管理规范示范文本|ExcellentModelText_______________________________资料编码:CYKJ-FW-294第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页/总NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT2页编号:______________物业配合地产销售工作内容审核:__________________时间:__________________单位:__________________物业配合地产销售工作内容用户指南:该管理规范资料适用于管理中,为使规则公开化,让所有人保持集体的协调,维护集体的利益,从而充分发挥团体的力量,实现管理有法可依,内部运行有规则保障。可通过修改使用,也可以直接沿用本模板进行快速编辑。 物业配合地产销售工作内容有关的物业管理文本,物业配合地产销售工作内容多年物业实物管理的经验和与各类业主的交往经历,使我们对物业的建设和业主的各类需求有着较为全面的认识和把握。为了配合开发商的开发建设、销售和社区管理...... 物业配合地产销售工作内容 多年物业实物管理的经验和与各类业主的交往经历,使我们对物业的建设和业主的各类需求有着较为全面的认识和把握。为了配合开发商的开发建设、销售和社区管理的工作,我们将从物业管理的专业角度对贵司提供以下协助和服务: 一、提供前期物业管理咨询服务 我们将从物业管理和使用者的角度,通过审视整个项目的规划、设计和
施工
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图纸等内容,对项目各个系统设计和建设方面的内容,从有利于促进销售、节约投资,利于管理和使用的合理化方面,给开发商提供有益的专业建议
报告
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。我们的目标是:提高产品的人性化设计,提升产品的综合品质。 二、售楼处和现场管理 为配合开发商在物业管理服务上的设想,我司将选配形象好、服务意识强的一线工作人员,积极参与开发商销售大厅和项目现场管理。通过管理,直观的把优秀的物业管理形象和服务态度,向广大业主展示,以取得业主的认可。业主也可通过这两个窗口了解物业的高品位、高档次。同时,配合贵司在销售节点或促销活动中派专业人员做好业主的临时解释工作。 三、配合销售工作 积极配合开发商的策划思路,积极参与开发商组织的各类销售活动,在各类销售活动中,中都物业将以高品质的服务和态度去感化业主,把物业作为贵司销售策略的一大亮点考虑;同时对销售人员进行物业知识方面的培训,强化销售人员与业主沟通能力和解说能力,保证承诺的合理性,避免后期管理上的风险;并对开发商填写的《房屋销售买卖
合同
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》、《业主临时公约》、《前期物业管理服务
协议
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》、《前期物业管理服务合同》等销售文本内容进行评审,并提出相应的意见和建议。 四、完善的交付过程 根据物业实际情况、业主情况等制定完善的交付方案。包括交付流程、人员安排、车辆预案、业主现场业主接待和引导、注意事项等。把交付工作作为凸现开发商、物业公司品牌和档次的一件大事来抓,从而达到
宣传
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开发商和物业公司实力、凸现物业档次的目的。 五、开展业主意见征询 在楼盘交付过程中,我们拟通过问卷、电话、面谈等方式开展1-2次业主意见征询,就业主及购房者对物业管理方面的需求加以收集和统计,及时修订和调整管理方案,确保日后物业管理管理服务的适用性。并把有益的意见反馈给开发商,在凸现物业公司对业主的尊重的同时,也凸现了开发商对业主的尊重。