团队凝聚力
培训
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_________________ 童年
有关增加团队凝聚力的说法有很多
但在谈论团队凝聚力的时候,有几个基础问题必须先搞清楚:
制约团队凝聚力的关键问题
一是,我们做为部门主管的,是否在思想上是称职的,如果自身都在混日子,那给再多的方法也是徒劳无益的。
二是,我们是否真的用心在关心人,如果你是以自我为中心,而只是在表面上关心人,没有用心,不是真心,那你的方法再好也是效果不佳。
三是,作为一个部门主管,你是否对管理一个团队感兴趣,如果没有兴趣从事团队管理工作,那探讨团队凝聚力也没有意义,因为“凝聚”本身说的就是有个中心,部门主管就是中心。
影响团队凝聚力的几个致命的因素:
1、自己从来都不重视学习,没有学习力,没有创新精神,而恰恰是你的员工不断在成长,你没有成长,你被看不起,那何来“凝聚”!所以有的主管天天在谈员工为什么这么难“凝聚”,其实问题就出在,你首先都没有要求自己,不爱学习,没有给自己压力和目标,员工就不可能有“凝聚”。
影响团队凝聚力的几个致命因素:
2、主管本身私心太重,没有以企业为中心去担当自己的责任,处处只是为自己的私欲着想,特别在用人上喜欢用些只会听话或自己看得顺眼而没有能力的人,重用马屁精和纸上谈兵的人,殊不知一来你对企业不负责任,因为工资是企业发的而不是你发的;二来害死你自己,因为不会做事,那最后都要你来擦屁股;三来你会被人看不起,员工自然不会“凝聚”了。
影响团队凝聚力的几个致命因素:
3、对你的下属的工作角色定位不清,然后只是简单地要求他们要认真做事。但往往因为定位不清工作常常是不能有个明确的结果,最后你又去责备他们没有做好。
影响团队凝聚力的几个致命因素:
4、目光短浅,对于部分员工的阶段性业绩不良没有耐心,稍有不是就急于换人。
影响团队凝聚力的几个致命因素:
5、不能对员工的绩效进行比较客观和合理的评价,对一直表现比较好的员工因个别的工作失误缺乏理性的评估,对一直表现一般但无过错且有个别成绩的员工却给予非理性和
制度
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性的奖赏,这对于其他员工是一种致命的打击。
影响团队凝聚力的几个致命因素:
6、对你的下属的离职不关心,没有认真去分析离职的原因,做些必要的检讨,这在一定程度上会影响到团队的精神状况,对团队的凝聚力的建设不利。
影响团队凝聚力的几个致命因素:
7、企业缺乏有基础的企业文化,只有口号没有
内容
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;企业没有明确的战略目标,部门不能根据企业目标进行分解而成为部门的工作
计划
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,这样部门在建构“凝聚力”的时候就没有基础。
影响团队凝聚力的几个致命因素:
8、企业缺乏合理的薪酬体系,对内不公平,这对于员工来说也会造成致命的影响。
9、部门本身没有计划和总结的习惯,对员工的工作没有进行紧盯。
影响团队凝聚力的几个致命因素:
10、主管本身是个两手插在口袋里的管理者,对于你的员工或你的下属主管没能从一起做事、再辅导、再到管事、再到管人的过程,而是在你的下属的能力还不够、还不能真正承担起他们应有的
职责
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的时候就一下子跳到管人的层次,那必然使你的下属对工作失去应有判断和把控,完不成任务或完成不好任务,这样员工也会对你失去信心。
影响团队凝聚力的几个致命因素:
11、没有真正重视培训工作,员工跟着你只是做些事务性的工作,没有进步,没有提高,于是没有成就感,对事务性的工作缺乏创新,感到乏味,没有激情,就没有凝聚力。
12、不会授权,不信任员工,凡事一手包办,员工感到只是机器人一般。
增加团队的凝聚力的几个要素:
一、要求员工的先要求自己,要让自己不断的提高,管理是需要树立榜样的。
二、学会尊重你的员工,员工才会尊重你,才会凝聚在你的周围。
增加团队的凝聚力的几个要素:
三、对员工要不断强调职业素养,强调责任心,一个人的思想比其他的条件都更为重要。
四、主管本身要先领会企业文化的内涵,懂得诠释企业文化,以增强员工对企业的信心。企业有凝聚力了,部门才有凝聚力。
增加团队的凝聚力的几个要素:
五、要重视计划、总结和计划实施过程中的紧盯。
六、要沉下心来,先帮员工做好工作,再辅导他们,进而再做协调和调度工作。
增加团队的凝聚力的几个要素:
七、学会赞美你的下属,懂得发现他们的优点和长处,想办法在工作中去发挥他们的长处。
八、注意你的状态,你的良好的工作状态会影响到员工的心情和工作情绪。人的思想是复杂的,主管的情绪对下属的影响是很大的。
增加团队的凝聚力的几个要素:
九、保持清醒的头脑以对你的下属有个公平的评价。永远不要被拍马屁的人所迷惑。
十、敢作敢当,敢于承担责任,这样才能服众,才能有凝聚的中心。
团队的凝聚力
讨论:
1.是铁板一块还是一盘散砂?
2.儒家文化中的“和而不同”对创建优秀团队有哪些帮助?
3.领导者的个人特质对团队凝聚力的影响?
4.目前公司的团队凝聚力有哪些方面的问题?如何改善?
团队的凝聚力
培训到此结束
谢谢!
目录
破冰游戏
团队建设类
心态类
理念类
其它类
操作细则
破冰游戏
1,棒打无情人
2,国王与天使
3,同心圆
4,买东西
5,抓字
6,握手(在最短的时间内与尽可能多的人握手)
7,掀起你的盖头来
8,姓名连心锁(一种自我介绍方式,我是***后面的***)
9,大风吹小风吹
团队建设
喊对的游戏
前线与后援
力拔千钧
齐眉棍
伦敦塔
情系金三角
信息传递
心态类:
1,不走寻常路
2,蜗牛与黄骊鸟(需要歌词)
3,穿越生死线
4,老鹰的故事
理念类:
生命的最后10秒钟
生命的最后5天
配合主顾开拓的数字游戏
动力源(需要剧本)
穿越时空(需要剧本)
其它类
演讲与知识竞赛‘
穿越时空
同船共渡
投保书拼图
天堂与地狱
数字游戏
破冰类操作细则
棒打无情人
目的:使得新人之间尽快熟悉并融合
操作:事前请每位学员进行自我介绍,要求尽量详细(包括姓名,年龄,地区,
性格特征,爱好特长等),之后由每一个人介绍邻位的人,要求详细准确,
否则将被挨打,惩罚性,娱乐性。
国王与天使
目的:使得班内学员尽快熟悉并彼此成为朋友,要求每位学员全心为国王服务,
每一个人都既是国王,又是天使,也就是意味着每个人在真诚付出的同时
也可以获得他人的关爱,大家都是一个爱的集体。
操作:每一个学员下发一张小纸条,写下自己的名字,收集到一个神袋里混合再由同学抽取,
抽到的纸条背面签上自己的名字并用字母A标记以示区分并上交给班主任。抽到的名字
就是你的国王,你就是他的天使,这些天需要你默默地,并持续性地为其服务,并要
求天使要给国王写一封赞美信,但是又不可暴露自己的身份,因为你是谁的天使是一
个只有你自己知道的秘密。这个秘密 将会在最后一天揭开。
注: 可要求国王回信,并每天都要有书信交流则互动效果最佳。整个过程班主任要时时提醒。
破冰类操作细则
同心圆
操作:单人数,以9-13人为宜,手拉手站成圈,放手,交叉手,两手分另牵隔着一个人的手,规定手不可松开,在最短的时间内恢复到最初手牵手站成的圆圈状。
买东西
抓字游戏
目的:锻炼反应能力,娱乐气氛,缓解压力,融合团队
操作:要求全员伸出双手并展开,左手掌心向上,右手食指朝下,指向
右边人左手的掌心,依此形成一个链。主持人读一篇文章或讲一
个故事,限定一个出现频率较高的字,当该字出现时,要求所有
的人左手迅速抓左边人的右手食指,并同时抽出自己的右手食指
不被抓住。
最快接触
目的:
破冰类操作细则
握手
目的:营造氛围,尽快熟悉。(越是身边的,有时越往往忽略。)
操作:
大风吹
操作:全体学员在各自位置坐好,主持人喊“大风吹”,学员问“吹什么”,假如主持人答“吹戴
眼镜的”,则全体戴眼镜的人员全体起立并迅速互换座位,主持人迅速抢占其中一个座
位,则会出现一个抢不到座位的人,则这个人变成了主持人,依次循环。
目的:1,营造氛围,拉近距离 2,学会专注,用心做事,抓住机遇,迅速行动。
注: 1,未被吹到的人作监督,避免有人不换座位。主持人一定要保证自己可以在最短的时
间内抢到座位,否则无法继续。
2,也可改“小风吹”,则为逆向,即为未吹到的人起立抢座位。
团队建设类细则
喊对的游戏
目的:环境可以影响一个人的情绪,行为,甚至是结果,你是愿意做一
个被别人影响的人还是能够影响他人的人。积极的情绪影响导致
积极的结果,一个团队的积极氛围的营造要靠每一个人。班级的氛围跟每
一个人都有关,所以每一个人都从自身开始做到积极向上,并鼓励受挫折的
人,则我们的队伍将是到处充满了乐观向上的情绪。
操作:选出一个志愿者,要求他到教室外等一会儿。此时,主持人在教
室内作如下安排,请全体学员想一个很简单的动作要求志愿者完
成,并告诉学员,主持人会给志愿者一个错误的引导,比如:学
员要求他用手摸一下腰带,主持人却告诉志愿者学员要求他用脚
完成一个他的习惯动作,他必须在大家的暗示中完成。此时,学
员的暗示非常重要,只要他的动作接近,比如他是在手足无措的
过程中无意中却了一下手,学员就要喊对,动作越接近,喊对的
声音越大,直到他可以猜出或可以做出学员一开始期待他做的动
作。
团队建设类细则
伦敦塔:
操作:以人以上,视参加人数而定,(10人以上建议以圆形为主),参加人员站成一列或围、
成一个圈,前面的人坐在后面人的腿上,成塔状,最后一起站起来。
目的:目标一致,彼此相信就会成功。
穿越生死线
操作:让参加人员明确看到眼前有两条绳子(生死线),然后把参加人员的眼睛蒙上,让他
们从第一根绳子下钻过,从第二条绳子上迈过(其实,此时的绳子已撤掉),主持人指
挥他们穿越生死线。
寓意:课上我们告诉了各位,你们会面临何种困难,但事实上你不见得会遇到,所以,放心
大胆地去行动。
团队建设类
情系金三角
操作:选择20-30人将每个人的眼睛蒙上,分散在教室的各个角落,然后让学员组一个正三角形,配以班得瑞的比较舒缓音乐,通过组织者的不断的语言暗示和引导,使大家形成一个大圆。从学员中出来一位协调者,将大家摆成一个正三角形。
目的:1、团队凝聚力。2、当有目标一致时团队的力量。3、个人服从团队,听从主管部经理推荐人的指导。
力拔千钧
操作:一个人座在椅子上,其它四个人每人用一根手指合力托起在座在椅上的人。
目的:展示合力的力量,团队的力量。
同船共渡
操作:一个床单铺在地上,10-20人站上去,脚不能沾地,要求把床单翻过来。
目的:展示团队的力量,合作的精神。
心态类细则
不走寻常路
现象:1,有些人老想不出来新的办法。------没有用心去做
2,已知的方法,不去实行,不敢,不愿突破自我。
目的: 调整心态。了解寿险行销规律,突破心理障碍。寿险是与传统行业相比,是一条不同寻
常的道路。一个人迈出自己脚下的这一步其实并不重要,迈出自己心中的那一步才是最
重要的。
操作:选择志愿者,排成一队。先后按规定路线通过,要求学员不得采用正常的走路方式,且
不得重复------越往后难度越大。
理念类
穿越时空
操作:让全体人员进入放松状态,闭上眼睛,播放舒缓的音乐,主持人用低沉缓慢的语调朗
读。(内容略)使学员进入到想向的状态。未来的理想工作和生活状态。主持人提问讨论。
目的:寿险的意义与功用。
其它类
数字游戏
操作:首先准备一个数字纸条,在主持游戏时首先找一位学员,和他一起做这个游戏,注意
点1、数字必须是参与者不知道的情况下由参与者自己说出来。2、主持人在十个数字中
一定要提出封闭的问题。
目的:此项游戏能帮助业务员提升在说明及促成阶段的话术技能。学会主顾开拓中提问方式。
天堂与地狱
操作:一、将一张A4纸的一个角与另外一条边线对齐折叠。二、将形成的角折叠成漏斗状。三、将整张纸对折。四、再将形成的图形对折。五、再对折,沿最后一条折线撕开。形成一个十字架,代表信仰。剩下的碎纸拼成英文单词HELL代表地狱。
目的:目标与形动
团队凝聚力培训
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