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格的方法了解绩效分析报告的完成思路发现数字背后的真相，了解如何对数据进行有效的分析，发现存在的问
题
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，并寻找解决方法一、内外部环境1.外部环境（1）经济、法律、监管环境（2）保险市场竞争形势（3）同业动向……一、内外部环境（续一）1-1外部环境分析—示例经济条件较好，市场潜力巨大，有利于发展寿险业务，但保险意识不强，是业务发展的障碍。市场监管环境较为宽松，为中国人寿做大做强创造了机会。市场竞争首先是队伍的竞争，三个主体各有所长一、内外部环境（续二）1-2外部环境分析—示例经济条件较好，市场潜力巨大，有利于发展寿险业务，但保险意识不强，是业务发展的障碍市场监管环境较为宽松，为中国人寿做大做强创造了机会。市场竞争首先是队伍的竞争，三个主体各有所长一、内外部环境（续三）1-3外部环境分析—示例经济条件较好，市场潜力巨大，有利于发展寿险业务，但保险意识不强，是业务发展的障碍市场监管环境较为宽松，为中国人寿做大做强创造了机会。市场竞争首先是队伍的竞争，三个主体各有所长一、内外部环境（续四）2.内部环境（1）公司发展战略、目标（2）个险业务目标、发展规划（3）个人代理人管理相关政策（4）个险营销企划活动……一、内外部环境（续五）2-1内部环境分析—示例个人代理业务实行集中管理，业务、财务、客服三个中心齐抓共管，狠抓业务质量管理。广泛开展分职场经营活动，在鼓励有能力的主管加大增员力度的同时作独立职场经营的尝试。坚决贯彻执行个人代理人
管理办法
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，高度重视个人代理人职级考核及各项福利待遇的兑现，积极推广使用总公司开发的AMIS系统软件支持配合基本法推广与执行。培训支持到位，违规查处严格，确保个人代理人队伍健康持续稳定发展。一、内外部环境（续六）2-2内部环境分析—示例个人代理业务实行集中管理，业务、财务、客服三个中心齐抓共管，狠抓业务质量管理。广泛开展分职场经营活动，鼓励有能力的主管加大增员力度的同时作独立职场经营的尝试。坚决贯彻执行个人代理人管理办法，高度重视个人代理人职级考核及各项福利待遇的兑现，积极推广使用总公司开发的AMIS系统软件支持配合基本法推广与执行。培训支持到位，违规查处严格，确保个人代理人队伍健康持续稳定发展。一、内外部环境（续七）2-3内部环境分析—示例个人代理业务实行集中管理，业务、财务、客服三个中心齐抓共管，狠抓业务质量管理。广泛开展分职场经营活动，鼓励有能力的主管加大增员力度的同时作独立职场经营的尝试。坚决贯彻执行个人代理人管理办法，高度重视个人代理人职级考核及各项福利待遇的兑现，积极推广使用总公司开发的AMIS系统软件支持配合基本法推广与执行。培训支持到位，违规查处严格，确保个人代理人队伍健康持续稳定发展。一、内外部环境（续八）2-4内部环境分析—示例个人代理业务实行集中管理，业务、财务、客服三个中心齐抓共管，狠抓业务质量管理。广泛开展分职场经营活动，鼓励有能力的主管加大增员力度的同时作独立职场经营的尝试。坚决贯彻执行个人代理人管理办法，高度重视个人代理人职级考核及各项福利待遇的兑现，积极推广使用总公司开发的AMIS系统软件支持配合基本法推广与执行。培训支持到位，违规查处严格，确保个人代理人队伍健康持续稳定发展。一、内外部环境（续九）3分析示例小结还有哪些内外部因素影响队伍绩效?一、内外部环境（续十）3分析示例小结保险深度和保险密度社会总人口投保率人均消费支出居民消费水平收入状况城乡居民储蓄存款余额
工作计划
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职场环境企业文化管理风格人际关系报表系统会报活动外部环境内部环境总保费及市场份额新单保费及市场份额新单期交、新单趸交及期交比例续期保费主打产品新单保费、FYC及占总量比业务概况：反映市场拓展和巩固能力KPI包括：二、业务概况表2-1同业公司个险业务情况对比表二、业务概况（续一）表2-1同业公司个险业务情况对比表-示例二、业务概况（续二）表2-2我公司主打个险营销险种新单保费及FYC列表二、业务概况（续三）表2-2我公司主打个险营销险种新单保费及FYC列表-示例人力情况：反映组织人力及变动KPI包括：期初人数、期末人数、纯增人数新签约人数、解约人数增员率和纯增率持证人力和持证率各职级、年资的人力分布及流动数量三、人力情况表3-1各职级人员分布及人数变动情况表三、人力情况（续一）表3-1各职级人员分布及人数变动情况表—示例三、人力情况（续二）表3-1各职级人员分布及人数变动情况表—示例持证人员情况分析三、人力情况（续三）表3-1各职级人员分布及人数变动情况表—示例2003年1-11月资格考试情况分析三、人力情况（续四）表3-2不同年资人员分布及变动情况表—示例三、人力情况（续五）表3-2不同年资人员分布及变动情况表—示例月人均新单保费和月人均FYC月人均新单件数综合持续率月人均业务佣金月人均基本法津贴奖励月人均收入各职级、年资的人员月人均收入举绩率各职级晋升率、维持率、降级率各职级
合同
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维持率人员业绩及考核达标情况：反映队伍业绩和收入KPI包括：四、人员业绩及考核达标情况表4-1各职级人员业绩情况一览表四、人员业绩及考核达标情况（续一）表4-1各职级人员业绩情况一览表表4-2不同年资人员业绩情况一览表四、人员业绩及考核达标情况（续二）表4-2不同年资人员业绩情况一览表四、人员业绩及考核达标情况（续三）表4-3人员考核情况一览表注：业务系列人员转为主管系列视为晋升，主管系列人员转为业务系列视为降级。四、人员业绩及考核达标情况（续四）表4-3人员考核情况一览表注：业务系列人员转为主管系列视为晋升，主管系列人员转为业务系列视为降级。四、人员业绩及考核达标情况（续五）五、人员收入情况表5-1各职级人员收入分析表五、人员收入情况（续一）表5-1各职级人员收入分析表-示例五、人员收入情况（续二）表5-1各职级人员收入分析表-示例（续）五、人员收入情况（续三）表5-2不同年资人员收入分析表五、人员收入情况（续四）表5-2不同年资人员收入分析表-示例五、人员收入情况（续五）表5-2不同年资人员收入分析表-示例公司收入：新单直接佣金、续期直接佣金、新单附加佣金、续期附加佣金公司支出：各项基本法津贴奖励支出、保险保障支出、续期业务激励支出、培训支出、保全支出、奖励支出及占比附加佣金节余公司成本支出：反映队伍经营成本KPI包括：六、公司成本支出情况表6-1可提佣金及支出情况汇总表六、公司成本支出情况（续一）表6-1可提佣金及支出情况汇总表–示例六、公司成本支出情况（续二）表6-2附加佣金各项开支明细表-示例六、公司成本支出情况（续三）表6-2附加佣金各项开支明细表-示例首年保费脱落率增员率件均保费人均产能有效人均件数人力规模提高活动量提高销售技能招募甄选数据背后…以首年保费为例数据行为——绩效分析本身不目的，而是为了提高绩效谢谢各位！
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