酒店销售部领导上半年
工作总结
关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结
在上半年我们酒店的收入之所以再创佳绩,除了我们酒店各个部门员工努力之外,作为酒店销售部的一员,我认为这次销售部的工作的奉献是很大的。在上半年,我们为了将酒店的各种产品的推销做的很好,我们在上半年中,对酒店销售部的工作进行了也一些改进和调整。 在酒店工作的上半年,我们销售部在接待我们酒店的客户时,对接待条件作出了一些优化。以往我们销售部人员在和客户进行一些商谈时,一般是在大堂里进行的。但是在今年上半年的对客销售过程中,我们把洽谈的地点换成了,我们酒店前台旁的大堂吧里。这里的环境比大堂更要优雅和安静,是一个比大堂更好的去进行酒店产品推销、销售等商谈的场景,同时也会给客户更好的一个环境体验,让客人看到我们酒店在销售方面的诚意,提高了我们我们酒店销售的成功率。并且在此期间,我们也会给客户的提供,酒店大堂吧的相关茶水效劳,让我们客户在销售过程终,有受到非常优质的效劳,从而让他们对我们的酒店的效劳方面有一个很好的印象。 在酒店销售工作的上半年,我们也优化了我们酒店产品的组合,并给客户提供一些价格上的优惠,从而吸引客人去购置我们酒店的产品。我们销售部上半年里,对酒店产品进行了一些整合的销售,比方酒店客房和我们酒店餐饮组合到一起,对客户进行销售。具体措施有入住客房后,在酒店购置相应的饮食会有很大的优惠,或者在酒店餐饮消费足够的数额,我们会入住客房的时机等等。将我们酒店盈利最大的两个部门,进行一个整合销售,结合两个部门间的特色和优点,更加吸引客户,刺激我们酒店客户的消费。同时上半年客户对我们酒店这样的整合套餐产品,相比照拟满意。所以我们之后,我销售部会在这个方法上多花时间去研究,出更好的酒店产品组合销售
方案
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。 在酒店销售工作的上半年,我们销售工作的调查中,发现许多客人说我们酒店产品价格有点偏高,然后我们在通过比照其他同类型酒店的产品,发现了我们酒店的有些产品确实价格有点高,让我们在某些产品上失去了价格优势,必须马上做出价格方面的调整。所以在上半年在获得酒店高层同意后,我们对我们酒店产品的价格作出了一些调整,降低了局部相关产品的价格。这样的价格策略的调整,起到了立竿见影的效果,很多之前销售量产品也收到了大量顾客的购置,用数量来弥补了价格降低的损失。 |||
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