别墅区警卫工作内容程序别墅区警卫工作内容及程序（一）警卫上岗准备提前20分钟到达警卫室，自检仪容、仪
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；互检仪容仪表；领班检查警卫仪容仪表情况，是否符合物业规定。接班接岗领班分派哨位；了解哨位情况，明确任务（疏散门位置，报警扑救设施位置，重要部位，要害部位）。迅速赶赴分派哨位，接替上一班岗，并了解上一班的情况。站岗站姿端正，庄重大方；根据任务注意哨位周围环境情况；做好岗位服务工作。（二）为客人开启单元门锁领取钥匙警卫接到物业部经理要求开启单元门锁的通知后，在使用备用钥匙登记上登记。按规定领取钥匙。使用迅速赶到指定地点，核实无误后为客人开门；如客人不在指定地点，主动与通知人联系。交回钥匙使用完后，要立即将备用钥匙交回；开门警卫将开启房门原因、时间、单元号及本人姓名填写在使用备用钥匙登记本上签名。（三）跑火警接到报警接到报警电话，问清报警人的姓名、身份、着火情况；记清确切地点（区域、楼层具体位置）；迅速
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消防管理员。现场处理立即赶赴报警现场，了解火情，向消防中心如实报告；就近取用灭火器材进行扑救；在消防中心和消防管理员的指挥下寻找火源,检查,甄别报警情况。报告处理情况检查后的情况向消防中心报告；报告消防控制中心恢复信号；详细记录甄别情况(记录于工作日记)。（四）日常巡视内容注意检查社区内固有的各类设备设施(门、锁、灯、消防设施)的运转、安全情况，填写在巡视记录上。杜绝闲杂人员如推销员、施工人员、送货者等在社区内任意游逛，发现后核实身份，监督离开。检查并杜绝各类火灾隐患、安全隐患，发现后立即排除并填写”巡视记录”。处理各种消防、治安突发事件，把影响和损失控制在最小范围，填写在”工作日记”上。查验社区内工作人员的有效证件（施工人员证件、动火证、出货
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、身份卡、工作证等）。对物业内各类施工维修现场的人员、环境进行检查，避免出现不安全隐患及事故，发现后督改并记录在巡视记录上。认真准时记录巡视情况并及时向当班领班汇报。要求:按巡视岗岗位职责展开工作并如实、及时向主管领导汇报。（五）固定岗按各固定岗岗位职责展开工作。认真、准时记录值岗情况并及时向领班汇报。（六）特殊保安服务详细了解客人要求,是否符合物业管理规定。严守职业道德,严格按特殊保安服务岗位职责工作。认真准时记录值岗情况并及时向领班汇报。（七）临时交办任务按领导要求展开工作。及时向领导反馈工作情况。记录在”工作日记”上。
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