实用解决
方案
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资料/CommonExamples SZ-JJ-22第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页／共NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT2页编号：____________住宅小区节日期间安全管理方案范本（实用解决方案模板系列）编辑：_________________单位：_________________日期：_________________住宅小区节日期间安全管理方案范本前言：该解决方案资料可用于工作中确定目标过程与结果使执行过程中各部门工作协调一致并所有资源围绕目标来进行，避免组织可能出现的过程混乱，减少不确定性的产生。本文档可任意编辑，请在使用前仔细阅读正文。 住宅小区节日期间安全管理方案5 目的： 明确相关事项及职责，确保节日安全。 职责： 部门负责人全面负责节日期间各项工作的管理、监督、工作指导； 安全主办负责制定节日期间安全管理方案，并对安全员进行培训； 安全班长负责节日期间安全管理方案具体实
施工
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作。
方法
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和控制过程： 1.节日期间来访人员的管理： 1.1.节日期间安全员要特别注意岗位形象、服务礼仪和语言沟通； 1.2.与业主联系的方式：住户对讲-电话联系-上门联系确认； 1.3.所有来访人员必须经由业主确认后，方可放行，如果暂无法联系到业主，需向来访人员做好解释工作，禁止和顾客发生言语冲突； 1.4.对所有来访人员在小区的活动都要进行监控，引导来访人员到达被访者家。 2.对醉酒人员的管理： 2.1.春节是我们中华民族的传统佳节，人们为了团聚、喜庆，你来我往，应酬较多，喜欢喝酒的人员尽情地放松自己，因此在节日期间喝醉酒的人员较多，若见醉酒人员向小区走来，确认是业主或有明确来意的来访人员后，提前将其所到之处的门禁打开或及时联系醉酒人员的家人，尽量避免与醉酒人员讲话，与醉酒人员保持距离并暗中跟踪其行为，若发现问
题
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及时向上级汇报处理。 2.2.特别注意业主酒后驾车，车场岗需加强巡逻跟踪，发现问题及时处理或向上级汇报。 3.节日期间的注意事项： 3.1.禁止在小区内燃放烟花、炮竹，耐心向业主做好解释工作，讲明燃放烟花、炮竹所存在的安全隐患，并讲明燃放烟花、炮竹属政府禁止行为； 3.2.节日期间禁止装修、施工； 3.3.节日期间有部分业主回内地或旅游度假，安全员需清楚了解情况并加强对相关房号的重点检查和监控； 3.4.管理处全体人员需保持通信畅通，班组长以上人员需保持全天候通信畅通，若遇突发事件，相关人员必须在第一时间赶到现场； 3.5.节日期间需加强对各岗位的检查，确保岗位工作状态良好； 3.6节日期间若遇突发事件，严格按照突发事件处理程序处理。
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