解决问题，创造力及知识管理张永吉2006年5月27日我们每天都在面对问题早上如何上班？如何保持自己和家人的健康？3x+5=23x=?如何提高写作能力？如何实现靠泊示意图的动态刷新？如何赚到500W?我怎么才能上月球溜达一圈？……聚焦主题解决问题的方法和工具软件开发中的问题解决及思考学习成长及知识管理解决问题解决问题的第一要素信心！！问题的分类
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知识贫乏性问题与丰富性问题,特定领域的知识定义明确的问题与定义不明确的问题.语义贫乏型问题与语义丰富型问题.适合用计算机算法解决的问题:定义明确的能在有限步骤解决的问题解决问题的步骤问题定义理解问题查找资料,思考，生成备选的解决
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籍图形化表达问题一图胜千言TODOlist持续思考一个不想思考的人是顽固者，一个不能思考的人是傻瓜，一个不敢思考的人是奴隶。----杜伦孟德高创造性人的人格特征66%58%38%35%28%17%14%12%12%12%好奇心，不断提出问题思维和行动的独创性思维和行为的独立性、个人主义、自足想象力丰富、喜欢叙述不随大流、不依赖集体的公认探索各种关系主意多喜欢搞实验顽强、坚韧、灵活性喜欢虚构、敢于幻想百分比人格特征创造性思维突破思维定势逆向思维方法使用拉而不是推的方法多角度思考问题，开辟新视角考虑间接的方法运用想象力换位思考.示例一只鸟飞到了教室里，任凭同学们怎么驱赶它，它就是飞不出去，抓到它也不是件容易的事，如何简单地解决这一问题？影响问题解决的因素认知结构的限制感知功能局限大脑记忆的局限。思维定势功能固着动机与情绪状态认知结构的限制认知结构是个人面对问题时，对问题的认识、看法和印象。认知结构代表个人以往生活中对人、对事、对知识所累积的经验。如果问题情境远超过个人的认知结构，就会感到困难。思维定势示例？A由Ｂ生成，Ｂ在沸水中生成Ｃ，Ｃ在空气中氧化成Ｄ，Ｄ有臭鸡蛋气味，问Ａ,B,C,D各是什么？功能固着人们把某种功能赋予某种物体的倾向。在解决问题的过程中，人们能否改变事物固有的功能以适应新的问题情景的需要，常常成为解决问题的关键（功能变通）问题：一根蜡烛、一盒火柴、一盒图钉，如何把蜡烛固定在墙上？请利用给定的工具将两根悬挂在天花板上的绳子接在一起创造性思维品质不要坚持唯一信仰不要轻易否定一个方法不要说“一定”，“一定不能”，“一定这样做”没有什么是不可以改变的创造性思维工具策略树鱼骨图矩阵图发现，合并功能笔和纸策略树鱼骨图成为优秀的程序员jua提高解决问题能力提高编程水平学习设计模式提高理解问题能力矩阵图手机游戏游戏机带收音的电子记事本手机记事本电子记事本手表MP3MP3手机MP3收音机手表手机软件开发中的问题和思维开发哲学需求分析和获取设计编码开发过程学习实践技巧软件开发哲学简单的就是最好的Don'tRepeatYourself(DRT)提取重复代码,类或函数.自动化重复的步骤,软件开发的自动化,持续集成.Java开源工具ant,cruisecontrol等.netMSBuild.提取重复的功能-组件.提取重复的业务-行业软件.需求分析和获取用例方法思维体现：手段-目标分析法手段-用例的操作序列目标-用用户有价值的业务目标示例自动柜员机取款用例示例取款用例目标银行客户通过IC卡从自动柜员机取款前置条件银行客户拥有银行卡，柜员机可以使用后置条件银行客户取得所需钱款，其账号存款减少相应存款主参与者银行客户基本流1.银行客户插入IC卡。2.系统提示银行客户输入密码。3.银行客户输入密码。4.系统验证密码成功，则进入主界面。5.银行客户选择取款功能，输入取款金额。6.账户可用余额大于取款金额，系统提供相应金额钱款，客户取款。7.银行客户取回磁卡。8.系统打印交易记录。扩展流4a密码验证失败，则退出磁卡，用例结束。6a如果余额不足，则返回5，重新输入取款金额。补充约束取款机响应时间不应超过2s面向对象的设计面向对象的设计(OOD)思维体现：类比的问题解决方法。设计模式：面向对象设计的高层抽象UML:面向对象的图形化表达方式面向方面的软件开发(AOP)编码测试驱动的开发方法自底向上的开发方法防卫性编程，代码安全性.从Demo入手，从简单到复杂。编写TODOlist测试驱动开发开发正式代码先编写测试用测试的代码组装类.编写测试的方法编写测试的方法编写测试的方法工作的类工作的类软件组件ＴＯＤＯlist示例1.根据id获取分公司作业
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
列表2.生成berth结点3.循环列表4.读取船舶长度和宽度,生成结点5.读取位置信息和朝向,生成结点6.读取状态信息,生成结点7.读取理货员和桥吊信息,生成结点面向对象软件开发的原则针对接口而不是针对实现（依赖接口）类的单一职责原则。保持每个类只做一件事开闭原则。当有新的功能加入时，不需要修改以前的代码.迪米特（最少知识原则）,只与你直接的朋友通信，不要和陌生人说话。里氏代换原则开发过程RUP，CMMI重型软件开发过程（文档为中心）敏捷软件开发过程（以人为本）勇于接受改变可以工作的软件胜过文档学习和实践快速实践,DoitNow!学习观察别人是如何解决问题的!看书是进入一个未知领域最好的方式。Internet上的学习。开放源代码阅读.关于工具工欲善其事，必先利其器.熟悉问题域的工具.问题示例：调试JavaScript工具：VenkmanCheckList:记录容易遗忘的操作序列.专业精神成为解决问题型的人以ugly难看的代码为耻辱持续进步，追求完美。知识管理日常的本地信息管理工具--MyBaseInternet上的新知识--RSS订阅记录和传播你的思想--Blog随时记录你的想法--随身携带的Pocketnote社会和组织的知识管理-Wiki参考资料《绝对创造力》《创新者的工具箱》《问题解决心理学》《GoogleHacks》《程序员修炼之道－从小工到专家》《成为技术领导者－解决问题的有机方法》
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