西软酒店管理系统项目实施文档

西软酒店管理系统项目实施文档 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T----------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------- 项目实施 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 文档 项目实施计 划...................................................................................................................................... 2 培训进度 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 表.................................................................................................................................. 3 FOXHIS系统需提供的初始数 据 ...................................................................................................... 7 单据样张............................................................................................................................................ 49 Smart报表样 张 ................................................................................................................................. 52 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T----------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------- 项目实施计划 编号: 项目名称: 项目经理: 实施工期: 联系电话: 项目编号 E_mail: 版本号 制表日期: 用户签名: 备注:上述计划仅针对标准系统的实施，具体计划将视用户所定合同模块做修改。 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T----------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------- 培训进度计划表 Foxhis Training Schedule 制定时间 CreateTime: 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T----------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------- 说明: 1、每节培训内容授课时间为半天(其中客房中心和电话计费加起来半天)，总计培训5天。如果按2批培训，上下午内容相同，培训时间合计10天。 2、触摸屏课程仅在购买触摸屏模块的酒店进行培训。 3、上课时间:上午9:00-12:00，下午14:00-17:00。晚上18:00-20:00安排练习。 培训要求: 1、培训教室需宽带接入。 2、每批培训人员中由酒店指定一名员工，协助西软培训师指导培训员工、管理培训纪律。 3、请酒店培训负责人根据课程内容安排好听课人员，并提供相应名单。 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T----------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------- FOXHIS系统需提供的初始数据 客房: 1、酒店的楼号、楼层、房类、房号一览表、客房特征; 2、临时态房、维修房原因 、换房原因 3、迷你吧销售明细、商务中心销售明细 餐饮: 1、 餐饮与娱乐各营业点、收银点、模式定义 2、 各营业点的桌号、菜类、菜谱、菜价; 3、 餐饮娱乐收银的帐单格式。 销售: 1、 来源码、市场码组别和明细 2、 房价码明细 3、 销售员组别、销售员名单 财务: 1、 费用码、付款码、底表定义，营业日报格式定义; 2、 会计日期规定; 3、 前台结账单据格式; 4、 AR帐类别、AR(应收)帐明细，优惠组别，优惠明细 5、 包价明细 电脑房: 1、 酒店各部门明细和各部门员工姓名、工号 2、 本地身份证号码开头两位 3、接口部分: A、电话计费接口 1、 房号与客房分机对应表; 2、 长短号对照表; 3、 当地电话基本费率表以及附加费、服务费等。 B、其他接口 对方硬件软件以及相关资料到位(特殊情况需对方人员在场) 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T----------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------- 房务部: 楼号/Building(sop) 楼层/Floor(酒店) 客房特征/Room Features(SOP有的按SOP，否旅居自定义) 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T----------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------- 换房原因/Room Change Reasons(旅居) 维修原因/Maintenance Reasons(SOP) 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T (请同时添加商务中心收费项目) 餐饮部: 营业点/收银点/模式(模板)(酒店) 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T 桌号(模板)酒店 桌号(酒店提供) 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T ( 市场码/Market Codes(模板) 销售员类别/Salesmen Group 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T 销售员/Salesmen(模板) 房价码类别/Rate Code Types(模板) 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T 注:销售部还需准备好所签 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 单位名单和签字模板 财务部:6.1.30.1 Transaction Groups入账代码大组 ,Codes must exist in your database. Please consult Head Office if a new code is required. , 酒店不可以修改已存在的设置。如需要增加代码，需要上报公司批准。 6.1.30.2 Transaction Subgroups入账代码小组 ,HK CTS HOTELS has standard that how to code those configuration, hotel must follow the standard to define own codes. 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T----------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------- ,港中旅酒店有限已经有了相关代码设置的框架标准，酒店必须遵循标准来设置自己的代 码。 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T----------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------- 6.1.30.3 Transaction Codes入账代码 ,HK CTS HOTELS has standard that how to code those configuration, hotel must follow the standard to define own codes. ,港中旅酒店有限公司已经有了相关代码设置的框架标准，酒店必须遵循标准来设置自己 的代码。 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------- 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&Tallocated to fixed number in system. 附件列出的入账代码为集团标准，列出的代码各酒店必需严格遵循。 *关于餐饮代码设置, 20、21、22、23„每100个字段为一个餐厅。每个餐厅，00-早餐，10-中餐，20-茶歇，30- 晚餐，40-宵夜，每个餐段占用10个字段。每个餐段，01-食品，02-饮品，03-香烟，04-服 务费，05-杂项，06-小费，07-折扣，08-前台手工入账，09-场租。酒店可以按样例进行明细 的分类。 *关于收入的设置 所有通过Interface 入账的代码，前面均加上―-‖以示区别。 Revenue中，所有前台手工入账的代码均放在8字段，所有的冲减均放在99字段。 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T----------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------- 6.1.31 Payment Type 付款类型 ,Hotel can select but can not modify exist code in your database. Please consult Head Office if a new code is required. ,酒店可以选择但不可以修改已存在的设置。如需要增加代码，需要上报公司批准。 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T----------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------- 6.1.32 Posting Master –Dummy Room 固定假房 ,Codes must exist in your database. Please consult Head Office if a new code is required. , 酒店不可以修改已存在的设置。如需要增加代码，需要上报公司批准。 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T----------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------- 6.1.33 AR– Aging Levels 财务应收账龄 ,Hotel can not modify existing configuration. ,酒店不可以修改已存在的设置。 注:账龄计算时间为CHECK OUT DATE(退房日期) 6.1.34 AR– Account Type & Code 财务应收账户类型和代码 ,HK CTS HOTELS has standard that how to code those configuration, hotel must follow the standard to define own codes. ,港中旅酒店有限公司已经有了相关代码设置的框架标准，酒店必须遵循标准来设置自己 的代码。 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&TAR Number Format: AA9999 应收账号格式为前两位字母和后四位数 字, 并且两位字母和类型代码对应。 付款码类别/Payment Categories(SOP) 付款码/Payment Types 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T 费用类别/Transaction Categories(,,,) 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T----------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------- 费用码/Transaction Codes(,,,) 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T 可以在工程师指导下进行优化设置，如:合并某些费用码) 包价/Packages 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T AR帐类别/Types of Accounts Receivable(,,,) 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T 另外需提供信息: A、 财务会计日期 是从每个月几号开始到几号结束 B、 前台登记单、结账单或押金单、 餐饮结账单格式 C、 酒店营业日报格式 D、 稽核底 表格 关于规范使用各类表格的通知入职表格免费下载关于主播时间做一个表格详细英语字母大小写表格下载简历表格模板下载 式(说明各项费用的统计类别) E、 准备好AR(应收帐)单位名单 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T----------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------- 电脑房: 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T----------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------- 分机对照表/Extension Comparison Table(模板)(自定) 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T----------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------- 本地电话费率(酒店) 电脑房需提供的其他资料: A、 本地身份证号码开头两位 B、 接口方面(含电话计费): 按合同要求所签约的接口，对方设备和软件以及相关资料 都必须到位， 并且调试后能正常使用，特殊情况需要对方人员在现场。 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S &T---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 单据样张 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSO FT S&T---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSO FT S&T---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- SMART报表样张 稽核报表 1、房租入账报表 2、本日进住及在住客人报表 3、客房销售分析报表—市场码 4、客房销售分析报表—来源码 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSO FT S&T -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------- 5、入账员入账日报表 6、应收帐余额表 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T----------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------- 7、宾客余额表 8、AR账款余额表 9、客房营业日报(按楼层) 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSO FT S&T -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------- 10、客房营业日报(按房类) 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------- 11、餐饮 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 及财务记录日报表 12、现金收入表 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. 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Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------- 1、OOO房一览表 2、当前 OCC房(含HU)一览表 综合收银 1、餐饮部销售明细 杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司 工程实施部 HangZhou WestSoft Tech. Corp., Ltd www.foxhis.com WESTSOFT S&T----------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------- 账单的显示; 1、多笔现金是否显示客人的押金总和还是分笔列项。 2、现金与银联/信用卡以及其它多种支付方式在账单中是否能显示明细外、显示分类合计、 再显示出客人付款总和、消费总和、退款总和。 3、请昭哥给刘猛与王晶鑫各要一邮箱.。