A）商品陈列的基本术语1、理货：把零乱的商品整理整齐、美观，符合营运
标准
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。2、补货：理货员将缺货的商品，依照商品各自
规定
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的陈列位置，定时或不定时地将商品补充到货架上去的工作。3、断货：某商品在门店库存为零，配送中心有货没有及时跟进。4、缺货：某商品在门店、配送中心库存都为零。5、排面：是指某种商品在货架陈列时，面对视线能看到的商品陈列最大个数。6、黄金陈列线：是指与人水平视线基本平行的范围内的货架陈列空间，一般为90—120厘米之间。7、端架：是指整排货架的最前端或最后端，既顾客流动线转弯处所设置的货架，常被称为最佳陈列点。端架通常用来陈列一些高毛利商品、促销商品的或是处理的滞销商品。8、堆头：既“促销区”，通常用铁筐或木箱堆积而成。9、最大货架陈列量：指某种商品在规定的陈列空间所陈列的最多数量。10、SKU指单项商品。11、先进先出（后货前移）：指先进货的先陈列，先销售，先到保质期的先销售。12、零星散货：是指被顾客遗弃在非此商品正确陈列位置的商品。如遗留在收银台，其他货架、购物筐等地方的商品。零星散货必须及时收回，特别是生鲜的散货。13、陈列图：是用来
表
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示某一货架上所有SKV（单品）的陈列的方式，包括具体的位置、占用的空间、陈列的方式等（陈列图由营运部门制定）。陈列图具体内容包括—货架号码、商品大组、商品小组、陈列商品的明细（品名、条码、货号、型号等），商品具体陈列的位置、每种单品的陈列排面数量、商品摆放的方式、所采用的陈列方式，所使用的陈列道具、商品销售包装的尺寸和代码、制表人，审核人、生效日期、第几次更正等内容。14、商品配置表；即把商品的排面在货架上做一个最有效的分配，并以
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规划出来。目的就是达到有效控制商品品种、做好商品定位、适当管理商品排面、防止滞销品驱逐畅销品、使利润保持在一定水准。
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