管理规范示范文本|ExcellentModelText_______________________________资料编码：CYKJ-FW-370第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页/总NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT2页编号：______________安管部区域巡岗职能及操作流程审核：__________________时间：__________________单位：__________________安管部区域巡岗职能及操作流程用户指南：该管理规范资料适用于管理中，为使规则公开化，让所有人保持集体的协调，维护集体的利益，从而充分发挥团体的力量，实现管理有法可依，内部运行有规则保障。可通过修改使用，也可以直接沿用本模板进行快速编辑。 职责: 1、熟悉责任区域内的情况,掌握检查路线和方法。 2、维护责任范围的公共秩序,发现可疑人员应上前询问。 3、协助对责任区域内的装修现场进行监督管理。 4、负责检查责任区域内的公共设施和其它场所(地)。 5、负责对小区消防设施、设备进行监管。 6、负责检查责任区域内的环境卫生情况。 7、按应急处理程序处理紧急情况。 8、对责任区域内各类人员违反管理规定的行为进行管理。 9、负责记录业主反映的各种信息,并及时
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。 10、认真做好交接班记录。 11、完成上级交办的其它工作。 工作内容及要求: 1、巡逻时间及路线 (1)巡逻岗安全管理员每班每2小时对整个责任区域巡视一遍。 (2)接班后,::巡逻岗安全管理员应按管理处规定的巡逻路线巡逻,并在规定地点按时在《巡逻签到
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》上签到。 2、巡视检查的内容及情况处理 (1)大堂门 1)每次巡视时以手推门,如未正常关闭应及时关闭。 2)如发现故障应通知住户中心及相关对口部门并向班长汇报。 3)在《岗位值班记录表》中记录。 (2)住户门 1)目视检查,如未正常关闭应敲门通知住户关好门。 2)如室内无人,立即通知住户中心或对口部门与业户联系并守在现场,等待指令。 3)如发现门被破坏、室内有被盗窃现象时,通知班长并寻找适当位置暗中观察,直至增援人员赶到。 4)在《岗位值班记录表》中记录。 (3)外围 1)注意观察环境,检查外围设备设施,发现可疑人员主动询问。 2)发现设备设施有故障应通知住户中心及相关对口部门并向班长汇报。 3)在《岗位值班记录表》中记录。 (4)消防安全 1)注意看、闻,是否有烟、火,是否有煤气、烧焦等异味,如有应立即检查来源。 2)确属消防事故则按《消防
应急预案
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》处理; 3)在《岗位值班记录表》中记录。 (5)安全隐患 1)注意观察责任区公共场所、公共设施是否存在其他安全隐患. 2)将隐患记录在《岗位值班记录表》上并上报班长。 (6)公共设施 1)检查责任区内可目视到的各种灯具、开关、门窗、管线、闸阀、镜头、探头、消防设备设施、信箱、垃圾桶、娱乐休闲设施、标识、锁、墙体、地面、绿化、水景观等的外观、使用功能、状态是否正常。 2)发现问题记录在《岗位值班记录表》上,紧急事项应立即通知住户中心及相关对口部门。 3)所有问题在交接班时告知接班人员。 (7)环境卫生 1)检查责任区内的环境卫生是否有异常。 2)检查责任区内的环境卫生是否符合
标准
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。 3)在不影响岗位工作的情况下,能够自己拣起的垃圾要自行清理。 4)不能自行处理的要及时通知住户中心或对口部门并协助完成。 5)将检查情况记录在《岗位值班记录表》上。 (8)公共秩序 1)注意观察是否有可疑人员、违规行为及其他异常情况,发现违规行为应及时纠正。 2)发现可疑人员应进行询问或跟踪,必要时通知其他岗位及班长协助或报警,使可疑人员始终处于受控状态。 3)发现违法犯罪活动立即通知班长并采取紧急处理
措施
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。 (9)报警处理 1)接到报警信号应及时赶到现场察看、处理并及时将现场情况告诉中控室。 2)接到中控室的消防报警时应在50秒内赶到现场察看,如需要经过大堂则要带上1个灭火器。 3)接到中控室的红外监控报警时应在30秒内赶到现场察看。 (10)协助工作 1)接到其他岗位的通知或班长的指令应立即执
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