可以去做，从事，举例说明，如《交通法》，《证卷法》的制定等第四班：国@家行为：（细分析国@家行为的其中一个点，例如手机卡，银行卡，等） 第三天 （全跟二）全面分析国@家行为的每个小点，晚上开经管，学习经营管理二十条，了解行业的 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ，有些新人会开始转弯，接受行业，陪同新人观看幸福的港湾，边看边讲解内容。 第四天： 跟进早上开晨会，读羊皮卷，激情演讲，一般新人都会发表对行业的看法，参加晨会的行业人员会把新人情况反映给操盘手，操盘手会根据情况反映给下一班讲工作的人，继续细分析国@家行为，开始挖新人的心里问题，解决问题。 第五天： 跟进解决新人对行业的问题，疑虑，讲解资金收口，行业生命力，国@家在媒体做负面报道控制行业发展，看负面报到的视频，指出负面报@道中的细节漏洞。 第六天： 全面跟进，促成。 主要加深新人对行业的认可，一般找一些以往在传统生意做得好的人，谈机会，谈放弃，引导新人尽快加入，促成，规划新人回家处理事情要小心，口头风险，避免破坏市场。 走工作的的流程，人员安排，由操盘手负责安排，每班工作后操盘手都会电话联系讲工作的人，了解新人的情况，再反映给下一班讲工作的人，以上流程可能因体系不同而有所不同，但基本流程一样。请问过了这轮番轰炸，这时你还抵挡的了吗？ 连锁经营学习资料副班完整资料之一（新人启动 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ） 新人启动方案: 一、抄写行业资料 1、明确工作时间表，熟悉窗口负责人名单， 订工作和报名学习的程序2，抄写生活经营管理二十条，写八大心态，（建议写在一个本子上）3，如何带新人，配合，新人启动4，主持主讲台词， 二、 业务洽谈（建议这三样抄写在一个本子上）二，认识2O个讲工作的人和30个跟进的人。 1、洽谈，三个三，合传，高起点，前保各4个人。2，寻找整理跟进人员的名单，拜访认识30个人。3，学会订工作，带目的拜访学习，（常见的五个问题）A，你是怎么来的B，了解行业过程中，遇到哪些问题？C，你以前从事什么行业的？ D，你遇到问题是怎么解决的？ E，你讲哪班工作的？ 注意:拜访中做好细节，尊重他人，自己多提问，少说自己，拜访后要做好拜访记录。 三，学会主持，主讲， 1，抄写新经，晨 ，老经，晨台词， 2，背熟台词，参加培训， 3，找机会参加锻炼。 4，参加正规培训上岗， 四，学会解决以下问题:1，这是不是传销及传销的区别？ 2，这个行业是不是国家行业，怎样分析？3，这个行业能运行多久，以及发展趋势？4，资金管理方法有没有保障？这个钱能否挣到？有何保障？ 5，为什么说我们的团队很优秀？6，找一个对行业有透彻了解的人讲述，并做好记录7，用自身的语言组织出素质课 五、，学会做心态，并积累素材（八大心态）A成就心态 B学习心态 C付出心态D宽容心态 E平常心态 F乐观心态G自律心态 H感恩心态 2，找范本用心看，理解获得心得， 3，找机会参加人家素质课， 4，邀请人参加素质课 六，学讲一班工作（建议上经理后推正班）1，找经理和推荐人分析自己适合讲哪班工作，2，抄写正规框架背熟， 3，找能事窗口报名参加培训， 4，找人对练，多旁听，考核上岗， 七，准备邀约工作 1，列名单（最亲、最爱、最好的三个人，家人、亲人，朋友，同学，同事） 2，分折名单，挑选两三个重点（找推荐人一起分析）3，拜访学习邀约技巧（赞美，高估，下危机，关心，给机会）4，打电话，接电话铺垫， 八，新人每天晚上要思考以下三个问题:1，学习，工作，邀约，这三点都会做了没有？2，今天有什么方面做得还可以？3，今天有什么事做得更好？ 连锁经营学习资料副班之三（如何配合带工作） 如何配合带工作: 1、 配合的重要性 1， 配合人必须对行业熟悉，而且对环境方面较清楚。2，配合的作用：调节气氛，观察新人的反应，学会上报新人情况，适当了解行业的问题，配合人应该注意自己的形象，气质。 二，什么样的情况下需要配合 1， 当事人对行业的操作经验尚缺。2，与新人见面机会减少，需要调节气氛的。3，自己不会下厨，可以找配合。 2， 三，接新人前注意事项1，配合人需要与当事人及时交流，了解新人相关信息（姓名，年龄，性别，经济状况，从事的行业，性格，家庭情况及新人忌讳）2，配合人与当事人商量，配合者以什么样的身份出现（如朋友，同乡，同租房子等）口吻要一致。3熟悉当事者或接新人住处的罢设，设备的使用，不要让新人看出你对房间一点都不熟悉。四，新人的到来1，当事人向新人介绍配合者的身份，让新人接受配合者，在新人心目中有一定的地位。2，当事者要尊重配合者，大家一起要讲普通话。3，配合者与当事者商量如何揭谎，揭谎前配合者要陪新人聊天，聊一些其它行业旧事，（聊些开心的事）自始至终表现的很开心，很阳光。4，把房间卫生搞好，相关行业的书籍 ，笔记本收好，以免引起反差或不理解。五，开始走工作1，确定新人上车后，开始订工作，尽量订工作时间段，第一时间打电话，这样有利于时间上的优先保障。2，一般订工作，具体时间由配合人打，配合者和推荐人在时间观念上要强，不要大长时间打电话，一般在约定时间前五分钟打电话，并问讲工作的人，现在是否在家，方便到其房间，让新人感觉，我们很尊重讲工作的人。3，在见到讲工作的人之前，配合者要推崇讲工作的人，同时让新人知道讲工作的人之前是从事什么行业的，现在在行业是如何的出色，（这样推崇，比在讲工作过程中当面推崇，效果更佳，也不会因为当面推崇讲工作者而引起讲工作的人尴尬，不自然）4，运用好A，B ，C法则，（讲工作者为A，配合人与推荐人为B，新为C）首先介绍讲工作者，不管上没上经理，都称某某经理，再强调这就是我给你介绍的，要给你引见的某某经理，然后再简单地介绍新人，给讲工作者，（如介绍如姓什么就可以了，一定要切记，不要反推崇）5，需注意的细节。1，安排位置:观察讲工作者坐哪个位置，让新人坐讲工作者的正面，如果是三个三，高起点，则安排在讲工作者的左手边，（注意:如果新人不是一个人的话，不要让新人分开坐，同样让他们坐在一起）2，配合者:要学会倒水，先给讲工作的人倒水，让新人尊重讲工作者，当讲工作者开始与新人交流时，除了讲工作者外，其余人不要有多余的动作（如:倒水，发烟等）3，配合人和推荐人在讲工作时，要尽量把手机关机或振动无声，有电话进来时，不要故作神秘大方的接电话，表示稍后回过去。4，不要随意走动。5，不要与讲工作者嘻笑，即使非常熟悉也要严肃。6，新人不听工作时，作为配合人要专心聆听，点头微笑，表示认可，及时注意观察新人的表情变化，当新人注意力不集中时，配合人要提醒。7，配合人要控制好时间，控制在一小时之内，与新人沟通有什么不清楚的地方，可以让新人提出问题，若新人拒绝表示，配合者要学会观察，但不能透露下一班的工作内容，及时向新人的推荐人反映情况，向下班的工作者，反映新人的动态，（注:配合者不一定时刻跟在新人的旁边，可以装作很忙，事情很多）六，带新人参加经管晨会时，要告诉新人要严肃，教他一些会场秩序，到会场后告诉主持人，哪个是新人，交代主持人若新人讲的话是积极的就让他讲下去，消极的就打断，（附:我们若是主持者，不要对新人大凶，应该宽容一点，若新人讲的是认可行业的话，就不要随意打断他，走访工作后，新人表现出的一切情绪，配合人和推荐人要表现出稳重的表情，如果新人问题多，可请人上门跟进，如果没什么表现的话，调节好家庭气氛。参加经晨会的人员不是随便找6个人，而是针对性的找，并且结束时留一两位朋友跟进，让他觉得这才是他想要的是气氛，要推崇经管晨会，让新人对这种学习方式非常感兴趣）七，全部工作走完后，要打预防针，加强宏观调控，心理暗示，不能直勾，让一切消极的语言从口中消失。 1.补充:不要几个人关在房间里说话。2.在与人交流时，不要做些让新人误解的小动作，（如眨眼睛，跺脚，偷打电话等）3，环境（如牙刷过多，鞋子过多会让新人误解）4，一些专业的字眼 ，不要出现（听工作，听课，走工作，不能说加入）5，和新人一起行走时，不要讲行业的话，不翻笔记本，如到讲工作人位处时，不要临时拿出本子找电话，直接把讲工作的人的电话存在手机里。6，不能过多重视新人，不要把他当贵宾。7，教好业务员在参加经管晨会时分享的内容，以及要注意些什么，在新人面前不要订工作，不要说出经管晨会的字眼，走工作时间之前事先确定好地点，不要总是追问新人听懂没有，看懂没有 ，在订新人工作时，时间紧的话，不要自己拼命打电话，可以到邻近家庭打，也可以找人帮忙代订，工作安排上，不要让新人精神太累，适当把握时间新人看懂留下，事后要和讲工作的人道谢，前两天了解行业的模式，3一4天多认识一些朋友，5一6天看看讲工作的人哪些讲得好，哪些适合自己的朋友。8.新朋友与新朋友不要见面，怕相互有不好的影响9.新人有反差要走时，当事人不要紧张，要有平常心10.给新人方向感，头两天尽量不要与新人聊行业11.七多：多配合，多推崇，多感恩，多鼓励，多赞美，多帮助，多关心12.三少：少批评，少指责，少抱怨13.细节决定成败14.新人的心里以及应对方法（咨询线畅通）15.会前会（提高留人率）16.会中会（提高申购率）17.会后会（总结分享） 配合带工作注意事项1，新人来尽量带着玩，让新人开心。2，新人有反差时，要走时，当事人不要紧张，要有平常心。3，新朋友与新朋友不要碰面，怕相互有不好的影响。4，拜访要有针对性，因人而异。5，学会引导新人。6，讲工作的人讲话要有分寸，不该说的不说。7，出问题要及时处理。8，正确处理好家庭关系，（家庭气氛好）9，要懂得配合，多赞扬，多鼓励，少批评，少指责，少抱怨。10，配合人一样要引导新人认真听，要尊重讲工作的人，（在路上推崇讲工作的人）11，女士多时，在讲工作时，男士最好不要抽烟。12，要确定新朋友来，有足够的时间。13，如果用谎言邀约过来的，一定要及时揭谎。14，学习如何与别人合力。15，邀约信任我们的人，学习到位，懂得跟进。16，新人回去前，要打好预防针。17，配合人要提升自己的素质，懂得跟进，懂得传销与行业的区别。18，请配合人一定要提前预约，须参加会前会。19，配合时要和新人聊天要谈新人喜欢的。20，带工作时，配合人不得引导新人把三个三，高起点，图纸带走。 如何配合带工作一.细节决定成败1.来人之前的准备，时间的准备A.好的精神状态迎接新人，不要急切的要留下B.明确分工，做饭带工作，其它的配合人员2.家庭环境的准备A.资料全部整理好，摆在新人看不到的地方B.家庭卫生整洁，干净温馨C.在新人房间摆放一两本杂志，请在位的配合人提前商量以什么身份出现二.什么情况下需要配合？A当事人对行业缺乏了解B接新人时C负责做饭打扫卫生以及其它日常生活D会前会三.配合的重要性A配合人必须对行业比较熟悉B对周边环境比较熟悉C会调节氛围，让新人心情有氛围D会观察新人情况及时将信息上报四.走工作过程中注意的事项1.走工作前两天不要谈论行业，多谈回忆，轻松愉快2.新人问起行业的问题不要正面回答，引导新人把问题引导向我刚来时跟你有同样的问题，你慢慢看下去3.不要在新人面前问行业的朋友发展情况4.路上聊愉快问题，轻松开玩笑5.路上推崇一下讲工作的人员，带你见一个行业里做得不错的朋友以前是……6.到了讲工作的人员家里，简单介绍工作的人员，讲工作与新人位置安排并主动倒水7.讲工作人员讲解的过程中注意事项A自己很认真听讲工作人的话B不要盯着新人看，偶尔注意新人状态C工作完走之前感谢讲工作人员8.带新人走工作，提前5分钟打电话给讲工作人员，走访工作不要太早9.新朋友坐在讲工作人的左边，方便观察新人的状态，接电话不要避开新人，不要随意走动，新人反差很大时，配合人引导新人，并及时将信息反映给咨询线，咨询线要及时把信息反馈给讲工作人员10.工作安排应考虑新人身体状况适量11.配合人带工作12.配合人不要在新人面前盲目的讲解行业，而采取引导13.配合人带工作过程中，应懂得在新人面前感恩、推崇不要在新人面前讲别人不好14.多鼓励赞美新人，配合人应注意生活细节，不要伤和气，不要以命令口气去说话15.工作走完之前，不要随便换配合人，以免产生不良影响16.配合人应该关心新人体贴新人17.配合人不能透露下一班的内容，新人兴奋要适当泼冷水18.正常走工作完后，配合人送新人走，建立感情，并不保持联系，给新人造梦19.打电话给新人安慰鼓励他（她）确立信心20.通过电话了解新人在家里的情况并提出来看法21.新人回去后，提醒他保护行业，保护市场22.让新人对行业所有的事情保密1，注意事项（细节决定成败）2，A，B，C 法则。3，新人的心理变化以及应对方法（咨询线畅通）4，会前会（带工作两人，推荐人做好引导，调节气氛工作）配合人对新人情况进行分析，并将情况入迅速反映给咨询人保持咨询畅通。5，会中会（走工作，拜访跟进，促成）6，会后会（检查进度，分享）三，新人申购后工作流程（框架）申购:（重走五班，抄资料）>（参加培训，经管晨会，拜访:推荐人或其他人带领）>（能力，培训）>（讲工作，打配合）> 邀约。四，新人申购后的问题这个生意我该怎么做？你为什么要来做？赚钱，赚钱是为了什么？实现自己的梦想（写出梦想版）你想一定要，非要不可地取得快速成功？非要不可，从此刻开始，听话照做。1，要学习，勤打电话咨询上级。2，边学边做边教，尽量快速悟透行业，用积极的心态去影响周围的人五，规划与执行1，规划也就是设定目标A，近期65份，B，中期300份，C，远期600份上老总。2，执行:有了规划就得执行，每天学习，抄资料，拜访。3，拜访四个主要问题。4，参加行业所有能力培训，建议一个月开素质课，学习掌握情绪，学习后工作（配合和讲工作）做饭也能成功，邀约列30一50个名单，分析打电话。六，如何快递上平台。1，成功邀约3一6个人，努力6一8个月教会两代人上经理，你就上去了。2，学习会画网络图。七，行业精髓。1，感恩，珍惜才能拥有，感恩才能天长地久，我们要做一个有良心的人，不光自己要学会感恩，而且要教会下面和身边所有的人也要学会感恩（团队，老总）只有带着感恩的心，才会心甘情愿的去做事。2，推崇:不是贬低自己，而是借力，使力，不费力，借脑，用脑，不费脑。3，配合:不是你怎么说，而是看你怎么做，言传不如身教，配合你的推崇人，配合身边的事业伙伴。4，付出:要学会我为人人，人人为我的无私精神。5，带动:复制，带头。 连锁经营学习资料副班之四（如何正确启动） 1. 如何正确启动: 2. 成功八步:一.梦想:健康和对生命的维护，食物，睡眠，金钱所能买到的。未来生活的保障，心理满足，以与爱和被爱，子女的幸福，被尊重并渴望得到影响和权力。二.承诺:全力以赴学习（归零心态）改变（观念）立即行动。三.列名单:不做判官，扩大名单范围，你认识谁（亲友，邻居，校友，同事，合作伙伴，朋友）分A、B、C三大类：A类：亲朋好友B类：不经常联系过去的同学、朋友、邻居C类：你认识根本不可能邀约过来的，打电话，赞美，高估，怀疑，关心，给机会四.邀约:1，高姿态（不强迫，不乞求，三不谈:产品， 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ，公司）2，专业化（多学习，多请教）多咨询（推荐人，大经理）3，多分析（家庭，工作，兴趣爱好，资金状况，性格）电话稿（先咨询，再邀约）五.讲工作学讲一班工作，学会并运用A，B，C，法则，多付出。1.行业，推荐人，制度，讲工作的人，老总，总管，团队2.当事人，配合人，关键桥梁媒体新人的反映3.新人，配合人去观察，给当事人，下一班讲工作的人F，跟进打好预防针，（如何保护市场）抛出问题，解决问题，多谈自己来的经历，多关心，多问候。六.检查进度1，还有没有列名单？2，邀约成功率如何？3，讲工作的次数和效果如何？4，跟进情况如何:关心新人回家后心理动态，以及遇到的现实困难（宏观调控，家庭及工作压力，资金压力等）及时向上咨询，并且寻找方法解决。七.复制生活，学习，来新人，接新人，接工作，自律，礼仪礼节，节俭，作息时间，送新人，申购，电话，自我安全防范，晋升等复制，以上内容培训时间1一2小时，目的是:给新业务员，重新定位，导入观念及正确心态，通过培训使新人知道在投身这个生意 ，之初会遇到那些困难，以及具备什么样的心态，做么么样的承诺，并且使新人知道在启动时经过哪些环节，达到效果，当场列出梦想，名单，邀约稿。八.十一大误区:A.没有明确的目标及计划。没有订下目标和计划，不投入时间和精力，首先最重要的是问自己，我这一生到底要什么？把自己最想要的3到10样东西写下来，立下可衡量，可达成，可梦想到的几个目标，用自我暗示方式让自己达成目标。B.直接沟通:（直沟）不听话照做，以为能和别人讲清楚，导致市场破坏。C.没有老板心态:自认为替别人打工 ' 我是为上级做的，我不能让上级赚我的钱 ' 认为上级应该帮我订工作，交公积金，做饭等，上级应该主动和我联系，给我电话，缺少老板心态，生活正常开支，水果，日常用品斤斤计较，自以为是小生意，现在不急，慢慢来，做做停停。身先足以率人，量宽足以宽人，轻财足以聚人，律己足以服人。九.自私综合症。1，先观望，看看身边的人赚钱再全力以赴。2，以工作为由，不愿为家庭付出，不愿承担。3，把名单给上级，让他帮你带团队4.业务员因该自己干，我只等着收钱5.小心眼，不注意做好团结工作十.恐惧，惧怕，低姿态1.不善手倾听，喜欢争论，废话大多，总讲没把握的话。2.请客，买车票，出工资请人考察，出钱替人申购。3.不懂A，B，C 法则，反推崇。4.不敢毛遂自荐，看不起自己，缺乏自信。5.有' 罪恶感 ' 我怎能赚朋友的钱？6.很多困难，没有出现时，你先想出来了。7.克服恐惧最好的方法是建立信心，如何建立信心呢？a，准备工作，了解你所选择的行业，制度，团队和你要沟通人的背景。b，把你的自信展现出来:衣着整洁专业，对人微笑，心想' 我想关心你，我要帮助你 ' 不能成功推荐自己，就当练口才，把别人的拒绝当成经验来积累。8.很多困难没有出现时，自己竟然想出来，克服恐惧最好的方法就是建立自信。十一.问题多，疑虑多。1，花大多的时间研究别人失败的原因，自己先吓死自己。2，怀疑体系与上级说的话。3，解决方法，可通过看书，多和成功人士交流，参加学习来建立自己正的观念和价值观。G，不愿学习，不归零，盲目自大，自作聪明。1.进门（指加入行业）就想改制度，改计划，改方法。2.别人讲工作时乱插嘴，（某经理这个问题由我来解决）十二.光说不做。1，假积极，只动嘴，不行动。2，刚开始非常积极兴奋，要冲平台，遇到一点挫折就放弃，不要太兴奋，发牌时宁缺勿滥。I.脱离环境，远离团队。1.不参加会议，不学习，不咨询，不看书，总按自己的方法做，不推崇，不相信上级。2.自以为是，自创风格。十三.心太急（表现）向新人发出邀约或为新人介绍行业时满眼放绿光，不考虑别人的接受能力或感觉（心太急典型表现）不懂得每个人都有一个成长的过程（包括上，下级和自己不能给每个人过大的压力）K，没有持久的心态，把放弃变成习惯1.总想一夜暴富（总想找到一种赚大钱，又快又容易的事，立刻要回报，没有很快成功就很快地放弃，把抱怨和放弃成为一种习惯和失败的习惯）2.打电话，订工作，订学习，订拜访，确认工作（时间及方法）3.培训时间一个小时的目的，重在开心门，导入正确的观念。 连锁经营学习资料副班之五（留人五步） 留人五步: 一.三会1.会前会（提高留人率）2.会中会（提高申购率）3.会后会（总结分享）二.开心门、揭谎聊天聊些开心的事情，做到真诚、开心、自然、大方的面对。揭谎：简单、明了、直接三.氛围行业文化氛围，家庭氛围四.救火对行业有深刻认识和理解的在传统行业做得比较好的五.促成 如何避免走入误区激励与造梦:为目标而服务，五定 定人生。1.定心:既来之，则之安，全力以赴。2.定位:定位于千万富翁，领导，老板心态。3.定型:塑造一个良好的形象，如果一个人在你的外表，不能停留三秒，他绝不会花三分钟或三十分钟了解你所表达的内容。4.定目标:近期至中期至远期。5.定计划:1.了解自己的心，加入没有条件，但是成功是需要具备条件的，全身心投入！2.一个好的心态，好的状态，好的姿态和好的结果。会承担，成长，成熟，有成果成功。规划与执行1.规划就是没有定目标，近期上经理，中期300份，远期老总平台2.执行，有了计划就得执行，每天抄写资料、学习、拜访3.拜访有四个问题4.参加行业所有能力培训，建议一个月开素质课，掌握情绪，学习完后工作，配合和讲工作，做饭也能成功，邀约30-50名单，分析，打电话。如何快速上到平台1.成功邀约3-6个人，努力6-8个月教会两代人上经理2.学会画网络图行业的精髓感恩：珍惜能拥有，感恩才能天长地久，我们要做一个有良心的人，不光自己要学习感恩，而且要教会下面的人和身边的人感恩，只有带着感恩的心态才会心甘情愿去做事情推崇：不是贬低自己，而是借力使力不费力，借脑使脑不费脑付出：要学会我为人人，人人为我的精神风貌配合：不是你怎么说，而是你怎么做，言教不如身教，配合你的推荐人，配合身边的事业合作伙伴 连锁经营学习资料副班之六（带动复制 带动：复制: 时刻明白以下三句话的价值神经病 / 狂人 / 疯子 （状态）承担 / 成长 / 成熟 / 成果 / 成功好心态 / 好状态 / 好姿态 / 好结果三种不同心态带来的三种结果:1，试试看（不可能成功）2，尽力而为，可以成功，但时间很长，3，全力以赴，一定会成功，（兔子的故事）以上内容培训时间: 1小时， 目的:让新人心中有目标，眼中有方向，立即行动，达到效果，调动积极性，坚定信心，锁定目标，全力以赴。 主持，主讲的培训 一.普通话要 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，台词要熟练，站姿要端正。二，房间环境新人对第一印象很重要，参加学习人员要做到着装整洁，自然大方，我们今天做的都是老板，商人，那应该给人的第一印象是成熟稳重大方得体。1，卫生清洁，家具整齐。2，参加人员到齐后，主持人要将房间大门反锁好，3，主持人检查房间门关好没有，窗台门，卧室门关好，没有阳台的铁门，窗帘有没有拉好。4，开会前主持主讲，必须有配合人，查房间有无其他人员，入会人员只能六个人，没有任何理由超过六人。三，参加会议人员座位的规定1，新朋坐主持主讲的对面，两边要坐老朋友。2，主持可以很好地了解新人面部表情及肢体语言，以便及时掌握新人的动态，可以有针对性的跟进。3，经管除主讲外，其他人员必须离桌面50cm。四，主持主讲形象1，衣服穿着干净大方，头发整齐，女士不能穿太暴露，坐姿一定要端正，严肃。2，读台词字句要清晰，声音宏亮。3，读台词时语气要自然，声音要阴阳顿挫，不能让新朋友认为是在背台词，表情要自然大方。4，针对经管，主讲读时要控制语速，不要过快（30分钟）五，会场纪律。1，参会人员不可迟到。2，严禁随意走动，交头接耳，吸烟，做小动作，注意力不集中等，不尊重他无论新朋友在激情演讲的过程中，说得好不好，都要多鼓励不能笑场。4，除主持，主讲的手机可以放在桌面上，其它东西不能放上面 ，有特殊情况请举手示意。六，主持，主讲职责纪律。1，主持人一定要维持会场纪律。2，所有参加人员保持良好的精神状态。3，每场会议必须有配合 ，主持，主讲一定要配合人的电话。4，有人叫门或有人突击检查，首先将资料收好，主持，立讲可以走动去开门，5，会场如有手机响，笑出声随意走动穿拖鞋等不自律的行为必须跟当事人沟通，会后反映到自律配合处理，如有包庇行为就处罚主持，主讲（业务员50元，经理100元）6，新朋友如果在经管，晨会上紧张 ，不说话，主持 ，主讲必须懂得处理，不能让新朋友不好下台，会议就会给新人一个严肃感，所以今天我们要把会议质量提出来。七，流程一定要熟悉。1，新人经管的主讲在读经管时可以坐，读其它台词时要站起来。2，等新人演讲完后提问。主讲提问A，你是否认为经管是行业的一大保障？B，假如你加入这个行业，你是否能够按照这经营管理二十条去做？C，控制会议时间。老人经管: 1，全部站着分享，2，自报家门三次。老人晨会: 1，自报家门四次，2，演讲控制时间。3，羊皮卷读半卷，业务洽谈必须读完。素质课 :主讲坐看分享。新经立讲必须是经理，老人经管由举办人提供经管二十条，及自律补充。八，演讲中分享范围。新人经管:经过，改变，机会 保障 ，感恩，现实。新人晨会:经过，改变，机会，保障，感恩，现实，学习的重要性，（可谈四大财富）老人经管:造梦，激励，带动。1.本人对生意的认识和感悟2.如何遵守二十条，做到了没有，改变了没有3.如何做好自律4.谈宏观调控的意义和价值老人晨会:八大心态。1.讲经历2.四大笔财富3.分享八大心态的任意1-2个另:新人经管或晨会，发现新人还有什么问题时，反馈到推荐人，会后留下来进行简单的跟进。九，会议完后，两人一组出门，注意安全。 复制内容（十七条）一，学习的复制。1，<<生活经营管理二十条>> <<羊皮卷>> 八大心态稿。2 ，参加早晚的学习，以及每天的拜访的工作。3，参加新人启动，配合带新人，开心门及邀约的培训。4，申购十至十五天内开完素质课后，参加能力培训，5，学会主持，主讲及一班正班工作。二，邀约的复制。1，申购满份后十五天才能邀约新人，（除非邀约的新人是自己的直系和最亲的人）。2，洽谈，经管，羊皮卷没抄，没开素质课之前，不允许邀约新人。3，邀约新人之前，必须提前告诉推荐人和直接经理。三，生活的复制。1，生活保持节俭风格，每天生活费在6元以下。2，生活实行A A制。3，所有人员轮流值日，不能浪费粮食。4，根据人数需要适时分家，新家必须具备有一张桌子和6张凳子，以备学习可用。5，无故不得在外就餐，特殊情况，必须向家长及值日人员汇报。四，来新人的复制。1，提前两天上报直接经理，组织会前会，列出沟通人员名单，和配合人名单等。2 ，提前准备好新人的日常用品，被子，枕头，拖鞋等。3，来新人时的生活标准去参考经管二十条。4，新人有特殊情况，邀约人可直接与推荐人或直接经理联系。5.新人如准备回家，推荐人和直接经理必须买水果并送其上车方可归队五，接工作的复制，1，参加能力培训以上人员方可接工作。2，接工作时，必须注意个人形象及房间卫生。3，接工作不允许讲清极话，用乐观兴奋的状态感染新人，要有责任心。4，接工作之前，必须对新人的基本情况有所了解。5，接工作只能讲自己该说的，不说任何不利于工作的话。六，自律的复制。1，不谁在马路边上吃零食，闲逛打行业电话。2，不许在马路上三五成群，讲行业话，见面打招呼等……。3，不许进入洗浴与休闲场所消费。4，不许上网吧，KTV，台球室等任何娱乐场所。5，不许任何人到河里或泳池游泳。6.手机里不能留有行业信息，（用完及时删除）七，加入行业的复制。1，一张一寸彩照，三张身份证复印件，查看身份证原件，银行转账小票加盖印章。2，补份额，银行转账小票加盖印章。八，礼仪礼节的复制。1，离开床铺就必须穿带整齐，白天不许穿拖鞋。2，男士必须每天刮胡须。3，女士不可穿吊带衫，超短裙，及睡衣出门。4，客人来房间必须倒水，让坐，握手，离开时必须亲自相送。5，大街上碰面不许点头微笑，禁止集体握手逗留。九，节俭的复制。1，经理以下抽烟不得超过5元，经理抽烟不得超过10元。2，买东西必须讨价还价。3，减少生活中所有不必要的消费。十，生活休息时间的复制。1.早上6:30起床 8:00一9:00晨会学习。2.早上7：00－8：00订工作，确认工作地址，上午9:30一12:00工作时间。下午14:00一17:00工作时间。3.晚上19:30一22:00晚上学习时间，22:00之前关灯。十一，送新人的复制。1，必须由新人买车票，推荐人送他回家，并由新人 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 家人。2，推荐人和直接经理买水果送行。3，推荐人亲自送新人上车后方可回来。十二，申购的复制。1，申购必须由直接经理提前一天预约申购人员，还有申购份额份数。2，申购人员安排申购相关事宜。3，申购时必须有二至三名大经理在场，其中包括一名自律总管监督执行。十三，打电话的复制。1，打电话必须用礼貌用语。2，不聊天电话。3，接电话首先要自报家门。4，打邀约电话必须准备好电话稿交推荐人审阅后，方可打电话，提高效率。5，打电话订工作时间:7:00一8:00 中午:12:00一13:00 晚:17:30一18:30 报学习时间:17:30一18:30。十四，卫生的复制。1，注意个人卫生，塑造现代化商人的形象。2，厨房，房间卫生，卫生间必须保持整洁。3，茶杯，茶具必须每日洗三次以上。4，保持桌椅，地板的整洁卫生。十五，自我保护的复制。1，不和当地居民套近乎，拉关系。2，不在马路上，谈有关行业的话。3，拉好同楼居民和房东的关系，（保持适当距离）不影响他们们正常生活。4，在路上走动，不得手拿资料和电话本。5，每个业务员做好自己份内的事，不问上面的人做什么，不研究行业。6，无特殊情况，晚上不得在马路上逗留。7，串体系走工作，把握好时间度，不要在人家问口转来转去。十六，晋升的复制。1，上主任，推荐人复制50元现金。2，上经理，推荐人复制1500元现金，分家复制150元现金。3，上高级业务员，推荐人复制16000元现金。十七，严禁借别人的名义邀约。1，未经同意，不准为新人订新人所熟悉的人的工作，必须先征求同意后乎可见面。2，新人未认可前，严禁 连锁经营学习资料副班之七（如何正确邀约） 如何正确邀约: 一，列名单:就是把你所认识的亲戚，朋友，的收入，姓名，性别，年龄，爱好，家庭，环境，社会关系等尽可详细的列出来。1，列名单是为了更好的寻找邀约对象的基础步骤，是做好连锁的简单入门的启蒙法，是集中人才资源的一种根本办法，保持好帮助的心态，给邀约对象一次创业的机会，列出来的名单越多越好，从中精选三个最佳对象。2.名单分类：亲戚、同学、同事、同行、其它社会上、旅途中、互联网上认识的朋友，把邀约的内容写在本子上，不让对方左右我们的思想。二.排名单就是列出来的名单进行筛选，把适合做这个生意的人，分邀约的先后顺序可行程度排列出来，同时需要注意，明确确认适合的八种人和不适合的八种人A：适合的八种人。1，有抱负，有时间，想成就一番事业的人。2，个体经商者，你传统生意不成功的人。3，经商时间长，先成功后失败，债台高筑的人。4，不安于现状，对现有的收入极为不满，极想跳槽的人。5，信任度高，人品好的人。6，复员军人，刚毕业到社会上急需就业的学生。7，有钱的家属。8，离退休干部，待业青争，下岗职工。B：不适合的八种人1.生活极度贫困、经济能力差的人2.思想极度爱钻牛角尖的人3.优柔寡断、儿女情长特别的人4.安于现状、随遇而安的人5.光吹牛皮、不干实事的人6.已经很成功的人7.不三不四、不务正业的人8.体弱多病、生活自理能力极差的人三，邀约心态1.老板的心态：我们从事的是老板的行业，并非为谁打工，说话底气要足，不能畏畏缩缩，胆胆怯怯做事，说话要有力度，要能镇住对方。2.乐观的心态：做任何事情都要乐观积极的心态，必须积极的心态，必须努力的付出，才能有丰厚的回报3.热情的心态:做任何事情都要以热情的心态感动周围的人，随时要保持一颗积极热情的心4.不预防没立场的心态：也就是不要随意替朋友“算命”，因为你不是他（她），俗话说“士别三日，当刮目相看”5.平常的心态：自己要从心里真正认可这个行业，要树立坚定的信心，摆正自己的心态。6.谨慎的心态：业务员进行邀约时，不要涉及自己的思想，误区和对行业不了解的说法。7.自信的心态：要有义无反顾和置之死地而后生的勇气和心态。8.不要惧怕的心态：不惧怕失败，一次两次甚至三次，更多次都不要气馁，要不断邀约，成动于拒绝开始，熟能出巧，坚持不懈，直到成功。9.学习的心态：要不断学习和借签成功的邀约模式，熟悉邀约方法和技巧，可大大提高邀约的成功率。四.邀约的方式1.见面邀约，适合于成功的老总、经理等有所成就的人2.电话邀约，最普通最合适的邀约方式（沟通技巧和底气十足有度）五.邀约原则和方法1.高姿态原则：因为我们从事的本身就是老板行业，就必须有老板心态，说话要有力度，要有一个老板的口吻，要提高自己的兴奋度，增加对方的刺激感，要在心理上占优势。2.电话邀约原则：电话邀约最普通的邀约方式，因为其主动权把握在自己手里，万一遇到困难没方法回答，可随时及时中断电话。3.“三不谈原则”：不谈行业，不谈产品，不谈制度。4.二选一的原则:要把握主动权，要主动给对方提供一个可选择的时间和相关参考的信息（但是你已经做好权衡后的）。5.一次只邀一个的原则：慰问电话一般一般5－8分钟，刺激电话一般3一5分钟为宜，刺激不邀约，邀约电话不宜太长，要把握好时间度。五，写电话稿的好处，可对答如流，思维不被对方左右。努力是步入成功的开始，大成功者必是大磨难者，解决困难的多少，与你的收入成正比，你一定会成功。1.熟悉打电话的固定方式，以免打失误电话2.根据电话稿的内容和环节，不至于混淆思路遗漏话题3.所预测的对方问题对答如流，不至于不知如何谈吐4.能给自己的业务员起到有效模仿的作用，达到保护的效果六.打电话的技巧A.隔山打牛法，就是假借邀约的对象寻找其他人，间接刺激他，提高他的挣钱欲望，使他产生梦想B.后院起火法，就是刺激邀约对象的家人，使他家人刺激他来挣钱C.一般技巧1.打电话了解情况，要随机应变，灵活机敏说话，不要含糊吞吐2.向对方发送信息，适合要今后联系方式，埋下伏笔做好准备要留下电话号码等联系方式3.打电话时可故意制造自己忙碌的现象，促使他主动打电话给你，要尽量把这边的生意，情况描述得好一些，但是也要根据情况而定，切记夸大其词的传递信息4.根据对方的特长不同，选择不同的适合的邀约方法，因人而异，寻找对方的需求点5.要透露自己的收入高，提高对方的挣钱欲望，在刺激电话中通过语言来体现，比如说房租的装修，买衣服开铺等（讲故事）6.不要低声下气，乞求别人7.要注意说话的语气，自己要掌握兴奋度，要用肯定的语气，说话要有人情味8.邀约过程中，要力求主动，在行业选择上要体现二选一的原则（比如基建、药材、化妆品、珠宝、食品、服装、建材等）9.对方有猜疑是传销时，也千万不要直接回答，是与不是（反问）传销能赚钱吗？是不是你自己想干传销吗？10.对方要来时，有时不要急切的答应他，必要时要吊一下他的胃口，因为他很可能是在试探你。11.打配合电话的好处多，不必来者必回，要能通过旁边的话语来体现你的生意繁忙12.事业成功需要一般时间，要把家里的事情安排妥当13.普遍撒网，重点培养14.把握三分钟的邀约原则15.电话邀约要正确运用听与说的技巧，吐字清晰语言流畅，要善于一开始就引起对方的注意，要恰当的运用语调，注意倾听艺术，防止跑题。七.打电话的三步骤1.慰问电话，要善于从话语中察觉对方，现有的工作，生活状况和态度，为下一步工作，做好准备，把握好时间度，最好不要超过三分钟，主要了解对方目前的处境，简单透露自己的生意情况，但暂时不要邀约2.刺激电话，每个人都想改变自己的生活环境，提高自己的生活质量，实现自己的梦想，要针对性的刺激朋友，如何扶持，是怎样的宽松环境和优惠政策，生意如何好做，实在比家中强多了3.邀约电话，打慰问电话和刺激电话后就可以打邀约电话了4.首先要以老板的心态，邀约对方，不是求他，而是给他机会挣钱，是为他过来看自己的心态，做一年可以挣到多少钱，要给朋友考虑时间和空间5.说话技巧，说话要有力度，要恰到好处的恭维对方，不要轻易许诺，说话时间不宜太长，不要词不达意，东拉西扯说不到点子上，要以情感人，以制诱人。八.打电话的几种方式1.比自己强的人，要赞美他恭维他2.比自己差的人，要适当打击，多加刺激3.和自己差不多的人要用真诚的心和他说话九.五种情况不宜打电话1.时机不成熟，刺激不到位2.对方正忙或家里的事情没有处理时3.对方喝多酒4.自己的心情不好时5.对方心情不好时十.打电话“三不要”1.不要随意想，随便打2.不要白天打电话3.打电话不要太轻浮，时间不要太长，要有平常心态，要有坚定的信心和决定，提要让我们的亲友来，只为了解行业我们并非要他从事这个行业，这些方法和技巧是前面成功人士走过的路，是他们的汗水总结出来的经验之谈，让能大家少走弯路，要快速达到最终目标，邀约切记要注意适度，不要离谱感到亲友受骗的感觉。 全面跟进要求:注意个人形象，有责任感，自信力，亲和力。第一班跟进:所有工作走完后，这班工作跟进很重要，起推动作用，讲清行业（分析）中间跟进:从心理素质，自信心方面谈开。最后一班跟进:从观念方面引导: 1.做比不做好.2.做快比做慢好.3.做多比做少好（具体情况具体对侍，心理暗示及宏观调控等）基本思路（全面跟进）一，赞美新人看懂行业，鼓励继续了解，先问有什么不明白的地方，要了解家庭情况，性格爱好等，不同的说不同的话，即见人说人话，见鬼说鬼话，先认同新人不同的话，表示当初也是如此，拉近距离（从小孩及父母等造梦）二，赞美推荐人及团队，借力，使力，不会力，跟对人，跟对团队，没有成功的行业，只有成功的人，微笑打天下，赞美第一招，无论新人说什么都是对的，先认同。三，强调新人做好市场保护，不要大兴奋，对家人新朋好友，绝不能说行业的一点情况，不要急于邀约朋友。四，强调新人要遵守行业规定和学习重要性，无论在传统行业，有多成功，来到这里都是从零开始，先学习 ，隔行如隔山，钱是内行人赚的。五，学会做人，引导先做人，后做事，多向成功人士学习。 跟进1，了解新人以前从事的职业和行业。2，关心新人了解行业以来几天的生活情况。3，聆听新人走完工作后对行业的感受。4，问新人对行业有哪些环节，不清楚或不理解的拿出来说说。5，谈谈自己刚来行业的感受。 素质培训一，成功人的黄金定律。98%的良好心态十1%的才能技巧十1%的毅力与努力=100%的成功。二，什么是素质。素质就是一个人的精神面貌，言行举止，道德品质，和文化修养，为人处事的态度，由内而外的综合体观。三，我们为什么要学习。1，为了提升自己的素质，锻炼口才和胆量。2，为了增加物和精神财富。3，为了相互交流，沟通和战胜自我，全面提升自己能力。4，为了更好的了解自我，创造自我，制定自我的人生目标。5，能使自己正视人生价值，感受人生价值的意义。6，有利于分清目标，有利干提高我们的邀约，更好的发展我们的事业。7，能不断的完善自我，使自己成为一个成功的人。 巩高1.了解哪些方面不了解或有什么顾虑。2.和新朋友交谈时，学会聆听，了解新人有什么地方不清楚或不明白的，有针对性的谈话。3.谈自己来行业的思想，变化及对行业的看法，有针对性地解决新人的顾虑，说说自己为什么做21份。4.鼓励新人打开心门，重新了解。5.分拆社会发展给人们带来创业发展（资金，经验，人际关系，风险）。6.机会是给有准备的人准备的，行业是一个机会，谈谈对每一个人的重要性，（改革开放以来，财富发展有四波:个体户，原如服，房地产，网络营销……互联网，教育网，商业网，人际网）做网络是一个趋势。7，鼓励新人静下心来了解，分析现象，让新人感悟。注:不要问还有什么问题，（因为问题是问出来的，可以问有什么不清楚，不明白的地方了） 三会包括:会前会，会中会，会后会三个过程。一.会前会:在场人员:推荐人，直接经理，带工作及配合人，家庭配合人仅与咨询有关人员。同时必须要有非本经理室的总管或大经理1.把有关新人的基本情况归纳（个人特质，经济状况，家庭状况，工作事的情形，喜好与兴趣，个人需求，例如生意，事业，满足感，名誉，认同感，孩子，家庭，老公，老婆，车，践，健康，饮食，口味，习惯，体力以及忌讳）千万不要刻意隐瞒，一些情况，或忽略我们的为不重要的讯息。2.根据新人及推荐人的情况作分析总结，房间最适合的带工作配合人，讲工作的人，拜访人，跟进人，凡参加会人员的选择安排到位。3.建立最有效的咨询线，注意临时组成的家庭成员，要共同营造一个干净卫生（设施摆设，被褥等）温馨，舒适，轻松和谐的氛围，推荐人的态度，情绪，状态，信心，直接影响新人，因为新人最信任你，配合人的微笑，亲和力，状态，激情，情绪，信心及给人的整体形象，气质起到调节，烘托的作用，将间接影响新人状态。4.确定新人的到达时间5.安排订工作并熟悉讲工作人员的背景以作推崇重要:1，整个过程是一个灵活性强的心灵反应过程，是能够从他的谈吐表情，获得新人心理反应最快，最准的信息，准确的告知，咨询线以便获得最好的引导方法解决困惑。2，配合带工作的要分配，还有一起会接新人的要选好。3，确定新人到达时间。4，订工作安排 1一7 班讲工作人，时间，地点的确定，成功心态养成至兴奋。5，新人到来前，可以模拟一下开心门，这个非常重要。二，会中会。1.接新人（推荐人和配合人一起接最好）介绍推崇，寒喧问候，高兴开心，亲和，不失礼节，给新人留下良好的印象，心里开始关注，了解新人汇报给咨询线。2，揭谎，开心门。心理:观察新人面部表情，反应，肢体，语言等，做好引导推崇工作，汇报咨询线。3.考察工作细节:打接电话要注意礼貌用语，在路上推崇讲工作的人，到了讲工作的人家里要遵守A、B、C法则，和讲工作的人见面时要介绍讲工作的人，等讲工作的人坐下后我们才坐，注意要先给讲工作的人倒开水，不要与讲工作的人嬉笑打闹，听工作时配合人不要随意走动，不要随意打断讲工作人的话题第一班:用心观察他的举动，揣测其心理变化，心理感觉是否“传销”。A后讳: 马上问有什么感觉或有什么问题都可以提问的话，不可以透露下面内容。B引导: 不主动谈行业，聊新人喜欢的话题 ，让气氛轻松，用你的开心乐观影响他，让他轻松（推销自己）运用自如，新人找你谈时，你的微笑让他宽心，（我知道你想什么 ，我百分百理解，毕竟我是过来人嘛（呵 呵）请你相信他不会让你失望，同时谢谢你相信我，我会陪你一起考察的，引导并推荐下一班，继续了解。第二班:用心感受新人的心理动态及自信语气，观察他有没有注意听，保持咨询线畅通。心理:是否就是传销，很抵触，很烦也很反感。A忌讳:问新有题。B引导:抛开你的顾虑，继续，全盘了解完我们看发言权，我相信你，同时现在我们只是考察，你的状况以及自信的语气能传达给新人，保持咨询线畅通（一定要告诉他600份并不代表600个人，也不化表600个3800）第三班:新人朦胧大概有些思路。引导:不主动谈行业，让新人自己理清头绪，但要关注他，推崇下一班，开心聊天，（注意不能跟新人争论）第四班: 新人听得稍微认真些。引导：接下来，我们一起去了解行业的前景及有那些保障。第五班:思想清晰，进一步认识行业。<1> 引导：相信你的思路清晰多了，我们有必要更加全面地了解，还有就是行业的管理制度，以及是通过怎样的途径提升自我。<2>会议：参加人员可以是不同城市或相关经历的针对性进行跟进。<3>拜访:针对性的拜访聊天。<4>引导：接下来我们从各个不同人群身上去了解他们有些传统生意，做得很好了，一定不会显然走进新的领域。选这样的人都会选择，我想他的观点一定值得我们听听（推荐你要借助的对象人）5.正确认识宏观调控：细节，多以讲故事的形式侧面告诉新人，行业的操作风险是如何造成的。6.规划如果新人马上回去，要针对性对新人如何处理资金、工作或生意，家庭，宏观调控等。三，会后会。检讨方案（必须有非本经理室的总管或大经理参加）1.几天的工作回顾。2.推荐人提供的讯息是否准确3.我们是否找到对方的需求。4.上，下咨询线是否畅通（重要）5.回家后遇到什么样的困难。6.讨论如何有针对性的收网7.检查回家的进度，同样保持联系仅咨询畅通。8.总结此次接人过程中的得失并整理归档 如何打开心门一.天时：第一班正班工作的前半小时开心门，不要太早二.地利：关闭电视机，集中精力，严肃认真，严谨自然大方开好心门三.人和：推崇这是个国家项目，考察过程中可能会遇到不理解的问题，不要就了解两三天后我们可以一起探讨备注：整个铺垫过程中借口谎言都要适可而止，点到即止。但必须刺激到位，引起足够的好奇心和事业心，以一个成熟重理性，客观的事业人士去铺垫我们的亲友一定要表露出是给他一个机会，如果不来也无所谓，但是足够真诚，感化对方，真诚的高姿态良好的沟通技巧的表达，定能让亲友为之一振，高度严肃严谨的推崇好行业好心门，敢于面对质疑，敢于直面谎言大方坦荡，绝对是好项目才让你了解，要坚决绝对要敲定时间，如果几天时间都没有，最好就不要了解，但又要引导的让其自己时间定夺，必须认真对待，不要因小失大，得不偿失，无所谓，无所畏惧。 如何营造家庭氛围1.学会调节气氛，多讲有趣故事，玩一些游戏，比如下象棋、打扑克（在新人了解行业管理制度之前）等。看电视注意尽量避免看新闻类的节目（因为新闻类的节目有可能会插到有关非法传销的内容），新朋友房间里（最好在新朋友到来之前）放一些励志的书籍。2.情绪，气氛，不要一脸死相，不要在新人面前闹情绪，注意行业姿态，新人忧我们不能忧，新人喜我们不能喜，保持随和大方冷静的态度3.对新人要关心，走工作的人回来后最好道一声辛苦了！起到推崇带工作的作用，家庭中的配合人少说话，多做事，多观察，毕竟言多必失，前两天尽量不要谈行业内容，感觉新人有点转变的迹象后，配合人假装无意，谈起行业现实，给新人感觉不是专门，说给他听，这样会对新人有很好的触动作用4.应注意的问题A：接电话不能鬼鬼祟祟，说话大方，常用接电话的方法“我在看电视”，“我在吃饭”，“我在打牌”，我和朋友在一起有时间就去等。B：不要几个人关门来讨论问题，而把新人晾在一边，一般新朋友睡后我们也都去睡觉，不要让新朋友先睡，家里人还在看电视或凑在一起讨问题。C：多赞美，多鼓励，多表扬。D：多从新人的角度想问题，学会用这样的语句，“对，但是，有道理，但我认为……”E：要给新人自己自由的空间，不要24小时跟着，尽量让新朋友住单独一个房间F：改变生活习惯（早起打扫卫生等）保持积极向上的生活态度，对新人感触会很大，特别是子女邀约父母来的情况下G：没有了解的内容不能够提前透露，资料必须保密，因为新人一天一天的情况不一样，有些内容只有那天他才会有很深的感悟，也可以利用好没了解的内容，进行引导接下来会更精彩H：不带头看电视，娱乐等，特别在开完经管后，如果这样做了，新人会感觉我们的经管没有执行律I：一切以新人了解行业为导向，以调节家庭氛围为核心，自己要主动不要被动，不要被新朋友牵着鼻子走 A、B、C法则什么是A、B、C法则，任何一个高效的沟通场合（包括新人考察、培训、拜访等）都存在以下三种基本情况关系，即沟通者、被沟通者媒介A：即主动沟通者如讲工作者，培训师等B：即沟通媒介，中国人如带工作者，配合人也包括环境等C：即沟通对象，如新业务员，学习者等A、B、C法则就是告诉我们在当下的沟通场合中，我们应当清楚各自扮演的角色，以及各自应该承担的工作，以便取得预期的沟通效果如何做好A、B、C法则？在A、B、C法则三种角色中，及发挥的作用尤为重要是B，既要调动A的责任心和激情，也要激发C的积极性和主动意识，同时还要营造一个和谐、轻松愉快的环境和氛围一：职业范围1.做好咨询线承上启下，B要及时掌握C的最新情况，并将C的第一手资料汇报给A，以便A掌握C的最新情况，谈其所好，谈其所需。2.生动详细地问，C推荐A，并在言行举止中自然的表达出对A的尊重，（介绍越自然越好，讲普通话）3.B（推荐人，配合者）适当的引导，千万不要把新人丢给A（介绍人、带工作者等）后什么都不管，这是严重的错误，B必须为A搭起一道沟通的桥梁适当引导，聊C（新人）熟悉或感兴趣的话题，消除刚接触的尴尬等，切入主题后交给A来介绍，此时A就掌握了整个洽谈的主导权，不要太长的引导，不然A坐在哪儿却没有什么动作4.房间物品设施要摆放整齐，卫生洁净，气氛和谐温馨二.B的标准动作1.点头会意微笑，赞同A的说话，保持坐姿2.观察者保持高度警觉，仔细关注C的表情、肢体语言等，揣摩C的心理动态，并适时给予A协助3.全部陪同，不要在过程中不见人，以及给别人打招呼，打电话，发短信，开玩笑4.借A差遣，如倒水等5.参加会议提前告诉新人，严肃会场纪律，告诉主持（这是我们的朋友某某今天来第几天）6.反复强调宏观调控的重要性7.忌讳向新人说了解生意怎么样啦！有什么问题应等新人提出8.正确引导C9.要有激情保持兴奋状态 A，B，C，法侧运作中1，及时掌握信息，汇报信息。2 ，房间设施摆设整齐，洁净，鞋子，牙刷，卫生间卫生，厨房卫生，被子舒适，气氛和谐。3，推荐尊重（介绍越自然越好）讲普通话。4，B （推荐人及配合者）适当的引导，千万不要将新人丢给A（介绍行业及拜访人）后什么都不管，这是严重的错误，B必须为A搭起一道桥梁，适当的尴尬，等切入主题后再交给A来介绍，此时A就掌握整个谈话的主导权，不要做太大的引导，不然A坐在那里没什么动作，点头微笑，赞同A的说法，保持坐姿。5，观察者:保持高质的警觉，适时可以协助，全程中，给干支持与肯定，只需要适量就好。1，参加会议提前告诉新人严肃，全场纪律。2，反复强调宏观调控的重要性。3，忌讳：问新人了解怎么样啦，有什么问题。4，正确引导。5，要有激情，兴奋的状态。 连锁经营学习资料副班之八（十字精髓） 十字精髓: 1， 感恩，推崇，付出，配合，带动。要想成功首先要学会感恩三流企业卖产品，二流企业卖服务，一流企业卖文化。感恩：懂得感恩的团队是个有凝聚力的团队。推崇：懂得推崇的团队是个积极向上的团队。付出：懂得付出的团队是个有生产力的团队。配合：懂得配合的团队是个有生命力的团队。带动：懂得带动的团队是个有领导力的团队。感恩：会感恩的人是圣人。推崇：会推崇的人是高人。付出：会付出的人是好人。配合：会配合的人是能人。带动：会带动的人是伟人。感恩：是规避这个生意所有风险的最好法宝。感恩（推荐人，合作伙伴，父母，打击你的人，给你提出意见的人，自己）→砖和水泥的理论。感恩国家（宏观调控，做好二十条，凤凰卫视，军校，红色资本家，解决就业，上缴税收解决就业问题）感恩推荐人：听话照做，推出正副班，快速提升能力，全力配合团队体系行业，用行动表示。感恩合作伙伴：（三张王牌及团队人员）提升各方面能力，全力配合，多表扬，多鼓励，多赞美，少批评，少指责，少抱怨。学会正副班，为其付出，我为人人，人人为我，你希望有什么样的推荐人？你希望有什么样的业务员？你是怎么做的。感恩打击你的人：你不能让其看笑话，所以你没有退路。宝剑锋从磨练出，梅花香自苦寒来，越挫越勇，只能成功，不能失败，只能进，不能退，冷水浇花，越浇越好。大成功者，必是大磨难者。我是自然界最伟大的奇迹，我是独一无二的造化，我是一个举世无双的男人，在面对困难、风雨的时候不要畏畏缩缩，要挺起你的脊梁。一个女人，在面对困难、风雨的时候，也要挺起胸膛勇敢的面对。感恩给你提出意见的人：资产和负债，（枪打腿的故事、水桶木板的故事）忠言逆耳利于行，良药苦口利于病，一辈子的朋友。感恩父母：孝顺父母，电话问候，光宗耀祖，树欲静而风不止，子欲孝而亲不在，小孝治家，中孝治企，大孝治国。尽孝道让其享受天伦之乐。感恩自己：成功后实现自己所有的梦想，有梦想的人出人头地，衣锦还乡，授人玫瑰，手留余香，爱要说出来，一个微笑，一个拥抱，一个短信祝福等等。推崇：（推崇国家二十条，正负班资料，十字精髓，书籍，一群人）……抬轿子理论，今天你帮别人抬轿子，明天别人才会帮你抬轿子，会推崇时刻让自己保持清醒知道自己几斤几两。取其之长，补己之短，真诚不浮夸，切记反推崇，A，B，C，法则，礼仪礼节（如上下楼接送，握手，让座，倒水，吃饭等）（推崇这群人）付出：给予者也是快乐者，也是收益者。付出的本质是资本，付出的前提是学习→存钱理论，订工作，带工作，做咨询线，调配房源，接送人员，打扫卫生，做饭等，在团队中付出越多的人，越有影响力，越有地位，有地位就有利于发展。配合：会配合的人是能人，听话照做，→手机长圆理论（思想跟不上，脚步要跟上，如：报学习，轮直日，互动房源带工作，陪听，交罚款，打 P 等。带动：会带动的是伟人，檐问水理论，檐间水点点滴滴，传，帮，带。1，传：传承行业文华，如抄资料，学习规范等。2，帮：帮助提升能力，如旁听，模拟等。3，带：带动影响，如家长职责（读羊皮卷，卫生，学习，值日，关心家人，资料摆放，起床，熄灯，请假制度等）言传不如身教，身教不如境教，榜样的力量是无穷的。李云龙，亮剑精神，火车跑得快全靠车头带。什么是领导者——把追随者变成领导者，把水手变成船长，领导人的四大标准。1.勇于学习，带头报名参加培训，学习读羊皮卷等做给业务员看。2.勇于改变，每天不断推销自己，不断改变，每天三自——自查、自省、自纠，只有自己改变才能吸引新朋友，才能吸引你的合作伙伴，改变自己，改变世界让世界让别人对你产生信任、佩服，所以要修身养性。3.勇于承担，关心新业务员，全力配合上级的任何工作，积极的话向上传，向下传，向左传，向右传，消极的话只能向上传。4.勇于警示，检讨自己，如有错误，要勇于当业务员的面道歉，从错误中让双方都能学到东西，也可以带动业务员。（杨善于公堂，规过于私室）注：1.业务员的四大技能：会铺邀，会带工作，会讲工作，会复制。2.行业成功的四大秘诀：铺邀靠底气，沟通靠真诚，进步靠检讨，经验靠总结。3.行业四大核心：感恩是文化核心，复制是能力核心，拜访是技术核心，快乐是氛围核心。经管警示自己做好自律，才会万古长青，最全鼓励自己，心态积极才会事业成功。承担－成长－成熟－成功 礼仪 礼节自律 文化 心态定位：礼仪，塑造人的形象艺术穿着，打扮。礼就是对他人的尊重，仪就是对他人尊重的一种形象，有一句话讲得好，男人看表，女人看包，男人看腰，女人看头。穿着：穿衣着装的基本规范。1.适合年龄身份2.遵守常规女士遵守的常规，可分四点：A女士不能穿超短裙。B穿裙子要穿丝袜。C避免穿被袜。D避免露出三节。男士遵守的常规，可分五点：A穿西装口袋不能装东西。B穿西装要把商标剪掉。C穿西装坐时纽扣打开，站要扣中间。D颜色不能超过三种。E穿西装时不能白袜，以深色为主，不能穿尼龙袜，不符合场合，不同场合，不同要求，接新人时要穿的漂亮一点，使自己有精神，看起来神采飞扬。 扬长避短1.脖子短的人，不能穿高领衫2.女人粗腰不要穿低腰裤和低腰裙3.任何好身材都不能穿超短裙4.个子矮不能穿七分裤5.胳膊粗不能穿愚朱砂无袖衫6.男士内向的不能穿大脚裤7.皮肤黑的不能穿深色、咖啡色和橘红色8.带工作时以坐为主，女士不能穿低领衣服 仪表1.头发干净整洁，无异味，无头皮屑，女士不能披头散发，男士头发长度不露额，侧不露身，面不留须2.面部，A干净整洁。B眼角是否有异物。C自己的鼻子要剪干净。D保持口腔清新3.手部，A干净整洁。B不留长指甲。C不涂鲜艳的指甲油。 仪态1.站姿：女士不要站人字，要自然，分开两脚，带工作时不要摇晃不要全身抖动，散腿，不要站着挖鼻孔，吐痰2.走姿：走姿自然大方，双手自然摆动，不要边嘻边打闹3.坐姿A坐凳子的三分之二处，脚朝地B女士坐着膝盖并拢可倾斜，男士双脚可以打开C女士穿裙子时，把裙子抚平抚顺坐下D带工作坐姿端正，眼睛注意讲工作的人E搬凳子轻拿轻放，不扰乱居民4.眼神A平视不侧视对方B发自内心，真诚信任C不要时刻盯着一个人一个地方看5.笑容A大方B真诚C谦顺，听工作以微笑为主 与人交往礼仪1.打电话需称呼对方，自我介绍，主要目的是要说出具体内容，完了要说“谢谢”2.废话不要太多3.不能一边打电话，一边与身边的讲话，实在有事的时候说“请稍等”我问一下4.打电话谁先挂机，在生活中，可能是女士，上级，首先先有对方挂5.握手A在生活中女士不伸手，男士不能先伸手B在行业中不要作要求C握手是眼睛看着对方，同时说声“你好”D握手时虎口相碰，食指相握力度适中E男士不能两手同上，热情过度，不能长时间握手不放，眼睛盯着别人F与长着握手时，可适当弯腰以示尊重G切记一边握手，一边做其他工作H介绍，如何介绍（上级、女士、长着、教师）你要介绍前，要有先知权 拜访礼仪1.守时守约2.敲门技术，食指弯曲敲三下，力度适中3.主人没让坐，不要随便坐，坐后说声谢谢4.主人不吸烟，尽量控制烟瘾5.时间不宜过长，先暂时说声“打扰了”，有人送时叫他请留步。倒水时：先入座，后倒水，双手捧上，倒完水后，先倒过几步才能转身。交谈时：1.使用礼貌用语“你好”，“对不起”，“谢谢”，“再见”2.交谈时轻声细语3.内容简单，抓住重点4.不随便补充的别人的话题（特殊时打断了要说“对不起”）5.不随便补充别人的话语，以显示自己的水平，不使用反问语6.不要恶意取笑7.交谈时要有表情和言语互动8.赞美是通过成功的桥梁，赞美是一个法宝，赞美是沟通的三大招。播下行业的种子，你会收获习惯。播下习惯的种子，你会收获性格。播下性格的种子，你会收获命运。接送：培训，新经晨，讲工作，总管饭餐。行业让我们悟什么？也就是这些精髓，团结就是最大的武器，相信就会拥有，拥有文化，才能发展，发现人才，资源共享，自己做到，自省，自检，自纠四大核心：感恩是文化的核心复制是能力的核心拜访是技术的核心快乐是氛围的核心秘诀：邀约靠底气沟通靠真诚进步靠检讨经验靠总结成功：听话照做低调做人服从安排全力以赴以发展为中心，以文明自律为基础 新人经管台词主持（男）：各位新老朋友晚上好，很高兴由我来维持今天晚上的学习会场秩序，同时也很荣幸地请到我们行业中非常出色的某某经理为我们讲解<<生话经营管理二十条>>在某某经理讲解过程中，请大家好自律，严禁随意走动，交头接耳，吸烟等，一切不尊重他人的行为发生，有手机的朋友，请将手机设为关机或震动，（如有特殊情况请举手示意）新来了解行业的朋友可能会问我们行业有什么保障，在这里我很明切地告诉你，我们行业有三大保障。第一大保障:就是业务洽谈里的五级三晋制，它是一个很好的责任制，第二大保障就是我们今天晚上要学习的<<生活经营管理二十条>>它是一个很好的管理制度，第三大保障：就是自律，那就等我们某某经理讲完了就知道了。由于我们从事的是人际网络，为了我们以后的工作与交流，首先来个简单的自我介绍，由我开始：各位新老朋友晚上好，我叫：某某某，来自：某某，我的推荐人是：某某某下面请某某经理为我们主讲<<生活经营管理二十条>>主讲（女）：今天很荣幸由我为大家讲解行业的第二大保障<<生活经营爱理二十条>>俗话说得好，国有国法，家有家规，行业也有行业的规章制度……以上二十条研究通过，希望大家严格遵照执行，老朋友听完后，想一想上周有没没做到，做到的继续保持，没做到的加以改正，接下来有请在坐的各位老朋友谈一谈<<生活经营管理二十条>>对自己的改变，以及自己的感想感悟，新朋友谈谈自己来行业的经过及对行业的看法，由这位朋友开始……大家都用自己的心声道出对经管的看法，及自已的做法，接下来把时间交给我们的主持。自报家门：激情演讲3一5分钟后，就说由于时间的关系，那么某某经理的《生活经营管理》已经讲完了，我们已经运行了十五年之久，身边每个人不断的改变，每月一号，该上经理的上经理，该上高级业务员的上高级业务员，而唯独不变的就是我们这个行业，大家想一想，自己前一段时间做到没有，总结做到的加以保持，没做到的加以改正，那么今晚的自律做得非常好，我们就与轻微的掌声来结束今天晚上的学习。 老人晨会台词主持（女）各位朋友早上好，很高兴由我来维持今天早上会场秩序，在开始之前，请大家做好自律，严禁随意走动 ，交头接耳的，吸烟等，一切不尊重他人的行为发生，有手机的朋友 ，请将手机关机，或调为振动，如有特殊情况请举手示意。很高兴又迎来新一天的学习，俗话说：一年之际在于一春，你一日计在于晨，早晨是我们大脑思维最活跃，记忆力最强的时候，行业利用每天早上的黄金时间把我们聚集在一起，互相学习，互相交流，我们学习的科目有很多，有演讲学，心理学，公关交际学，管理学等，今天由于时间关系，我们依然学习行业的老三项，第一项：读羊皮卷，第二项：激情演讲，第三项：过一下行业的经营理念……业务洽谈，由于我们从事的是人际网络，人与人打交道的行业，为了以后的学习与工作的方便，首先来个简单的自我介绍，由我开始……主讲（男）随着一圈简单的自我介绍，我们大家都是来自全国各，地五湖四海的朋友，是行业有缘，把我们相聚在贵阳这座美丽的城市 ，我们来这里的目的都是一样都是为了挣钱，然而国引进行业的目的，不是为了培养一批暴发户，而是为了培养一批，有能力，有素质，能够独当一面的现代化商人，我们都是平的凡人，要想从事这个不平凡的事业，就要每天不断的学习，今天由于时间的关系，就由第一项读羊皮卷开始，读它我们要抱有两个目的: 1， 它里面的文字十分精炼，语句比较拗口，可以很好的锻练我们的国语普通话，因为我们大家都是来自全国各地的朋友，都有各自的方言，如果我们都用各自的方言进行交流的话，那肯定给我们的工作与学习带来很多的不便，所以我们必须锻炼好我们的国语普通话，第二项：它里面包含了十项基本原则，可以很好的指引我们走向成功，从而避免失败，希望大家接下来的阅读过程中声音适中，并读出感情，每人读半卷，由这位朋友开始……主持（女）:读羊皮卷短短的十几二十分钟过去了，大家都从中得到了很多的锻练，它不是我们行业的专业书籍，它是一本风靡当今西方世界的商业圣经，很多大公司及成功人士都在拜续它，我们每个家庭都有一本，希望大家回去以后多读多看，多领悟它里面的意思，因为它里面包含了十项基本原则，可以很好的指多我们走向成功，从而避免失败，接下来进行第二项激情演讲，它能提高我们瞬间大脑的组织能力，以及口头表达能力，更能提升我们的自信与勇气，请老朋友谈谈行业对自己的改变以及对八大心态的学习感悟，把时间控制在三分钟之内，下面由这位朋友开始……主讲（男）激情演讲的时间也过去了，大家都用朴实无华的语言道出了自己的心声，在剩下一点时来阅读一下行业的经营理念……业务洽谈，它是行业的血脉，它包含了一至七班的工作，每位业务员要熟记熟背，用心理解也，运用它，会背的背一段，不会背的读一段，由这位朋友开始……业务洽谈的时间也过去了，时间过得真快，看看主持人还有什么要补充的，把时间交给我们的主持。 新晨补充新来了解行业的朋友在了解的过程中，见到的那些大主任大经理，他们讲话头头是道，滔滔不绝，以为是我们行业请来的讲师，其实我们行业并没有专业的讲师，每个人的口才都是通过这个小小的舞台锻炼出来的，接下来，请老朋友谈谈对行业的感想感悟，新朋友也谈一下来了解行业的经过，以及目前对行业的看法，请把时间控制在5分钟左右，由这位朋友开始……… 素质课台词主持: 各位朋友早上好，很高兴由我来维持今天晚上素质课的会场秩序，同时很荣幸的由我们行业非常优秀的<<>>主任，讲解八大心态，大家都知道一个良好的心态是开启成功之门的钥匙，一个错误的心态则是一扇向失败敞开的门，所以在<<>>主任讲解的过程中，请大家做好自律，认真听讲，严禁随意走动，交头接耳，吸烟等一切不尊重他人的行为发生。有手机的朋友请将手机调为振动或关机，如有特殊情况请举手示意……………由于我们从事的是人际网络，人与人打交道的行业，为了以后的学习和工作的交流，首先来个简单的自我介绍，由我开始……………………主讲: 感谢大家在百忙之中，抽出宝贵时间来参加我的素质课……………………以上就是我对八大心态的感想感悟，请在座的各位尊敬的总管和优秀的经理给予宝贵的意见。主持: 某某主任的八大心态已讲完了，他讲得非常好也很深入，希望大家多学习多交流，今天晚上大家的自律做得非常好，希望大家继续保持，由于时间关系，我们就以轻微的掌声来结束今天晚上的学习。 咨询线流程 D3～A：开心门聊天互动，理思路抛问题，（该怎样看生意，从什么方面看生意，这个是什么生意。）B：排除法 （首先解决传销的念头、解开心中疑虑）解决国行，>个人、地方政府、国家（手机卡、银行卡），三大产业C：三大目的的分析，三大保障（分析责任制、经管、自律）国家的趋势>为什么引进连锁经营1.传销带来好处及危害（国家危机）2.连锁经营的好处和目的（推动经济）3.为什么要培养现代化商人（国家趋势）D：生意存在的必然性和重要性，利国、利民、利己，（生意为什么要异地操作，重点引出宏观调控），小总结（引出第二平台的实体经济）D4～A：开心门聊天互动，反问、套话（对国行的理解），激励造梦下危机，讲机会性B：资金缺口，资金链的生命力C：异地操作，宏观调控，生命力（总体性综合分析）巩固国家行为D：大总结（第二平台）下危机和机会性D5～A：分析人民币B：规划做这个生意的好处，根据情况激、造、危C：推崇这边的环境（人和氛围）做这个生意的好处（对自己人生的改变、和对家族带来的改变），促成D：讲故事，讲现实，激励、造梦，促成D6～D7：结合生意形式去激造危，多讲生意的机会性，以讲现实、讲故事的形式促成（给筹钱的方式方法、给方向如何做成功这个生意） 列名单格式姓名：～性别：～年龄：～籍贯：～身高：～体重：～婚否：～性格：～爱好：～关系：～信任度：～文化程度：～家庭情况：～目前情况：～铺垫邀约理由：～ 新经晨统一规定《新经》一号：（以前经历过程及引导新人说话讲经历、看法）三号：（推崇二十条、改变及根据新人情况引导）四号：（引导好奇心和发自内心感恩）主讲：（理思路过程，抛问题‘不要太专业’和给新人方向如何看生意）主持：（结合结尾台词讲机会，用现实简单造梦和引导）《新晨》一号：（推崇二十条，主要改变简单感恩）三号：（主要是感恩，同时根据新人情况引导）四号：（机会性，学习氛围和四大财富）主讲：（引导想问题给方法如何看生意）主持:（针对性解决问题‘点到即可’造梦，时间和即兴发挥）。 新人的十一大误区 1、没有明确的目标和计划：没有明确的目标和计划就不会全力以赴的投入时间和精力 2、直接沟通：不听话照做，以为自己可以和别人讲清楚，导致市场破坏。 3、没有老板的心态：自认为替别人打工，我是为上级干的，我不能让上级赚我的钱，上级应该主动和我联系，上级应该为我定工作，交公积金，做饭等，生活上斤斤计较。以为是小生意，现在不急慢慢来，做做停停。 4、自私综合症：耍小心眼，不注重团对合作，先观望，看到身边的人赚到钱了，再全力以赴，把名单交给上级，让上级给你带团队，让业务员自己干。 5、恐惧、害怕，低姿态，心里没底气：怕拒绝，不谦于倾听，喜欢争论，废话多，总讲没把握的话；请客，买车票，出资考察，出钱帮别人申购，没有自信，不敢推崇自己；对行业了解不够，说话没底气。 6、怀疑重，问题多，看伤口：花很多时间研究别人失败的原因，自己吓自己，我到底行不行，我没时间，不认识人，怀疑行业及上级说的话。 7、不愿意学习，不归零，盲目自大，自作聪明：一进门就想改变计划，该方法，ABC工作时乱插嘴。 8、光说不做，假积极：加入后说大话，光说就是不行动；工作时间少了，也不出去拜访，在家看电视或者睡觉，刚开始就兴奋，当遇到一点挫折时就会泄气或放弃。 9、脱离团队，脱离环境，脱离系统：不开会，不学习，总是按自己的方法去做，单打独斗，自创风格，不推崇，不咨询，不相信上级。 10、心太急：来新人后巴不得新人马上看懂，并且让新人申购后很快就能像自己一样快速进入角色，不懂的每个人都有一个成长的过程，包括领导，自己。 11、没有持久的心态：把放弃当成一种习惯，加入后觉得立刻要有回报，觉得成功速度太慢，稍有两三个月没发展，就立刻消极，抱怨，就想放弃 国务委员吴仪同八家美国在华经营传销商座谈，同意尽快寻求办法使正当经营的传销企业重新开业，但经营方式要作出改变，并提出“允许存在、限制发展、严格管理、低调宣传”的方针。2005年8月12日，吴仪在中央电视2台的讲话：“保险、银行，连锁销售，这三个企业五级三阶制的销售模式，不是传销，但要低调发展，地方政府要保护。”2006年4月20日,国务院副总理吴仪对全国五个连锁销售实验基地的省市指示：“允许存在，限制发展，严格管理，低调宣传。”重申了十六字方针。