—PAGE2—关于优化营商环境工作推进情况的报告县优化营商环境领导小组办公室:X年以来,X镇在县委、县政府的高度重视和正确领导下,深入推进“放管服”改革,优化服务流程,激发经济发展内生动力,切实提升行政效能和服务质量,有效改善了营商环境。一、落实主体责任,政务改革提速增效X镇党委、政府高度重视优化营商环境工作,主要领导亲自抓,经常过问,多次听取营商环境工作情况汇报;X镇成立经济发展办公室,专职服务政务服务改革工作。先后印发关于X镇进一步优化营商环境的工作
方案
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以及优化营商环境政策落实工作任务及责任分工,明确了工作任务、主要指标考核内容和
标准
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,为全镇落实政务体制改革及优化营商环境提供了明确的指导方向。二、抓审批推改革,“一张网”工作快速推进一是X镇严格按照县政务服务领导小组的要求,做到“一窗进件、一窗出件”。按照“一张表单”明确办理要件,建立审批清单服务机制,减少群众跑腿次数。将办件审批时限压减70%以上。二是推进政务服务系统建设,完成政务事项与在线政务服务平台对接工作,“事项3.0系统”政务服务事项认领发布工作基本完成。三是推进高频事项梳理。已按照县级要求完成高频服务事项梳理和汇集。四是推进“一网通办”系统建设。X年共发布政务服务事项1000余项,网上可办率98.7%。三、营造宣传氛围,优化营商环境再提高。X镇及时对上级下达的营商环境政策措施进行宣传解读,准确传递权威信息和政策意图,提高政策的知晓率、覆盖面。对市场主体关注的重点难点问题,要及时研究解决,回应社会关切,合理引导预期。要及时
总结
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推广利企便民的创新典型做法,借鉴吸收外地有益经验,进一步形成加速优化营商环境的良好局面。四、总结经验与不足。在肯定成绩的同时,我们也清晰地认识到工作中还存在着很多的问题和不足,一是“一张网”政务服务事项网办率、网办实现率、网上办件量没有达到预期。少数部门改革意识不强。二是一些部门的服务人员职业素养、业务能力有待提高,为民服务意识还有待加强。三是个别工作人员对国家、省优化营商环境的政策不熟悉、不清楚,政务服务整体形象还需进一步提升。五、下一步工作措施。1.聚焦主业主责。在X年,我我镇将紧紧围绕这个优化营商环境体系,着力打造法治化、便利化的一流营商环境,及时掌握工作动态情况,加强指标调度分析,一项一项抓落实,确保排位前列。2.聚焦优化服务。优化完善政务服务平台,全面实现政务服务一张网。推进更多政务服务事项网上办理,推动高频事项网办快办,多措并举,引导企业群众通过注册湖北政务服务网,网上办事。力争网上可办率、网办件显著提高;同时加大对办事窗口工作人员培训,提升窗口工作人员工作水平、素质形象。3.聚集舆论宣传。加强对已出台营商环境政策措施的宣传解读,准确传递权威信息和政策意图,提高政策的知晓率、覆盖面。对市场主体关注的重点、难点、堵点及时研究解决,回应社会关切,合理引导预期。及时总结推广利企便民的创新典型做法,借鉴吸收外地有益经验,进一步形成加速优化营商环境的良好局面。4.聚焦督办落实。把优化营商环境工作纳入部门年度责任目标考核内容,对工作推进快、排名靠前的予以通
报表
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扬,对工作被动、落实不力的单位实行通报批评,限期整改到位;对损害营商环境的单位和个人,严肃追责问责。X镇人民政府X年12月15日