管理“优点”事业一部生产部:张宇什么是管理优点呢?无论什么样的人,无论什么样的职业,什么样的职位,每一个人都是有优点和缺点的。那么,我们该任何去管理呢?太多太多的管理人员都在管理下属的缺点,每天都在告诉下属你这没做好,那也没做好,结果是真的没做好!有多少管理者会去反思是不是我们的管理有问
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呢?特别是中层管理人员。我们能不能看到组长、员工的优点呢?能不能对优点进行管理呢?最近,我看了一篇文章,大概内容是美国某成人训练机构在培训两队成人队员打保龄球,开始让两队队员先一起学习几天,然后进行了一场比赛,在比赛的过程中培训机构进行录像,完成后将录像进行了简单的处理,将一盘录像中A队出彩的地方保留,其他的删除,并把录像给A队的队员进行观看,并要求他们改进;而B队呢,是将他们
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现不足的地方保留,将其他删除,并将录像给B队的队员进行观看,同样要求他们去改进。经过一段时间的训练后,又将两队组织在一起进行比赛,结果是A队连续几场都以绝对的优势赢得比赛,B队输得很惨。为什么呢?管理优点!大多数的人得到赞美、表扬的时候都会表现出更有激情、更有创意、更有力量……,而受到指责、批评的时候则会气妥、没激情、没创意、缺乏力量……。那么,我们为什么不尽量的找出我们下属的优点呢?为什么不让其优点表现的淋漓尽致呢?真的没有理由,就我自身而言,以前更多的也是去不停的找出组长做得不好的地方,然后不停的要求他们去改善,结果总是改善得不如意。最近,我试着在检查中找一些他们做得好的地方,然后在检查后开会时表扬,其结果有了很好的改善。当然,这里也要强调一点,管理优点绝对不是纵容组长、员工犯错误,我们也要提出并帮助他们改善!我们的组长、员工都有很多优点,大家不妨试试,相信会有新的收获!愿我们共同努力,将每一个小的团队都管理好,让天贸团队更和谐、更高效的迎接新的挑战,并走向辉煌!!!张宇 2010.8.1