住宿服务评估机制 PPT课件

残疾人士(rénshì)住宿服务评估机制第一页，共三十三页。住宿(zhùxiǔ)服務評估機制的背景第二页，共三十三页。殘疾人士(rénshì)住宿服務意見調查2002年社署委託MDR市場策畧研究中心訪問了1573名殘疾人士，包括：930名住院人士405名輪候人士238名使用日間服務的非住院人士當中1051份訪問資料是由主要(zhǔyào)照顧者提供整體回應率為87%第三页，共三十三页。調查結果(1):申請人多在年輕時已輪候院舍輪候人士(rénshì)的年齡中位數為28歲，當中15至20歲佔了30%第四页，共三十三页。調查結果(2):家長並不急於讓子女接受(jiēshòu)住宿超過24%的家長希望(xīwàng)在五年或以後才獲編配宿位第五页，共三十三页。調查結果(3):可替代(tìdài)住宿服務的選擇第六页，共三十三页。住宿(zhùxiǔ)服務評估工具簡介第七页，共三十三页。1.評估申請人是否(shìfǒu)需要住宿服務根據此時此刻的客觀需要(needs)而非當事人的意願(wants)以精簡(concise)及多向度(multi-dimensional)的評估準則了解(liǎojiě)申請人的住宿需要，與住宿需要無關的項目並沒有被包括於評估工具中第八页，共三十三页。2.根據結果配對合適的住宿(zhùxiǔ)服務目的只在服務分流(servicestreaming)，而不是替代各專業的診斷與治療工作一般來說評估員能在一小(yīxiǎo)時內完成評估第九页，共三十三页。識別照顧需要(xūyào)的四個範疇行為問題(Challengingbehaviour)功能(gōngnéng)缺損(Functionalimpairment)護理需要(xūyào)(Nursingcareneed)家人／照顧者的適應能力(Familymembers’coping)第十页，共三十三页。護理評估項目皮膚問題餵食情況使用藥物情(wùqíng)況排泄控制癲癇情況氧氣治療抽吸(chōuxī)處理長期臥床第十一页，共三十三页。功能(gōngnéng)缺損評估項目洗澡穿脫上身(shàngshēn)衣物穿脫下身衣物穿脫鞋襪位置轉移如廁進食情況，使用(shǐyòng)的輔助工具及食物種類進飲情況，及使用的輔助工具室內行動能力，包括室內行走或使用輪椅第十二页，共三十三页。行為問題評估項目攻擊行為自我傷害行為破壞行為其他行為問題，包括(bāokuò)：不恰當性行為厭惡行為重覆行為第十三页，共三十三页。家人(jiārén)／照顧者應付能力評估項目主要照顧者出現以下任何一種情況：年逾60歲健康轉差或有長期病患出現情緒困擾為肢體傷殘人士、弱智人士或嚴重精神病患者須照顧其他殘疾家人須長時間工作又無法安排(ānpái)其他人士提供照顧當事人人(rénrén)際關係出現嚴重問題，包括與家人或鄰居出現嚴重衝突當事人被虐待、侵犯或被疏忽照顧當事人有不受控制行為，包括離家出走第十四页，共三十三页。住宿(zhùxiǔ)需要評估總結(1)先動用家庭(jiātíng)照顧、社區支援服務、日間訓練服務等資源，其次才考慮住宿照顧住宿(zhùxiǔ)照顧家庭照顧、社區支援及日間訓練等各類資源照顧需要第十五页，共三十三页。住宿(zhùxiǔ)需要評估總結(2)現時有沒有家人(jiārén)、親友或其他照顧者，可就評估所顯示的照顧需要提供協助，讓申請人無須接受住宿照顧？住宿(zhùxiǔ)照顧家庭照顧及／或社區支援及日間訓練護理需要功能缺損行為問題家人/照顧者的應付能力第十六页，共三十三页。住宿(zhùxiǔ)需要評估總結(3)現時有沒有日間訓練或社區支援(zhīyuán)服務，可就評估所顯示的照顧需要提供協助，讓申請人無須接受住宿照顧？住宿(zhùxiǔ)照顧家庭照顧及／或社區支援及日間訓練護理需要功能缺損行為問題家人/照顧者的應付能力第十七页，共三十三页。住宿(zhùxiǔ)需要評估總結(4)倘若(tǎngruò)家人及各類支援服務無法提供協助，殘疾人士可入住院舍得到照顧住宿(zhùxiǔ)照顧家庭照顧及／或社區支援及日間訓練護理需要功能缺損行為問題家人/照顧者的應付能力第十八页，共三十三页。評估機制的優點清晰可依循的模式，比較一致的評估標準住宿(zhùxiǔ)服務與日間訓練、社區支援服務有較清晰的界定，各自扮演不同的角色可清楚界定殘疾人士因哪項照顧需要得不到支援，而需要住宿服務只會當殘疾人士有其他選擇（例如家人或服務可提供足夠協助），才會被評估為沒有住宿需要第十九页，共三十三页。特殊(tèshū)情況的處理倘若當事人被評估為無住宿需要，但評估員發覺有評估過程未被提及的情況，令當事人有充足理由(lǐyóu)需要院舍服務，評估員可於總結部分詳細列明該特別情況，並建議所需服務類別第二十页，共三十三页。有關住宿(zhùxiǔ)服務申請的安排第二十一页，共三十三页。評估機制實施時已在住宿(zhùxiǔ)服務輪候冊上的人士保留他們在評估機制實施前已在輪候冊上的申請日期；惟在宿位編配時，仍須經評估機制確認其入住需要，方可入宿。為以下已在輪候冊的人士安排評估：當獲編配宿位的申請人其他要求(yāoqiú)先行評估的申請人經評估確定無住宿需要的人士，倘若將來經評估而確定有住宿需要，可以原來的申請日期返回輪候冊。第二十二页，共三十三页。已入住資助院舍人士(rénshì)已入住資助院舍人士無須再作評估。若身體狀況或所需照顧有改變，而需轉用其他(qítā)住宿服務，則須經評估機制以確定所需的服務類別。輪候所需的住宿服務期間，申請人可繼續接受原有的住宿服務。第二十三页，共三十三页。將評估結果知會申請人評估員須先向申請人及其家人口頭交代其初步的評估結果，並作出跟進，例如：轉介合適的日間訓練或社區支援(zhīyuán)服務轉介社工須在社會福利署核實有關評估後向申請人及其家人發出書面通知，確認有關評估結果第二十四页，共三十三页。個案檢討社工可隨時就個案作出檢討，例如：有關殘疾人士在個人或護理照顧的需求出現顯著轉變；行為問題或失控行為增加或減少；或家庭狀況出現顯著轉變等家長亦可在察覺以上(yǐshàng)轉變時，向社工要求檢討個案第二十五页，共三十三页。優先編配服務為照顧緊急或有非常特殊理由的申請，現行的優先編配服務機制將繼續保留(bǎoliú)。惟此類申請仍須經評估機制確認其服務需要，才作安排。第二十六页，共三十三页。上訴機制第二十七页，共三十三页。上訴機制上訴機制包括(bāokuò)三個部分：上訴委員會上訴委員會秘書處調解隊伍第二十八页，共三十三页。上訴委員會秘書處上訴委員會秘書處負責為上訴委員會及調解隊伍提供行政支援及聯絡工作倘若申請人或家人(jiārén)不滿評估結果，可親自或透過轉介者向秘書處提出書面上訴，秘書處會為上訴人安排調解隊伍進行調查第二十九页，共三十三页。調解隊伍調解隊伍隸屬上訴委員會，由社工、物理治療師、職業治療師及護士組成職能在於澄清評估中的要點及疑問，從而尋求一個各方均能接受(jiēshòu)的解決方案調解結果將由秘書處正式知會上訴人倘若個案無法作出調解，便會交由上訴委員會進行聆訊第三十页，共三十三页。上訴委員會上訴委員會成員包括主席、一名福利界代 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 、一名醫療界代表及一名弱智人士家長成員一般任期(rènqī)為兩年職能：在深入了解個案及評估結果後，建議最適合該個案的服務計劃第三十一页，共三十三页。多謝第三十二页，共三十三页。内容(nèiróng)总结残疾人士住宿服务评估机制。輪候人士的年齡中位數為28歲，當中15至20歲佔了30%。護理需要(xūyào)(Nursingcareneed)。(Familymembers’coping)。為肢體傷殘人士、弱智人士或嚴重精神病患者。當事人人際關係出現嚴重問題，包括與家人或鄰居出現嚴重衝突。當事人被虐待、侵犯或被疏忽照顧。家人/照顧者的應付能力。保留他們在評估機制實施前已在輪候冊上的申請日期。多謝第三十三页，共三十三页。