工会困难职工帮扶工作经验做法总结**市位于湖南省西北部，澧水中下游，历来是湘鄂边际的工业重镇，享有“江南明珠”之美誉。现辖4镇3乡和4个街道办事处。总面积558平方公里，总人口26万，其中城市人口13万。多年以来，我市形成了以汽配、盐化工、纺织、食品、造纸为主的工业体系，随着企业“两个置换”到位，全市上万名下岗职工中不少因年龄偏大、技能偏低以及家庭特殊原因沦为困难群体。针对这种现状，我们按照“三个代表”重要思想和科学开展观的要求，根据全总部署，在省总、常德市总的大力支持和指导下，市委高度重视、工会认真筹划、社会全员参与，确实把对困难职工的帮扶作为一项重要工作来抓。自20xx年我市困难职工帮扶中心成立以来，我们突出了信访接待、困难救助、就业效劳、法律援助四项主要职能，创立了直面对接、快捷帮扶的一站式效劳形式，实现了帮扶工作由节日活动性向长效
机制
综治信访维稳工作机制反恐怖工作机制企业员工晋升机制公司员工晋升机制员工晋升机制图
性的转变，由典型帮扶向结构帮扶转变，由单纯办事实向保障和监督转变。经过创新开展，我市帮扶领域不断扩大，帮扶功能不断完善，帮扶实力不断增强，帮扶效果更加明显，困难职工得到的实惠越来越多。到目前为止，“中心”共接待职工来信、来电、来访2782件次；帮扶困难职工2264人，发放帮扶款物折合共计328万元；落实结对帮扶326人；培训下岗困难职工7000多人，帮助900多名下岗职工重新走上了工作岗位；为350多名困难职工了法律咨询和援助，调解纠纷190多起。我们的主要做法是在立足“四个一”方面很下工夫。 一、健全一个网络，形成整体联动的帮扶工作格局。 在市委、政府的高度重视下，由“两办”转发了《**市总工会关于建立困难职工帮扶中心的实施方案》，成立了以市委副书记为组长，常务副市长、人大副主任、总工会主席、分管副市长等为副组长，总工会和劳动、民政、财政、司法及乡镇街道负责人为成员的市困难职工帮扶工作领导小组，明确了各自的职责。领导小组下设办公室，由2名总工会骨干具体负责。全市四个街道都成立了困难职工帮扶工作站，各困难职工帮扶工作站都明确了一名办事处副主任为主抓，具体工作专人负责。各社区居委会的困难职工帮扶联系点做到了人员、场地、设施、
制度
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、台帐“五到位。全市的困难帮扶网络已经全面形成并正常运作。 二、搭建一个平台，构筑开展帮扶工作的根底。 三、完善一套制度，建立了标准操作的帮扶工作模式。 针对困难帮扶工作涉及面广、工作量大的实际，帮扶中心健全和完善了相关运行机制，实现解困帮扶工作经常化、标准化、正常化。 一是建立帮扶中心日常工作制度。制定了《**市困难职工帮扶工作方案》、《特困职工救助管理方法》、《困难职工帮扶资金使用
管理制度
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》、《工作人员职责》、《帮扶中心工作指南》、《
工作流程
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》等多项制度和管理方法并进行上墙公示。中心设立了“困难职工帮扶资金专户”，实行阳光管理，真正使帮扶工作做到了正常化。 二是建立联席会议制度。每年由市政府主持召开一至二次联席会议，听取帮扶中心的工作情况汇报，研究解决职工群众的困难问
题
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，使特别困难的职工群众得到及时、有效的帮扶。近两年来，帮扶中心通过落实联席会议制度，确模板,内容仅供参考
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